SK텔레콤, 'T맵 이용자중 40대는 '음성', 20대는 '터치' 선호

음성 인식 모바일 내비게이션 'T맵x누구'의 '전화·문자 보내기' 기능을 가장 많이 이용하는 연령층은 40대로 조사됐다. 반면 20대는 음성 대신 터치 서비스를 주로 사용하는 것으로 드러났다.

SK텔레콤은 지난달 한 달 동안 'T맵x누구' 이용 행태를 분석한 결과 '운전 중 전화·문자 보내기' 이용자 중 40대가 34.3%로 가장 많았다고 22일 밝혔다. 이어 50대 26.4%, 30대 19.6%, 60대 9.8%, 20대 6.2% 순으로 나타났다.

SK텔레콤은 "높은 집중력을 요구하는 운전 상황에서 60대는 글자 입력보다는 말로 하는 음성 UI(사용자환경)가 더 편리하다고 느낀다"며 "반면 20대는 어려서부터 모바일 메신저를 사용해 터치 방식에 더 익숙하고, 사생활을 중시해 주변에 자신의 말소리가 들리는 음성 UI보다는 터치를 선호한다"고 분석했다.

성별로 보면 남성의 사용 비중이 여성보다 두 배 많았다.

또, 운전 중 전화 서비스를 많이 사용하는 이용자일수록 안전운전 습관 점수가 높은 것으로 나타났다. 안전운전 점수는 T맵이 급가속, 제한속도 초과 등 주행 데이터를 바탕으로 산출한다.

'운전 중 전화·문자 보내기'는 운전 중에 말로 전화를 걸고 받거나 문자는 주고받는 서비스로, 지난 1월 출시 후 6개월 만에 하루 이용 건수가 7000건에서 20만2400건으로 28.9배 급증했다. T맵x누구 전체 기능 중 사용 비중은 19.5%로, 음악듣기(10.7%)를 제치고 목적지 검색(52%)에 이어 2위를 차지했다.