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KB국민은행, '모바일 화상상담 서비스' 고도화…"언제 어디서나 은행업무 이용하세요"

여권, 모바일 운전면허증 등 거래 가능한 신분증 종류가 추가됐고 고객 중심의 사용자환경(UI)·사용자경험(UX) 적용을 통해 고객의 사용 편의성도 확대됐다. KB국민은행 관계자는 "모바일 상담 화면이 고객 친화적으로 개선됐고 체감 상담시간이 단축됐다"며 "앞으로도 모바일 화상상담 서비스를 통해 차별화된 서비스로 혁신적인 고객 경험을 선보일 예정...

2023-06-12 10:10
[CEO 탐구생활] 광고사 이노션의 재발견…M&Aㆍ투자 '키' 잡은 이용우

지난해 하반기부터 시작한 현대차그룹 주요 계열사의 사상 최대 호실적의 효과가 한발 늦게 이노션으로 이어질 것이라는 전망이다. 그런데도 새로운 투자와 M&A는 멈추지 않는다. "매년 1건 이상의 M&A"라는 전략에 따라 △소셜 마케팅을 비롯해 △UX·UI(사용자 경험) △데이터 분석 △미디어렙 등 디지털 역량을 이노션 스스로 해내는 '내재화'를 추진 중이다.

2023-06-12 05:00
애드엑스플러스, 개인화 적용 광고 수익 극대화 솔루션 출시

뿐만 아니라 △서비스 UX에 맞춘 광고 UX 제안 △편리하고 안정적인 개발 라이브러리 △성과 파악을 위한 통합 대시 보드 제공 등의 기능을 활용해 운영에 더욱 집중할 수 있다. 애드엑스플러스의 최치웅 개발총괄이사(CTO)는 “지난 7년여간의 운영으로 축적한 노하우에 최신 트렌드를 반영한 알고리즘을 구현해 고객사들의 수익성을 극대화하는 솔루션을 업계 최초로...

2023-06-05 15:32
IBK기업은행, 국내 첫 기업카드 실사용자 플랫폼 'IBK법인카드앱 2.0' 출시

이번에 출시하는 'IBK법인카드앱 2.0'은 △간편결제 기능 추가 △법인카드몰 구축 △사용자경험(UX)·사용자환경(UI) 개선을 통해 기존보다 더 업그레이드 된 서비스를 선보인다. 새롭게 선보이는 '간편결제' 기능은 메인화면에서 원하는 카드이미지 아래 간편결제등록 버튼을 누르면 편리하게 등록할 수 있다. 법인카드몰에서 결제시 간편비밀번호만으로 쉽게...

2023-05-30 10:51
삼성화재, 디지털 헬스케어 서비스 '애니핏 플러스' 개편

이번 개편에는 사용자 편의를 높이기 위한 UI·UX 개선도 이뤄졌다. 특히 메인 화면은 운동기록, 미션 달성, 챌린지 등을 한 눈에 파악할 수 있도록 전면 개편을 했다. 안드로이드 사용자는 앱에 일일이 접속하지 않아도 챌린지 현황을 쉽게 볼 수 있는 위젯 기능을 활용 할 수 있다. 건강검진 결과를 AI로 분석해 16가지 질병의 발병 위험도를 예측하는 ‘건강체크’는...

2023-05-30 10:49
네이버 검색 새 단장…연내 출시 서치GPT 사용성도 고려

생성 AI 등장으로 치열해진 검색 경쟁에 맞서 다각도로 진행하고 있는 검색 고도화의 일환으로, 검색 UI(사용자 인터페이스), UX(사용자 경험)의 대대적인 개편에 나선다. 이번 검색 디자인 개편의 골자는 AI 검색 경험 최적화다. 네이버는 기존 ‘통합검색’을 고도화한 ‘에어서치’를 재작년 발표하며 AI 기술을 기반으로 사용자 맞춤형 검색 결과 비중을 높여가고 있다....

2023-05-26 10:00
세컨신드롬, ‘다락 앱’ 사용자 경험(UX) 개선…모바일 편의성 향상

도심형 보관 편의서비스 ‘다락’ 운영사 세컨신드롬은 다락 이용자가 모바일 안에서 지점 검색, 방문 투어, 사전 예약, 구독 결제 등 지점 이용에 필요한 기능을 원스톱으로 사용할 수 있는 다락 전용 모바일 애플리케이션 다락 앱의 사용자 경험(UX)을 한층 개선했다고 25일 밝혔다. 세컨신드롬은 다락 이용자의 이용 패턴을 분석해 신규 이용자가 더 직관적이고 편리하게...

