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  • 리턴제로 “中企 고객관리, AI 음성인식 기술로 돕는다”
    리턴제로 “中企 고객관리, AI 음성인식 기술로 돕는다”
    AI 통화 앱 ‘비토’를 운영하는 리턴제로가 AI 음성인식 기술력을 바탕으로 B2B(기업 간 거래) 시장에 본격 진출한다고 9일 밝혔다. CS쉐어링과 협약을 맺고, 중소기업들의 고객관리를 돕는 AI 컨택센터 공동 개발에 나선다. 리턴제로는 이번 협력으로 코로나19 장기화로 e커머스, 비대면 서비스 활성화에 따른 고객 문의 증가로 응대 및 관리가 어려웠던 중소기업에...
    2021-12-09 09:39
  • 이마트24가 뽑은 올해 편의점 키워드는? C.H.A.N.G.E
    이마트24가 뽑은 올해 편의점 키워드는? C.H.A.N.G.E
    올해 9월 서울 코엑스 스타필드에 선보인 완전 스마트매장은 인공지능(AI), 컴퓨터비전, 센서퓨전, 음성인식, 클라우드POS 등 신세계아이앤씨의 리테일테크가 총 동원돼 자동결제 기술이 구현됐다. AI기반 무인 주류 판매 머신 역시 올해 처음 선보인 신기술로 냉장고 문을 열고 상품을 꺼낸 후 문을 닫으면 자동으로 결제가 진행되는 진보된 주류 무인...
    2021-12-08 11:27
  • 교육업계, 불붙은 ‘에듀테크’ 경쟁…AI 인력 확보는 숙제
    교육업계, 불붙은 ‘에듀테크’ 경쟁…AI 인력 확보는 숙제
    지난해 4월에는 AI 혁신센터를 설립해, 확장 현실(XR), 음성 영상 인식 등 첨단 기술을 보유한 국내외 스타트업을 발굴하고 이들과 협업하는 데 힘쓰고 있다. AI 기반 학습 플랫폼 ‘스마트올‘로 지난 3분기 실적도 순항한 웅진씽크빅 역시 에듀테크 분야에 투자를 아끼지 않고 있다. 웅진씽크빅은 2019년과 지난해 각각 288억 원, 299억 원을 에듀테크 R&D 분야에...
    2021-12-01 05:00
  • 이마트24, 신세계아이앤씨와 보안성·편의성 높인 ‘완전스마트매장’ 공개
    이마트24, 신세계아이앤씨와 보안성·편의성 높인 ‘완전스마트매장’ 공개
    또한 매장 내에서 ‘살려주세요’, ‘ 도와주세요’ 등과 같은 긴급상황을 나타내는 음성을 인공지능이 인식한다. 이상 상황이 감지되면 AI음성 챗봇이 1차적으로 매장 내 안내 음성을 송출하고, 10초 간 상황이 지속될 경우 매장 관리자 및 관제센터에 즉시 알림을 발송한다. 관제센터에서는 필요에 따라 경찰서나 119 등으로 신고를 접수해 현장에 조치가 취해질 수...
    2021-11-24 11:22
  • [피플] 이찬규 클로바 스피치 리더 “어떤 대화든 AI가 풀어낸다…내년 글로벌 준비 끝”
    [피플] 이찬규 클로바 스피치 리더 “어떤 대화든 AI가 풀어낸다…내년 글로벌 준비 끝”
    클로바노트 음성인식의 기반인 AI 네스트는 데이터 자체만으로도 AI가 학습할 수 있는 딥러닝 기법인 ‘자기지도학습’을 통해 압도적인 한국어 인식률을 자랑한다. 바로 이 리더가 맡은 분야다. 그는 “네스트 음성인식은 자기지도학습을 사용한 빅 모델인 3.0까지 준비됐다. 이를 클로바노트에 적용한 상태”라며 “이를 통해 기계가 데이터를 5배 이상 학습하면서...
    2021-11-23 17:00
  • 교육업계, IT기업과 함께 ‘에듀테크’ 콘텐츠 열중
    교육업계, IT기업과 함께 ‘에듀테크’ 콘텐츠 열중
    해당 서비스는 윤선생의 41년 영어 교육 노하우를 기반으로, 구글의 음성 인식 기술과 LG CNS의 대화 맥락인지 AI 알고리즘 기술을 활용했다. 학습자가 답변을 주저하거나 맥락에 맞지 않는 틀린 답변을 할 경우, AI 원어민이 힌트를 제시하는 등의 방식으로 영어 대화를 주도한다. 이러한 기술력을 인정받아 지난 11일 아시아 에듀테크 정상 위원회가 주최한 ‘제2회 AES...
    2021-11-22 09:45
  • 인터넷 이어 ‘메타버스 혁명’…게임빌·서울옥션 등 주목 - 하이투자증권
    인터넷 이어 ‘메타버스 혁명’…게임빌·서울옥션 등 주목 - 하이투자증권
    블록체인 생태계를 구축할 것으로 예상된다”고 분석했고, 서울옥션에 대해선 “리셀시장 온라인 거래 플랫폼으로 성장할 수 있는 기반이 마련됐다”고 했다. 네오위즈홀딩스는 “가상자산 관련 비즈니스 확대로 성장성 가속화”를 전망했고, 이스트소프트는 “메타버스 환경에서 AI 음성, 버추얼 휴먼 서비스 등이 확장하면서 성장성이 가속화될 것”이라고 내다봤다.
