문미란 위원장 등 외부 전문가 5명 위촉…임기 2년
금융위원회가 금융현장의 불합리한 규제와 금융소비자 불편을 개선하기 위해 제6기 옴부즈만을 출범했다.
금융위는 정부서울청사에서 제6기 금융위원회 옴부즈만 위촉식을 열고 문미란 한국소비자단체협의회장을 위원장으로 외부 전문가 5명을 위촉했다고 20일 밝혔다.
옴부즈만은 금융당국의 행정규제와 금융소비자 보호
몇 시간 못 잔 몸으로 인터뷰에 나선 배우 이준혁. 그는 빵 한 조각으로 식사를 대신하며 몸을 관리하는 와중에도 차기작을 준비하고 있었다. ‘로또 1등도 출근합니다’의 공은태를 떠나보내는 자리였지만, 배우 이준혁의 일은 여전히 바쁘게 이어지고 있었다.
13일 오후 서울 종로구에서 진행된 티빙 오리지널 ‘로또 1등도 출근합니다’ 종영 기념 라운드 인터뷰에서
넘치는 자극, 커지는 권태…‘의미 있는 경험’에 주목신규보다 단골 붙잡기…제품 형태 바꿔 새 수요 공략AI 결과물 넘칠수록 인간의 판단·안목·실행력 부각
“AI는 이제 일상 범용필수재가 됐습니다.”
김난도 서울대 소비자학과 명예교수는 30일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 ‘트렌드 코리아 2027’ 출간 기자간담회에서 AI의 현재를 이같이 짚었다.
노사 합의로 내년 4월부터 9시 30분에 문 연다비대면 확산에도 고령층·대면 고객 불편 우려도5년 새 점포 15% 감소⋯금융 접근성 저하 지적
은행 점포가 빠르게 줄어드는 가운데 내년부터 고객이 은행을 이용할 수 있는 시간도 짧아진다. 금융권 노사가 직원들의 근무 여건 개선과 일·생활 균형을 위해 영업점 개점 시간을 30분 늦추기로 잠정 합의하면서다. 비
18년째 소비자 분야 전문가 양성을 위한 후원을 이어가는 GS리테일이 최근 소비자학 전공 대학(원)생에게 7500만원의 장학금을 전달했다고 21일 밝혔다.
GS리테일은 18일 서울 영등포구 GS강서N타워 3층 회의실에서 ‘2026 GS SHOP 소비자리더 장학증서 수여식’을 열고, 전국 12개 대학의 소비자학 전공 대학생과 대학원생 47명에게 7500
추미애 경기도지사가 2026 경기도자비엔날레 개막무대에서 도자를 빚는 과정을 현재 경기도가 마주한 과제에 빗대며 “결코 포기하지 않겠다”고 밝혔다.
18일 개막한 비엔날레는 ‘땅이 만든다(Earth Makes)’를 주제로 이천·광주·여주를 중심으로 11월 1일까지 45일간 이어진다. 행사기간과 주제, 개최 지역은 한국도자재단 공식 안내에서도 확인된다.
“‘메이드 인 차이나’ 인식 변화...가격 넘어 품질·디자인 경쟁”“‘중국색’ 빼고 글로벌 감각 강화로 MZ세대 소비 장벽 낮춰”“중견·중소 브랜드 밀릴 수도”...공정 경쟁·산업 생태계 대응 필요
중국 브랜드(C브랜드)의 한국 시장 공략과 관련 전문가들은 한국 기업과 단순한 가격 대결을 넘어 브랜드 차별화와 소비자 경험을 둘러싼 경쟁으로 전환될 것으로
세 번 머리 숙인 정용진⋯잦아드는 정치권 비판 여론스벅 선불카드도 6월부터 2주간 조건없이 100% 환불내부검증 시스템 결함에 윤리위원회 등 필요 목소리
정용진 신세계그룹 회장이 26일 스타벅스코리아 ‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란에 대해 모든 책임을 지겠다며 대국민 사과를 했다. 기자회견 내내 세 차례나 고개를 숙이며 “모든 것이 제 책임”이라고 밝
실무 실수 아닌 ‘구조적 문제’...고객 윤리기준 과거보다 높아“사회적·역사적 맥락 등 감수성 고려한 마케팅 해야”외부 전문가·소비자 통한 사전 검수 등 재발 방지 방안 제시
스타벅스코리아의 ‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란을 두고 전문가들은 단순 실무진의 실수가 아니라 기업 내부 검증 시스템과 브랜드 관리 체계 전반이 제대로 작동하지 않은 ‘구조적 실패
27일 금융기본권 토론회 축사…사후지원 중심 서민금융 한계 지적김 원장 “금융 접근은 국가 책임…기본권 보장 문제로 봐야”
김은경 서민금융진흥원장 겸 신용회복위원회 위원장은 현행 서민금융이 사후지원 중심 구조에 머물러 있다며 정책 전환 필요성을 제기했다.
김 원장은 27일 국회의원회관 제1소회의실에서 열린 ‘국민의 금융기본권 실현을 위한 정책토론회'에서
한화토탈에너지스는 ‘한화고분자학술상’의 2026년도 수상자로 박철민 연세대 신소재공학과 교수가 선정됐다고 10일 밝혔다.
전날 대전컨벤션센터에서 열린 ‘한국고분자학회 2026년도 춘계총회 및 학술대회’에서 한화고분자학술상 수상자로 선정된 박 교수에게 상패와 연구지원금 1000만원이 수여됐다.
