카톡 대부분 정상화…다음ㆍ카카오메일 등은 지연

입력 2022-10-17 17:49
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판교 데이터센터 화재로 중단됐던 카카오 서비스가 완전 정상화에 근접하고 있다.

카카오는 17일 오후 4시 기준 “카카오톡 지갑 서비스와 금융 서비스들의 주요 기능들이 복구됐다”고 밝혔다.

카카오 인증서, 전자증명서, 디지털카드, 지갑 QR 등 지갑 서비스 이용이 가능해졌다. 카카오페이와 카카오뱅크, 금융서비스의 알림톡 등 금융 서비스도 정상화됐다.

카카오는 “그 외 파트너들의 알림톡은 오후 6시까지 내부 테스트를 완료한 후 점진적 오픈을 준비 중”이라며 “원활한 서비스 제공을 위해 안정화 작업을 추가로 진행하고 있으며, 작업 완료 전까지 트래픽 상황에 따라 일부 서비스 지연이 발생할 수 있다”고 설명했다.

현재 카카오톡 메시지 수발신, 보이스톡, 페이스톡, 오픈채팅, 이모티콘 등을 비롯해 이미지·동영상의 전송 등 대부분 주요 기능이 정상화된 상태다.

다만 다음·카카오메일, 톡채널, 톡서랍 등의 정상화에는 다소 시간이 걸릴 전망이다. 카카오는 “해당 서비스들은 연계 시스템의 복잡도가 높고 복구 장비 등의 특수성이 있어 정상화가 지연되고 있다”고 밝혔다.

화재가 발생했던 SK C&C 판교데이터센터도 16일 오전 1시30분부터 전원 공급이 재개된 뒤 순차적인 복구 작업을 진행해 정상화 수순을 밟고 있다. 과학기술정보통신부 등에 따르면 데이터센터는 오전과 마찬가지로 약 95% 수준으로 복구가 진행됐다.

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