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  • 제주항공, 생성형 AI 상담으로 고객 응대 99.7%…상담 사각지대 해소
    제주항공, 생성형 AI 상담으로 고객 응대 99.7%…상담 사각지대 해소
    제주항공이 고객 문의 대응 체계를 강화하며 소비자 중심 경영을 확대하고 있다. 제주항공은 올해 들어 지난달까지 접수된 3301건의 고객 문의 중 3292건에 답변해 처리율 99.7%를 기록했다고 3일 밝혔다. 회사는 매월 경영진이 직접 참여하는 ‘고객경험개선회의체’를 운영해 VOC(Voice of Customer) 현황을 점검하고 개선 과제를 도출하고
    2025-12-03 09:07
  • 무협, ‘한·중남미 비즈니스 포럼’ 개최 “기업 교류의 장 마련”
    무협, ‘한·중남미 비즈니스 포럼’ 개최 “기업 교류의 장 마련”
    중남미, 7억 명 인구 보유한 거대 시장글로벌 사우스 진출 교두보로 부상 한국무역협회(KITA)는 28일 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 산업통상부, 한·중남미협회, 대외경제정책연구원(KIEP)과 공동으로 ‘제29차 한-중남미 비즈니스 포럼’을 개최했다고 밝혔다. 1997년에 시작해 올해 29회차를 맞은 이번 포럼에는 마르시아 도네르 아브레우 주한 브라질
    2025-11-28 15:11
  • KT, 3분기 영업익 5382억…전년보다 16% 증가
    KT, 3분기 영업익 5382억…전년보다 16% 증가
    KT는 2025년 3분기 연결 기준 매출 7조1267억 원, 별도 기준 매출 5조1090억 원을 기록했다고 7일 밝혔다. 연결 기준 영업이익은 클라우드·데이터센터(DC)·부동산 등 주요 그룹사 중심의 성장과 강북본부 부지 개발에 따른 일회성 부동산 분양이익 반영 등으로 전년 동기 대비 16.0% 증가한 5382억원을 기록했다. 별도 기준 영업이익은 전년
    2025-11-07 10:03
  • 토허구역 확대로 갭투자 막히자 서울 아파트 낙찰가율 40개월 만에 100% 돌파
    토허구역 확대로 갭투자 막히자 서울 아파트 낙찰가율 40개월 만에 100% 돌파
    10·15대책으로 전세 낀 갭투자가 막히자 풍선효과로 갭투자가 가능한 경매시장이 달아오르고 있다. 서울 아파트 경매 낙찰가율(감정가 대비 낙찰가 비율)이 3년4개월 만에 100%를 돌파했다. 2일 법원경매정보업체 지지옥션에 따르면 지난 달 경매에 부쳐진 서울 아파트의 평균 낙찰가율은 102.3%를 기록했다. 서울 아파트 낙찰가율이 100%를 넘어선 것
    2025-11-02 11:08
  • 전남의 대표 축제 '고흥 유자축제'...초대합니다
    전남의 대표 축제 '고흥 유자축제'...초대합니다
    전남 고흥군이 다음 달 6일부터 9일까지 4일간 20만 그루의 유자나무가 집중된 풍양면 한동리 일원에서 '제5회 고흥유자축제'를 개최한다. 올해 축제는 '사람향기!(Humanity) 유자천국!!(Ujatopian)' 슬로건 아래 고흥 유자의 가치를 새롭게 조명한다. 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 역대 최대 규모의 참여형·체험형 축제로 펼쳐진다. 낮
    2025-10-27 12:39
  • 롯데홈쇼핑, ‘광클절’ 열고 50·60 여성 고객 공략
    롯데홈쇼핑, ‘광클절’ 열고 50·60 여성 고객 공략
    롯데홈쇼핑은 26일까지 연중 최대 쇼핑 행사 ‘광클절’을 열고, 인기 가수 8인이 총출동하는 역대급 규모의 ‘광클콘서트’를 진행한다고 16일 밝혔다. 롯데홈쇼핑은 TV홈쇼핑 핵심 고객층인 50·60대 여성을 위한 특화 마케팅을 강화하고 있다. 지난해 업계 최초로 선보인 ‘광클콘서트’는 3000명 추첨에 40만 건의 응모가 몰렸다. 응모자의 60% 이상
    2025-10-16 10:27
  • 서울시 한강벨트에 19만여가구 공급한다는데…성동·마포 신고가 속출 속 시장 안정 시험대 [종합2보]
    서울시 한강벨트에 19만여가구 공급한다는데…성동·마포 신고가 속출 속 시장 안정 시험대 [종합2보]
    서울시가 정비사업 기간을 단축해 주택 공급 확대에 나선다. 특히 수요가 몰리는 한강벨트 지역에 정비사업 착공 물량을 집중 배치해 시장 안정 효과를 극대화한다는 방침이다. 실제로 마포구, 성동구, 광진구 등은 최근 신고가가 속출하는 등 시장이 들썩이고 있다. 29일 오세훈 서울시장은 중구 시청 브리핑룸에서 '신통기획 2.0' 정책 추진 계획을 발표했다.
