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  • 상품 추천 기본ㆍ통역에 동선 설계도...유통업계, 고객경험 고도화[AI가 바꾸는 유통공식]
    상품 추천 기본ㆍ통역에 동선 설계도...유통업계, 고객경험 고도화[AI가 바꾸는 유통공식]
    유통업계가 상품 추천부터 통역, 동선 설계까지 쇼핑 전반에 인공지능(AI) 기술을 적용하며 고객 경험 고도화에 나서고 있다. 단순히 편의 기능을 강화하는 수준을 넘어, 데이터 기반으로 고객의 취향·선호·소비 패턴을 분석해 ‘맞춤형 쇼핑’으로 실제 구매까지 연결하는 초개인화 전략에 속도를 내는 모습이다. 3일 유통업계에 따르면 백화점·대형마트 등 오프라
    2025-12-04 05:30
  • 창고43, ‘그릴 마스터십’ 대회... ‘그릴 마스터’는 송도점 한충희 직원
    창고43, ‘그릴 마스터십’ 대회... ‘그릴 마스터’는 송도점 한충희 직원
    다이닝브랜즈그룹의 프리미엄 한우다이닝 브랜드 창고43이 직원들의 구이 전문성을 평가하는 ‘그릴 마스터십(Grill Mastership)’ 대회를 개최했다고 27일 밝혔다. 그릴 마스터십은 기존 운영되던 구이 평가 제도를 한층 고도화한 창고43만의 내부 전문가 인증 프로그램으로 2023년 하반기부터 연간 2회 운영되고 있다. 서비스 매뉴얼과 고객 응대
    2025-11-27 14:33
  • [프로필] 정현석 롯데쇼핑 백화점사업부 대표이사 부사장
    [프로필] 정현석 롯데쇼핑 백화점사업부 대표이사 부사장
    롯데그룹은 26일 정기 임원인사를 통해 롯데쇼핑㈜ 백화점사업부 대표이사에 롯데백화점 아울렛사업본부장인 정현석 부사장을 승진 내정했다. 정 부사장은 2000년 롯데백화점으로 입사해 롯데백화점 중동점장과 몰동부산점장을 역임했다. 2020년부터 2024년까지 FRL코리아 대표이사를 맡아 불리한 시장 환경에서 전략적으로 대응하며 성공적으로 사업을 이끈 경험
    2025-11-26 16:30
  • 롯데백화점, 연말 시즌 맞아 ‘크리스마스 테마’ 예술 전시 선봬
    롯데백화점, 연말 시즌 맞아 ‘크리스마스 테마’ 예술 전시 선봬
    롯데백화점은 본격적인 연말 시즌을 앞두고 따뜻한 감성을 담은 예술 전시회를 연다고 25일 밝혔다. 롯데백화점 잠실점 아트홀에서는 내년 1월 18일까지 3인 3색의 일러스트레이터가 참여한 ‘겨울, 그 따뜻한 순간들’ 전시가 열린다. 한겨울의 크리스마스를 테마로 총 83점의 작품을 공개하며, 잠실점 방문 고객은 누구나 무료로 관람할 수 있다. 특히 이번
    2025-11-25 06:00
  • 롯데마트 토이저러스, 잠실서 마블 테마 ‘KBL 팝업’ 연다
    롯데마트 토이저러스, 잠실서 마블 테마 ‘KBL 팝업’ 연다
    롯데마트 토이저러스는 28일부터 다음달 7일까지 10일간 롯데백화점 잠실점 2층 ‘키네틱 그라운드’에서 월트디즈니 컴퍼니 코리아(디즈니코리아)와 한국농구연맹(KBL)이 함께 선보이는 마블 테마 KBL 팝업스토어를 운영한다고 25일 밝혔다. 이번 팝업스토어는 2025~2026 시즌 LG전자 프로농구 정규리그에 맞춰 KBL과 ‘디즈니코리아’가 협업해 선보
    2025-11-25 06:00
  • 신세계까사, 잠실래미안아이파크 입주박람회 참여
    신세계까사, 잠실래미안아이파크 입주박람회 참여
    신세계까사는 22~23일 이틀간 서울 학여울역 세텍에서 열리는 ‘잠실래미안아이파크’ 입주박람회에 참여한다고 21일 밝혔다. 잠실래미안아이파크는 12월부터 입주가 시작되는 2678가구 대단지다. 이번 입주박람회엔 유럽 고급 침대 브랜드 히프노스, 템퍼를 비롯해 삼성전자, LG전자 등 국내가전 업체들이 앞다퉈 참여한다. 신세계까사도 대표 브랜드 까사미
    2025-11-21 17:58
  • 쿠쿠, 롯데하이마트 잠실점서 ‘홈클린가전 팝업’ 운영
    쿠쿠, 롯데하이마트 잠실점서 ‘홈클린가전 팝업’ 운영
