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신한투자증권, 어버이날 맞아 연 3.40% '비대면 시니어 전용 특판 RP' 출시

신한투자증권이 어버이날을 맞아 디지털 금융 활용에 어려움을 겪는 고령층을 지원하기 위해 시니어 전용 특별판매 환매조건부채권(RP)을 선보였다. 8일 신한투자증권에 따르면 이번 상품은 만 65세 이상 비대면 신규 고객을 대상으로 세전 연 3.40%(91일물)의 수익률을 제공하며 오는 5월 29일까지 한정 판매된다. 가입 대상은 2026년 1월 1일 이

2026-05-08 09:44
“포기할 수 없는 5060”…‘시니어 맞춤형 공략’ 바쁜 TV홈쇼핑

롯데홈쇼핑, 일출 맞춰 새벽 방송 확대NS홈쇼핑, AI·금융 결합 서비스 강화현대홈쇼핑, 3000만원대 여행 상품 출시GS샵, 4060 라이프스타일 밀착 마케팅 TV홈쇼핑업계가 고령화 사회를 맞아 구매력이 커진 5060 시니어 세대를 잡으러 나섰다. TV 시청 비중이 높은 중장년층을 선점해 수익성을 높이려는 전략이다. 7일 국가데이터처가 발표한 자료를

2026-05-07 06:50
"달리면 최고 연 7% 쏩니다"…은행권 '운동 적금' 러시

최고 연 6.0~7.5% 금리…운동 기록 따라 우대 혜택 은행권이 고객의 운동 기록과 금융 혜택을 결합한 '운동 적금' 경쟁에 나서고 있다. 달리기·걷기 등 건강관리 활동을 우대금리 조건으로 연결해 고객의 생활 습관을 금융 플랫폼 안으로 끌어들이려는 움직임이다. 29일 은행권에 따르면 시중은행들은 최근 러닝·걷기 서비스와 연계한 적금 상품을 잇달아 선보

2026-04-29 15:16
KT, ‘고객보호365TF’ 발족… 고객 가치 보호 체계 강화

KT가 ‘고객보호365TF’를 발족하고 기존 사후 대응 중심의 관리 방식에서 벗어나 예방 중심 고객 보호 체계로 전환하겠다고 29일 밝혔다. AI로 고객 불편을 빠르게 파악하고 고객과의 접점을 늘려 지속적으로 소통할 수 있는 구조를 만든 것이다. 고객보호365TF는 고객의 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼아 전사적 차원의 고객 가치 보호 체계를 고도화하기

2026-04-29 09:23
NH농협은행 경기본부, 60세 이상 보이스피싱보험 무료가입 지원

NH농협은행 경기본부가 31일 금융사기에 취약한 60세 이상 고객을 대상으로 '보이스피싱 보상보험' 현장가입 행사를 열고 경기도 관내 고객 대상 홍보에 나섰다. 이번 상품은 정부의 포용금융정책 기조에 맞춰 금융 취약계층의 전기통신금융사기 피해를 줄이고 실질적인 피해구제를 마련하기 위해 3월 24일 출시됐다. 가입 대상은 만 60세 이상(1966년 12월3

2026-03-31 14:49
NH농협손보, ‘헤아림 고객프라자’ 개소⋯송춘수 대표 “고객 중심 서비스 혁신”

NH농협손해보험이 금융소비자 권익 보호와 서비스 접근성 개선을 위해 오프라인 대면 창구 ‘헤아림 고객프라자’를 다음 달 1일부터 운영한다고 31일 밝혔다. 이번 개소는 디지털 금융기기 이용이 익숙하지 않은 고령층과 장애인 등 금융취약계층의 정보 격차를 줄이고 보다 안전한 금융거래 환경을 마련하기 위한 취지다. NH농협손해보험은 금융감독원의 소비자 보호

2026-03-31 13:46
한화생명, 65세 이상 전용 콜센터 신설⋯상담사 바로 연결

한화생명이 다음 달부터 만 65세 이상 고객을 위한 전용 콜센터를 운영한다고 31일 밝혔다. 시니어 콜센터는 고령 고객이 이해하기 쉽도록 안내하는 전화 상담 서비스로, 시니어 전용번호(1544-6382)를 신설했다. 고령 고객은 기존 대표번호(1588-6363)와 전용번호를 모두 이용할 수 있다. 전용번호로 전화하면 복잡한 ARS 절차 없이 전담 상담

2026-03-31 13:34
“LG 이지 TV로 집에서 키오스크 연습” LG전자, 시니어 맞춤 서비스 확대

LG전자는 최근 스마트케어 기업 ㈜캐어유와 시니어 맞춤형 라이프스타일 TV인 LG 이지 TV(LG Easy TV)에서 키오스크 주문 연습을 할 수 있는 ‘캐어유’ 서비스를 선보였다고 29일 밝혔다. 키오스크를 사용하는 시니어 고객들이 복잡한 화면 구성과 낯선 결제 절차로 인해 어려움을 겪는다는 고객 목소리에서 착안, LG 이지 TV를 이용하는 시니어

