금융 - 증권·금융 뉴스, 28페이지

15일, 금감원, '금융소비자와 함께 하는 민생금융 이야기' 간담회 개최 민생침해 금융범죄에 대한 금융소비자의 애로·건의사항 청취 개별 금융회사의 금융범죄 피해예방 노력 공유 및 금융권 관심 당부 금융권이 금융범죄 피해예방 교육과 연계한 보이스피싱 보험가입 지원과 금융사기 피해자에 대한 이자납입 유예 등을 추진한다. 금융감독원은 15일 서울 마포구에 위치한 염리사회종합복지관에서 금융소비자 및 금융회사 금융소비자보호총괄책임자(CCO)와 '금융소비자와 함께 하는 민생금융 이야기' 간담회를 개최했다. 이날 간담회는 8개 금융회사(우리·

2024-04-15 10:30

우리금융, '우리미래 서울러너'로 교육격차 해소 지원

우리금융그룹 우리금융미래재단이 교육격차 해소 사업인 '2024년 우리미래 서울러너(우리러너)'를 시행한다고 15일 밝혔다. 우리러너는 우리금융이 서울특별시, 아이들과미래재단 등과 금융권에서 처음으로 시행하는 민관협력 계층 간 교육격차 해소 사회공헌 프로그램이다. 이를 위해 우리금융과 아이들과미래재단은 서울시가 진행하는 비대면 교육콘텐츠 지원 사업인 서울런에 참여하는 고교 1학년 과정 청소년을 별도 선정해 일대일 맞춤형 멘토링을 지원한다. 앞서 우리금융은 2월 말부터 한 달 동안 △중학교 3학년 2학기 성적 △참여의지 △진로계획 △

2024-04-15 10:15

카카오뱅크, 금융권 최초 ‘사업자 인증서’ 출시

카카오뱅크가 인증서 서비스 범위를 개인사업자로 확대해 인증 사업 경쟁력을 강화한다. 카카오뱅크는 금융권 최초로 '사업자 인증서' 발급 서비스를 출시한다고 15일 밝혔다. 사업자 인증서는 사업자 대표자의 신원 확인을 통해 사업자 명의로 발급하는 인증서다. 전자세금계산서 발급이나 전자입찰, 금융거래 등 개인사업자가 필요로 하는 다양한 전자거래에 사용된다. 지난해 12월 카카오뱅크는 한국인터넷진흥원(KISA)로부터 사업자 인증서 출시를 위한 전자서명인증평가를 획득해 서비스의 안정성과 신뢰성을 인정받았다. 해당 기술력을 바탕으로 발급 및

2024-04-15 09:47

네이버페이X삼성페이 도입 1년, 결제액 196% 성장...143만 결제처서 이용

네이버페이 현장결제 서비스에 삼성페이 도입 후 1년간, 네이버페이 현장결제(QR, 삼성페이) 사용처 및 사용자 혜택이 대폭 확대됐다. 네이버페이는 지난해 4월 ‘네이버페이X삼성페이 현장결제’ 출시 후 1년 동안 현장결제는 전국 143만개 결제처에서 이용됐다고 15일 밝혔다. 네이버페이 현장결제를 한달에 50회 이상 이용한 충성 사용자의 경우 이용에 따른 누적 포인트 적립혜택이 6만 원에 달하는 것으로 나타났다. 올해 3월 네이버페이X삼성페이 결제액은 서비스 도입 첫 달인 지난해 4월보다 196% 급증했다. 이를 통해 현장결제, 네이

2024-04-15 09:40

NH농협생명, 사내혁신조직 '이노베이션 유닛' 2기 출범

NH농협생명 직원주도형 제 2기 사내 혁신조직 '이노베이션 유닛(Innovation Unit(I-U))' 발대식을 개최했다고 15일 밝혔다. 8일 진행된 발대식에는 △신사업추진단장 △ 미래전략팀장 △ 임직원 등 25명이 참석했다. 발대식에는 혁신 아이디어를 디자인하고 개발하는 전문 교육프로그램, 전략과 실행의 딜레마를 극복하기 위한 혁신마인드 교육, 자기주도적 혁신의 중요성과 몰입의 기술에 관한 특강이 포함됐다. 올해는 성과단계별 인센티브와 교육프로그램 확대 등 직원 역량개발 지원을 확대할 예정이다. 이노베이션 유닛은 업무개선과

