아시아나항공 "스타얼라이언스 창립 25주년"…디지털 혁신 이룰 것

▲스타얼라이언스 (사진제공=아시아나항공)

아시아나항공은 세계 최대 항공사 동맹체 스타얼라이언스가 창립 25주년을 맞이했다고 20일 밝혔다.

1997년 업계 최초로 설립된 스타얼라이언스에는 아시아나항공, 에어캐나다, 에어차이나, 루프트한자, 유나이티드항공 등 글로벌 26개 항공사가 회원사로 속해 있다.

스타얼라이언스는 이번 창립 25주년을 기념해 회원사들과 'Together·Better·Connected'라는 새 브랜드 슬로건을 발표하고 신규 캠페인 및 고객 혁신 프로젝트를 진행한다. 새 슬로건은 스타얼라이언스가 보유한 글로벌 네트워크와 원활한 디지털 연결성을 통해 사람과 사람 사이 관계의 폭을 더욱 확장시키고자 하는 의미를 담고 있다고 아시아나항공 측은 설명했다.

제프리 고 스타얼라이언스 대표는 “그간 세계 유수의 항공사들을 성공적으로 통합해 온 역사를 되돌아 보며 향후에도 소비자를 우리의 모든 업무와 글로벌 네트워크의 중심에 두고자 한다”고 밝혔다.

또한 “항공사 동맹체 가운데 가장 고도화된 디지털 기술을 활용해 고객들에게 원활한 여행 경험을 제공하는 것을 목표로 하는 만큼 각 회원사와 함께 다양한 혁신을 선보일 예정"이라며 "금년 중 새로운 디지털·모바일 혁신 등을 통해 회원사를 이용하는 분들의 전 여정이 원활하게 이어질 수 있도록 발전을 이룰 것으로 기대한다. 업계 최초로 각 회원사 우수 고객을 만족시킬 수 있는 다양한 오퍼도 제공할 방침이다”라고 말했다.