품질향상 검색결과

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과기정통부, 2026년 통신서비스 품질평가 추진…이용자 체감 중심으로 강화

과학기술정보통신부 이용자 체감 중심의 품질 개선을 핵심으로 하는 ‘2026년 통신서비스 품질평가 추진계획’을 마련하고, 평가를 추진한다고 7일 밝혔다. 이번 평가에선 이용자 불편이 큰 지역의 평가 비중을 확대했다. 5G, LTE, 유선인터넷 등 주요 통신서비스의 커버리지, 접속가능비율, 전송속도 등 품질을 측정하는 통신서비스 품질평가는 이용자에게 객

2026-05-07 12:00
기정원, 중소제조 특화 AI 개발 공모에 172개 과제…경쟁률 14.3대 1

중소기업기술정보진흥원은 ‘중소제조 특화 멀티 AI 에이전트 개발(R&D) 시범연구(PoC)’ 공모 결과 총 12개 과제 선정에 172개 과제가 접수돼 14.3대 1의 경쟁률을 기록했다고 28일 밝혔다. 이 사업은 AI를 활용해 중소제조 현장에서 발생하는 예측하기 어려운 공정 문제를 해결하고 생산성과 품질을 개선하기 위해 기획됐다. 기정원은 이번 공모

2026-04-28 09:50
남부발전, 현장 소통으로 中企 애로 푼다⋯상생경영 박차

한국남부발전은 23일 경남 김해시에 위치한 파워플랜트 전문협력사 거명파워 본사에서 '찾아가는 경영진 협력 중소기업 소통간담회'를 개최했다고 24일 밝혔다. 거명파워는 2005년 설립 직후 남부발전의 정비적격업체로 등록된 핵심 협력사로, 뛰어난 기술력을 바탕으로 터빈과 보일러 주요 기자재 생산은 물론 정비 업무까지 성공적으로 수행해 왔다. 현재는 남부

2026-04-24 14:52
난방공사, 공공기관 고객만족도 3년 연속 '우수기관' 달성

한국지역난방공사가 정부 주관 대국민 서비스 평가에서 3년 연속 최고 수준인 우수기관으로 선정되며 확고한 고객 중심 경영의 성과를 인정받았다. 지역난방공사는 재정경제부가 주관하는 '2025년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 3년 연속 '우수기관'에 선정되는 쾌거를 거뒀다고 23일 밝혔다. 재경부가 매년 실시하는 이 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을

2026-04-23 15:45
한국관광공사, 고객만족도 ‘최고 등급’ 획득...공공서비스 경쟁력 입증

한국관광공사가 정부 주관 고객만족도 평가에서 최상위 등급을 획득하며 공공서비스 경쟁력을 입증했다. 관광을 매개로 국민 체감도를 높이기 위한 정책과 사업들이 실제 성과로 이어졌다는 평가다. 특히 국내 관광 활성화와 지역 균형 발전을 겨냥한 다양한 프로그램이 긍정적인 반응을 얻어 기관 전반의 서비스 품질 향상으로 연결된 것으로 보인다. 23일 관광공사에

2026-04-23 10:55
삼성전자, 다가올 무더위에 한 발 앞서 에어컨 설치 전담팀 가동

여름 대비 에어컨 설치 전담팀 운영고객들의 대기시간 최소화 삼성전자가 이른 무더위에 대비해 에어컨 설치 인력을 대폭 확대하며 고객 서비스 강화에 나섰다. 삼성전자는 23일부터 8월까지 삼성전자로지텍과 함께 에어컨 설치 전담팀 4800명을 운영한다고 밝혔다. 최근 무더위 시작 시기가 빨라지고 냉방 수요가 증가하는 가운데, 삼성전자는 전담팀 운영을 통해

2026-04-23 08:39
KAI, 상생협력기금에 22억 추가 출연

성장 결실 나누는 파트너십 강화...금융부터 복지까지 상생프로그램 확대김종출 사장“K-방산은 공동의 결실...모두가 성장하는 생태계 강화할 것” 한국항공우주산업(KAI)가 경남 사천 본사에서 전일 ‘상생업체 경영설명회’를 열고 국내 항공우주산업 생태계 강화와 상생협력을 위한 의지를 다졌다고 21일 밝혔다. 이번 설명회에는 김종출 KAI 사장과 상생업체 협

