시니어고객 검색결과

검색결과 총328건

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GS건설, 시니어 입주민 500명 대상 '자이홈' 활용 교육

3개 단지서 앱 설치부터 주요 기능까지 1대1 안내큰 글씨·음성 안내 등 시니어 맞춤형 서비스 확대 GS건설이 고령 입주민들의 디지털 주거서비스 이용을 돕기 위해 맞춤형 교육 프로그램을 운영했다. 스마트홈 제어부터 공동현관 출입, 커뮤니티 시설 예약까지 아파트 생활에 필요한 디지털 서비스의 접근성을 높이겠다는 취지다. GS건설은 자이(Xi) 아파트

2026-10-16 09:25
답변 넘어 행동하는 에이전트로…LG유플러스, ‘U+one’ AI 퍼스트 앱으로 만든다

LG유플러스가 자사의 통합 고객 플랫폼 ‘U+one’에 AI 에이전트를 접목해 정보 안내부터 추천과 실행까지 대화로 해결하고 실행까지 대화 안에서 진행하는 플랫폼으로 발전시키고 있다. 요금납부, 로밍에 이어 올해 ‘매장안내 에이전트’도 공개할 예정이다. LG유플러스는 U+one의 AI 검색을 고객 질문에 답하고 메뉴를 안내하는 기능에서 고객이 원하는 업

2026-10-13 09:01
“은행 가기 더 힘들겠네”⋯점포도 닫고 영업시간 단축까지

노사 합의로 내년 4월부터 9시 30분에 문 연다비대면 확산에도 고령층·대면 고객 불편 우려도5년 새 점포 15% 감소⋯금융 접근성 저하 지적 은행 점포가 빠르게 줄어드는 가운데 내년부터 고객이 은행을 이용할 수 있는 시간도 짧아진다. 금융권 노사가 직원들의 근무 여건 개선과 일·생활 균형을 위해 영업점 개점 시간을 30분 늦추기로 잠정 합의하면서다. 비

2026-09-30 07:58
KT, 고객 목소리에서 변화 만든다 ...‘고객경청포럼’ 통해 서비스·제도 개선 확대

KT가 ‘찾아가는 고객경청포럼’을 지속 확대하며 실질적인 서비스와 제도 개선으로 연결하고 있다. 고객경청포럼은 다양한 고객의 서비스 이용 경험과 불편 사항을 현장에서 직접 듣고, 이를 상품·서비스와 제도 개선에 반영하기 위해 마련한 고객 참여형 소통 프로그램이다. KT는 28일 오후 3시 서울 마포구 프렙아카데미 공덕캠퍼스에서 제6회 고객경청포럼을 열고

2026-09-29 09:04
신한투자증권, '신한 Premier 시니어 라이프 밸런스 세미나' 성료

신한투자증권이 시니어 고객과의 접점을 확대하고 은퇴 후 삶을 지원하기 위한 세미나를 열었다. 20일 신한투자증권은 신한금융그룹의 시니어 대표 브랜드인 '신한 SOL메이트'를 소개하고 시니어 고객과의 소통을 강화하기 위해 '신한 Premier 시니어 라이프 밸런스 세미나'를 개최했다. 신한 SOL메이트는 신한금융그룹이 시니어 고객의 건강한 노후 생활과

2026-08-20 15:18
[시론] “일상이 전쟁 아닌 여행이 되었으면…”

7월 18일 LG전자가 주최한 행사에서 김남영 씨가 입을 열었다. “새로운 기술이 나오고 신제품이 나와도 관심이 없었어요. 어차피 못 쓰는 거니까.” 뇌병변장애로 휠체어와 목발을 번갈아 쓰는 그는 사람들이 신제품에 열광할 때마다 소외를 느꼈다. 나도 그렇게 느낀다. 전기차가 불티나게 팔린다? 휠체어를 이용하는 딸은 충전기에 손이 닿지 않는다. 자율주행버스가

2026-08-04 06:00
대교뉴이프, 푸드팡과 시니어 케어푸드 사업 추진

대교뉴이프가 푸드테크 플랫폼 기업 푸드팡과 업무협약을 맺고 시니어 케어푸드 사업을 추진한다고 31일 밝혔다. 협약식은 전날 서울 관악구 대교타워에서 열렸다. 김경호 대교뉴이프 대표와 공경율 푸드팡 대표 등 양사 관계자가 참석했다. 양사는 대교뉴이프의 시니어 케어 서비스 운영 역량과 푸드팡의 식품 유통 플랫폼 운영 역량을 결합한다. 시니어 식품 분야

2026-07-31 14:36
[금상소] "치매부터 자산까지"…생보사, 시니어 보험 영역 확장

기본 보장+부가 서비스 결합 상품 출시상속 등 시니어 맞춤 정보 제공까지 확장 생명보험사들이 단순한 질병 보장을 넘어 치매 예방과 자산관리, 상속·증여까지 시니어 보험 사업 영역을 본격적으로 확장하고 있다. 보험 상품 역시 기본 보장에 다양한 부가 서비스가 결합된 형태로 출시되는 추세다. 17일 보험업계에 따르면 삼성생명은 최근 치매 치료·뇌질환·관절질