    2025-09-29 15:24
  • [일문일답] 오세훈 시장 “2031년까지 31만 가구 공급...갈등 조정 기구 통하면 충분”
    [일문일답] 오세훈 시장 “2031년까지 31만 가구 공급...갈등 조정 기구 통하면 충분”
    오세훈 서울시장은 29일 주택 공급과 관련해 “지난 정부들의 경험을 보면 반시장적인 규제가 집값을 올리는 결과로 나타났다”며 “주택 시장 안정을 위한 해법은 사실 단순화할 수 있다. 시민들이 원하는 지역에 충분한 물량을 공급하는 것”이라고 말했다. 오 시장은 이날 오전 서울 중구 서울시청에서 서울시 주택공급 대책 기자설명회를 열고 ‘신속통합기획 2.0
    2025-09-29 14:29
  • 서울시, ‘신통기획 시즌2’ 가동…한강벨트 19만8000가구 풀린다
    서울시, ‘신통기획 시즌2’ 가동…한강벨트 19만8000가구 풀린다
    인허가 절차 간소화·검증 속도전·이주 촉진 3대 전략사업 기간 6년6개월 단축...2031년까지 31만가구 착공 서울시가 정비사업 속도를 대폭 끌어올리는 ‘신속통합기획 2.0’을 본격 가동한다. 인허가 절차를 효율적으로 개선하고 이주 과정을 촉진하는 등 규제 혁신을 통해 정비사업 기간을 기존보다 최대 6년 6개월 단축하는 것이 핵심이다. 시는 이를 통
    2025-09-29 10:30
  • 한은, 기준금리 또 동결…성장률 0.8%→0.9%로 상향
    한은, 기준금리 또 동결…성장률 0.8%→0.9%로 상향
    내년 성장률 전망치 1.6% 유지…소비자물가 전망치는 1.9%로 상향 한국은행 금융통화위원회가 기준금리를 2.5%로 동결했다. 다만 경제성장률 전망치는 소폭 올려 잡았다. 28일 한국은행 금융통화위원회가 통화정책방향을 결정하는 본회의를 열고 기준금리를 2.5%로 동결했다. 금통위는 작년 10월부터 올해 5월까지 0.25%포인트(p)씩 4차례에 걸쳐
    2025-08-28 10:29
  • 2차 상법 개정 시⋯"50대 그룹 우호지분 의결권 38% 상실"
    2차 상법 개정 시⋯"50대 그룹 우호지분 의결권 38% 상실"
    '집중투표제'와 '감사위원 분리 선출 확대'가 포함된 2차 상법 개정안이 국회를 통과하면, 50대 그룹 중 오너(총수) 일가가 보유한 우호지분율 중 약 38%가 감사위원 선출 시 의결권이 제한될 수 있다는 분석이 나왔다. 19일 기업분석연구소 리더스인덱스가 오너가 있는 자산 상위 50대 그룹의 상장사 중 오너 일가 지분이 존재하는 계열사 130곳을 분
    2025-08-19 16:53
  • 지난해 고령인구 1000만명↑…국내거주 외국인 200만 첫 돌파
    지난해 고령인구 1000만명↑…국내거주 외국인 200만 첫 돌파
    2024년 인구주택총조사 결과지난해 고령인구 19.5%…국민 5명 중 1명은 노인3개월 이상 거주 외국인 204만 명…전년比 5.6%↑반지하 26만·옥탑주택 3.4만호…수도권 비중 90%↑ 초고령화가 진행 중인 지난해 우리나라 65세 이상 인구가 1000만 명을 넘어 총인구의 20%에 육박했다. 국민 5명 중 1명은 고령층인 셈이다. 국내에 3개월 이상
    2025-07-29 12:00
  • 고율 관세의 그림자…사라지는 ‘한국車 프리미엄’
    고율 관세의 그림자…사라지는 ‘한국車 프리미엄’
    상반기 대미 수출 감소 3.7%절반 이상은 승용차 수출 감소 영향고율 관세+IRA 조기 종료에 ‘이중고’‘싼 차도, 세금 혜택도 없는 한국 車’현지 ‘프리미엄’ 무너질 수도 한국산 자동차가 도널드 트럼프 행정부의 고율 관세와 인플레이션 감축법(IRA) 조기 종료로 ‘이중 역차별’에 직면했다. 올 상반기 한국의 대미 수출 감소분 중 절반 이상은 승용차 수출
    2025-07-28 15:08
  • 6월 車 수출 63억4000만 달러로 2.3%↑…월간 기준 역대 최고
    6월 車 수출 63억4000만 달러로 2.3%↑…월간 기준 역대 최고
    전기차 16개월 만에 반등…친환경차 수출 3개월 연속 신기록미국 수출은 관세 여파로 16% 감소…EU·아시아가 방어 지난달 자동차 수출이 지난해 같은 기간보다 2.3% 증가한 63억4000만 달러를 기록하며, 6월 기준 역대 최고 실적을 달성했다. 미국 수출이 관세 여파로 크게 줄었지만, 유럽과 아시아 시장에서의 선전이 전체 수출 증가를 견인했다. 또한
