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[논현논단_유주선 칼럼] ‘의료 빅데이터’ 활용 규제 풀어야할 때

보험계약 시 고지의무 수동화 추세신용정보법상 개인정보 접근 한계보험인수‧상품개발 활용 여지 둬야 보험계약자 등의 자발적 고지의무 방식에서 보험자가 질문하는 응답의무로 한정하는 ‘고지의무 수동화’ 논의가 재점화되고 있다. 고지의무 수동화는 다른 국가에서 이미 법제화가 이루어져 있다는 점에서, 우리나라 역시 현재의 방식에서 미래의 방식인 보험자가 묻고 보험

2025-12-03 06:00
보험사 AI 활용 '규제 변수'⋯내년 고영향 AI 개념 정립 시 추가 의무 부과 전망

국내 보험사들이 고객상담, 보험설계사(PF) 지원을 넘어 언더라이팅(계약 인수심사), 보험금 지급심사 등으로 인공지능(AI) 활용을 확대하고 있다. 그러나 내년 1월 발표 예정인 '고영향 AI 개념 정립'이 보험사의 AI 전략에 변수가 될 수 있다는 관측이 나온다. 28일 금융권에 따르면 KB손해보험은 자동차 사고 내용을 AI가 분석해 예상 과실비율

2025-11-28 17:14
금융권 AI 활용 가이드라인 소비자보호 중심으로 짠다 [금융, AI 대전환]

금융사들 AI 내부통제, 정기적 검증 절차 마련해야금융당국, 이르면 연내 통합 가이드라인 발표 금융권이 인공지능 전환(AX)에 사활을 걸고 있다. 금융당국은 주요 서비스의 적용 범위와 관리 기준을 명확히 하는 등 규정을 정비해 혁신 흐름에 추동력을 불어넣기로 했다. 특히 AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 오판·편향·불투명성 등의 위험으로부터 소비자를 보

2025-11-14 05:00
AI 물결 거센데 금융감독 기준 없는 韓…‘보험 AI 모범규준’ 마련한 美

금감원 ‘금융권 통합 AI 가이드라인’ 과기부 일정따라 지연 가능성美 NAIC '보험업 AI 지침' 마련…한국은 업권별 세부 기준 부재 금융권에 인공지능(AI) 도입이 급속히 확산하고 있지만 감독기준은 여전히 허술한 것으로 나타났다. 특히 보험업계의 경우 상품설계, 언더라이팅(인수심사), 사기탐지 감지 등 주요 업무에 AI 기술을 적용하고 있으나 금융

2025-10-26 14:55
NH농협생명, 추석 맞아 부모님안심보험 선물 제안

다가오는 추석 명절을 맞아 부모님께 특별한 마음을 전할 수 있는 NH농협생명의 '효도쏘옥NHe부모님안심보험'이 주목받고 있다. 이 상품은 자녀가 부모님의 성명·주민등록번호 등 개인정보 입력 없이 간편하게 가입할 수 있어, 디지털 환경에 익숙하지 않은 부모님도 쉽게 보장을 받을 수 있다. 또한, 연령제한과 인수심사가 없어 고혈압·당뇨 등 만성질환을

2025-09-30 09:17
KB손해보험, 생성형 AI 활용 '자동차사고 과실비율 AI Agent' 도입

KB손해보험은 생성형 AI를 활용한 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 서비스 개발을 완료하고 업무에 본격 도입했다고 18일 밝혔다. ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’는 접수된 사고 내용을 AI가 스스로 분석해 해당 사고에 적용될 것으로 예상되는 과실비율을 자동으로 산정 후 안내해주는 서비스다. 기존에는 직원들이 손해보험협회의 자동차 과실비

2025-09-18 09:56
삼정KPMG, '금융과 공공의 AI 혁신 세미나' 성료…"AI 전략 통한 지속 성장 지원"

삼정KPMG는 '금융과 공공의 AI 혁신: 활용 사례와 실무 이슈' 세미나를 개최했다고 17일 밝혔다. 세미나는 전날 서울 더 플라자호텔 그랜드볼룸에서 국내 기업 400여명을 대상으로 열렸다. 특히, 이번 세미나는 7월 개최된 '제1차 삼정KPMG AI Summit'의 성과를 바탕으로, 금융 및 공공 부문에서의 인공지능(AI) 활용 사례와 실무 이슈에 대