2023-05-25 17:36
지금 이자 받기·청년전세 대출…인뱅 '불붙은 고객유치' 경쟁

인터넷은행의 편리한 UI·UX로 비대면 편의성을 높이고, 1금융권의 낮은 대출금리로 원리금 부담을 완화할 수 있다. 업계 관계자는 “시중은행과 달리 인터넷전문은행들이 혁신을 앞세워 다양한 금융상품을 출시하고 있다”며 “비슷한 상품들이 계속 나오는 이유는 인뱅의 상품이 소비자들에게 혁신금융으로 받아들여지고 있다는 것을 보여주는 것”이라고 말했다.

2023-05-24 17:48
케이뱅크, 상반기 자동차대출 대환상품 출시

인터넷은행의 편리한 UIㆍUX로 비대면 편의성을 높이고, 1금융권의 낮은 대출금리로 원리금 부담을 완화할 수 있다. 서호성 케이뱅크 은행장은 “케이뱅크가 아파트담보대출 출시로 비대면 혁신을 주도한 것처럼 이번 업무제휴를 통해 자동차금융의 또 다른 비대면 혁신을 이끌어 낼 것”이라며 “3사의 역량과 전문성을 모아 고객이 실질적으로 경험할 수 있는...

2023-05-24 09:04
신한투자증권, 고객 중심 MTS ‘신한알파 3.0’ 출시…“투자 본질에 집중”

김장우 신한투자증권 디지털그룹장은 “기존 신한알파가 기능적인 면에서는 이미 업계 최고 수준의 기능과 서비스를 탑재했다면, 신한알파 3.0은 투자의 본질적인 부분에 더욱 집중하고 이용 과정에서 고객이 노력하지 않아도 많은 기능을 다 이용할 수 있도록 만들었다”며 “그동안 약했던 UI(사용자 인터페이스)와 UX(사용자 경험)를 대폭 바꿨고, 데이터 기반의...

2023-05-23 12:50
제네시스, 5개 어플리케이션 통합한 '마이 제네시스' 출시

제네시스는 앱 통합과 함께 한 화면에서 차량 상태 확인과 제어를 할 수 있도록 사용자환경(UI)·사용자 경험(UX)을 직관적으로 개선했다. 통합 앱은 이날부터 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 '마이 제네시스' 혹은 'MY GENESIS'로 검색해 내려받을 수 있다. 제네시스 관계자는 "앞으로도 더욱 편리하고 고객 친화적인 모빌리티 라이프를 위한 다양한...

2023-05-22 09:33
롯데온 2023 가족 초청 ‘온앤더패밀리’ 행사

직무 프로그램은 AI(인공지능)와 IT 기술부터 UX(사용자경험), 라이브 방송 체험 등으로 자녀들이 부모님이 하는 일을 이해하고 추후 진로 결정에도 도움을 줄 수 있도록 마련했다. 특히, IT 직무 체험은 가장 많은 참가자가 몰리며 인기를 끌었다. 롯데온에 적용된 다양한 IT 기술을 소개하고 AI 프로그램을 직접 경험할 수 있는 시간이었다. 실제로 참석자들은 AI 그림...

2023-05-21 14:46
네이버·다음 "다음 달 뉴스 댓글 서비스 개편한다"

포털 '다음'(DAUM)을 운영하는 카카오는 다음 달 중 실시간 소통에 중점을 둔 댓글 서비스 사용자경험(UX)을 선보인다. 일부 이용자의 댓글이 과대 대표되거나 부적절한 내용의 댓글이 사라지지 않는 상황 등 댓글의 역기능을 최소화하기 위해서다. 구체적인 개편 내용은 추후 별도 공지할 계획이다. 한편 다음은 주력 서비스 가운데 하나인 다음카페에서 가입과 등업...