2024-04-15 09:32

하나은행, 인천국제공항지점 이전 개점

하나은행은 인천국제공항 제1여객터미널에서 인천국제공항지점 이전 개점식을 진행했다고 15일 밝혔다. 하나은행은 현재 인천국제공항 △제1여객터미널에 영업점 △제2여객터미널에 출장소를 운영하고 있다. 이날 행사에는 이학재 인천국제공항공사 사장과 대한항공 남, 여승무원회장, 함영주 하나금융그룹 회장, 이승열 하나은행장을 비롯한 인천국제공항공사, 하나은행 임직원들이 참석해 인천국제공항지점 이전 개점을 축하했다. 이학재 인천국제공항공사 사장은 “인천국제공항 개항 23주년을 하나은행과 함께 맞이하게 매우 기쁘게 생각한다”며 “아시아 최고의 외국

2024-04-15 09:16

삼성화재 다이렉트 착, 인슈어테크 전용 '암보험' 출시

삼성화재는 인슈어테크를 활용한 다이렉트 전용 신상품, '착! 이지(easy) 암보험'을 출시했다고 15일 밝혔다. 이 상품은 순수 보장성 갱신형 상품으로 만 19세부터 70세까지 가입 가능하며, 최대 100세까지 보장한다. 기본 계약인 암 치료비 통합 담보를 통해 암의 직접적인 치료를 목적으로 행해지는 암 치료비를 전부 보장한다는 점이 주요 특징이다. 또한, 이 상품은 모든 종류의 암 치료비를 하나의 담보로 통합해 보장한다. 기존의 암 보험이 △수술, △표적ㆍ면역 항암치료, △중입자치료 등 치료방법에 따라 다수의 특약을 개별 가입

2024-04-15 09:00

김주현 금융위원장 "중동 사태, 국내 금융시장 영향 제한적…모니터링 강화할 것"

김주현 금융위원장은 이란-이스라엘 간 군사적 충돌에 따른 국내 금융시장 직접적인 영향을 줄 가능성은 크지 않을 것이라고 내다봤다. 다만 향후 중동 사태 전개 방향에 대한 불확실성이 큰 상황이고 만일 사태가 악화하면 글로벌 금융시장에 상당한 영향을 줄 가능성이 있는 만큼 금융시장에 대한 모니터링을 강화하겠다고 밝혔다. 김 위원장은 15일 긴급 시장점검회의를 주재하고 이란-이스라엘 간 군사적 충돌에 따른 시장 영향과 대응방안을 논의했다. 이날 회의에서 참석자들은 분쟁 당사국에 대한 국내 금융회사의 익스포져(위험 노출액)가 크지 않고,

2024-04-15 08:27

“MCI대부 추가 매각안 살핀다”지만…새마을금고, 부실채권 매각 플랜 '지지부진'

손자회사 MCI대부 추가 매각안 고심 새마을금고 유일한 매각 채널이지만 총 자산, 자기자본 10배 초과 못해 유암코 합류 예상했지만 논의 안된 상황 새마을금고의 부실채권(NPL) 매각 플랜이 좀처럼 속도를 내지 못하고 있다. 한국자산관리공사(캠코)와 연합자산관리(유암코) 등 부실자산 처리 채널과의 NPL 매각 논의가 지지부진하면서다. 새마을금고중앙회 측은 올해 MCI대부를 통한 부실채권 추가 매각을 검토 중이지만, 10조 원을 웃도는 전체 NPL 규모를 털어내기에는 역부족이라는 지적이 나온다. 14일 새마을금고중앙회 관계자는 “M

2024-04-15 05:00

M&A 시장 회복세…몸값 높아진 보험사 새 주인 찾을까

지난해 쌓여 있는 매물에도 인수합병(M&A)이 ‘0’(제로)이었던 보험업계의 몸값이 높아지고 있다. 역대급 실적을 기록한 데다 새롭게 바뀐 회계제도(IFRS17)의 불확실성도 어느 정도 사라지면서다. 또한 비은행 강화 필요성이 있는 금융지주사들이 하반기에는 본격적으로 움직일 것이란 전망도 이같은 전망에 힘이 실리는 배경이다. 14일 금융권에 따르면 두 차례 공개 매각이 불발된 MG손해보험의 예비입찰에 사모펀드(PEF) 운용사 두 곳이 인수의향서를 제출했다. 국가계약법에 따라 2개사 이상이 예비입찰에 참여해야 다음 절차로 넘어갈 수