2025-09-17 08:28
증권업 재진출 이어 보험사까지…임종룡 '뚝심' 통했다 [우리금융 동양ㆍABL생명 인수]

우리금융그룹의 동양생명ㆍABL생명보험 인수는 임종룡 회장이 취임 초부터 수익성 강화를 위해 줄곧 밀어 붙여온 비은행 포트폴리오 강화 전략의 결실이라는 평가가 나온다. 지난해 증권업 재진출에 이어 올해 보험업 진입까지 성공시키며 우리금융은 명실상부한 종합금융그룹의 체제를 갖추게 됐다. 금융위원회는 2일 제8차 정례회의를 열어 우리금융의 동양ㆍABL생명

2025-05-02 16:36
유명인 강연 갔더니 보험 영업…금감원 소비자 경보

유명인의 무료 강연을 미끼로 보험상품을 판매하는 영업 방식에 대해 금융감독원이 소비자 경보를 발령했다. 강연을 듣기 위해 찾아간 소비자들이 본래 의도와 다르게 보험상품 권유를 받으며 불편을 겪고 있다는 지적이 나온다. 금융감독원은 2일 유명인 초청 강연을 무료로 진행한 뒤, 이를 활용해 특정 보험상품 가입을 유도하는 영업 행위가 늘어나고 있다며 이에

2025-04-02 12:00
김병환 "가계대출 혼란 이해해달라…지분형 주택금융 도입 추진"

금융위원장 월례기자간담회 김병환 금융위원장이 최근 금융당국의 가계대출 기조가 갈팡지팡 행보를 보이며 시장 혼란을 부추긴다는 지적에 대해 "가계대출 양과 대출금리 관리라는 두 가지 목표함수를 갖고 있는 당국 입장에서는 불가피한 부분이 있다"라고 설명했다. 그러면서 대출에 의존하는 가계 주택금융 문제 해결 방안으로 지분투자 방식을 활용한 주택금융 프로그램을

2025-03-26 14:00
[종합] 이복현 "우리금융 보험사 인수 심사의견 이달 중 전달"

우리금융 경영실태평가, 3등급 '하향'대규모 금융사고·내부통제 부실 지적동양생명ㆍABL생명 인수 예외 승인 검토 이복현 금융감독원장은 19일 "우리금융지주의 경영실태평가 등급이 최종 확정됨에 따라 (보험사 인수 관련) 예외 승인 가능 여부 및 조건을 다각적으로 보고 있다"고 밝혔다. 이 원장은 이날 서울 여의도 금감원에서 기자간담회를 열어 "법령상 승인

2025-03-19 15:20
‘10개월의 여정’ 보험개혁회의, 무엇이 바뀌나

정부, 보험개혁회의로 74개 과제 추진실손·자동차보험 소비자 부담 낮추고노인·산모·전통시장 등 사각지대 없애보험사 요양사업 진출 확대 동력 마련불합리한 영업·경영 관행도 '새로고침' 높은 보험료 부담을 안기던 실손·자동차 보험과 소비자에게 불리했던 영업 관행 등 보험권의 고질적인 문제들이 하나둘씩 해결된다. 이는 지난해부터 진행된 보험개혁회의의 결실이

2025-03-18 15:55
이복현 "DSR 규제 원칙대로 진행…부당대출 엄정 대응" [종합]

우리금융 경영평가 등급 신속히 진행함영주 하나금융 회장 연임 절차 아쉬워"6월 임기 만료 후 거취 계획 아직 없어" 이복현 금융감독원장이 정치권의 지방 미분양 부동산에 대한 총부채원리금상환비율(DSR) 규제 한시적 완화 요구에 부정적인 입장을 보였다. 대형 금융사고에는 무관용 원칙을 이어가고, 자본시장의 불법 행위에 대한 엄단 기조를 재확인했다. 최근

2025-02-10 16:30
이복현 "대규모 부당대출·불건전 조직문화에 상 줄 생각 없다"