    쿠쿠는 21~30일 열흘간 롯데하이마트 잠실점에서 ‘홈클린가전 팝업’ 행사를 운영한다고 21일 밝혔다. 이번 팝업 행사에선 음식물처리기, 청소기, 계절가전, 정수기 등 주요 제품군이 한자리에서 모인다. 특히 에코웨일 6세대 음식물처리기를 팝업 행사 단독 특가로 판매한다. 행사 기간 중 구매 고객 선착순 50명에게는 에코웨일 에코백을 증정한다. 음식
    2025-11-21 10:25
  • 롯데백화점 잠실점에 ‘더콘란샵’ 새로 선봬
    롯데백화점 잠실점에 ‘더콘란샵’ 새로 선봬
    해외 하이엔드 가구 브랜드...1600여종 상품 롯데백화점의 프리미엄 라이프스타일 편집숍 ‘더콘란샵(The Conran Shop)’이 오는 14일 잠실점에 새롭게 문을 열었다고 16일 밝혔다.   ‘더콘란샵’은 영국 런던을 기반으로 한 글로벌 라이프스타일 브랜드로 세계적인 인기를 얻고 있다. 잠실점 오픈으로 ‘더콘란샵’은 2019년 롯데백화점 강남점의
    2025-11-16 06:01
  • 롯데마트 “설향 딸기 ‘라벨ㆍ속박이’ 없애고 다 보여드려요”
    롯데마트 “설향 딸기 ‘라벨ㆍ속박이’ 없애고 다 보여드려요”
    앞으로 롯데마트 고객들은 투명한 용기를 통해 고품질의 과일을 눈으로 직접 보고 구입할 수 있게 될 전망이다. 롯데마트는 14일 ‘무라벨 설향 딸기(500g/국산)’를 출시한다고 밝혔다. 이 상품은 용기에 부착된 외부 라벨을 완전히 제거한 것이 특징이다. 또 딸기를 1단으로 구성해 라벨이나 다른 딸기에 가려지는 부분 없이 고객이 전체 품질 상태를 한눈에
    2025-11-14 06:00
  • 이마트 ‘제철 먹거리’·롯데마트 ‘반값 주류’… 고물가에 할인 경쟁 불붙었다
    이마트 ‘제철 먹거리’·롯데마트 ‘반값 주류’… 고물가에 할인 경쟁 불붙었다
    고물가로 얼어붙은 소비심리를 녹이기 위해 유통업계가 대규모 할인전에 나섰다. 이마트는 지역 대표 먹거리와 제철 신선식품을, 롯데마트는 연중 최대 주류 행사를 열고 최대 50% 할인 판매하며 소비자 공략에 나선다. 13일 유통업계에 따르면 이마트는 전국 각지의 신선한 제철 먹거리를 최대 50% 할인 판매한다. 14일부터 16일까지 경주 천년한우 전 품
    2025-11-13 06:00
  • 조이웍스앤코 “호카 오프라인 리테일 사업 이관 첫 달부터 매출 두 자릿수 성장세”
    조이웍스앤코 “호카 오프라인 리테일 사업 이관 첫 달부터 매출 두 자릿수 성장세”
    조이웍스앤코가 글로벌 퍼포먼스 러닝 브랜드 ‘호카(HOKA)’의 국내 오프라인 리테일 사업을 이관받은 첫 달부터 두 자릿수 성장세를 기록하며 주목받고 있다. 12일 조이웍스앤코에 따르면 10월 1일부로 이관된 호카 리테일 사업 10월 매출은 전월 대비 약 19% 증가하며 안정적인 출발을 보였다. 올해 1~10월 누적 기준으로는 전년 동기 대비 약 34
    2025-11-12 09:07
  • 손님은 줄 서고, 직원은 줄줄이 퇴사…'런베뮤'의 이면
    손님은 줄 서고, 직원은 줄줄이 퇴사…'런베뮤'의 이면
    최근 20대 직원의 과로사 의혹으로 논란이 된 유명 베이커리 런던베이글뮤지엄의 일부 지점이 올해 입사자보다 퇴사자가 더 많은 것으로 확인됐다. 근무 강도와 인력 부족 등 열악한 노동 환경이 원인이라는 지적이 나온다. 10일 이용우 더불어민주당 의원실이 근로복지공단으로부터 제출받은 자료에 따르면 런던베이글뮤지엄 10개 사업장 중 4곳은 올해 1~9월 퇴
    2025-11-10 13:23
  • “수능 수험표 지참 시 할인” 롯데백화점, 특별 프로모션 진행
    “수능 수험표 지참 시 할인” 롯데백화점, 특별 프로모션 진행
    다음 주 목요일(13일) 2026학년도 대학수학능력시험이 치러지는 가운데 롯데백화점이 14일부터 16일까지 사흘 간 수험생 고객을 위한 특별 프로모션을 진행한다고 9일 밝혔다. 이번 행사에서는 총 90여 개의 패션 브랜드가 참여해 다양한 혜택을 선보인다. ‘세터’, ‘슈퍼드라이’, ‘유니폼브릿지’, ‘로우로우’, ‘무신사스탠다드’, ‘시티브리즈’, ‘
    2025-11-09 06:00
  • 롯데쇼핑, 3분기 영업익 1305억원⋯전년 동기 대비 15.8% ↓
    롯데쇼핑, 3분기 영업익 1305억원⋯전년 동기 대비 15.8% ↓
