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  • 빔모빌리티, 고객센터 운영 주말까지 확대…‘고객 서비스 강화’
    빔모빌리티, 고객센터 운영 주말까지 확대…‘고객 서비스 강화’
    퍼스널 모빌리티(PM) 공유서비스 기업 빔모빌리티는 이용자들의 활용 패턴과 시간에 맞춰 고객센터 운영 시간을 확대하고, AI를 활용한 챗봇 서비스를 고도화하는 등 고객서비스를 한층 더 강화했다고 23일 밝혔다. 빔모빌리티는 일상 속 대중교통 수단으로 자리매김하고 출퇴근 시간대 이용자가 증가함에 따라, 고객센터 운영 역시 평일 오전 8시부터 오후 8시까지 확대...
    2024-04-23 09:28
  • 지쿠, 장애인 고용 활성화로 소외계층 지원
    지쿠, 장애인 고용 활성화로 소외계층 지원
    지바이크는 22일 한국장애인고용공단 경기북부지사 및 고양시 장애인종합복지관과 함께 ‘장애인 취업 지원 서비스를 위한 상호협력 협약’을 체결했다고 23일 밝혔다. 장애인의 취업 역량을 강화하고 지역 내 고용을 활성화해, 궁극적으로 사회활동 참여를 증진하고자 하는 취지다. 지바이크에서는 사무보조, 정비보조, 현장운영보조인력 등 장애인 근로자 10여 명이...
    2024-04-23 09:14
  • '손흥민 400번째 경기' 토트넘, 웨스트햄과 무승부…4위 추격 실패
    '손흥민 400번째 경기' 토트넘, 웨스트햄과 무승부…4위 추격 실패
    직전 30라운드 루턴 타운과 홈 경기에서 결승골을 터뜨린 손흥민은 이날은 침묵했다. 원톱으로 선발 출격했지만, 공격포인트는 없었다. 특히 이날 경기는 토트넘 소속으로 공식 출전한 400경기였기에 아쉬움을 더했다. 토트넘은 사회관계망서비스(SNS)에 50초 분량의 애니메이션을 게재해 손흥민의 발자취를 팬들과 공유하기도 했다.
    2024-04-03 07:23
  • 지쿠, 서울 시내버스 총파업 기간 ‘통 큰 반값 할인’ 제공
    지쿠, 서울 시내버스 총파업 기간 ‘통 큰 반값 할인’ 제공
    퍼스널 모빌리티(PM) 공유 서비스 지쿠(GCOO)를 운영하는 지바이크가 서울시 시내버스 총파업 기간 ‘통 큰 반값 할인’을 제공한다고 28일 밝혔다. 이날 오전 4시부터 서울시버스노동조합의 총파업으로 대중교통 이용에 큰 어려움이 예상되는 가운데, 자사 공유 전동킥보드와 전기자전거 이용료를 반값으로 낮추어 시민 불편을 최소화하고자 하는 취지다. 이번 할인은...
    2024-03-28 09:06
  • 빔모빌리티, 유저 스토리 담은 ‘빔피플’ 선봬…“10년 동안 전동 킥보드로 출근”
    빔모빌리티, 유저 스토리 담은 ‘빔피플’ 선봬…“10년 동안 전동 킥보드로 출근”
    퍼스널 모빌리티 공유서비스 기업 빔모빌리티는 이용자들의 유쾌한 경험담과 진솔한 이야기를 인터뷰로 담은 뉴스레터 ‘빔피플: 빔을 타는 사람들’ 콘텐츠를 선보인다고 27일 밝혔다. ‘빔피플: 빔을 타는 사람들’은 빔모빌리티가 시리즈로 연재하는 유저 인터뷰 콘텐츠다. 공식 채널은 물론 뉴스레터를 통해 회원들에게 정기적으로 공개될 예정이다. 이를 통해...
    2024-03-27 09:21
  • 김기동 감독 “린가드, 몸싸움도 안하고 설렁설렁”…린가드는 “완벽한 오후♥”
    김기동 감독 “린가드, 몸싸움도 안하고 설렁설렁”…린가드는 “완벽한 오후♥”
    계속 행동과 습관을 바꿔서 팀에 빨리 녹아들 수 있게 하겠다”고 전했다. 다만 김 감독의 질책에도 린가드는 경기가 끝나자마자 영국행 비행기를 탄 것으로 알려졌다. 스타뉴스에 따르면 린가드는 A매치 기간 휴식기를 맞아 고국으로 휴가를 떠났다. 린가드는 자신의 사회공유망서비스(SNS)에 “완벽한 토요일 오후였다”라고 글도 올린 것으로 전해졌다.
