제네시스, 고객만족 서비스 실시

입력 2008-03-28 13:08

임의택 기자

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

현대차가 제네시스 고객들에게 차별화된 고객만족 점검 서비스로 다가간다.

현대자동차(대표 : 정몽구 회장)는 지난 1월 18일부터 오는 4월 26일까지 100일간 제네시스 출고 고객 전원에게 차량 인도 시 A/S주재원과 카마스터가 동행하는 ‘제네시스 고객만족 점검’ 서비스를 실시하고 있다.

제네시스의 고객들은 고객만족 점검 서비스를 통해 전문가의 안내로 제네시스의 최첨단 기능을 익히고, 눈 앞에서 직접 출고된 차량의 상태를 확인하는 차별화된 서비스를 누릴 수 있다.

아울러 현대차는 제네시스 출고 고객들에게 ▲일반부품 3년 6만km, 동력계통 5년 10만km의 무상보증기간을 제공하고, ▲5년간 5회 엔진오일을 무료로 교체해 주며, ▲운행 중 고객이 곤란에 처한 경우 긴급 출동 서비스를 지원하고, ▲차량 고장으로 1일 이상 수리가 필요할 때는 렌터카를 무료로 제공하는 등 특화된 서비스를 제공한다.

또한 ‘제네시스 프리미엄 멤버십 서비스’를 실시해 ▲전담 상담원이 배치된 전용 콜센터 ‘프리미어 라운지(080-707-8000)’ ▲3년간 6회 제공되는 내비게이션 업데이트 ▲분기마다 발행되는 제네시스 매거진 ▲고품격 문화 공연과 전문가 강연회 등 다양한 고객 초청 이벤트를 실시하고 있다.

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

한은, '긴축 브레이크' 두번 연속 밟았다⋯고성장 속 물가 대응 차원 [8월 금통위]

역대 4번째 '백투백'⋯긴축 진입 직후 연속 인상은 처음 신현송 총재 등 집행부, 꾸준히 금리 인상 당위성 강조 한국은행이 7월에 이어 두 달 연속 기준금리를 전격 인상했다. 그동안 기준금리 연속 인상은 대부분 금융위기 등 긴박한 상황 속에서만 이뤄졌다는 점을 감안하면 이례적인 결정으로 꼽힌다. 견조한 성장률과 고물가 흐름에 선제 대
오늘 근로장려금 지급일

홈택스·손택스에서 근로장려금 조회…지급 여부·결정액 확인 가구 유형과 소득·재산 심사에 따라 근로장려금 금액 달라져 정기분은 27일 지급…2026 근로장려금 반기분은 12월 말 예정 지급 시각, 금융기관별 계좌 반영 시간 달라 신청 놓쳤다면 12월 1일까지…기한 후 신청은 5% 감액 2025년 귀속 근로·자녀장려금 정기신청분이 오늘(27일) 지급된
단독 "투썸, 내년까지 美에 15개 점포"…인수 5년차 칼라일 '글로벌 엑시트' 승부수

'K-디저트' 앞세워 현지 공략 EBITDA 1000억 돌파 글로벌 확장으로 기업가치 제고 글로벌 사모펀드(PEF) 운용사 칼라일그룹의 포트폴리오 기업 투썸플레이스가 내년까지 미국에 15개 점포를 낸다. 'K-디저트' 경쟁력을 앞세워 미국 시장을 공략한 뒤, 글로벌 기업가치를 인정받아 중장기 엑시트(투자금 회수)에 나선다는 구성이다. 26일 투자은
싼 맛에 ‘中독’ 됐다⋯한국 식당 점령한 중국산 김치[식탁 위 차이나 리스크]

수입김치 99% 이상 중국산…1~7월 수입량 19만4403톤 수입 배추김치 국산보다 평균 35.3% 저렴…외식업 가격 부담 국내 수입김치 시장에서 중국산이 사실상 대부분을 차지하는 가운데 올해 김치 수입량이 역대 최대 수준을 기록했다. 최근 중국산 배추를 둘러싼 포름알데히드 논란으로 먹거리 안전에 대한 우려가 커졌지만 외식업계에선 가격 차이
"몸은 지방, 일은 서울서"⋯금융기관 이전 땐 '역출장' 파행 우려 [금융 이전의 역설]

발표 10~11월로 미뤄졌지만 여전히 금융기관 거론 많아 금융사·기업 수도권 집중⋯역출장·서울사무소 확대 우려 정부가 2차 공공기관 지방이전 로드맵 수립에 착수했다. 금융위원회와 금융감독원, 예금보험공사에 이어 한국산업은행·IBK기업은행·한국수출입은행 등 국책은행까지 핵심 금융기관의 지방이전 가능성이 거론된다. 그러나 금융사와 기
‘삼전만 보던 장’ 달라졌다…외국인 이탈 속 중소형주 순환매

외국인 8.8조·기관 3.3조 순매도에도 코스피 8.8%·코스닥 12.1%↑ 대형주 2.5% 오를 때 중형주 12.4% 상승…중소형 반도체 평균 27% 급등 외국인 매도세가 이어지는 가운데 국내 증시의 상승축이 삼성전자와 SK하이닉스 등 대형 반도체에서 중소형주로 넓어지고 있다. 8월 들어 외국인이 코스피에서 9조원 가까이 팔아치웠지만 중형주와 소형주는
태풍 '사우델' 중국으로 경로 조정…새 태풍 '아타우' 예고

오키나와 본섬 북쪽 통과…일본기상청, 부상·정전·항공편 결항 피해태풍 ‘사우델’ 현재 위치, 중국 푸저우 동쪽 650㎞ 해상24시간 내 제22호 태풍 ‘아타우’ 발달 전망…예상 경로 일본 먼 동쪽 해상 북상 제18호 태풍 ‘사우델’이 일본 오키나와 인근을 통과해 중국으로 향하고 있다. 애초 대만 부근을 지날 것으로 예상됐던 경로는 북쪽으로 조정
“계란 값 아직 비싸요”...3분기 들어서도 ‘평균 7000원대’ 중반 유지[물가 돋보기]

산란계 공급 회복에도...소비자 물가 체감은 여전히 부담 30구 기준 작년보다 6.5%·평년 대비 9.7% 비싸 겨울철 AI 살처분 여파...정부, 추석까지 매주 1000만개 수입 산란계 공급 회복으로 계란 가격 하락 전망이 나오고 있으나, 3분기 들어서도 계란 한 판 가격이 7000원대 중반에 머물며 소비자가 느끼는 장바구니 체감 물가는 여전히 높은