국내외 경영진 “2년내 가장 중요한 기술은 자동화ㆍ로보틱스”

EY한영, 국내외 기업 C레벨 임원 1513명 등 경영진 2900여명 조사결과

국내 기업 경영진이 2년 내로 자신이 속한 기업 비즈니스에 자동화와 로보틱스가 가장 큰 영향을 미칠 것으로 예상했다. 또 디지털 혁신은 CDO(Chief Digital Officer), CTO(Chief Technology Officer) 등 기술 담당 임원에 달려있다고 인식하고 있는 것으로 나타났다.

EY한영은 국내 52개 기업을 포함한 전 세계 기업 임원 2900여명을 대상으로 설문조사를 실시, 이같은 결과가 나왔다고 23일 밝혔다.

(사진제공=EY한영)

설문조사 결과에 따르면 국내 기업 임원의 33%는 2년 이내에 소속 기업의 사업에 가장 큰 영향을 미칠 기술로 자동화와 로보틱스를 꼽았다. 이어 인공지능(AI)과 머신러닝(24%), 블록체인(19%), 5G(5%) 순이다.

반면 한국을 제외한 글로벌 기업 임원의 경우 AI와 머신러닝을 첫 번째(26%)로 꼽았다. 이어 자동화와 로보틱스(20%)였으며 블록체인은 가장 적은 9%를 기록했다.

디지털 혁신에 대한 질문에서는 국내 기업과 글로벌 기업 경영진 간 의견이 갈렸다. “디지털

트랜스포메이션이 소속한 회사와 산업에 미친 가장 큰 영향”에 대해 글로벌 경영진 중 22%는 ‘진입장벽이 축소되며 신규 시장 진입자가 늘어난다’고 답했다.

반면 국내 경영진은 ‘필요 자본금증가에 따라 급격한 수익 모델 변화가 나타나는 등 진입 장벽이 강화된다’고 답한 사람이 21%에 달했다.

또 디지털 혁신 운영 방안에 대한 질문에 국내 경영진 중 65%가 CDO, CTO 등 기술 담당 임원에게 사내 디지털 역량이 집중돼 있다고 평가했다. 글로벌 경영진 답변 비중(49%)과 크게 차이나는 결과다.

디지털 전략 수행을 위한 핵심요소로 국내 경영진은 ‘적절한 디지털 기술 및 관련 전문가 투입’(32%)을 가장 중요하게 꼽았지만, 글로벌 경영진은 ‘전사 전략과 개별 사업부 간의 협력 및 연결’(29%)이 최우선이라고 답변했다.

정기환 EY한영 재무자문본부장은 “디지털 트랜스포메이션에 있어서 국내와 글로벌 경영진의 견해 차이는 산업 구조에서 기인한 것으로 풀이할 수 있다”며 “국내는 산업 구조 중심이 제조업에 있기 때문에 자동화와 로보틱스에 관심이 높을 수밖에 없다”고 분석했다.

다만 “디지털 혁신은 전사적 노력이 필요한 일이기에 CDO, CTO 등 기술 담당 임원의 몫이라는 관점은 극복이 필요하다”고 짚었다.

한편 이번 조사는 올 하반기 전 세계 45개국, 14개 산업군의 임원 1513명을 포함한 기업 경영진 2900여명을 대상으로 실시됐다. 국내에서는 52개 기업의 경영진이 참여했다.