접객서비스 검색결과

검색결과 총39건

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롯데호텔, AI 휴머노이드 도입으로 미래형 호텔 서비스 앞당긴다

롯데호텔앤리조트가 호텔 업계 최초로 정부 주도의 휴머노이드 기술 개발 사업에 참여해 인공지능(AI) 로봇 기술을 활용한 미래형 호텔 서비스 구축에 나선다. 롯데호텔앤리조트는 16일 “산업통상부가 주관하는 ‘로봇산업 핵심기술개발 사업’에 선정돼 호텔 환경에 최적화된 휴머노이드 로봇의 개발 및 실증 추진하며 차세대 서비스 경쟁력을 선제적으로 확보할 것”이

2026-01-16 09:34
삼정KPMG "국내 호텔 시장, 투자자들 관심 집중…고급 호텔 수요는 지방까지 확대"

삼정KPMG는 21일 '전환점 맞이한 호텔산업, 비즈니스 트렌드와 성장 전략' 보고서를 통해 국내 호텔산업이 최근 외래관광객 증가를 바탕으로 안정적인 성장세를 이어가고 있다고 밝혔다. 삼정KPMG는 "국내 호텔 시장이 견고한 수익성과 성장 잠재력에 힘입어 국내외 투자자들의 관심이 집중되고 있다"며 "최근 안젤로고든, ARA자산운용, 골드만삭스 등 글로

2025-07-21 09:19
“미국 뉴욕 맨해튼과 파리 에펠탑뷰, 이 곳이 한국 호텔이라고?” [배근미의 호스테리아]

국내 호텔 브랜드, 선진 호스피탈리티ㆍ자본력 기반 속속 '해외 진출'롯데호텔, 미국 뉴욕에서만 '더뉴요커호텔ㆍ뉴욕팰리스호텔' 운영 중대명소노도 뉴욕 '5성급' 33 씨포트⋯파리 에펠탑뷰 '담 데 아르' 운영 국내 호텔과 리조트들이 최근 한국을 넘어 세계 각국으로 영역을 확장하고 있다. 과거 해외 주요 호텔을 따라잡기 바빴던 호텔들의 접객 서비스와 자

2025-07-12 06:00
이정욱 웨스틴조선서울 총지배인 “110년 시간·경험이 최고의 자산” [이슈&인물]

2000년 평사원 입사해 총지배인까지…25년간 '조선호텔 호텔리어' 근무"가장 기억 남는 고객? 부친이 묵었던 호텔 607호 룸 키 돌려주러 온 외국인""조선호텔 최고의 자산은 역사…서비스는 시간과 사람이 만드는 것""호텔업 앞으로도 성장할 것…국내 호텔ㆍ관광 발전 위해 '질과 양 '균형 필요" “올해 110주년, 현존하는 국내 최고(最古) 호텔에서

2024-09-06 05:00
쿠시먼앤드웨이크필드 코리아, 국내 유일 '리테일 공간 기획 컨설팅팀' 신설

쿠시먼앤드웨이크필드 국내 최초로 리테일 공간 기획 컨설팅 전담팀(RSS)를 신설한다고 19일 밝혔다. RSS팀은 시장 트렌드와 고객 경험을 분석하고 빅데이터와 디자인 심리학을 활용해 리테일 컨설팅을 제공할 계획이다. 올해 팀 신설 이후 뮤지컬 공연장과 프라임 오피스 타워, 최고층 빌딩 등을 대상으로 공간 리브랜딩을 수행했다. 쿠시먼앤드웨이크필드 측은

2024-08-19 15:36
파라다이스, ‘체험산업 창조자’로…최종환 대표 “2026년 1.3조 매출 달성”[종합]

'카지노 큰손' 중국 VIP고객 유치 기대...서울 '하이엔드 호텔' 건립 계획도작년 영업익 1881억 원 '턴어라운드'…엔데믹 손실 회복 이어 '밸류업' 시동수도권ㆍ중국시장 회복 기대감 확산…3년간 연 매출 8% 성장 목표 “올해 연 매출액은 1조1000억 원대 달성이 기대됩니다. 이런 성장세를 유지할 경우, 3년간 연 평균 성장률(CAGR)은 8%

2024-07-02 19:00
첸 시 모히건 인스파이어 대표 “K컬처 내세워 첫해 350만명 유치 목표”

