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면세점서 백화점으로…외국인 쇼핑 지도 바뀐다

방한객보다 소비 더 빠르게 늘어…쇼핑 비중 45%원화 약세·사후면세 혜택에 백화점 명품관 부상 외국인 관광객의 쇼핑 지도가 바뀌고 있다. 과거 면세점에 집중됐던 외국인 소비가 최근에는 백화점 명품관과 패션 매장으로 옮겨가는 모습이다. 원화 약세와 사후면세 혜택이 맞물리면서 백화점을 찾는 외국인 고객이 늘고 있다. 9일 백화점 업계에 따르면 주요 백화점들

2026-07-09 15:39
외국인들, K-백화점서 지갑 활짝 열었다...백화점, 고환율 특수 ‘톡톡’

롯데·신세계, 1분기 외국인 매출 전년보다 100%, 89% 급증더현대 서울, 3월 외국인 매출 전년 동기 대비 108% 쑥백화점업계 세금 간소화...K뷰티ㆍ푸드 체험형 소비 강화 원화 약세가 이어지면서 백화점업계가 외국인 소비 증가에 힘입어 이른바 ‘환율 특수’를 누리고 있다. 한국을 찾는 관광객이 늘어나는 가운데 원화 가치 하락으로 상품 가격의 상대적

2026-04-28 05:30
현대백화점, 여의도 열기구 찍고 K뷰티 즐기는 ‘외국인 전용 투어패스’ 첫선

현대백화점이 국내외 여행 관련 플랫폼과 손잡고 서울을 여행하는 외국인 관광객을 대상으로 한 투어패스를 업계 최초로 선보인다. 앞서 현대백화점은 한국을 경유하는 환승 외국인 대상 ‘환승투어’도 업계에서 처음으로 진행한 바 있다. 차별화된 쇼핑·체험 콘텐츠와 주변 관광 인프라를 결합한 이색 관광 코스를 제안해, 글로벌 랜드마크로서 위상을 한층 공고히 하겠

2026-03-02 10:37
현대백화점, 업계 첫 ‘K컬처 환승투어’ 참여⋯“외국인 체류 패턴 맞춘 콘텐츠 발굴”

현대백화점이 한국을 경유하는 외국인 관광객들이 환승 시간 안에 음식과 쇼핑 등을 즐길 수 있는 'K컬처 환승투어'를 선보인다. 외국인 고객 유치를 둘러싼 업계 경쟁이 치열해지는 가운데 환승 외국인까지 포섭해 미래 잠재 고객을 확보하겠다는 전략이다. 글로벌 MZ세대를 중심으로 확산 중인 시성비(시간 대비 성능) 트렌드에 맞춰 짧은 시간 안에 K컬처를 경험

2026-01-27 11:07
AI 통역·멤버십 강화...백화점업계 “외국인 충성고객 만들자”

국내 주요 백화점들이 코로나19 팬데믹 이후 회복세인 외국인 쇼핑 수요를 잡기 위해 밀착 서비스를 잇달아 선보이고 있다. 한층 고도화된 인공지능(AI) 통역 서비스는 물론 쇼핑금액에 따른 적립과 할인 혜택을 강화한 전용 멤버십 등을 통해 외국인 고객을 단발성이 아닌 충성고객으로 확보하겠다는 전략이다. 22일 백화점업계에 따르면 롯데백화점 잠실점은 이날

2024-04-22 18:38
“외국인 들어올 때 노 젓자”…백화점 4사, 특화 마케팅 치열

신세계백화점, 올해 들어 외국인 매출 321% 증가 롯데ㆍ갤러리아도 모두 증가...외국인 전용 멤버십 강화체험형 콘텐츠 비롯 VIP 멤버십 등 ‘외국인 모시기’ 가속 엔데믹 이후 한국을 찾는 관광객이 늘면서 국내 주요 백화점의 외국인 매출도 덩달아 증가하고 있다. 영화, 드라마, K팝 등 K콘텐츠가 세계적으로 인기를 끌면서 우리나라 패션과 뷰티에 대한

2024-03-25 05:00
현대백화점그룹, 외국인 전용 통합 멤버십 론칭

현대백화점그룹이 외국인 고객 핀셋 마케팅을 강화하기 위해 전용 그룹 통합 멤버십을 새로 선보인다. 외국인 고객 데이터베이스(DB)를 확보하고 개인 맞춤형 마케팅을 추진해 고정 고객으로 만들겠다는 취지다. 현대백화점그룹은 현대백화점과 현대아울렛, 현대백화점면세점 등에서 사용할 수 있는 외국인 전용 통합 멤버십 ‘H포인트 글로벌’을 론칭한다고 1일 밝혔다.

2024-02-01 06:00