남성, 여성보다 생성형 AI 더 많이 사용해…“성별 편향·고정관념 악화 우려”

하버드대 등 연구진 분석
AI 사용 인구, 전 세계적으로 남성이 더 많아

(게티이미지뱅크)

남성과 여성 간 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)을 사용하는 격차가 점차 뚜렷해지고 있다는 연구 결과가 나왔다.

30일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 ‘젠더 격차와 생성형 AI에 대한 세계적이 증거’라는 논문을 인용해 남성이 여성보다 생성형 AI를 더 많이 사용하는 것으로 조사됐다고 보도했다.

해당 논문 발표엔 렘브란트 코닝 하버드 경영대학원 교수, 솔레네 델레코트 UC버클리 하스경영대학원 교수 등이 참여했다.

이 논문은 저자들이 전 세계 각국에서 남성과 여성 간 생성형 AI 사용 여부를 조사한 18개 실증 및 학술 연구를 종합 분석한 내용을 정리한 것이다. 이들 연구엔 전 세계 각국에서 약 13만3000명이 참여했다.

챗GPT가 출시된 2022년 11월부터 지난해 5월까지 챗GPT 월평균 사용자 약 2억 명 가운데 남성이 58%, 여성이 42%로 집계됐다. 또한, 퍼플렉시티 사용자 중 여성은 42%, 클로드는 31%에 불과한 것으로 나타났다.

스마트폰을 통한 생성형 AI 활용 부문에서는 성별 간 차이가 더 두드러졌다. 챗GPT 등 생성형 AI를 내려받은 이용자 중 여성의 비율은 약 27% 정도에 그쳤다.

논문에 따르면 이들 18개 학술 및 실무 연구에 대한 메타분석 결과, 전반적으로 여성이 남성보다 생성형 AI를 사용할 확률이 약 20% 낮다는 결론이 나왔다.

코닝 교수는 “미국, 캐나다 등 고소득 국가는 물론 인도나 브라질, 케냐와 같은 중·저소득 국가에서도 동일한 추세가 관찰됐다”라고 설명했다.

또한, 이들 18개 학술 및 실무 연구에 대한 메타분석을 했더니 전반적으로 여성이 남성보다 생성형 AI를 사용할 확률이 약 20% 낮다는 결과가 나왔다.

다만 여성 이용자 비율을 단기간에 높이기는 쉽지 않아 보인다. 일부 연구에선 여성 참가자들이 AI 사용이 자신들에게 직업적으로 불이익을 줄 수 있어 우려한다는 조사 결과가 나왔기 때문이다.

논문 저자인 코닝 교수는 “남성과 여성이 모두 생성형 AI를 사용해야만 AI가 모든 사람으로부터 학습해 성별 중립적으로 발전할 수 있다”라며 “남성이 주된 사용자라면 생성형 AI가 성별 편향이나 고정관념을 악화시킬 가능성이 있다”라고 지적했다.