13일 인천 영종도서 미디어 행사 진행내년 상반기까지 전체 시설 순차 오픈 예정인력 부족은 대학과 협업하는 등 방안 마련 첸 시(Chen Si) 모히건 인스파이어 대표이사 사장이 인천 운서동 소재의 모히건 인스파이어 리조트(이하 인스파이어)를 세계적인 리조트로 만들겠다는 포부를 밝혔다. 인스파이어 측은 13일 인천 중구 운서동 인스파이어에서 ‘소프트 오

2023-12-13 18:12
이마트, 1시간 앞당겨 매장 종료…"오전10시~오후10시 영업"

이마트는 4월 3일부터 전국 점포의 영업 종료 시각을 종전 오후 11시에서 10시로 조정한다고 2일 밝혔다. 야간에 매장을 찾는 고객 비중은 줄고 ‘피크 타임’ 때 비중은 느는 데 따른 조치다. 단, 야간 방문객과 유동 인구가 많은 점포 4곳 ‘왕십리·자양·용산·신촌점’은 오후 10시 30분까지 영업을 한다. 이마트 관계자는 “영업시간 조정은 고객들

2023-03-02 13:50
[사건·사고 24시] "남은 음식 먹이고 밀쳐" 마포 유치원 아동학대 수사·'헤어지자' 여친 감금 폭행 30대 징역형 外

남은 음식 먹이고 밀쳐...마포구 유치원 아동학대 수사 서울 마포구의 한 영어 유치원에서 교사가 아이를 학대했다는 고소장이 접수돼 경찰이 수사에 나섰습니다. 7일 경찰에 따르면 서울경찰청 여성·청소년 범죄수사대는 아동학대범죄의 처벌 등에 관한 특례법 위반(아동학대) 혐의로 전 유치원 교사 A씨를 입건해 조사 중입니다. A씨는 올해 초 마포구의 한

2021-10-08 09:34
연준 베이지북 “미국 경제 성장, 델타 변이에 저속 변환”

‘탄탄한’ 성장세서 ‘완만한’ 속도로 약간 둔화 델타 변이 유행에 따른 음식·여객·관광업 약화 미국 중앙은행인 연방준비제도(Fed·연준)가 미국의 경제 회복 속도가 소폭 둔화하고 있다고 평가했다. 8일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 연준은 이날 발표한 경기 동향 보고서 ‘베이지북’을 통해 지난 7~8월 미국 경제의 전체적인 성장이 중간 속도로 약간

2021-09-09 08:17
유럽, 코로나19 재확산에 다시 빗장 잠궈…영국·프랑스 등 규제 강화

영국, 주점과 식당 등에 다시 영업 제한·마스크 착용 의무화 존슨 영국 총리 “아주 위험한 전환점에 있어…지금 행동해야” 프랑스 리옹·툴루즈 등 야간 주류 판매 금지 스페인 마드리드, 원칙적으로 외출 금지 유럽이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산에 다시 빗장을 걸어 잠그고 있다. 영국과 프랑스, 스페인 등 각국이 속속 규제를 강화하고 있다.

2020-09-23 09:47
대한항공, 우한 이어 장자제·베이징 등 中노선 추가 감편

대한항공은 이달 31일까지였던 우한 노선 운휴 기간을 오는 3월 27일까지 연장키로 했다. 향후 우한 노선 운항 재개는 현지 상황에 따라 결정할 예정이다. 이외에도 ‘신종 코로나바이러스 감염증(우한 폐렴)’ 확산을 방지하고 관광지 폐쇄, 출장 제한 등으로 급감한 중국 수요에 대응하기 위해 일부 노선에 대해 다음달 2일부터 22일까지 운휴 및 감편

2020-01-30 14:52
조원태 취임 6개월, 비상 위한 준비 끝낸다

조원태 한진그룹 회장이 5월 공정위로부터 동일인(총수)으로 지정된 지 반년이 지났다. 재계에서는 조 회장이 그동안 대내외적인 변화를 추구하며 젊은 리더십으로 격변의 시기에 놓인 한진그룹을 비상시킬 준비된 경영자라는 인상을 심어줬다는 평가를 내리고 있다. 14일 한진그룹에 따르면, 6월 ‘항공업계 유엔 총회’로 불리는 제75회 국제항공운송협회(IATA)

2019-11-14 14:04
대한항공, 복장 자율화 도입…유연한 조직문화 조성

대한항공이 전면적인 복장 자율화 조치를 통해 창의적이고 수평적 기업문화 정착에 적극 나선다. 대한항공은 9월 2일부터 국내 전 임직원을 대상으로 복장 자율화 조치를 전면 시행한다고 30일 밝혔다. 다만 운항ㆍ객실 승무원과 접객 서비스 직원 등 유니폼을 착용해야 하는 직원은 예외며, 해외는 각 지역의 문화 및 기후 특성에 맞춰 시행키로 했다