박 교수는 자기조립 고분자의 나노구조제어기술을 기반으로 인
20건 넘게 발의…단 한 건도 통과 못해재계 반발·전문성 논란 ‘이중 장벽’고발 남용 vs 피해구제 확대 충돌‘균형 설계’ 없으면 또 좌초 가능성
공정거래위원회의 전속고발권 폐지는 정권이 바뀔 때마다 반복적으로 등장한 대표적인 ‘개혁 공약’이지만 실제 입법으로 이어진 사례는 한 번도 없다. 문재인 정부에서는 본회의 직전 무산됐고, 윤석열 정부에서도 손을
디저트 소비 증가 배경엔 소비 심리 변화가격 대비 경험·즉각적 만족 중시 소비 패턴 확산SNS에 공유하며 경험하려는 욕구↑
최근 미식·디저트 소비가 급증하는 이유에 대해 전문가들은 불확실한 미래 대신 현재의 확실한 행복을 추구하는 '소확행'과 '보상 소비'의 결과물로 분석했다. 다만 이들 제품의 유행 주기가 급격히 짧아진 만큼, 유통업계는 스테디셀러와
청라 ‘하나드림타운’ 중심 IT·디지털 거점 구축 본격화자본준비금 7.4조 전입⋯주주환원 정책 기반 확대전자주총 도입·소비자보호위 개편 등 지배구조 정비
하나금융지주가 본점 인천 이전을 확정하며 그룹 차원의 체질 전환에 속도를 내고 있다. 단순한 물리적 이전을 넘어 정보통신(IT)·디지털 경쟁력 강화를 위한 핵심 거점 구축과 운영 구조 재편이 본격화되는
KB손해보험이 인천대학교 소비자학과 조혜진 교수를 신임 사외이사 후보로 추천했다고 10일 밝혔다.
조 후보는 인천대 소비자학과 교수로 재직 중이며 금융소비자 행동, 가계재무관리, 보험·금융상품 소비자 보호 등을 연구해왔다. 한국금융소비자학회, 한국소비자학회, 한국소비자정책교육학회 등에서 이사를 역임했다.
또 금융위원회 금융소비자 보호·금융교육 TF 전
가방·가구는 백화점, 학용품은 다이소"오래 쓸 물건은 비싸도 백화점서, 소모품은 다이소에서"불황 속 '중간 실종' 트렌드"초고가·초저가 타깃 명확히 해야"
신학기를 맞은 학부모들의 소비 지형도가 극명하게 갈리고 있다. 오래 쓸 가방과 가구는 백화점에서 고가 브랜드를 고집하는 반면, 금방 쓰는 학용품은 다이소 등 초저가 매장에서 해결하는 ‘선택적 양극화’
[편집자주] 속도와 효율만이 미덕인 차가운 도시 강남. 그 화려한 마천루의 그림자 아래, 여전히 뚝배기 끓는 소리와 사람들의 웅성거림이 멈추지 않는 곳이 있습니다. 바로 영동전통시장입니다. 50년 전, 주택가 담벼락에 기대어 서로의 고단한 끼니를 챙기던 '강남의 부엌'은 , 이제 퇴근길 직장인과 호기심 어린 청년들이 어깨를 부딪치며 건배를 나누는 '소통의
[편집자주] 속도와 효율만이 미덕인 차가운 도시 강남. 그 화려한 마천루의 그림자 아래, 여전히 뚝배기 끓는 소리와 사람들의 웅성거림이 멈추지 않는 곳이 있습니다. 바로 영동전통시장입니다. 50년 전, 주택가 담벼락에 기대어 서로의 고단한 끼니를 챙기던 '강남의 부엌'은 , 이제 퇴근길 직장인과 호기심 어린 청년들이 어깨를 부딪치며 건배를 나누는 '소통의
은행 업무가 모바일 앱 중심으로 바뀌면서 고령층에게 필요한 건 큰 글씨와 간편모드만이 아니다. 인증 오류나 낯선 메뉴에서 이용이 막혔을 때 사람에게 도움을 청할 경로가 있는지도 중요하다. 디지털 기기에 접근할 수 있다는 사실이 금융 앱을 능숙하게 쓸 수 있다는 뜻은 아니기 때문이다.
과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 발표한 ‘2025
5월이면 어린이날, 가족 모임, 외식과 선물 등으로 자연스럽게 소비가 증가한다. 그런데 최근 몇 년 사이 이 풍경에 눈에 띄는 변화가 생겼다. 소비의 중심에 조부모가 서기 시작했다. 손주에게 건네는 용돈과 선물은 물론, 외식과 체험, 여행, 교육비까지 조부모의 지출 범위가 넓어지고 있다. 단순한 ‘용돈 문화’를 넘어 하나의 소비 흐름으로 읽히는 변화다.
프롤로그 : 귀를 막아도 들리는 소리
지금도 가끔 텔레비전 뉴스에서 헬기 소리가 들리면, 나도 모르게 가슴 한구석이 쿵 하고 내려앉는다. 조건반사처럼 심장이 먼저 반응하는 것이다. 강원도 춘천시 소양로, 미군 부대 ‘캠프 페이지’ 담벼락에 기대어 살았던 20년의 세월이 내 몸에 화석처럼 새겨진 탓이다.
사람들은 춘천을 ‘호반의 도시