2026-04-21 11:53
방미통위, '긴급구조 위치정보 품질 측정'…이통3사 위치정보·정확도 개선

소방‧경찰 등 긴급구조기관에 제공되는 이동통신 3사 위치정보의 위치정확도와 위치기준 충족률이 개선됐다. 다만 위치응답시간은 다소 늘어난 것으로 나타났다. 21일 방송미디어통신위원회는 긴급구조 위치정보의 품질 향상을 유도하기 위해 이동통신 3사 및 휴대전화 단말기를 대상으로 진행한 ‘2025년 긴급구조 위치정보 품질 측정 결과’를 발표했다. 방미통위는

2026-04-21 11:42
KTL, 사천 우주항공 부품기업 품질 향상 지원⋯맞춤형 지원 설명회 성료

한국산업기술시험원(KTL)이 경남 사천 지역 우주항공 및 방산 부품 기업들의 글로벌 공급망 진입과 수출 경쟁력 확보를 돕기 위한 전방위적 품질 향상 지원에 나섰다. KTL은 15일 사천시청 대회의실에서 사천 우주항공클러스터 내 부품 제조기업 임직원 40여 명이 참석한 가운데 '우주항공부품기업 품질향상 지원사업' 설명회를 성황리에 개최했다고 16일 밝혔

2026-04-16 13:25
LG유플러스, 부산도시철도 열차 와이파이 5G로 고도화…향후 전국 확대

LG유플러스는 부산교통공사와 함께 부산도시철도 열차 내 와이파이 서비스를 5G 기반으로 고도화하며 고객의 무선 인터넷 이용 환경 개선에 나선다고 15일 밝혔다. 이번 사업은 9일 발표한 과학기술정보통신부와 이동통신 3사의 대중교통 통신 서비스 품질 향상 정책 기조와도 궤를 같이한다. 서울·수도권 도시철도 와이파이 고도화에 이어 이번 부산 도시철도 고도화

2026-04-15 09:47
농심, 농촌·이웃과 나누는 ‘상생의 맛’ [CSR, 기업의 온기㉖]

유통·소비재 기업은 고객의 일상과 가장 가까운 곳에서 만난다. 자체 매장에서, 복합몰에서, 때론 온라인 플랫폼에서, 그 공간에서 선보인 제품 하나하나는 소비자의 일상 생활에 직접적인 영향을 미친다. 이런 이유로 이들 기업의 사회적 책임(CSR) 활동은 단순한 ESG 경영 전략을 넘어 소비자의 마음을 자연스럽게 여는 기폭제가 된다. 본지는 긴 겨울을 뚫고 따

2026-04-13 17:00
투썸플레이스, 작년 영업익 363억⋯전년비 11% 증가

투썸플레이스가 디저트 중심 전략을 앞세워 3년 연속 최대 실적을 갈아치웠다. 외형 확대와 수익성 개선을 동시에 달성하며 카페·베이커리 시장 내 입지를 공고히 했다는 평가다. 투썸플레이스는 2025년 매출 5824억원, 영업이익 363억원으로 전년 대비 각각 약 12%, 영업이익은 11% 증가했다고 10일 밝혔다. 이는 역대 최대 실적을 경신한 것이다.

2026-04-10 15:47
공공건축 설계공모 ‘칼 댄다’⋯국토부, 심사위원 뇌물 시 공무원 수준 처벌

정부가 공공건축 설계공모의 고질적인 불공정 관행을 개선하기 위해 제도 전면 손질에 나선다. 심사위원의 부정행위에 대해 공무원 수준의 처벌을 적용하고 사전접촉을 신고·제재하는 등 강력한 장치를 도입한다. 9일 국토교통부에 따르면 공공건축 설계공모는 연간 1000건 이상 시행되지만 심사 공정성 논란이 지속돼 왔다. 실제 설문조사에서도 공모 참여자의 93.9

