[카드뉴스 팡팡] 파파존스·도미노·피자헛… “피자, 어디서 시켜먹을까?”

입력 2017-03-08 16:44

박다정 기자 djpark@etoday.co.kr

김다애 mngbn@etoday.co.kr

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[카드뉴스 팡팡] 파파존스·도미노·피자헛… “피자, 어디서 시켜먹을까?”

‘따끈한 도우에 푸짐하게 올라간 토핑.
그 위에 얹은 파마산 치즈와 피클 한 조각, 그리고 콜라까지.‘

간만에 땡기는 맛있는 피자, 어디서 시켜먹을까요?

※지난 6일 한국소비자원이 발표한 피자전문점 이용자 1250명을 대상으로 실시한 시장점유율 상위 5개 브랜드(파파존스, 도미노피자, 피자헛 미스터피자, 피자에땅)의 소비자 만족도 조사 결과입니다.

“맛·메뉴는 여기가 최고”
파파존스
맛과 메뉴에 대한 만족도 1위는 파파존스(3.86점*)가 차지했습니다. 도미노피자(3.80), 피자헛·미스터피자(3.64), 피자에땅(3.54) 등이 그 뒤를 이었죠.
*이하 모두 5점 만점

“가격이 착해요”
피자에땅
피자에땅(3.74)이 가격에 대한 소비자의 만족도가 가장 높았습니다. 그 뒤로는 파파존스(3.46), 미스터피자(3.36), 도미노피자(3.30), 피자헛(3.19) 순입니다.

“할인 혜택이 빵빵한 곳은”
도미노피자
다양한 할인 혜택에 대한 만족도 1위는 도미노피자(3.53)가 차지했습니다. 파파존스(3.50), 피자헛(3.47), 미스터피자(3.30), 피자에땅(2.95) 등이 그 뒤를 이었습니다.

“훌륭한 배달 서비스”
도미노피자
배달서비스에 대한 만족도는 도미노피자(3.8)가 가장 높았습니다. 그 뒤로는 피자헛(3.79), 파파존스(3.77), 미스터피자(3.65), 피자에땅(3.59) 순입니다.

“서비스 호감도 1위는”
파파존스
소비자의 피자전문점 서비스에 대한 호감도가 가장 높은 곳은 파파존스(3.84점)인 것으로 나타났습니다. 도미노피자(3.79), 피자헛·미스터피자(3.74), 피자에땅(3.70) 등이 뒤를 이었습니다.

그 밖에도 이용 편리성, 신속성, 전문성, 신뢰성, 친절성 등 고객 응대 서비스를 종합한 결과

1위 파파존스(3.81점)
2위 도미노피자(3.76)
3위 피자헛(3.7)
4위 미스터피자(3.6)
5위 피자에땅(3.61)

“오늘 저녁은 토핑 듬뿍 얹은 피자 어떠세요?”

#팡팡

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