2024-04-15 05:00

김인태 IBK기업은행 혁신금융그룹장 "벤처의 성공 거름 될 것"[은행의 별을 말한다⑤]

초기 창업기업 발굴 육성 앞장 국책은행, 첫 번째 자회사 설립 하반기엔 종합지원센터 문 열어 단순 지원 아닌 지속성장 관리 목표 “정책금융기관인 IBK기업은행의 혁신금융그룹장으로서 성장 가능성이 높은 초기 창업 기업들을 발굴해 이들이 원하는 결과에 도달할 때까지 지원을 아끼지 않는 것이 목표입니다.” 김인태 기업은행 혁신금융그룹장(부행장)은 최근 서울 중구 기업은행 본점 집무실에서 진행된 본지와의 인터뷰에서 “기업은행의 미래 성장 동력을 확보하기 위해 모험자본을 공급하고, 초기 창업 기업을 육성하는 등 우리만이 잘할 수 있는 것을

2024-04-15 05:00

"후진적 금융 규제 없애야 금융사 기업가치 높아진다"

국내 금융지주 체제의 은행그룹이 시너지를 발휘하려면 최대 수준의 규제 완화가 필요하다는 주장이 나왔다. 시대에 동떨어진 규제가 금융사의 기업 가치를 낮춘다는 지적이다. 14일 김우진 한국금융연구원 선임연구위원은 ‘국내 은행그룹의 기업가치 제고 방안’ 보고서를 통해 이같이 밝히고 “정책 및 감독 당국이 어떤 관점을 취하느냐에 따라 금융회사의 미래가 결정되고, 이는 기업가치에 지대한 영향을 미친다”고 했다. 스위스 국제 경영개발대학(IMD)에 따르면 국내 금융 부문 경쟁력은 64개국 중 2022년 23위에서 지난해 36위로 하락했다.

2024-04-14 14:13

작년 자동차보험 영업이익 15.9%↑…대형사 과점구조 심화

지난해 국내 12개 손해보험사의 자동차보험 영업이익이 전년 대비 16% 증가하면서 3년 연속 흑자를 기록했다. 대형사의 시장점유율이 지속 증가하면서 과점 구조는 다소 심화됐다. 14일 금융감독원이 발표한 '2023년 자동차보험 사업실적'에 따르면 지난해 자동차보험 보험손익은 5539억 원으로 전년(4780억 원) 보다 15.9%(759억 원) 증가해 2021년 이후 3년 연속 흑자를 달성했다. 지난해 손해율은 80.7%로 전년(81.2%)보다 0.5%포인트(p) 하락했다. 보험가입대수 증가(61만대)로 보험료 수입은 증가(2810억

2024-04-14 12:00

홍콩H지수 ELS 가장 많이 판 KB국민은행, 내일부터 자율조정 돌입

홍콩 항셍중국기업지수(H지수) 기초 주가연계증권(ELS) 손실 관련 판매규모가 가장 큰 KB국민은행이 내일(15일)부터 자율 조정 절차에 돌입한다. 14일 금융권에 따르면 국민은행은 15일 홍콩 H지수 기초 ELS 손실 배상 대상 고객에게 자율조정 시행 안내를 시작하면서 금융감독원의 분쟁조정기준안에 따른 자율조정 절차에 들어간다. 이르면 15일 이후부터 배상금 지급이 시작될 것으로 예상된다. 국민은행은 이날 전체 배상 절차에 대해 안내하고 배상비율이 확정된 고객에게는 별도 메시지를 보내 영업점에서 안내할 방침이다. 계좌별 만기가

2024-04-14 09:55

태영건설, 16일 채권단 설명회서 기업개선계획 윤곽 나올 듯

워크아웃(기업구조개선) 진행 중인 태영건설의 기업개선계획이 이번 주 윤곽이 드러날 것으로 전망된다. 14일 금융권에 따르면 태영건설 주채권은행인 KDB산업은행은 16일 주요 채권단 18곳을 대상으로 설명회를 개최할 계획이다. 산은은 당초 워크아웃 개시 3개월 후인 4월 11일 기업개선계획을 의결하기로 했었다. 하지만, 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 대주단이 제출한 사업장 처리방안을 분석하는 데 추가적인 시간이 필요하다는 실사법인의 요청에 따라 1개월 내에서 의결 기한을 연장했다. 기업개선계획에는 태영건설과 PF 사업장에 대한 실사