    롯데쇼핑의 연결 기준 3분기 영업이익이 전년 동기 대비 15.8% 감소한 1305억 원으로 잠정 집계됐다. 해외사업과 백화점 등이 큰 폭 성장했으나 국내 그로서리 실적이 기대에 미치지 못한 결과로 풀이된다. 롯데쇼핑이 7일 발표한 실적 보고서에 따르면 이 기간 매출은 3조4101억 원으로 4.4% 줄었다. 당기순손실은 487억 원으로 지난해 동기와
    2025-11-07 09:41
  • ‘외국인 환전 걱정無’ 롯데백화점, 업계 최초 ‘라인페이 대만’ 도입
    ‘외국인 환전 걱정無’ 롯데백화점, 업계 최초 ‘라인페이 대만’ 도입
    롯데백화점이 백화점 업계 최초로 대만 대표 간편결제 서비스 ‘라인페이 대만’을 도입했다고 2일 밝혔다. 라인페이 대만은 지난달 28일 잠실점을 시작으로 순차 적용해 6일부터 전 점포에서 환전 없이 직결제가 가능해진다. 대만 관광객은 자국 결제 수단 그대로 사용할 수 있게 돼 쇼핑 편의가 크게 높아질 전망이다. 롯데백화점은 라인페이 신규 도입을 기념한
    2025-11-02 09:48
  • 롯데백화점, 31일 도심 속 크리스마스타운 ‘스윗 홀리데이’ 공개
    롯데백화점, 31일 도심 속 크리스마스타운 ‘스윗 홀리데이’ 공개
    롯데백화점이 내일(31일) 롯데타운을 따뜻한 크리스마스 감성으로 물들이며 연말의 시작을 알리는 크리스마스 연출을 공개한다고 30일 밝혔다. 롯데백화점은 지난해 ‘원더풀 쇼타임(Wonderful SHOWTIME)’을 콘셉트로 1990년대 브로드웨이의 화려한 뮤지컬 거리 분위기를 재현한 크리스마스 장식으로 큰 호평을 받았다. 특히 2만여 개의 LED 전구
    2025-10-30 06:00
  • 가성비 뷔페 '애슐리퀸즈', 4050 시니어 점심 맛집으로 급부상
    가성비 뷔페 '애슐리퀸즈', 4050 시니어 점심 맛집으로 급부상
    ‘1만9900원 점심 뷔페’의 힘...주부‧시니어 모임 잡아대규모 아파트 단지 인근 지점, 50대 이상 리뷰도 多“물가 고공행진 속 식사부터 커피까지 가성비있게 한 번에” 이랜드이츠의 패밀리 레스토랑 애슐리퀸즈가 평일 낮 시니어 모임 장소로 급부상하고 있다. 기존에는 2030세대 모임, 데이트 장소로서의 상징성이 컸다면 최근에는 평일 점심 1만9900원
    2025-10-23 18:00
  • 아영FBC, 프리미엄 글라스 와인 존 오픈
    아영FBC, 프리미엄 글라스 와인 존 오픈
    아영FBC는 롯데 에비뉴엘 잠실점 더페어링에서 ‘클럽 코라빈 프리미엄 글라스 와인 존’을 오픈한다고 22일 밝혔다. 5대 샤또 중 하나인 샤또 마고, 뽀므롤의 전설이라 불리는 페트뤼스 최고급 샴페인 루이 로드레 크리스탈 등 국내에서는 쉽게 접하기 어려운 프리미엄 와인을 글라스 단위로 제공해 합리적으로 맛볼 수 있다. 기호에 맞게 본인의 테마를 만들어 와
    2025-10-22 15:35
  • 롯데백화점, '골든듀'와 한글날 기념 특별 전시 개최
    롯데백화점, '골든듀'와 한글날 기념 특별 전시 개최
    롯데백화점이 국내 대표 파인 주얼리 브랜드 골든듀(GOLDEN DEW)와 함께 한글날을 기념해 특별 전시 '주얼리, 한글에 홀리다'를 최초로 선보인다고 14일 밝혔다. 롯데백화점은 이번 전시를 통해 한글의 조형미와 예술성을 새롭게 조명한다. 이번 전시는 골든듀가 ‘한글’을 주제로 백화점에서 단독으로 개최하는 첫 전시라는 점에서 특별한 의미를 지닌다.
    2025-10-14 06:00
  • 롯데마트 “K-푸드의 모든 것, 마트 쇼핑하며 즐기세요”
    롯데마트 “K-푸드의 모든 것, 마트 쇼핑하며 즐기세요”
    롯데마트가 내달 'K-푸드 페스타'를 통해 외국인 관광객 유치에 나선다. 롯데마트는 이달 30일부터 10월 15일까지 외국인 특화 10개 점포에서 K-푸드 페스타를 진행한다고 24일 밝혔다. 대상 점포는 제타플렉스 서울역점·제타플렉스 잠실점·월드타워점·광복점·동부산점·부산점·제주점·김포공항점·영종도점·송도점 등 총 10곳이다. 해당 점포는 외국인 관광
    2025-09-25 06:00
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