    2025-07-17 11:00
  • 자영업자 10명 중 6명 "하반기 순익 8%↓ 예상"
    자영업자 10명 중 6명 "하반기 순익 8%↓ 예상"
    하반기 매출 평균 7.7% 감소 전망고금리 속 원자재비·인건비 부담 커져"실질적 부담 줄여줄 정책 필요" 국내 자영업자 10명 중 6명은 올해 하반기에도 매출 감소가 이어질 것으로 내다봤다. 또 10명 중 4명은 3년 내 폐업을 고려하고 있다고 답했다. 경기 침체에 따른 소비심리 위축과 원자재비·인건비 및 금융비용 부담 등이 경영 환경을 짓누르고 있다
    2025-07-10 06:00
  • 지난해 국내 R&D 1000대 기업 투자비 83.6조 원…역대 최대
    지난해 국내 R&D 1000대 기업 투자비 83.6조 원…역대 최대
    산업부, 국내 R&D 투자 상위 1000대 기업 분석 결과 발표삼성전자 30조 투자…상위 10개사가 전체 65% 차지 지난해 국내 연구개발(R&D) 상위 1000대 기업의 R&D 투자액이 84조6000억 원에 달해 역대 최대 규모를 기록한 것으로 나타났다. 삼성전자가 30조2000억 원으로 가장 많았으며, 연구개발투자 규모가 1조 원 이상인 기업은 총 9
    2025-06-12 11:00
  • [종합] 한국지엠, 자산 매각 ‘철수설’ 재점화…“멀쩡한 회사 찢어 하청기지로 만들어” 노조 반발
    [종합] 한국지엠, 자산 매각 ‘철수설’ 재점화…“멀쩡한 회사 찢어 하청기지로 만들어” 노조 반발
    직영 서비스센터 9곳·부평 유휴시설 정리대선·임단협 앞두고 파열음 예고“효율화 조치” 해명에도 직원 불안감 확산 제너럴모터스(GM)의 한국 사업장인 한국지엠이 직영 서비스센터와 부평공장 유휴 자산 매각에 나서며 ‘철수설’이 다시 고개를 들었다. 회사는 ‘재무 개선’이라고 해명했지만, 핵심 거점을 정리하는 행보에 노조는 강력 반발했고, 업계는 사실상 국내
    2025-05-29 16:27
  • 한국지엠, 국내 핵심 자산 매각 착수…철수설 재점화
    한국지엠, 국내 핵심 자산 매각 착수…철수설 재점화
    직영 서비스센터 9곳·부평 유휴시설 정리“효율화 조치” 해명에도 직원 불안감 확산 제너럴모터스(GM)의 한국 사업장인 한국지엠이 전국 직영 서비스센터와 부평공장의 유휴 자산을 매각하기로 하면서 ‘한국 철수설’이 다시 고개를 들었다. 사측은 운영 효율화와 지속가능성 확보를 위한 결정이라고 해명했으나 핵심 자산을 정리하는 행보를 두고 철수 수순을 밟는 것이
    2025-05-29 14:25
  • 미래에셋운용, 운용자산 400조 돌파…"ETF·연금·AI로 시장 선도"
    미래에셋운용, 운용자산 400조 돌파…"ETF·연금·AI로 시장 선도"
    미래에셋자산운용은 총 운용자산이 400조 원을 돌파했다고 21일 밝혔다. 해외 진출 22년 만에 이룬 쾌거로, 미래에셋자산운용은 앞으로 글로벌 상장지수펀드(ETF)와 연금, 인공지능(AI) 중심의 혁신을 통해 미래 금융시장을 이끌 계획이다. 미래에셋자산운용은 지난 2003년 홍콩법인을 설립하며 국내 운용사 최초로 해외시장에 진출했다. 현재 미국·베트남
    2025-05-21 10:23
  • “서비스수출, 일자리 견인 두각…‘탕후루가게’보다 ‘폭싹 속았수다’ 제작 시 간접 유발 취업자수 높아”
    “서비스수출, 일자리 견인 두각…‘탕후루가게’보다 ‘폭싹 속았수다’ 제작 시 간접 유발 취업자수 높아”
    한은 경제통계2국 투입산출팀, 19일 블로그에 ‘보이지 않는 수출, 서비스수출의 시대’ 게재2020년 대비 2022년 서비스수출로 유발된 국내 취업자수 50만7000명 증가미국의 우리나라 서비스 수요 증가로 유발 취업자수 두 배 가량 늘어 서비스수출이 국내 일자리 증가를 견인하는 현상이 최근 두드러지고 있다는 분석이 나왔다. 19일 한국은행 경제통계2
    2025-05-19 15:12
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