AI품질관리 검색결과

검색결과 총6건

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카카오뱅크, 금융권 최초 AI 품질관리 프레임워크 도입

카카오뱅크가 AI 서비스의 기획·개발·출시·운영 전 과정을 체계적으로 관리하는 ‘AI 프로덕트 평가 프레임워크’를 금융권 최초로 자체 도입했다고 13일 밝혔다. AI 프레임워크는 AI 서비스 품질을 수치화하고 리스크를 체계적으로 관리하기 위한 AI 품질관리 표준 체계로, 현재 운영 중인 AI 검색, AI 금융계산기 등 기존 서비스는 물론 향후 공개될 신규

2025-11-13 10:55
현대건설 '디에이치' 한국품질만족지수 하이엔드 주거 부문 1위

현대건설은 하이엔드 주거 브랜드 '디에이치(THE H)'가 한국표준협회(KSA)가 발표한 2025년 한국표준협회 품질만족지수(KS-QEI) 하이엔드 주거 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 디에이치는 '단 하나의 완벽함'을 콘셉트로 유일함을 뜻하는 'THE'와 현대(Hyundai), 하이엔드(High-end), 하이 소사이어티(High Society

2025-11-03 13:21
SK브로드밴드, B tv 고객 불편 감지부터 개선조치까지 AI로 '자동화'

SK브로드밴드가 인공지능(AI)을 활용해 B tv고객의 불편사항을 사전에 인지하고 해결하는 품질관리 시스템 ‘AQUA(Advanced Quality & Usage Analytic system)’를 새롭게 도입하면서 기존에 비해 고객 불편을 약 30% 줄일 것으로 기대된다. 29일 관련 업계에 따르면 SK브로드밴드가 지난 15일부터 시작한 AQUA는 B

2025-10-29 13:42
민원 발생 전에 막는다…KT, AI 품질 관리 확대

AI가 1300만 품질 데이터 분석응답 속도·신호 세기 등 이상여부 확인하반기 유선 인터넷·IPTV까지 확대 KT는 인공지능(AI)을 활용한 선제적 품질 혁신으로 이동통신 불편 최소화에 나서겠다고 10일 밝혔다. 해당 기술은 고객 사용 패턴과 품질 정보를 AI가 분석해 이상 징후를 사전에 예측하고 조치하는 방식이다. 이미지 처리 관련 AI 모델(C

2025-04-10 09:21
"진료 예약 일정 안내입니다"…KT, 세브란스 병원에 ‘AI 보이스봇’ 적용

KT는 세브란스병원에 AI 보이스봇 솔루션을 적용한 ‘AI 세라봇’을 구축했다고 11일 밝혔다. ‘AI 세라봇’은 세브란스병원 환자들이 진료 일정을 놓치지 않도록 AI 보이스봇이 직접 전화를 걸어 예약 일정을 안내하는 서비스다. 진료 일정이 다가온 환자에게 일정과 담당 의료진을 안내하며, 통화 중 환자의 진료 일정 취소나 변경 등의 요청 처리도 지원한

2022-10-11 10:53
포스코건설 '건설기술 연구 우수사례 발표회’서 모든 부문 수상

포스코건설은 4일 한국건설경영협회가 주관한 '건설기술 연구 우수사례 발표회’에서 토목ㆍ건축ㆍ환경 플랜트ㆍ융합 등 모든 부문에서 상을 받았다고 5일 밝혔다. 이 가운데 환경 플랜트와 융합 부문에선 각각 포스코건설이 개발한 ‘비대면 플랜트 설비 진단관리 플랫폼 기술'과 ‘공동주택 품질 향상을 위한 인공지능(AI) 품질관리 기술'이 최고상인 국토교통부 장관상을

2020-11-05 10:36