2026-07-17 17:00
KB금융타운 전주혁신도시 개소…전북금융특화도시 탄력

은행·증권 복합점포 등 금융 거점 조성4대 금융그룹 집적…제3금융 중심지 기대 전주혁신도시에 KB금융그룹의 ‘KB금융타운’이 문을 열면서 전북금융특화도시 조성에 속도가 붙고 있다. 전북특별자치도는 8일 전주혁신도시에서 KB금융타운 개소식이 열렸다고 밝혔다. 행사에는 이원택 전북도지사와 김윤덕 국토교통부 장관, 김성주 국민연금공단 이사장, 조지훈 전주시장

2026-07-08 20:57
신한투자증권, 시니어 자산관리 ‘SOL메이트’ 라인업 확대

신한투자증권이 통합 자산관리 브랜드 '신한 Premier'를 통해 시니어 고객을 위한 'SOL메이트' 자산관리 라인업을 확대하고 디지털 고객 경험 강화에 나섰다. 3일 신한투자증권은 모바일트레이딩시스템(MTS)인 신한SOL증권 앱 내 시니어 전용 디지털 공간인 '신한 프리미어 SOL메이트 실버라운지'를 오픈하고 특화 상품인 '신한 프리미어 SOL메이트

2026-07-03 14:11
KT, 5G·LTE 통합요금제 출시…데이터 안심 옵션에 혜택은 ‘덤’

KT가 기존 5G와 LTE로 이원화됐던 요금 체계를 하나로 통합한 ‘통합요금제’를 출시했다고 1일 밝혔다. 모든 요금제에 ‘데이터 안심 옵션(QoS)’이 기본 적용된다. KT는 100여 종에 달했던 요금제를 18종으로 간소화하고 데이터 제공량을 확대했다. 연령별 혜택이 자동 적용되는 ‘덤’ 구조를 도입해 고객 이용 편의성과 체감 혜택을 높였다. 통합요

2026-07-01 08:59
고금리 찾아 은행 옮긴다⋯‘액티브 시니어’ 잡기 경쟁

IBK경제연구소 “시니어 고객 세분화”⋯액티브·패시브로 구분금리·혜택 비교하며 주거래은행도 변경⋯디지털 활용도 높아은행권, 연금·헬스케어 등 시니어 특화 서비스 경쟁 본격화 고금리 상품을 찾아 거래 은행을 옮기는 ‘액티브 시니어(활동적인 고령층)’가 은행권의 새로운 핵심 고객층으로 떠오르고 있다는 분석이 나왔다. 초고령사회 진입과 함께 시니어 고객층이 세

2026-06-24 15:32
KB국민카드 “65세 이상 고객 이용금액 6년 새 143% 증가”

고령화가 카드 소비 지형을 바꾸고 있다. KB국민카드는 최근 6년간 개인 신용카드와 체크카드 이용 데이터를 분석한 결과, 65세 이상 고객의 카드 이용금액이 143% 늘며 전체 평균 증가율을 크게 웃돌았다고 18일 밝혔다. 시니어 고객은 음식점과 병원·약국 등 오프라인 업종을 중심으로 소비 영향력을 키우고 있는 것으로 나타났다. KB국민카드 이용 고객

2026-06-18 13:18
KT, 3번째 고객경청포럼…도서산간 초등학교 'AI 기초 교육' 진행

KT가 도서산간 지역을 찾아 ‘찾아가는 고객경청포럼’을 개최했다고 18일 밝혔다. 4월 청년층, 5월 시니어 고객에 이어 세 번째로 열린 행사다. KT는 도서산간 지역의 초등학교를 방문해 AI 기초 교육도 진행했다. 17일 강원도 영월군 옥동초등학교 학생, 학부모, 교사 등을 대상으로 열린 포럼에서 KT는 학교를 매개로 지역 주민들의 통신 서비스 이용

2026-06-18 09:30
[금상소] 병원비·공과금 급할 때⋯시니어 생활비대출 주목

신한·하나, 연금수령자 대상 50만원 한도 소액대출 출시기초연금·공적연금 고객에 연 0.1~1.0% 저금리 제공마이너스통장 방식⋯장기 생활비보다 단기 자금 보완용 은행권이 연금수령자를 대상으로 한 저금리 생활비대출 상품을 잇달아 내놓고 있다. 병원비와 공과금, 경조사비 등 갑작스러운 소액 생활자금 수요에 대응하기 위한 시니어 고객 대상 포용금융 상품이다.