2026-04-09 11:00
GC메디아이, AI 기반 서비스 챗봇 ‘바로바로’ 출시

GC메디아이(구 유비케어)가 자사 전자의무기록(EMR)인 ‘의사랑’ 이용 고객을 위한 인공지능(AI) 기반 서비스 챗봇 ‘바로바로’를 선보인다고 8일 밝혔다. 회사에 다르면 기존 병·의원 현장에서는 진료 중 제품 문의나 장애 발생 시 상담 대기로 인해 업무 흐름이 끊기거나 야간·주말 등 고객센터 운영 공백 시간에는 즉각적인 대응이 어려운 한계가 있었다

2026-04-08 09:48
“협력사와 기술 혁신”…삼성전자, DS부문 상생 협력 DAY 개최

DS부문 64개 협력사 등 90여 명 참석우수 협력회사 17개사 시상반도체 산업 동향·기술 로드맵 공유 삼성전자는 3일 경기도 용인에 위치한 ‘더 유니버스(The UniverSE)’에서 협력회사 협의회(협성회) 회원사들과 함께 ‘2026년 DS부문 상생 협력 DAY’를 개최했다. 상생 협력 DAY는 삼성 주요 경영진과 협성회 간 화합을 도모하고 협력

2026-04-03 16:00
카카오페이證, 신호철 대표 연임…“AI 전환·사용자 경험 혁신으로 질적 성장”

카카오페이증권 신호철 대표이사가 연임에 성공하며 2기 경영을 이어가게 됐다. 31일 카카오페이증권은 정기 주주총회를 열고 신호철 대표의 재선임 안건을 가결했다고 밝혔다. 임기는 오는 2027년 3월까지 1년이다. 신 대표는 2024년 3월 취임 이후 투자·연금·절세 등 자산 증식 전반을 지원하는 ‘자산형성 플랫폼’ 구축에 주력해 왔다. 사용자 중심의

2026-03-31 17:09
박수진 축산물품질평가원장 취임…“축산업의 미래 여는 핵심 기관 도약”

축산물품질평가원, 30일 세종 본원서 취임식…제13대 원장 공식 업무 시작등급제·이력제 내실화, 유통 혁신, 디지털 기반 조직문화 구축 제시 축산물품질평가원 수장에 박수진 신임 원장이 취임했다. 농림축산식품부 식량정책실장과 기획조정실장 등을 지낸 정통 관료 출신인 박 원장은 축평원이 가진 데이터 자산을 현장과 연결해 축산 행정의 효율을 높이고, 소비자 신

2026-03-30 15:21
통합연금포털 퇴직연금 통계 확대⋯사업자별 수수료 첫 공개

적립금·계약건수 및 수수료 금액도 비교 가능공시 확대로 이용자 알권리 강화·시장 경쟁 촉진 당국이 통합연금포털의 퇴직연금 통계 제공 범위를 넓히고 수수료금액 항목도 새로 공개한다. 이용자가 사업자별 통계를 보다 손쉽게 비교·분석할 수 있도록 해 알 권리를 강화하겠다는 취지다. 고용노동부와 금융감독원은 30일 통합연금포털 내 퇴직연금 통계 메뉴를 개편해

2026-03-30 12:00
중기부, 서비스 중기 AI·디지털 전환 지원…최대 1억 원

중소벤처기업부와 중소기업기술정보진흥원(기정원)은 서비스 분야 중소기업의 인공지능(AI)·디지털 전환을 지원하기 위해 2026년 중소기업 스마트 서비스 지원사업 참여기업을 모집한다고 30일 밝혔다. 사업은 중소기업이 AI·디지털 기술을 활용해 새로운 사업모델을 만들고 물류·공급망 관리, 마케팅·영업·광고 등 서비스 품질 향상에 필요한 솔루션을 구축할 수

2026-03-30 12:00
CJ대한통운-대리점연합회, 지속 가능한 동반성장위한 상생협약

CJ대한통운은 대리점연합회와 ‘지속 가능한 동반성장을 위한 상생협약’을 체결했다고 30일 밝혔다. 이번 협약은 회사와 대리점연합회 양측이 이커머스 및 택배산업의 경쟁 격화와 시장환경 변화에 따라 위기 극복과 동반성장을 위해서는 택배산업 구성원 간의 협력 강화가 필수라는 인식 아래 준비됐다. 양측은 이날 공동 결의문을 통해 △준법경영 확립 및 투명하고

