신한라이프가 ‘서류 없는 보험금 청구(입원·통원) 서비스’를 임직원 대상으로 시범 운영한다고 25일 밝혔다.
이번 서비스는 보험금 청구 과정에서 종이 서류를 첨부하지 않고 ‘신한SOL라이프’ 앱에서 본인 인증을 거쳐 진료내역을 조회·선택해 청구할 수 있도록 구성됐다.
신한인증서와 카카오·네이버·토스·PASS 등 인증 수단을 통해 본인 확인 후 병원 이
국내 최초 반려동물 전문 보험사 마이브라운반려동물전문보험이 ‘보험료 계산 이벤트’를 진행 중이라고 23일 밝혔다. 이번 행사는 지난해 7월 출시 이후 7개월 만에 가입자 수 1만 명을 넘어선 데 대한 감사의 의미를 담아 마련됐다.
내달 6일까지 진행되는 이벤트는 마이브라운 앱 또는 홈페이지 내 이벤트 고지 광고 혹은 고객센터 내 이벤트 페이지를 통해
대산신용호기념사업회는 ‘제20회 대산보험대상’ 수상자로 보험학술연구 부문에 류근옥 서울과학기술대학교 명예교수, 보험산업발전 부문에 보험개발원을 선정했다고 22일 밝혔다. 각 부문 대상 수상자에게는 상금 5000만 원과 상패가 수여된다.
‘대산보험대상’은 한국 보험산업의 선구자인 대산(大山) 신용호 교보생명 창립자의 정신을 계승·발전시키기 위해 2006
세브란스병원이 ‘모바일 영수증 서비스’를 공식 도입해 환자 정보보호를 강화하고 편의성을 높였다고 8일 밝혔다.
모바일 영수증 서비스는 진료비 결제 후, 카카오 알림톡을 통해 영수증을 실시간으로 발송하는 방식이다. 환자는 영수증 발급을 위해 대기할 필요 없이 전자영수증을 통해 진료 내역을 즉시 조회·저장할 수 있다. 종이 영수증 분실 등으로 발생할 수
시니어 고객 맞춤형 서비스로 고객 편의성 높여
신한라이프는 초고령화 시대를 맞아 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 AI를 활용한 ‘상담 요약 안내 서비스’를 도입했다고 3일 밝혔다.
이 서비스를 통해 AI 에이전트(Agent)가 고객이 상담원과 나눈 통화 내용을 즉시 분석하고 핵심 내용을 자동으로 요약해 고객이
네이버페이는 Npay ‘보험금 청구’ 서비스에서 실손24를 통한 보험금 청구를 간편하게 할 수 있다고 28일 밝혔다.
실손24는 금융위원회와 보험개발원 등 관계 기관이 협력하여 서류 없이 실손 보험금 청구를 간편하게 청구할 수 있는 서비스다. 전국의 2만 3000여 개의 병·의원, 약국, 보건소, 한의원과 연계되어 있다.
Npay 사용자들은 Npay ‘
헬스케어 플랫폼 기업 레몬헬스케어가 코스닥 상장 재도전에 나섰다. 2021년 기업공개(IPO)를 자진 철회한 뒤 4년 만이다. 당시엔 적자 확대와 지연된 심사 절차가 발목을 잡았지만, 지난해 매출 증가와 영업흑자 전환에 성공한 만큼 수익성 개선을 앞세워 두 번째 도전에 나선 모습이다.
16일 투자은행(IB) 업계에 따르면 레몬헬스케어는 한국거래소에 코
현대캐피탈은 기아의 첫 전동화 전용 목적기반차량(PBV)인 '더 기아 PV5'를 대상으로 리스료 할인과 비용 통합관리 등 전용 금융서비스 지원을 강화하겠다고 2일 밝혔다.
현대캐피탈은 PV5 실시간 차량 데이터를 바탕으로 법인 차량을 더욱 효율적으로 관리할 수 있도록 지원할 예정이다.
대표적으로 월 납입금부터 충전료 등 다양한 모빌리티 서비스에 대한
NH농협손해보험은 ‘고객중심 디지털채널 전환’ 사업을 본격 추진한다고 30일 밝혔다.
이번 사업은 디지털 친화적 고객층 확대와 비대면 거래 증가에 대응하기 위한 것이다. 보험의 가입부터 보상까지 전 과정을 완결형 디지털 서비스로 전환하는 것이 목표다.
핵심 전략은 ‘Digital Facilitator(디지털 조력자)’다. 고객이 스스로 보험의 모든
국가정보자원관리원 화재로 인한 정부 전산망 장애로 보험금 청구 등 보험사 일부 서비스가 마비됐다.
28일 금융권에 따르면 일부 생명·손해보험 업계는 고객 공지를 통해 보험상품 가입과 우체국 즉시이체 등의 서비스가 불가하다고 공지했다.
삼성화재는 홈페이지 공지를 통해 "국정자원 화재로 주택 화재, 사업장 화재, 풍수해 보험 등 일부 상품 가입이 중단된
부산시와 과학기술정보통신부가 “혁신적 유실물 해결책”이라며 지난해 야심차게 내놓은 블록체인 기반 서비스 '파인딩올(Finding All)'이 개시 10개월 만에 종료 공지를 내면서 파문이 확산되고 있다.
◆ 국·시비 7억5000만원 '1년 만에 소진'…성과는 '빈 껍데기'
'파인딩올'은 부산테크노파크가 주관, 세종텔레콤 컨소시엄이 수행한 '블록체인
총 1800만 원 규모 경품 이벤트…모바일 간편결제 서비스도 강화종이 청구서 줄이고 디지털 전환 가속…절감 비용은 고객 혜택으로 환원
한국전력이 전자 청구서 이용을 유도하며 친환경 청구문화 확산과 고객 편의 향상에 나섰다.