2023-05-17 18:42
[단독] 신한은행, 기업뱅킹 대수술…진옥동表 ‘쏠비즈’3년 만에 전면 개편

특히 사용자환경 및 경험(UX/UI) 프프로세스 개선 및 핵심 서비스 개선하는 등 기존 플랫폼에서 완전히 새로운 플랫폼으로 발돋움할 것으로 보인다. 　 이달 22일까지 접수를 마감하면 최대 7개월 간의 개발 과정을 거치게 된다. 이르면 올 연말 개편된 쏠 비즈 서비스를 선보일 수 있을 것으로 예상하고 있다. 　 신한은행 관계자는 ”입찰이 확정되면 본사 IT부서와 직접...

2023-05-17 18:00
현대차증권, 사용자 친화적 신규 MTS ‘내일’ 오픈

이번에 오픈한 현대차증권 MTS ‘내일’은 직관적이고 간편한 사용자 환경 및 경험(UI·UX)구축에 최적화됐다. 개인화된 콘텐츠, 다양한 주문 방식 등으로 MTS 플랫폼의 경쟁력을 확보했으며, 빠른 검색, AI 투자정보 제공 및 영상 상담 시스템 도입 등 디지털 전환에 박차를 가했다. 홈 화면을 전면 개편해 투자종목 및 관심 종목을 쉽게 확인할 수 있도록 하고...

2023-05-16 14:42
현대로템, 업계 최초 세계 3 디자인 공모전 입상

세계에서 가장 권위 있는 3대 디자인상 중 하나인 ‘iF 디자인 어워드’는 제품, 패키지, 커뮤니케이션, 인테리어, 전문적 콘셉트, 사용자 경험(UX) 및 사용자 인터페이스(UI), 건축 등 7가지 부문에 출품된 약 1만여 개 프로젝트를 두고 각국 130여 명의 디자인 전문가들이 혁신과 기량, 기능적, 심미적, 사회적 책임, 포지셔닝 등의 측면을 고려해 심사하는 국제...

2023-05-16 14:03
삼성물산 패션 SSF샵, 패션 스타일로그 ‘다이버(diver)’ 리뉴얼 오픈

업계 최초로, 패션 일기장 형식의 ‘패션 스타일로그’ 개념 도입다이버 등급 및 보상 체계 단순화, 이미지 중심 UI 및 UX 개선해 삼성물산 패션부문의 패션/라이프스타일 전문몰 SSF샵이 패션에 고관여된 고객들이 자유롭게 소통하고 콘텐츠를 공유하며 집단지성의 효과를 경험하는 공간인 패션 스타일로그 ‘다이버(diver)’를 리뉴얼 오픈했다고 16일 밝혔다....

2023-05-16 09:31
원티드랩, ‘금융권 기업 전용관’ 운영…대기업부터 핀테크 기업까지

개발 직군에서는 프론트엔드 및 백엔드 개발자, 데이터 엔지니어 등을 채용하며, 비개발 직군에서는 프로덕트 매니저(PM), UI/UX 디자이너, 콘텐츠 마케터 등을 모집한다. 전용관 운영은 이달 31일까지다. 최근 디지털 전환 가속화에 따라 금융권에서도 관련 인재에 대한 수요가 높아지는 추세다. 특히 시스템 기획·설계·개발 인력을 비롯해 데이터, 보안 분야에서...

2023-05-12 10:56
로톡, 홈화면 전면 개편‧신규 로고 공개…‘법률 종합 포털’ 새 도약 선언

로톡의 새로운 홈화면은 사용자경험·사용자환경(UX·UI)을 중심으로 개편됐다. 변호사 정보 검색만 제공했던 기존 화면과 달리 총 25만 건에 달하는 로톡의 법률 정보 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있도록 ‘상담사례 HOT’, ‘변호사 해결사례’, ‘알아두면 좋을 법률 정보’ 등 콘텐츠 영역을 홈화면에 추가 배치했다. 이용자들은 콘텐츠를 통해 법률 문제 해결 정보를 얻을...

2023-05-02 11:14
하이투자증권, 차세대 MTS ‘iM하이’ 정식 오픈

하이투자증권은 iM하이의 사용자 환경·경험(UI·UX)을 개선해 사용자 중심 서비스를 강화했다. 먼저, 홈 화면을 ‘오늘은’과 ‘자산은’으로 단순하게 이원화했다. ‘오늘은’ 화면에서는 AI 기반 분석을 통한 실시간 시장 흐름과 주요 종목, 투자 키워드 등을 한눈에 파악할 수 있게 했다. ‘자산은’에서는 투자자 자산 현황과 보유종목, 관심 종목 등을 한 번에...

2023-05-02 09:32

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