    2021-11-22 08:14
  • 셀바스AI, 메타버스ㆍNFT 자체 연구개발 사업화 진행…분기 최대 매출 달성
    셀바스AI, 메타버스ㆍNFT 자체 연구개발 사업화 진행…분기 최대 매출 달성
    셀바스 AI 음성인식 솔루션은 국내 최고의 음성 인식률로 언택트 스토어, 금융권 컨택센터, 상담 및 조사가 필요한 공공, 의료 분야를 넘어 게임, 엔터테인먼트 등 다양한 분야로 적용 범위가 확대되고 있다. 여기에 ‘메타버스랩’ 신설을 통해 메타버스(Metaverse) 및 NFT(Non-Fungible Token, 대체불가능토큰)를 활용한 연구개발도 시작했다. 최근 메타버스, NFT 시장...
    2021-11-12 13:19
  • [급등락주 짚어보기] 메타버스ㆍNFT 관련주 '강세'
    [급등락주 짚어보기] 메타버스ㆍNFT 관련주 '강세'
    셀바스AI도 메타버스 수혜 기대감으로 상한가를 기록했다 이 회사는 음석인식 솔루션을 제공하는데, 메타버스 안의 가상 캐릭터와 음성으로 실시간 소통하기 위해서는 인공지능(AI) 기술을 접목한 음성 인식 기술이 필수적이기 때문이다. 아이엠은 전날 장 마감 후 공시를 통해 보통주 10주를 보통주 1주로 무상병합하기로 결정했다고 밝힌 영향으로...
    2021-11-09 16:28
  • 마인즈랩, 이달 말 코스닥 상장…국내 최초 인공인간 제작 플랫폼
    마인즈랩, 이달 말 코스닥 상장…국내 최초 인공인간 제작 플랫폼
    경비원, AI 속기사 등을 삼성전자, 포스코, 신한은행, 하나은행, 현대해상 등에 공급하고 있다. 종합 인공지능을 갖춘 세계 최초의 인공인간인 M1은 인간의 감각과 사고체계를 대신할 수 있는 시각, 청각, 언어, 사고 지능을 가지고 인간의 얼굴과 음성을 인식하고 이해할 수 있다. 유태준 마인즈랩 대표는 “인공인간이 말을 할 때 얼굴의 표정과 입술...
    2021-11-09 13:18
  • 네이버 ‘AI 음성기록 서비스’ 클로바노트, 1년 만에 가입자 100만 돌파
    네이버 ‘AI 음성기록 서비스’ 클로바노트, 1년 만에 가입자 100만 돌파
    네이버가 자체 개발한 초대규모 AI ‘하이퍼클로바’ 기반의 음성인식 기술과 화자 인식 기술이 적용돼, 정확도 높은 음성인식과 화자분할이 가능하다. 8월부터는 한국어 외에도 영어, 일본어 등 다국어 인식 기능도 도입했다. 클로바노트 팀은 터치 한 번으로 녹음을 시작할 수 있도록 위젯을 출시하고, 화상회의 솔루션인 줌(Zoom)과 연동하는 등 사용자 편의를 위한...
    2021-11-05 14:29
  • KT, 지니뮤직ㆍ밀리의서재 손잡고 AI 오디오 콘텐츠 플랫폼 강화
    KT, 지니뮤직ㆍ밀리의서재 손잡고 AI 오디오 콘텐츠 플랫폼 강화
    KT는 음성합성(P-TTS)와 E2E 음성인식 등 자체 보유한 AI 오디오 기술의 사업 적용과 기술 고도화에, 지니뮤직은 제작한 AI 오디오 콘텐츠를 ‘지니’를 통해 유통하고 신규 서비스를 발굴하는 데 초점을 맞췄다. 밀리의서재는 AI 오디오 콘텐츠 제작을 위해 도서 발굴 및 권리 확보를 진행한다. 또한 기존 AI 오디오북 품질도 개선한다. 송재호 KT...
    2021-10-20 09:13
  • '스마트해진' 대학병원…방역 로봇ㆍ비대면 원스톱결제ㆍ메타버스 신입교육
    '스마트해진' 대학병원…방역 로봇ㆍ비대면 원스톱결제ㆍ메타버스 신입교육
    분당서울대병원은 2019년 화상연결 솔루션을 통해 실시간으로 협진이 가능한 원격 병리진단 시스템과 360도 카메라를 활용한 가상현실(VR) 영상과 스마트 음성인식 기능을 탑재한 수술실 구축에 이어 지난해에는 항암제 무균조제를 위한 로봇을 도입했다. 올해 9월까지 누적 조제 5만 건을 넘어섰다. 용인세브란스병원은 의료진의 행정 업무 경감과 근무시간 내 환자 치료...
