쿠팡이츠, 포장 수수료 ‘무료’ 지속…중소상공인 지원

(사진제공=쿠팡이츠)

쿠팡이츠가 무료배달, 무료 포장 수수료를 지속 추진해 입점 중소상공인의 성장을 지원하고 상생을 강화한다.

쿠팡이츠는 입점한 모든 매장은 무료 포장 수수료 지원을 내년 3월 이후로도 계속해서 받을 수 있도록 추진한다고 1일 밝혔다.

쿠팡이츠는 고객 배달비를 전액 지원하는 무료배달 와우혜택을 시행한 지 1개월 만에 입점 중소상공인 매출은 지방이 2배 이상 올라 큰 폭의 성장세를 기록했으며 전체 매장도 35% 상승세를 보였다고 밝혔다. 음식배달 주문에 허들이 됐던 고객 배달비 부담을 없앤 무료배달 효과로 주문이 늘어 입점 중소상공인의 매출 성장을 견인했다는 분석이다.

특히 지방 입점 중소상공인 매출 상승률은 약 130%로 2배 이상 크게 뛰었다. 전라도 172%, 경상도 161%, 제주도는 143% 매출 성장세를 기록해 각 지역이 고루 성장한 것으로 나타났다. 입점 중소상공인 매출 변화는 무료배달 시행 전후 한 달간의 매출을 비교한 것으로 지방은 수도권과 광역시를 제외한 지역을 대상으로 조사됐다.

앞서 4월 쿠팡이츠는 와우회원 대상 무료배달 서비스를 시작한 데 이어 5월에는 무료배달 적용지역을 서비스가 운영되는 전 지역으로 확대했다. 쿠팡이츠 무료배달 서비스는 수도권과 광역시 외에도 세종시, 강원, 경상, 전라, 충청, 제주 지역까지 쿠팡이츠 서비스가 운영되는 전국 모든 지역에서 이용할 수 있다.

쿠팡이츠 관계자는 “지방까지 전국의 입점 매장에서 무료배달 주문이 가능하도록 고객이 부담하는 무료 배달비 지원을 확대했으며 모든 입점 매장에 무료 포장 수수료 지원도 지속하기로 했다”며 “전국의 외식업주들과 함께 상생하고 성장할 기회를 확대해 나가겠다”고 말했다.