2026-03-29 10:00
창립기념일 고객 찾아간 SKT…정재헌 대표, 노인대학서 디지털 안심 교육 진행

SK텔레콤은 창립기념일을 앞두고 정재헌 최고경영자(CEO)를 비롯한 전체 임원과 고객신뢰위원회 위원 등 80여 명이 찾아가는 서비스∙고객센터∙대리점∙로밍센터∙복지관 등에 총출동해 고객들을 만났다고 29일 밝혔다. 창사 42주년을 맞아 ‘42년 고객신뢰, 처음의 마음으로 고객을 만나고 듣겠습니다’라는 구호 아래 고객 중심 경영에 박차를 가했다는 설명이다

2026-03-29 09:41
현대백화점, '더현대 팝업 페스타' 열고 2030·외국인 공략

현대백화점은 27일부터 다음달 말까지 현대백화점과 현대아울렛 전국 점포에서 '더현대 팝업 페스타'를 진행한다고 27일 밝혔다. 더현대 팝업 페스타는 현대백화점이 기획하는 체험형 콘텐츠 행사다. 행사 기간 2030세대와 외국인 등 다양한 고객의 취향을 반영한 170여 개 팝업스토어를 즐길 수 있다. 먼저, MZ세대를 중심으로 인기 있는 브랜드 팝업이

2026-03-27 14:15
하나금융, ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’ 전국 확대

하나금융그룹은 노인복지관과 노인교실 등 전국 노인여가복지시설을 대상으로 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 실시한다고 27일 밝혔다. 이 프로그램은 디지털 금융 환경에 익숙하지 않은 시니어층의 금융 접근성을 높이고 안전한 자산관리를 지원하기 위한 포용금융 활동이다. 지난해에는 수도권 20개 기관에서 총 35회 교육을 진행해 약 2500명의 시니어가 참

2026-03-27 10:54
신한투자증권, ‘신한 Premier Culture’ 올 해 첫 클래스 성료

신한투자증권은 핵심 고객을 위한 하이엔드 문화예술 프로그램 ‘신한 Premier Culture’의 올해 첫 번째 클래스를 지난 24일 신한 Premier패밀리오피스 광화문센터 Premier Hall에서 성료했다고 26일 밝혔다. 지난해 론칭한 ‘신한 Premier Culture’는 자산관리를 넘어, 고객 경험을 확장하기 위해 기획된 신한 Premie

2026-03-26 15:20
하나은행, 치매안심 금융 강화⋯신탁·교육 프로그램 확대

하나은행은 하나더넥스트 라운지에서 ‘치매안심 아카데미’를 운영하고, 유언대용신탁 상품을 리뉴얼하는 등 치매안심 금융 지원을 확대한다고 23일 밝혔다. 치매안심 아카데미는 치매 예방부터 자산 보호까지 단계별 금융 솔루션을 제공하는 프로그램으로 △치매 정보와 예방을 위한 ‘돌봄’ △정서 지원을 위한 ‘위안’ △자산 보호 및 이전 설계를 돕는 ‘지킴’ 등 세

2026-03-23 13:23
LG전자, 세계 최대 규모 접근성 콘퍼런스서 ‘모두를 위한 기술’ 공개

접근성 강화 기술·제품 소개수어 안내 등 접근성 기술 총망라음성 가전 제어 등 가전 사용 편의성↑ LG전자가 9일(현지시간) 미국 애너하임에서 나흘간 진행되는 접근성 콘퍼런스 ‘CSUN AT 2026(씨선 에이티 2026)’에 참가해 누구나 편리하게 제품을 사용할 수 있도록 돕는 다양한 솔루션을 선보였다고 12일 밝혔다. 씨선 에이티는 캘리포니아주립대학

2026-03-12 10:00
NH농협카드, 시니어 고객 대상 ‘NH올원더풀카드’ 출시

NH농협카드가 시니어 특화 브랜드 ‘NH올원더풀’의 카드 신상품 ‘NH올원더풀카드’를 출시했다고 11일 밝혔다. NH올원더풀카드는 혜택 유형을 선택하는 방식으로 ‘할인 PACK’과 ‘적립 PACK’ 중 하나를 선택해 이용할 수 있다. 두 서비스는 월 1회 변경할 수 있다. ‘할인 PACK’은 생활소비·건강/자기관리·교통·여가 등 4개 영역에서 청구할인