    2021-10-16 10:00
  • SK브로드밴드, 뱅앤올룹슨 손잡고 사운드바 일체형 STB 선봬
    SK브로드밴드, 뱅앤올룹슨 손잡고 사운드바 일체형 STB 선봬
    음성인식 기반의 AI 서비스 ‘누구’도 지원한다. 음성 제어 기능으로 고객의 편리성을 증진했다. 주변 노이즈를 제거하고 음성인식을 향상하는 ‘전처리 솔루션’과 4개 마이크로 발화되는 방향의 음성도 인식할 수 있는 ‘빔포밍 기술’ 등이 적용됐다. 구글 어시스턴트도 지원하며 안드로이드 기반 OS를 통한 유튜브 콘텐츠도 손쉽게 이용할 수 있다....
    2021-10-13 09:40
  • [시승기] 똑똑해진 볼보 XC60…편안함은 기본, 운전의 즐거움까지
    [시승기] 똑똑해진 볼보 XC60…편안함은 기본, 운전의 즐거움까지
    SKT의 AI 플랫폼 ‘누구’를 부르듯 “아리아~”라고 말하기만 하면 내비게이션부터 공조, 전화와 문자, 음악 재생, 뉴스 등 정보 검색, 스마트홈 서비스까지 작동할 수 있다. 인식률이 굉장히 뛰어나다. 일반적으로 차량의 음성인식 기능을 이용하려면 또박또박 큰 소리로 완결된 문장을 말해야 한다. 인식에 실패해도 어느 문장이 문제가 된 건지 알 수 없어 똑같은...
    2021-10-09 08:00
  • IBK기업은행, ‘상담지원AI’ 시스템 구축…고객 상담시간 단축한다
    IBK기업은행, ‘상담지원AI’ 시스템 구축…고객 상담시간 단축한다
    기업은행은 내년 3월 시스템 구축을 목표로 한국클라우드, 위고, 예스피치 등 AI와 음성인식 관련 우수한 기술력을 보유한 업체들과 개발을 시작했다. AI 기반의 콜센터인 AI컨택센터(AICC) 구축을 준비 중인 기업은행은 ‘AI챗봇’, ‘IBK 음성 본인확인 서비스’ 등 상담 채널의 디지털화를 지속적으로 추진하고 있다. 기업은행 관계자는 “상담지원 AI 시스템...
    2021-10-08 09:12
  • LG AI연구원, 챗봇-음성인식 성능 높였다
    LG AI연구원, 챗봇-음성인식 성능 높였다
    LG AI연구원 랭귀지 랩이 지난해 개발한 한국어 모델은 현재 사람의 독해력을 뛰어넘는 수준의 성능을 기록하고 있다. 또 문서에서 정답을 찾는 MRC 기술을 TV 영상 콘텐츠 검색에 적용한 ‘TV MRC’ 기술도 완성도를 점차 높이고 있다. 기존 TV의 음성 검색은 검색어와 답변을 미리 준비하여 키워드를 매칭하는 방식이기 때문에 데이터베이스에 없는 검색어가...
    2021-10-03 09:00
  • 제네시스 'GV60' 만나보니…"전기차도 이렇게 고급스러울 수 있네"
    제네시스 'GV60' 만나보니…"전기차도 이렇게 고급스러울 수 있네"
    이번 특별 전시는 크리스탈 스피어, 자연어 기반 AI 음성인식, 뱅앤올룹슨 사운드 등 GV60의 핵심적인 기능과 사양을 직접 체험하며 즐길 수 있도록 꾸며진다. 참가를 원하는 고객은 제네시스 홈페이지 이벤트 페이지에서 신청하면 된다. GV60은 프리미엄 브랜드의 제네시스의 정체성을 계승하면서도 차별화한 매력을 선보이는 데 성공했다. 아이오닉 5는 차세대...
    2021-10-02 08:00
  • 신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    실제 영업점 직원을 모델로 구현한 AI 뱅커는 영상합성과 음성인식 기술을 적용한 가상 직원으로 디지털 기기를 통해 맞이인사 후 고객이 원하는 업무까지 안내한다. AI 뱅커는 고객이 얼굴과 손바닥(장정맥)의 생체정보를 디지털 기기에서 간편하게 등록하고 이를 통해 손쉽게 출금ㆍ이체 등 업무가 가능하도록 도와주는 역할도 수행한다. AI 뱅커는 (구)평촌남...
    2021-09-28 10:39
  • LG유플러스, ‘손짓ㆍ음성’으로 음악ㆍ프로야구 재생
    LG유플러스, ‘손짓ㆍ음성’으로 음악ㆍ프로야구 재생
    구글 패키지는 △7인치 화면이 장착된 AI 스피커 ‘구글 네스트 허브’ △조명 색ㆍ밝기 변경 및 숙면ㆍ집중모드 기능 등을 가진 ‘무드등’ △가전제품의 전원을 제어하고, 음성인식도 할 수 있는 스마트 ‘멀티탭’을 한데 모아 제공하는 서비스다. 지난해 1~2인 가구의 콘텐츠 소비 성향과 일상 패턴을 고려해 출시했다. 이번 개편에서 가장 눈에 띄는 점은 ‘구글...
    2021-09-22 10:57
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