2019-08-30 09:31
대한항공, 5월 1일부터 '노 타이(No Tie)' 근무

대한항공이 5월 1일부터 연중 넥타이를 착용하지 않는 노 타이(No Tie) 근무를 실시한다. 이는 쾌적한 근무환경을 조성하고 업무 효율성 향상을 위해서다. 대한항공은 2008년부터 하계 시즌 노타이 근무를 시행, 올해부터는 자유롭고 쾌적한 근무 환경 조성을 위해 연중 노타이 근무로 확대 시행키로 했다. 노 타이 근무 대상은 국내외

2019-04-28 14:40
롯데하이마트, 백화점 진출한다...‘하이마트 프리미엄’ 론칭

하이마트가 백화점에 처음으로 입점한다. 롯데하이마트는 오는 7일 롯데백화점 안산점 신관 4층에 530평 규모의 프리미엄 매장을 오픈한다고 3일 밝혔다. 롯데하이마트가 백화점에 입점하는 것은 처음이다. 백화점 매장의 브랜드 이름은 ‘하이마트 프리미엄’이다. ‘하이마트 프리미엄’ 안산점은 모든 진열상품을 프리미엄 제품으로 구성한다. 상품을

2018-12-03 10:11
세븐일레븐, 세계 최초 핸드페이 탑재 AI 결제로봇 '브니' 선봬

세븐일레븐은 고객 커뮤니케이션 기술과 다양한 결제 서비스 기능을 갖춘 인공지능(AI) 결제 로봇 '브니(VENY)'를 전 세계 처음으로 선보였다. 세븐일레븐은 지난해 5월 세계 처음으로 핸드페이(Hand-pay)를 기반으로 한 스마트 편의점 '세븐일레븐 시그니처' 오픈을 시작으로, 지난 20일엔 차세대 가맹점 수익 강화 모델인 자판기형 편의

2018-08-28 15:34
대한항공, '노 타이' 근무 실시…6월부터 실시

대한항공이 다가오는 무더운 여름을 맞아 쾌적한 업무환경을 조성하기 위해 다음달 1일부터 오는 9월 14일까지 넥타이를 착용하지 않는 노 타이(No Tie) 근무를 실시한다고 31일 밝혔다. 노 타이 근무 대상은 국내외 전 남자 임직원이며 운항 및 객실 승무원과 접객 서비스 직원 등 제복을 착용해야 하는 직원은 제외된다. 이와 함께 해외지점은 각 지역의

2018-05-31 09:25
‘하남돼지집’ 동네맛집 넘어 세계로

조류 인플루엔자(AI)에 이어 살충제 달걀 파문까지 덮치면서 육계가 직격탄을 맞은 가운데 돈육(돼지고기)가 주목받고 있다. 프랜차이즈 업계에서도 치킨 프랜차이즈가 사세 확장을 추춤하고 있는 사이 돼지고기 프랜차이즈가 기지개를 피며 해외진출, 코스닥 상장 등 공격적인 투자를 아끼지 않고 있다. 삼겹살 프랜차이즈 ’하남돼지집’을 운영 중인 하남에

2017-08-21 10:23
대한항공, '노 타이' 근무 시작…업무 능률 향상 기대

대한항공은 6월 1일부터 9월 15일까지 넥타이를 착용하지 않는 노 타이(No Tie) 근무를 실시한다고 30일 밝혔다. 노 타이 근무 대상은 국내외 전 남자 임직원이며 운항 및 객실 승무원과 접객 서비스 직원 등 제복을 착용해야 하는 직원은 제외된다. 이와 함께 해외지점은 각 지역의 기후 특성에 맞춰 노타이 근무 여부를 적용한다. 대한항공은 노타이

2017-05-30 17:03

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브라보 마이 라이프

서빙 로봇, 요리 로봇 등 다양한 '푸드 로봇' 등장

4차 산업혁명의 또 다른 이름은 기술의 시대다. 이른바 ◯◯◯테크로 불리며, 기술과의 결합을 통해 각 산업 분야에서 혁신을 불어넣고 있다. 이런 기술은 비대면으로 인한 사람의 빈자리를 조금씩 채워가고 있다. 특히 식품 분야에서 주목받고 있는 기술인 푸드테크에 대해 살펴본다. 도움 베어로보틱스, 한국로봇산업진흥원, 이기원(서울대 식품·동물생명공학부 교수)

2021-04-19 10:22