2024-04-14 07:56

[금상소] 카카오뱅크, 개인사업자 이자지원 보증서대출...최대 4%p 이자지원

뉴스를 포함해 이메일과 SNS 등에서는 고수익과 노후를 대비한 새로운 금융상품이 하루에도 수십 개씩 쏟아집니다. 하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다. 이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 카카오뱅크는 최근 전국 7개 지방자치단체 및 신용보증재단과 손잡고 '개인사업자 이자지원 보증서대출'을 출시했다. 연말까지 보증료 절반을 지원하는

2024-04-13 08:00

얼어붙은 카드업계 취업시장…상반기 채용 ‘0명’

올해 상반기 채용 0명, 하반기도 불투명 공채보다 수시채용 선호 실적악화에 따른 내실경영 집중 올해 상반기 카드사 신규 채용에 ‘찬바람’이 불고 있다. 경기 침체와 고금리 장기화로 업계 불황이 지속되면서 카드사 중 올 상반기 신입사원 공개채용에 나선 곳이 단 한 곳도 없는 것으로 나타났다. 12일 카드업계에 따르면 국내 전업카드사 8곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·하나·우리·BC카드) 중 상반기 신입사원 공개채용에 나선 곳은 한 곳도 없다. 지난해 상반기 여신금융협회 주도로 카드사 5곳이 약 279명 규모의 신규 채용 계획을 발

2024-04-13 07:00

KB국민은행 '리브모바일', 알뜰폰 서비스 정식 서비스…은행 부수업무로 지정

KB국민은행의 알뜰폰 서비스 'KB리브모바일'이 은행의 정식 부수업무로 인정됐다. 이에 따라 앞으로 정식 서비스로 사업을 이어갈 수 있게 됐다. 금융위원회는 5일 국민은행의 부수업무 신고서를 접수하고 12일 알뜰폰 서비스의 은행 부수업무 지정을 공고했다. 이번 조치로 국민은행은 비금융사업을 정식 부수업무로 인정받은 금융권 첫 사례가 됐다. KB리브모바일은 2019년 4월 금융위의 혁신금융서비스 제1호로 지정됐다. 서비스 시행 이후 △알뜰폰 사업자 최초의 5G 요금제 및 워치 요금제 출시 △24시간 365일 고객센터(실시간 채팅상담

2024-04-12 23:27

삼성금융, KB국민은행과 손잡고 '모니모' 키운다

삼성 금융사의 공동 브랜드 삼성금융네트웍스가 통합 애플리케이션(앱) '모니모' 활성화를 위해 KB국민은행과 손을 잡는다. 12일 삼성카드에 따르면 삼성금융네트웍스는 '모니모'의 시스템 구축 개발 및 운영의 안정성 등을 고려해 제휴 은행 우선협상대상자로 국민은행을 선정했다. 모니모는 2022년 4월 출시된 앱으로 지난해 6월 마이데이터 서비스를 도입했다. 지난해 11월 마이데이터 서비스를 탑재해 선보인 ‘통합자산관리 서비스’, 이달 오픈한 ‘주식거래 서비스’ 등 다양한 모니모 전용 서비스와 금융상품을 지속적으로 선보이고 있다. 다만

2024-04-12 16:08

기준금리 동결…3%대 주담대 금리 하락세 꺾이나

한국은행이 기준금리를 10회 연속 동결하면서 대출 금리 인하에 대한 기대감이 떨어지고 있다. 최근 고정금리 주택담보대출 최저금리가 연 3%대 초반까지 떨어졌지만, 추가 하락은 어려울 것이란 전망이다. 12일 금융권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 주담대 고정형(혼합형) 금리는 이날 기준 연 3.09~5.832%로 집계됐다. 변동형 금리는 연 3.90~6.820%다. 이날 한국은행은 기준금리를 10회 연속 동결하면서 연 3.5%로 유지했다. 미국 연방준비제도(Fed·연준)의 금리 인하 예상 시점이 예상보