2026-03-11 17:07
신한은행, 건강 플랫폼 연계 ‘신한 운동화 적금’ 출시…최고 연 7.5%

신한은행은 건강 플랫폼 ‘신한 50+ 걸어요’와 ‘신한 20+ 뛰어요’와 연계한 ‘신한 운동화 적금’을 10만좌 한도로 출시한다고 26일 밝혔다. 이 상품은 12개월 만기 자유적립식 상품으로, 매월 최대 30만 원까지 납입할 수 있다. 기본이자율 연 2.5%에 플랫폼 가입 및 거래 실적에 따라 최대 연 5.0%p의 우대금리를 더해 최고 연 7.5% 금리

2026-02-26 14:13
NH농협은행, 시니어 고객 맞춤형 상품 연내 순차 출시

NH농협은행은 NH농협금융지주의 시니어 특화 브랜드인 'NH올원더풀'을 적용한 신상품을 연내 순차적으로 선보인다고 11일 밝혔다. NH올원더풀은 지난해 11월 농협금융이 시니어 세대의 안정적인 노후 준비와 자산관리를 지원하기 위해 런칭한 브랜드다. 농협은행은 예·적금, 신탁 등 시니어 고객의 맞춤형 금융상품을 연내 단계적으로 출시한다. 시니어 특화

2026-02-11 13:31
“귀여운 건 이길 수 없죠”...아이파크몰 용산점, 연매출 6500억 비결은 ‘이색 팝업’[가보니]

MZ부터 시니어까지 집결한 '덕후 성지'명품 매장 없어도 '체험 소비'로 인산인해일회성 행사 넘어 정식 입점 사례 줄이어 입춘인 4일 오전 10시30분 찾은 서울 용산구 HDC아이파크몰(아이파크몰) 용산점은 모처럼 풀린 날씨처럼 활기가 넘쳤다. 한층 한층 오를 때마다 각양각색의 팝업스토어들이 시선을 사로잡았다. 닌텐도 스위치 매장엔 수많은 외국인 관

2026-02-06 11:00
원스톱 자산관리 열기 재점화…은행들, 복합점포로 판 다시 짠다

은행권이 비대면 확산에 따라 오프라인 점포를 줄여온 가운데, 최근 들어 폐점 일변도였던 점포 전략을 수정하고 복합·결합 모델을 꺼내 들고 있다. 단순 비용 절감 차원을 넘어 고객 접점을 강화하는 방향으로 오프라인 전략이 재편되는 모습이다. 1일 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 9월 말 기준 시중·지방은행 12곳의 국내 영업점포 수는 3636곳으로 집계

2026-02-01 17:21
LG전자, ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인 공개

고객 일상 담은 유튜브 영상 공개나이·신체 조건 상관없이 누구나 경험 LG전자가 나이와 신체 조건에 상관없이 누구나 자유롭게 기술을 경험할 수 있어야 한다는 의미를 담은 ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인을 펼친다. LG전자는 이달 유튜브 채널에 ‘모두를 위한 모두의 LG - 문제는 문제없어’ 편을 공개했다고 29일 밝혔다. 1분 40초 분량 영상은

2026-01-29 10:00

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브라보 마이 라이프

“은퇴해도 소비한다” 액티브 시니어가 키우는 직업들

은퇴 이후에도 적극적으로 소비하고 배우며 여행과 문화생활을 즐기는 ‘액티브 시니어’가 늘어나면서 향후 10년간 일자리 시장에도 영향을 미칠 것으로 보인다. 과거 고령층과 달리 달리 문화, 여행, 뷰티 등 여러 방면에 관심을 두고 있는 만큼 해당 직업군의 수요도 확대될 것으로 전망된다. 한국고용정보원이 최근에 발간한 ‘2025~2035 정성적 일자리

2026-05-19 13:30
“나이 들어도 기술에서 소외되지 않고 일상 즐겨야”

LG전자가 나이와 신체 조건에 상관없이 누구나 기술을 자유롭게 이용할 수 있어야 한다는 메시지를 담은 ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인을 공개했다. 이번 캠페인은 특히 나이듦과 시니어의 일상에 초점을 맞춰, 기술이 고령자의 삶을 어떻게 덜 어렵게 만드는지를 구체적인 장면으로 보여준다. LG전자는 이달 공식 유튜브 채널을 통해 ‘모두를 위한 모두의

2026-01-29 09:59
“앱 대신 전화 한 통", 노년층 디지털 격차 해소 나선다

비대면 서비스가 일상화된 가운데, 디지털 환경에 익숙하지 않은 노년층의 불편을 해소하기 위해 CJ대한통운이 시니어 고객을 위한 전용 택배 접수 서비스를 선보였다. CJ대한통운은 60세 이상 고객을 대상으로 한 ‘시니어 전용 택배 접수 전화 서비스’를 28일부터 운영한다고 밝혔다. 스마트폰 애플리케이션이나 온라인 접수가 어려운 고객도 전화 한 통으로

2026-01-29 09:39