    2024-03-17 09:54
  • 삼성생명, 고객패널 도입 20주년맞이 '킥오프' 개최
    삼성생명, 고객패널 도입 20주년맞이 '킥오프' 개최
    한편, 삼성생명은 고객중심경영을 실천한 결과 국가고객만족도(NCSI) 생명보험 부문 20년 연속 1위, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 21년 연속 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 19년 연속 1위를 차지한 바 있다. 삼성생명 관계자는 “보험 경험 전반에 대한 고객들의 작은 목소리에도 더욱 귀를 기울이고 이를 적극적으로 경영 활동에 반영해, 고객경험(CX) 혁신을 위한...
    2024-03-14 09:20
  • 더스윙 “스윙 앱에서 택시도 onda”
    더스윙 “스윙 앱에서 택시도 onda”
    지난해 3분기 공항콜밴 서비스 스윙택시(구 스윙에어) 출시에 이어 4분기 대형택시 아이엠(i.M) 채널링 제휴했다. 올해 1분기 티머니 온다택시까지 앱 속에 품은 더스윙은 인원수 등 고객 니즈에 맞춘 4륜 모빌리티 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 더스윙의 모빌리티앱 스윙(SWING)에 접속 후, 목적지를 입력하면 중형ㆍ모범택시(온다), 대형ㆍ리무진택시(아이엠)를...
    2024-03-11 14:49
  • 어려울 수록 공격적으로…사업 영토 넓히는 상장사들 [재계, 봄은 먼 곳에]③
    어려울 수록 공격적으로…사업 영토 넓히는 상장사들 [재계, 봄은 먼 곳에]③
    카카오페이는 위치정보 및 위치기반서비스업을 신규사업목적으로 추가했다. 키오스크를 포함해 공유 킥보드··자전거, 알뜰 모바일 교통카드 등 결제 영역을 넓혀가는 카카오페이가 데이터 경쟁력을 기반으로 사용자의 위치와 소비 패턴을 활용해 서비스 영역을 확대하려는 조치로 보인다. 이밖에 쏘카는 사업확장 및 신규사업 진출을 위해 △콘텐츠 제작, 판매...
    2024-03-07 15:44
  • 신한카드, 티머니 신한카드에 알뜰교통카드 혜택 추가
    신한카드, 티머니 신한카드에 알뜰교통카드 혜택 추가
    신한카드는 대중교통 할인이 메인 서비스인 ‘티머니 Pay & GO 신한카드’가 국토교통부의 교통비 지원사업 확대에 따라 알뜰교통카드의 마일리지 혜택이 강화돼 새롭게 출시했다고 6일 밝혔다. 기존 티머니 신한카드는 모바일티머니 앱을 통해 대중교통(버스, 지하철) 이용 시 30% 할인 혜택과 더불어 티머니GO 앱을 통해 고속·시외버스, 택시(티머니GO...
    2024-03-06 11:00
  • 셀틱, 양현준 퇴장에 항소…“명백한 오심”
    셀틱, 양현준 퇴장에 항소…“명백한 오심”
    셀틱은 5일(한국시간) 사회관계망서비스(SNS)를 통해 “구단은 하츠와 경기에서 양현준에게 주어진 레드카드에 관해 항소할 것”이라며 “우리는 스코틀랜드축구협회(SFA)에 VAR(비디오판독시스템) 사용과 결정에 관해 심각한 우려를 표하는 서신을 보냈다”고 알렸다. 앞서 양현준은 4일(한국시간) 스코틀랜드 에든버러의 타인캐슬 파크에서 열린 하츠와의 ‘2023~2024...
    2024-03-05 16:08
  • 해외로 택시로 ‘사업확장’ 가속하는 국내 PM업계
    해외로 택시로 ‘사업확장’ 가속하는 국내 PM업계
    더스윙은 종합 모빌리티 서비스 기업으로 발돋움했고, 지바이크는 해외로 뻗어가는 중이다. 5일 PM 업계에 따르면 더스윙은 모빌리티 앱 ‘스윙(SWING)’ 내에 택시 서비스를 추가해 티머니가 운영 중인 ‘온다택시’를 호출할 수 있도록 했다. 스윙은 가까워도 승차 거부 없이 호출하고 탑승할 수 있는 점을 특징으로 내세웠다. 또 인공지능(AI)으로 방향, 거리, 속도...
    2024-03-05 14:59
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (3월 4일 ~ 8일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (3월 4일 ~ 8일)
    재택의료서비스 받을 수 있어 6일(수) △복지부 장관 15:00 국무회의(미정) △범부처전주기의료기기연구개발사업 2024년 10대 대표과제 성과 교류의 장 마련(석간) △국립정신건강센터-아동권리보장원 업무협약 체결 △사회서비스 모태펀드 출자사업계획 공고 7일(목) △재외공관 발급여권 정보 확인으로 아동 대상 사회보장급여 부적정 수급 예방 △빈곤한...
