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신한은행, 키오스크 사용법 알려준다…‘특화상담 고객센터’ 출범

또 △땡겨요 △헤이영 캠퍼스 △메타버스 △IPTV 홈브랜치 등 디지털 분야 사업 확장에 발맞춰 비금융·신사업 특화상담을 제공해, 다각화된 플랫폼에 대한 고객 상담도 강화할 계획이다. 신한은행 관계자는 “이번 특화상담 고객센터 출범으로 디지털기기 조작에 어려움을 느끼고 추가 상담을 원하는 고객에게 더 빠르게 연결할 수 있게 됐다”라며 “누구도 소외되지...

2022-07-04 14:30
신한은행, 올레tv서 은행 업무 본다…KT와 맞손

신한은행은 KT와 올레tv 음성인식 기술을 활용한 AI 기반 화상상담 서비스 ‘홈브랜치’ 사업을 추진하기 위해 전략적 파트너십을 체결했다고 3일 밝혔다. 홈브랜치는 KT 올레tv 내 신한은행 채널에서 ‘기가지니’의 음성인식 기술을 활용한 AI 기반 화상상담 서비스를 제공한다. 고객이 TV를 통해 은행 직원과 실시간으로 금융 상담 및 간편한 업무처리를 할 수...

2022-05-03 09:48
신한은행 '골프존 비전홈 쇼케이스' 진행

신한은행은 ‘디지로그 브랜치 서소문’에서 골프존 비전홈 출시에 맞춰 콜라보 마케팅 ‘골프존 비전홈 쇼케이스’를 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 쇼케이스는 골프존 비전홈을 디지로그 브랜치내에 설치해 고객들이 점심시간이나 유휴 시간 등을 활용해 골프존 비전홈을 무료로 체험할 수 있다. 내달 8일까지 이용할 수 있다. 골프존 비전홈은 골프존의 스크린골프...

2022-03-16 09:57
[혼족 인사이드] 발가락링·요가블럭 ‘홈트족’ 필수품

원룸에 사는 홈 트레이닝족에게 안성맞춤인 요가 소도구다. 짐 볼, 폼 롤러 등 요가 동작을 효과적으로 돕는 도구들의 크기가 부담스럽다면, 요가 블럭을 활용하면 된다. 한 손에 잡히는 작은 사이즈로 협소한 공간에서도 무궁무진한 자세로 요가를 즐길 수 있다. 혼족읠 위한 인테리어 용품도 눈에 띈다. 드림웍스의 트롤 헤드뱅잉 먼지떨이가 그 예다. 브랜치와 파피를...

2017-03-16 10:15
‘오승환 합류’ 세인트루이스 카디널스, 어떤 팀?…월드시리즈 우승 11회 ‘전통의 강호’

구단은 1920년대 브랜치 리키 단장의 주도로 메이저리그를 역사를 바꾼 팜시스템 구축을 선도했고, 현재도 팜시스템에서 성장한 유망주들을 바탕으로 전력을 꾸려가고 있다. 세인트루이스 카디널스의 연고지인 미주리주 세인트루이스는 미국 경제전문지 월스트리트저널이 지난해 열린 경기의 평균 승률을 기준으로 선정한 최고의 스포츠 도시로 꼽혔다....

2016-01-11 11:01
[객석]고경훈 코스콤 자본시장IT연구소 차장 "모바일트레이딩을 넘어"

이와 관련해 최근 은행권에서 도입하고 있는 스마트 브랜치는 경쟁력 확보를 위한 좋은 사례라 할 수 있다. 증권사의 잠재 고객들을 자사의 스마트 브랜치로 끌어들여 다양한 경험을 할 수 있도록 하는 서비스 제공이 가능하기 때문이다. 일례로 저명한 투자가의 투자 시나리오를 가상 투자관에서 직접 체험해 볼 수 있는 서비스도 시도해 볼 수 있을 것이다. 이처럼...

2013-01-15 10:48
삼성證, '강남제패' 프로젝트 나선다

삼성증권은 이미 이달 초 기존 지점 소속의 소형 점포인 브랜치 11개를 모두 지점으로 승격 시켰다. 이 중 강남지역 브랜치는 도곡렉슬, 공항터미널, 올림픽 등 6개에 달한다. 또 이와 별도로, 개포, 일원, 판교지역에 추가로 지점 개설을 준비 중이며, 특히, 도곡 지역에는 초고액자산가(UHNW)전문 지점을 신설, 기존 호텔신라지점, 테헤란지점과 함께 예탁 자산...

2010-01-26 09:37