가입자 식별번호(IMSI) 체계 전환에 따라 LG유플러스가 진행 중인 유심(USIM) 업데이트·무료 교체 누적 건수가 200만 건을 넘어섰다. LG유플러스는 알뜰폰 이용자도 현장 방문을 통해 유심 업데이트·무료 교체가 가능하도록 채널을 확대했다.
18일 LG유플러스에 따르면 4월 13일부터 5월 17일까지 유심 업데이트는 75만461건, 유심 교체는 1
가입자 식별번호(IMSI) 난수화 논란으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 진행 중인 LG유플러스가 10일 만에 누적 건수 100만 건을 넘어섰다고 23일 밝혔다.
LG유플러스는 13일부터 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 순차적으로 진행하고 있다. 22일까지 누적 유심 업데이트 42만7385건, 유심 교체 58만1094건으로
국제가입자식별번호(IMSI) 논란으로 LG유플러스가 전 고객 대상 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시행 중인 가운데 첫 주에 약 80만건이 처리된 것으로 나타났다. 누적 처리율은 약 4.6% 수준이다.
20일 LG유플러스에 따르면 전날(19일) 유심 업데이트는 2만419건, 유심 교체는 2만3232건으로 총 4만3651건을 기록했다. 시행 첫날
LG유플러스가 13일부터 시작한 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체 첫날 실적이 총 18만1009건으로 집계됐다고 14일 밝혔다. 유심 업데이트 9만5986건, 유심 교체 8만5023건이다.
LG유플러스는 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 순차 진행하고 있다. 유심 업데이트가 가능한 고객은 U+one 앱과 홈페이지를 통해 직접 조치할
LG유플러스는 고객에게 더 안전한 통신 서비스를 제공하기 위해 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시작한다고 12일 밝혔다.
이번 조치는 가입자 식별번호(IMSI) 체계에 난수를 도입한 새로운 보안 체계를 적용해 고객 보호 수준을 높이기 위한 것이다. LG유플러스는 고객 불편을 최소화하고 원활한 현장 운영을 위해 매장
LG유플러스가 8일부터 고객이 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 보다 편리하게 받을 수 있도록 U+one 앱과 홈페이지를 통해 매장 방문 예약 시스템을 운영한다.
LG유플러스는 13일부터 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 순차적으로 진행할 계획이다. 고객은 8일부터 U+one 앱과 LG유플러스 홈페이지 내 ‘매장 방문 예약’ 메
LG유플러스가 가입자식별번호(IMSI)에 휴대전화 번호를 일부 포함해 논란이 일자, 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체 및 소프트웨어 업데이트를 실시한다. 소비자는 8일부터 조치 대상 여부 확인을 비롯해 매장 방문 예약 서비스를 이용할 수 있다.
7일 통신업계에 따르면 LG유플러스는 13일 유심 교체 및 업데이트를 앞두고 이동통신(
LG유플러스는 13일부터 시작되는 전 고객 대상 유심 업데이트 및 무료 교체를 앞두고 3일까지 전체 발송 대상 고객의 64.1%에 해당하는 약 1068만건의 고객 안내 문자 발송을 완료했다고 5일 밝혔다.
LG유플러스는 3월 30일부터 고객들에게 문자메시지를 통해 유심 업데이트 및 무료 교체 관련 안내를 순차 발송하고 있다. 6일에서 7일에는 MNO