2026-03-30 08:41

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브라보 마이 라이프

케어링, ‘한국소비자만족지수 1위’ 4년 연속 수상

시니어 케어 전문 기업 케어링이 2026 한국소비자만족지수 케어서비스(방문요양·주간보호) 부문에서 4년 연속 1위에 선정됐다. 케어링은 13일 이 같은 사실을 밝히며, 돌봄 서비스 품질 강화와 전국 단위 인프라 확장을 지속해 온 성과를 인정받았다고 설명했다. 한국소비자만족지수는 매년 각 산업 분야에서 지속 가능한 성장과 서비스 경쟁력을 입증한 기업을

2026-01-13 10:05
[AI 브리핑] 약물 없이 초음파로 치매 치료 가능성 열렸다 外

바쁜 일상 속 알짜 뉴스만 골랐습니다. 정책·복지·건강·기술까지, 꼭 필요한 시니어 관련 정보를 AI가 정리하고 편집국 기자가 검수해 전해드립니다. ◆약물 없이 초음파로 치매 치료 가능성 열렸다 한림대학교동탄성심병원 연구팀이 약물 없이 초음파만으로 알츠하이머병의 원인 물질인 아밀로이드 플라크를 제거하는 데 성공했다. 초음파의 기계적 에너지를 이용

2025-12-24 14:12
건강보험고령친화연구센터 개관 3주년 “고령 친화 연구 거점기관 성장”

국민건강보험공단 고령친화연구센터(이하 연구센터)가 개관 3주년을 맞았다고 25일 밝혔다. 연구센터는 초고령사회에 대비해 고령자의 삶의 질을 높이고 안전한 돌봄 환경을 조성하고자 설립됐다. 연구센터는 2022년 11월 강원도 원주 혁신도시에 개관해 국내 최초 보험자 직영 고령친화용품 전시체험관(온라인·오프라인)과 최첨단 시니어 생활 실험실(리빙랩)을

2025-11-25 10:15

넥스블록

KODA, 시리즈A 100억 확보…한화證·IBK캐피탈·교보證 신규 참여

가상자산 커스터디(수탁) 전문기업 한국디지털에셋(KODA)은 총 100억 원 규모의 시리즈A 투자를 유치했다고 26일 밝혔다. 이번 투자에는 기존 투자사인 해시드, KB국민은행, 알토스벤처스, 해치랩스가 모두 참여했으며, 한화투자증권, IBK캐피탈, 교보증권이 신규 주주로 합류했다. KODA는 해시드와 KB국민은행이 공동 설립한 합작법인으로, 기관·기업

2025-11-26 15:51
포커스에이아이, 페이온플러스와 맞손⋯“NFC 기반 소프트POS 시장 선점에 박차“

포커스에이아이는 결제 전문 기업 페이온플러스와 NFC 기반 페이온(PayOn) 결제 기술을 활용한 소프트POS(모바일 결제솔루션) 공동 사업을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 4일 밝혔다. 포커스에이아이는 기존 카드, QR, 간편결제, 삼성ㆍ애플페이는 물론 NFC 기반 비접촉식 결제까지 모든 결제 수단을 수용할 수 있는 국내 최초 통합 소프트POS 솔

2025-08-04 10:17
차이커뮤니케이션, AI 데이터 플랫폼 ‘CHAIN’ 론칭

차이커뮤니케이션은 생성형 인공지능(AI) 데이터 수집·정제 플랫폼 ‘CHAIN’을 론칭했다고 27일 밝혔다. 차이커뮤니케이션은 이번 론칭을 기점으로 자체 보유한 210억 건 규모의 데이터를 AI 플랫폼에 적용해 최적화 마케팅 및 성과 예측이 가능하도록 솔루션을 고도화할 방침이다. 차이커뮤니케이션에 따르면 신규 AI 데이터 플랫폼 CHAIN은 데이터 수집

2025-03-27 10:06