2026-06-13 17:00
신한은행, 기초연금 수급자 대상 연 0.1% 비상금대출 출시

신한은행은 기초연금을 신한은행 계좌로 받는 고객을 대상으로 '신한 기초연금 비상금대출'을 출시했다고 8일 밝혔다. 이번 상품은 금융 취약계층에 대한 지원을 확대하고 포용금융의 실효성을 높이기 위해 마련됐다. 기초연금 수급 고객이 갑작스러운 생활자금 수요에 대응할 수 있도록 초저금리로 긴급 자금을 지원하는 것이 특징이다. 이는 신한은행으로 기초연금을

2026-06-08 09:14
KT, 18종 통합요금제 출시… ‘데이터 안심 옵션’ 7월 1일부터

LG유플러스와 SK텔레콤에 이어 KT도 통합요금제 출시를 밝히면서 통신3사 모두 ‘데이터 안심 옵션(QoS)’을 적용해 기본 통신권을 보장하게 됐다. KT는 5G와 LTE로 이원화됐던 요금 체계를 하나로 통합한 신규 ‘통합요금제’를 7월 1일 출시한다. KT는 7월 1일 신규 ‘통합요금제’를 출시한다고 5일 밝혔다. 새 요금제는 완전 무제한 데이터를 제

2026-06-05 09:14
신한투자증권, 어버이날 맞아 연 3.40% '비대면 시니어 전용 특판 RP' 출시

신한투자증권이 어버이날을 맞아 디지털 금융 활용에 어려움을 겪는 고령층을 지원하기 위해 시니어 전용 특별판매 환매조건부채권(RP)을 선보였다. 8일 신한투자증권에 따르면 이번 상품은 만 65세 이상 비대면 신규 고객을 대상으로 세전 연 3.40%(91일물)의 수익률을 제공하며 오는 5월 29일까지 한정 판매된다. 가입 대상은 2026년 1월 1일 이

2026-05-08 09:44
“포기할 수 없는 5060”…‘시니어 맞춤형 공략’ 바쁜 TV홈쇼핑

롯데홈쇼핑, 일출 맞춰 새벽 방송 확대NS홈쇼핑, AI·금융 결합 서비스 강화현대홈쇼핑, 3000만원대 여행 상품 출시GS샵, 4060 라이프스타일 밀착 마케팅 TV홈쇼핑업계가 고령화 사회를 맞아 구매력이 커진 5060 시니어 세대를 잡으러 나섰다. TV 시청 비중이 높은 중장년층을 선점해 수익성을 높이려는 전략이다. 7일 국가데이터처가 발표한 자료를

2026-05-07 06:50
"달리면 최고 연 7% 쏩니다"…은행권 '운동 적금' 러시

최고 연 6.0~7.5% 금리…운동 기록 따라 우대 혜택 은행권이 고객의 운동 기록과 금융 혜택을 결합한 '운동 적금' 경쟁에 나서고 있다. 달리기·걷기 등 건강관리 활동을 우대금리 조건으로 연결해 고객의 생활 습관을 금융 플랫폼 안으로 끌어들이려는 움직임이다. 29일 은행권에 따르면 시중은행들은 최근 러닝·걷기 서비스와 연계한 적금 상품을 잇달아 선보

2026-04-29 15:16

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브라보 마이 라이프

“노인용 딱지 외면” 日 전문가가 말하는 시니어 마케팅

“시니어용이라는 말이 붙는 순간 소비자는 그 상품을 나를 위한 것으로 받아들이지 않습니다.” 일본의 마케팅 전문가 니시이 도시야스 싱크로 대표는 시니어를 독립된 소비층으로 구분하는 마케팅을 경계했다. 연령은 시장 규모를 파악하는 기준으로 유용하지만, 실제 상품과 서비스는 고객 개개인의 생활환경과 가치관에 맞춰야 한다고 이야기했다. 니시이

2026-09-17 07:00
하나금융, 대한파크골프협회와 맞손…시니어 건강·금융·복지 지원 나선다

하나금융그룹이 대한파크골프협회와 손잡고 시니어 세대의 건강하고 행복한 노후 지원에 나선다. 파크골프 저변 확대를 통해 시니어들의 건강증진과 활기찬 노후생활을 돕고, 금융과 스포츠를 결합한 차별화된 시니어케어 금융서비스를 제공한다는 계획이다. 하나금융그룹은 사단법인 대한파크골프협회와 시니어 세대의 건강하고 행복한 노후를 위한 업무협약(MOU)을 체결했

2026-06-21 08:30
“은퇴해도 소비한다” 액티브 시니어가 키우는 직업들

은퇴 이후에도 적극적으로 소비하고 배우며 여행과 문화생활을 즐기는 ‘액티브 시니어’가 늘어나면서 향후 10년간 일자리 시장에도 영향을 미칠 것으로 보인다. 과거 고령층과 달리 달리 문화, 여행, 뷰티 등 여러 방면에 관심을 두고 있는 만큼 해당 직업군의 수요도 확대될 것으로 전망된다. 한국고용정보원이 최근에 발간한 ‘2025~2035 정성적 일자리

2026-05-19 13:30