2024-04-12 16:04

금융회사 AIㆍ클라우드 활용 막고 있던 망분리 규제, 10년 만에 손본다

감독규정 개정ㆍ규제 샌드박스 운영에도 금융회사 신기술 활용ㆍ업무상 어려움 여전금융위, TF 구성해 제도 개선 방안 논의 나서상반기 중 '망분리 규제 합리화' 방안 마련 금융당국이 '망분리 규제'를 전면 재검토한다. 제도 도입 10년 만이다. 변화한 디지털 금융환경을 고려해 규제 수준을 합리화하고 올해 상반기 내로 개선안을 내놓을 예정이다. 12일 금융위원회는 '금융부문 망분리 태스크포스(TF)' 1차 회의를 개최하고 이같이 밝혔다. 인공지능(AI), 클라우드 등 신기술 기반 금융서비스를 확대하고 업무 효율성을 높이려면 망분리 규제

2024-04-12 15:00

BNK경남은행, 자립준비청년 '멘토' 된다…11월까지 금융교육 지원

BNK경남은행 직원들이 올해 11월까지 자립준비청년의 '멘토'가 돼 금융교육 지원에 나선다. 경남은행은 경상남도자립지원전담기관이 주관한 '멘토 양성교육 및 위촉식'에 참여했다고 12일 밝혔다. 멘토 양성교육은 자립준비청년을 대상으로 일대일 맞춤형 금융교육을 제공하는 '멘토링 금융교육'을 지원하기 위해 멘토들이 필수로 수료해야 하는 사전교육이다. BNK경남은행 직원 10명은 멘토 양성교육을 들은 후 멘토 위촉식에서 위촉장을 받았다. 위촉장을 받은 직원들은 11월까지 8개월간 경상남도자립지원전담기관 소속 자립준비청년들과 멘토ㆍ멘티로

2024-04-12 14:06

우리은행, 가톨릭페이 가입ㆍ충전하면 최대 5천 원 증정

우리은행이 '가톨릭페이'서비스 출시 1주년을 맞아 선착순 1만 명에게 가톨릭페이 머니 증정 이벤트를 진행한다고 12일 밝혔다. 가톨릭페이는 약 3만2000여 명이 가입 사용 중인 천주교 공식 모바일 애플리케이션(앱) '가톨릭 하상'과 우리금융그룹 '통합결제 플랫폼'을 연결한 간편 봉헌 서비스다. 천주교 신자들이 가톨릭페이로 봉헌하면 별도 신청 없이 연말정산 세액공제도 받을 수 있다. 가톨릭페이 서비스 출시 후 1년 동안 1만6000여 명이 가입해 4만9000여 건의 봉헌이 이뤄졌다. 올해 들어 가톨릭페이를 통한 월평균 봉헌 건수가

2024-04-12 13:52

예보, ‘반려해변 입양 1주년’…원산도 해변 환경정화활동

예금보험공사는 반려해변 입양 1주년을 맞이해 수협은행과 함께 충남 보령시 소재 원산도 해변환경정화활동을 실시했다고 12일 밝혔다. 반려해변 제도는 기업·단체 등이 특정 해변을 입양해 반려동물처럼 가꾸고 돌보는 해양환경 보전 활동 프로그램이다. 예보는 지난해 4월 원산도 해변을 반려 해변으로 입양한 후 5회, 211명이 참여해 1151kg의 해양쓰레기를 수거하는 등 정기적인 정화활동을 실시했다. 이러한 노력의 결과, 지난해 예보는 반려해변 전국대회에서 해양환경공단 이사장상을 수상했다. 이날 행사에는 예보, 수협은행, 보령시 관계자 및

2024-04-12 13:42

캠코, 취약계층·지역사회·미래와 함께하는 사회공헌 추진

한국자산관리공사(캠코)는 ‘지역사회와 함께하는 따뜻한 동행으로 내일의 희망을 키우는 캠코’를 목표로 ‘2024년 사회공헌 추진계획’을 본격적으로 전개한다고 12일 밝혔다. 캠코는 2024년에도 공사 업무 특성 등을 고려한 기존 취약계층 지원 사회공헌활동을 확대·개편해 운영하고, 지역사회 일자리 지원 및 미래성장동력 구축 등 신규 사회공헌활동을 강화해 추진할 예정이다. 지역아동센터 내 노후공간을 리모델링해 작은도서관을 마련하는 ‘캠코브러리’는 2015년 첫 사업을 시작으로 현재까지 41개의 센터를 개소했다. 올해는 추가로 3개소를 설

