조현아 대한항공 부사장 월권행위 논란...과거 사내 글에선 "'라면상무'로 승무원 이해했다"

조현아 대한항공 부사장 월권행위 논란 "'라면상무'로 승무원 이해했다"

(사진=뉴시스)

서비스가 매뉴얼과 다르다며 항공기 사무장을 비행기에서 내리게 논란을 일으킨 조현아 대한항공 부사장의 과거 사내 게시글이 화제가 되고 있다.

지난해 4월 조현아 부사장은 사내게시판을 통해 대한항공 승무원을 폭행한 '라면 상무' 사건을 계기로 기내 폭행에 대한 사회적 계몽 효과를 봤다고 강조했다.

'라면 상무'는 지난해 포스코 계열사 임원이 대한항공 승무원을 폭행하며 물의를 빚은 사건 당시 나온 말이다.

이어 "승무원 폭행사건 현장에 있었던 승무원이 겪었을 당혹감과 수치심이 얼마나 컸을 지 안타깝다"면서 "그러나 승무원들의 업무에 대한 사회적인 이해와 위로를 받았다"고 말했다.

또 "승무원의 업무를 방해하는 행위를 처벌할 수 있는 법률 조항도 이 기회를 통해 마련될 것"이라며 "앞으로도 항공기의 안전이나 운항을 저해하는 행위가 발생해도 규정과 절차에 따라 일관된 서비스를 제공한다면 우리의 노력은 정당하게 인정받을 것"이라고 밝혔다.

이 글은 현재 온라인상에서 회자되며 조현아 부사장에 대한 비난으로 바뀌고 있다. 조현아 대한항공 부사장의 과거 '라면상무' 발언에 대해 네티즌은 "조현아 대한항공 부사장의 과거 '라면상무'랑 다른 게 뭐냐" "조현아 대한항공 부사장의 과거 '라면상무'때 깨달은 건 뭐지?" "조현아 대한항공 부사장의 과거 '라면상무', 너무했네" 등의 반응을 보였다.

조현아 부사장은 지난 5일(현지시간) 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 가는 KE086 항공기가 이륙을 위해 활주로를 향하던 중 승무원이 땅콩 등 견과류 서비스 제공을 매뉴얼대로하지 않았다는 이유로 책임자인 사무장을 내리게 해 논란을 일으켰다.