    2024-03-03 08:23
  • 금융위 개혁 TF, 첫 과제는 '청년'…"체감할수 있는 제도 개선 추진"
    금융위 개혁 TF, 첫 과제는 '청년'…"체감할수 있는 제도 개선 추진"
    이종만 대변인실 서기관은 "보도자료 배포에서 그치는 일방적인 정책홍보 방식에서 벗어나 온라인 사회관계망서비스(SNS) 등을 적극 활용하고, 다양한 미디어(유튜브 숏츠 등) 수단 등을 통해 국민이 개혁 TF의 과제를 좀 더 쉽게 이해하고 의견도 편하게 제시할 수 있도록 하겠다"고 설명했다. 권대영 사무처장은 "향후 금융위 개혁 TF가 추진하고자 하는...
    2024-02-27 14:57
  • 지쿠, 안전한 PM 환경 조성 공로 도로교통공단 감사패 수상
    지쿠, 안전한 PM 환경 조성 공로 도로교통공단 감사패 수상
    퍼스널 모빌리티(PM) 공유 서비스 플랫폼 ‘지쿠(GCOO)’를 운영 중인 지바이크는 개인형 이동장치 교통안전 환경 조성 노력의 공로를 인정받아 23일 도로교통공단으로부터 감사패를 받았다고 26일 밝혔다. 지쿠는 지난해 도로교통공단과 함께 ‘킥보드 안전 이용 문화 확산’을 위한 업무협약을 체결했다. 이후 공유 전동킥보드를 비롯한 개인형 이동장치 이용 문화...
    2024-02-26 09:38
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (2월 26일 ~ 3월 1일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (2월 26일 ~ 3월 1일)
    환경정보’ 서비스 실시 △환경부, 제20기 소셜기자단 발대식 개최 △화성 국가지질공원 신규인증, 백령도·대청도 유네스코 세계지질공원 후보지 선정 29일(목) △환경부 장관 16:00 20기 소셜기자단 발대식(서울) ◇고용노동부 26일(월) △고용부 장관 14:00 식품제조업 상생협력 공동선언식 및 간담회(충북 진천) △고용부 차관 08:00 비상경제 장관회의...
    2024-02-25 08:51
  • 이통3사 CEO MWC 2024 총출동…AI·6G 미래 먹거리 발굴
    이통3사 CEO MWC 2024 총출동…AI·6G 미래 먹거리 발굴
    참관단은 5.5G 6G, AI 등 핵심 기술과 트렌드를 집중적으로 탐색하고 서비스와 상품 전시 외에 AI 기반 솔루션, 5G 기반 산업 혁신, XR/메타버스 기술 분야 선두주자와의 소통을 통해 변화하는 시장 환경에 맞는 새로운 사업 기회를 발굴하는 데 주력한다. 또한 고객경험 혁신의 기반을 마련하고자 구글(빅테크), 아마존웹서비스(IT서비스), 해외통신사 등...
    2024-02-18 10:58
  • KT, MWC 2024서 디지털 혁신기술 선보인다
    KT, MWC 2024서 디지털 혁신기술 선보인다
    먼저 넥스트 5G 존에서 KT는 항공망에 특화된 네트워크 기술을 적용한 UAM 체험 공간과 AI로 안전하게 UAM 교통을 관리하는 지능형 교통관리 시스템을 소개하고, 고객에게 편리성과 보안성을 더해주는 혁신 네트워크 서비스와 기술을 전시한다 KT는 고객이 쉽게 글로벌 사업자망에 접속해 연결성 등 네트워크 자원을 이용하는 ‘개방형 네트워크 API...
    2024-02-18 09:40
  • 배달 앱 갈아엎고 라이더 확보하고…요기요 승부수 통할까
    배달 앱 갈아엎고 라이더 확보하고…요기요 승부수 통할까
    국내 배달 앱 2위 사업자인 요기요가 최근 배달 앱을 개편하고 라이더를 확보하는 등 서비스 강화를 통해 쿠팡이츠의 추격을 따돌린다는 계획이다. 지난해 온라인 배달 음식 시장이 처음으로 역성장한 가운데 쿠팡이츠의 매서운 추격을 피하면서 수익성도 챙길 수 있을지 주목된다. 14일 업계에 따르면 요기요는 4년 만에 고객 편의성 개선을 위한 앱 사용자...
    2024-02-14 14:20
  • 중진공, 레저장비 분야 우수기술 국산화 추진
    중진공, 레저장비 분야 우수기술 국산화 추진
    지원 대상은 자전거·해양레저장비 관련 소재·부품·장비를 제조하거나 관련 서비스를 제공하는 중소기업이다. 모집 분야는 총 2개 부문으로 △자전거 부문은 자전거, 전기자전거 및 퍼스널 모빌리티(전동스케이트보드, 전동이륜평행차, 전동외륜·이륜보드, 전동 킥보드) △해양레저장비 부문은 수상레저안전법에 해당하는 관련 기업이면 신청할 수 있다. 중진공은...
    2024-02-13 08:58
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