2024-04-12 13:34

수출입은행, 대한적십자사 의료원에 4억 후원

한국수출입은행은 취약계층의 의료지원을 위해 대한적십자사 의료원에 4억 원을 후원했다고 12일 밝혔다. 수은의 이번 지원으로 서울 등 전국 7개 적십자사 의료원에서 장애인, 노인, 외국인 근로자 등 약 2000명 이상의 의료 취약계층이 본인 부담없이 의료서비스를 받을 것으로 기대된다. 윤희성 수은 행장은 "경제 빈곤이 의료 빈곤으로 이어지지 않도록 의료 사각지대에 놓인 취약계층을 지원하는 사회공헌활동을 활발히 펼쳐나가겠다"고 말했다.

2024-04-12 11:20

KB국민은행, 청년 성장 지원프로그램 'KB인재양성' 참가자 모집

KB국민은행은 청년 성장 지원 프로그램 'KB인재양성' 참가자 모집에 나선다고 12일 밝혔다. 2021년부터 시작된 'KB인재양성'은 국민은행의 대표 사회공헌 프로그램인 'KB 드림웨이브(Dream Wave) 2030'의 일환으로, 꿈이 있는 청년들을 선발해 체계적으로 성장할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 선발자는 전문가 멘토와 함께 성장 계획을 수립하고, 정기적인 멘토링을 받는다. 개인별로 성장지원금을 제공 받아 자격증 취득, 공모 대회 참여 등 구체적 목표 달성을 위해 나아갈 수 있다. 국민은행은 참여자 간 다양한 정보를

2024-04-12 11:07

Sh수협은행, 제10기 대학생 홍보대사 '유니블루' 발대식 개최

Sh수협은행은 서울 송파구 수협은행 본사에서 제10기 수협은행 대학생 홍보대사 '유니블루' 발대식을 개최했다고 12일 밝혔다. 유니블루는 8월까지 약 5개월간 온·오프라인을 통해 매월 다양한 미션을 수행하고, 이를 통해 수협은행의 상품과 서비스, 브랜드, ESG(환경·사회·지배구조) 경영활동 등을 홍보한다. 또한, 수협은행이 주최하는 각종 사회공헌 활동과 대고객 이벤트 등 다양한 행사에도 참여해 우리 바다와 어업인, 수산업의 중요성을 알리는 서포터즈 역할도 수행한다. 제10기 유니블루로 선발된 이수연(고려대) 단원은 "Z세대를 대

2024-04-12 10:59

신한카드, '도서관의 날' 맞아 도서 기부 캠페인 실시

신한카드는 ‘도서관의 날’을 맞아 고객과 함께 ‘아름인(人) 도서관 지원 캠페인’을 실시한다고 12일 밝혔다. ‘아름인 도서관 지원 캠페인’은 금액에 상관없이 이 캠페인에 기부한 신한카드 고객 수만큼, 전문가가 추천하는 권장도서를 신한카드가 전국 지역아동센터 내 ‘아름인 도서관’에 기부하는 방식으로 진행한다. 이번 캠페인은 도서관에 대한 이해와 관심을 높이고 이용을 촉진하기 위해 제정된 도서관의 날이 있는 4월에 진행돼 의미를 더했다. 아름인 도서관은 사회복지기관, 새활용센터, 군부대, 어린이병원 등 다양한 기관에 설치됐다. 도서

2024-04-12 09:56

DB손보, 인천자동차전문정비사업조합과 고객만족도 증대 위한 MOU 체결

DB손해보험은 인천광역시자동차전문정비사업조합과 함께 신속∙정확한 수리품질을 확보하고 고객만족도 증대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 12일 밝혔다. 5일 열린 협약식에는 이범욱 DB손보 부사장, 유병업 인천광역시자동차전문정비사업조합 이사장 등 양 기관의 주요 관계자들이 참석했다. 양사의 이번 MOU 체결로 △고객과 약속한 수리 기간 내 신속한 정비 △고품질 정비에 필요한 기술, 인력, 장비확보 △최고 수준의 수리품질 및 서비스 제공 △정직하고 투명한 수리비 사전안내 등 DB손보의 SOS(긴급출동) 견인서비스를 사용한 고객에

2024-04-12 09:54