네이버, 개인정보 유출 의혹 부인⋯“스마트스토어 판매자 정보, 제3자가 수집”

네이버는 스마트스토어 73만 명의 판매자 정보가 다크웹에서 파일 형태로 거래되고 있다는 한 언론 보도와 관련해 해킹 흔적은 전혀 없다고 강조했다.

18일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버는 알림자료를 통해 “언론에 보도된 스마트스토어 판매자 정보는 법령에 따라 웹페이지에 공개된 사업자 정보로서 제3자에 의해 수집된 것으로 보인다”며 “자체 점검 결과 당사 시스템 내 이용자 개인정보 데이터베이스(DB) 침해 정황 등 해킹 흔적은 전혀 없는 것으로 파악됐다”고 설명했다.

네이버는 이와 같은 제3자에 의한 정보 수집을 막기 위해 판매자 정보 확인시 자동입력 방지(CAPTCHA) 기능을 도입하고 판매자 정보가 포함된 URL 주소에 무작위 문자열을 삽입하는 등 접근 차단 등 조치를 시행하고 있다고 말했다. 향후 추가적으로 크롤링 탐지 강화, 정보 접근 제어 고도화 등 조치를 확대하겠다는 계획이다.

현재까지 해당 정보 유통으로 인한 피해는 접수된 바 없다는 설명도 덧붙였다. 향후 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원(KISA)와 협조해 해당 정보 유통으로 인한 피해가 발생하지 않도록 만전을 기할 방침이다.