한전은 7월 20일까지 약 2개월간 전자 청구서 신청 고객을 대상으로 총 1800만 원 규모의 경품 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔
4월 둘째 주 투자를 유치한 주요 스타트업은 혜움, 홈즈컴퍼니, 올메이드 등이다.
◇혜움
금융 인공지능(AI) 기업 혜움은 105억 원 규모의 시리즈B 투자를 유치했다. 기존 투자자인 IBK기업은행, 쿼드벤처스가 후속 투자를 단행했으며, 키움인베스트먼트 등이 신규 투자자로 참여했다. 이에 따라 누적 투자금은 210억 원으로 늘었다.
2017년 설립된 혜움
네이버페이와 카카오페이가 펫보험 비교·추천 서비스로 제대로 붙었다. 네이버페이가 펫보험 비교·추천 서비스를 오픈한 날 카카오페이는 업계 1위 메리츠화재를 입점시키며 맞불을 놨다. 펫보험 시장 주도권을 놓고 플랫폼업체 빅2가 정면승부에 돌입했다.
28일 보험업계에 따르면 메리츠화재가 네이버페이와 카카오페이 펫보험 비교 서비스에 동시 입점한다.
이를
삼성화재가 반려동물을 위한 상품인 '펫보험'을 넘어 '펫테크'로까지 사업 영역을 재확장한다. 반려동물과 함께 생활하는 가구가 늘어나면서 관련 시장이 급성장할 조짐을 보이고 있기 때문이다. 반려동물 개체 수가 800만 마리에 달하는 가운데, 보험뿐 아니라 펫용품과 서비스 등 다양한 신사업으로의 진출이 본격화될 전망이다.
26일 보험업계에 따르면 삼성화재는
이달 25일부터 실손보험 청구 간소화 서비스가 시행되면 스마트폰 터치 몇 번으로 간편하게 보험금을 받을 수 있게 된다. 그동안 진료비 세부산정내역서와 진단서, 영수증 등 일일이 서류를 떼는 번거로움에 소액의 보험금은 청구하지 않았던 ‘귀차니즘’ 소비자들의 편익이 높아지는 것이다.
간소화 서비스는 어떻게 이용할 수 있을까. 방법은 간단하다. 보험개발원이
교보생명의 통합 애플리케이션(앱)이 개편 2년 만에 가입자 수 200만 명을 돌파했다.
15일 교보생명은 통합 앱이 가입자 편의성을 높이고 문화와 예술 등 차별화한 콘텐츠를 선보여 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다고 밝혔다.
2022년 9월 선보인 통합 앱은 디지털 채널을 하나로 묶고 편의성을 크게 높인 것이 특징이다. 통합 앱은 보험과 퇴
카카오뱅크는 ‘핀테크 챌린지’ 를 통해 우수 스타트업 12개팀을 선정했다고 22일 밝혔다.
핀테크 챌린지는 카카오뱅크가 포용금융 및 핀테크 아이디어를 가진 유망 창업팀을 발굴하고 지원하는 프로그램이다. 지난 5월부터 진행한 핀테크 챌린지는 서울, 경기·인천·강원, 충청, 호남·제주, 경상 등 5개 권역의 예선을 통과한 총 12개 팀이 본선에 참여했다. 수
정익중 아동권리보장원장은 23일 “보장원은 여러 곳에 흩어져있던 입양기록을 한 곳에서 안전하게 보존해 공공 중심의 일관된 입양정보 공개청구 서비스를 제공하고, 입양인들의 신뢰를 받을 수 있도록 노력하겠다”며 “이를 위해선 입양기록을 보존할 수 있는 입양기록관 설립이 필수적”이라고 강조했다.
정 원장은 이날 서울 종로구 아동권리보장원에서 진행된 아동권리
# 펫보험 가입 당시 A씨가 기르던 반려견이 따로 사는 친언니에게 맡겨진 후, 유선종양제거술을 받게 됐다. A씨는 보험금을 청구했으나 현재 피보험자와 거주를 함께하는 반려견을 피보험물인 ‘반려동물’로 규정하고 있으므로 보험금 지급대상이 아니라는 보험사의 안내를 받았다.
26일 금융감독원은 ‘금융꿀팁’을 통해 “펫보험 가입 당시 자신이 기르던 반려견이라도,
해외에 거주하는 고령 재외동포들이 국민연금과 외국 연금을 보다 쉽게 확인하고 받을 수 있는 길이 넓어진다. 디지털 이용 장벽으로 국민연금 서비스를 이용하지 못했던 고령층의 불편도 줄어들 전망이다.
국민연금공단과 재외동포청은 8일 재외동포서비스지원센터에서 ‘재외동포 권익향상 및 노후소득 보장을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은
금감원, 14일 '2025년 3분기 주요 민원분쟁사례' 공개
보험사 '대리청구인 지정제도' 활용하면 청구할 수 있어
급성뇌졸증으로 쓰러진 아버지를 대신해 자녀가 보험금을 청구하려면 보험회사의 대리인 지정제도를 활용해야 한다는 금융감독원의 판단이 나왔다.
14일 금감원은 '2025년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 소비자 유의사항 안내' 자료를
3화 언택트 보험의 시대
보험설계사가 서류를 앞에 두고 고객을 설득하는 풍경이 앞으로 낯설지도 모른다. 4차 산업혁명으로 인한 기술의 발달과 전염병이라는 악재가 보험사의 영업환경을 바꾸고 있다.
코로나 19 발생으로 사람 간의 왕래가 확실히 줄었다. 예전과 비교했을 때 거리가 한산하다. 거리의 사람이 줄고 소비가 위축되면서 임대 문의가 적