은행권의 낙후된 지배구조·심각한 내부통제 부실 재차 확인"우리금융 경영실태평가 결과, 이달 내 금융위 송부할수도" 이복현 금융감독원장이 대규모 부당대출 사건이 발생한 금융사에 관해 "부실한 내부통제나 불건전한 조직 문화에 대해 상을 줄 생각은 없다"고 강조했다. 이 원장은 4일 금융감독원에서 열린 '2024년 지주·은행 등 주요 검사결과 브리핑'에서 "

2025-02-04 14:28
금감원, 8조 규모 보험사기 근절한다 "기획조사 강화"

금융감독원은 대표적 민생침해 범죄인 보험사기를 근절하고자 민생금융 담당 부원장보 주재로 보험사기 대응조직(SIU) 담당 임원 간담회를 개최했다고 23일 밝혔다. 이 간담회에서 금감원은 보험사기 대응 중점 추진과제를 발표하고, 보험업계와 구체적인 협력방안 등에 대해 논의했다. 특히 보험설계사 등 보험업 종사자가 연루된 보험사기 근절 대책 방안을 마련하

2025-01-23 14:30
보험계약 전 기간 차익거래 금지된다 "건전 경쟁 촉진"

보험설계사의 차익거래 금지 기간을 현행 1년에서 전 기간으로 확대한다. 수수료와 시책(인센티브)가 보험료보다 많으면 차익이 생기는 것을 노리고 가짜 계약(작성계약)을 체결하는 관행을 없애기 위해서다. 3일 금융당국은 지속 건전한 경쟁을 확립하고 내부통제를 강화하기 위해 제3차 보험개혁회의에서 이 같은 내용을 발표했다. 금융당국은 보험업계의 건전하고

2024-10-03 12:00
"보험업계 생성형 AI 활용방안 많아…정확성·투명성 확보 관건"

보험업계가 생성형 인공지능(AI)을 고객 응대, 심사(언더라이팅) 적용 등 활용할 수 있다는 제언이 나왔다. 25일 보험연구원은 서울 여의도 보험연구원에서 '생성형 AI의 금융서비스 적용과 이슈' 세미나를 개최했다. 이날 세미나에는 하태경 보험연수원장을 비롯해 신은철 카이스트 교수, 박소정 서울대 교수, 김덕규 성균관대 교수, 황순주 한국개발연구원

2024-09-25 16:57
고삐 풀리는 일반심사·무면책…‘절판마케팅’에 울고 웃는 소비자들

고혈압·고지혈증·당뇨 약 먹어도 일반심사가입 직후 암 걸려도 보험금 전액 지급경쟁 심화로 상식 깨는 보험 '줄줄이'향후 손해율 악화나 절판 마케팅 우려 보험업계의 경쟁이 심화하면서 유병자에게 일반심사를 적용하거나 보험 계약 당일 암에 걸려도 보험금을 내주는 상품이 등장했다. 고객에게 유리한 상품이기는 하나 손해율 관리 차원에서 일정 기간만 팔다 판매 중

2024-07-26 05:00
흥국생명, 보험 가입 실시간 심사 시스템 구축

가입설계 단계에서 가입 가능 여부 확인 가능연말까지 시스템 구축해 모든 상품∙채널에 적용 흥국생명은 보험 가입설계 단계에서 고객의 가입 가능 여부를 실시간으로 알 수 있는 선심사 시스템을 올 연말까지 구축할 계획이라고 28일 밝혔다. 선심사 시스템은 고객의 병력 정보를 입력하면, 보험 가입 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있는 시스템이다. 가입설계

2024-02-28 10:35
DB손보, 인수심사 원스톱으로…'AI비서' 특허 획득

DB손해보험이 장기보험 설계 및 인수심사 업무와 관련해 빅데이터 기반의 고객 맞춤형 설계와 사전 인수심사를 원스톱으로 제공하는 ‘인공지능(AI)비서 시스템’을 개발해 특허를 획득했다고 14일 밝혔다. 이 시스템은 AI를 통해 고객별 보장분석, 맞춤설계, 사전심사를 동시에 수행할 수 있어 영업현장에서 큰 호응을 얻고 있다. AI비서는 정보이용에 동의한

2024-02-14 10:33

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