‘스베누’ 공식입장, 땡처리 제품 AS·환불 불가…“공식 매장 아니다”

입력 2016-01-11 13:55
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▲‘스베누’ 공식입장(출처=스베누 공식 홈페이지)
▲‘스베누’ 공식입장(출처=스베누 공식 홈페이지)

신발 브랜드 ‘스베누’ 측이 불법유통 제품 논란에 대한 공식입장을 전했다.

지난 10일 MBC ‘시사매거진 2580’에서는 사기 논란에 휩싸인 스베누와 황 대표의 경영 실태를 공개했다. 이에 스베누 측이 공식입장을 밝혔다.

스베누 측은 지난 11일 공식 홈페이지를 통해 “스베누 불법유통 제품 대응 안내”라는 제목으로 의문의 땡처리 사건에 대해 입을 열었다.

스베누 측은 “스베누를 사랑해주시는 고객여러분과 가맹점주 여러분께 사과의 말씀 올린다”며 “스베누의 제품 중 비품, 가품, 폐기대상 제품들이 불법적인 루트를 통해 유통 판매되고 있다”고 밝혔다.

이어 스베누 측은 “현재 대구 스베누 공식가맹점(태전동, 범어동, 동성로, 대구백화점)을 제외한 속칭 ‘땡처리 매장’은 본사에서 진행하는 부분이 아니며 본사에서 확인 즉시 해당 불법매장에 방문해 판매 중단 요청 및 법적조치를 진행하고 있다”고 설명했다.

또한 “공식 매장이 아닌 지하철 상가 및 땡처리 매장에서 구매할 경우 제품AS, 교환, 환불이 불가능하며”며 “불법 유통 제품 발견 시 메신저로 제보하면 마일리지를 지급하겠다”고 덧붙였다.

한편 지난 10일 방송된 MBC ‘시사매거진 2580’에서는 대금을 받지 못해 줄도산 위기에 처한 공장주, 바로 옆에서 스베누 제품이 땡처리되는 것을 보고만 있어야 하는 스베누 가맹주들의 안타까운 사연이 방영돼 논란이 되고 있다.

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