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코레일, 추석 승차권 예매율 50.2%…귀성은 28일ㆍ귀경은 1일 예매율↑

전화로 승차권을 예약한 고객(경로·장애인)은 3일까지 반드시 신분증(주민증, 장애인등록증)을 소지하고 역 창구에 방문해 현장 결제하고, 실물 승차권을 수령 해야 한다. 잔여석은 철도역 창구와 자동발매기, 홈페이지(www.letskorail.com), 모바일 앱 ‘코레일톡’을 통해 평소처럼 구매할 수 있다.

2023-09-01 10:25
한국철도, 올 추석 승차권 판매 지난해 추석 대비 65%↑

기간 내 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고, 예약 대기 신청자에게 배정된다. 잔여석은 18일 오후 3시부터 모바일 앱 ‘코레일톡’이나 코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 또는 전국 철도역 창구와 자동발매기에서 평소처럼 구매할 수 있다. 아울러 추석 연휴 기간에 좌석 여유가 생기는 KTX를 보다 저렴하게 이용할 수 있는 ‘추석 KTX...

2022-08-18 17:45
SRT 설 승차권 예매율 78%…지난해 추석 대비 5.3%P↑

전화로 예매한 경로·장애인 고객은 23일까지 주민등록증, 복지카드 등 본인확인이 가능한 신분증을 소지하고 역 창구에 방문해 결제 후 승차권을 발권받아야 한다. 잔여석은 20일 오후 3시부터 역 창구, 자동발매기, 홈페이지, 앱 등에서 구매할 수 있다. 설 명절 기간에는 열차 내 사회적 거리두기를 위해 입석 승차권을 판매하지 않기 때문에 승차권 없이...

2022-01-20 16:52
설 승차권 예매율 51.8%…29일 하행 83.1%ㆍ2일 상행 85.8%

11일 전화로 승차권을 예약한 고객(경로·장애인)은 16일까지 반드시 신분증(주민증, 장애인등록증)을 소지하고 역 창구에 방문해 현장 결제하고, 실물 승차권을 수령해야 한다. 잔여석은 13일 오후 3시부터 철도역 창구와 자동발매기, 코레일 홈페이지(www.letskorail.com), 모바일 앱 ‘코레일톡’을 통해 평소처럼 구매할 수 있다.

2022-01-14 11:39
SRT 탈 때 2자녀도 할인, 소멸 예정 마일리지 쿠폰 지급

코레일톡에서 공공형 택시·버스 이용신청이 가능토록 해 교통수단 간 연계를 확대하고 주요 127개(현재 82개) 역사에 승차권 자동발매기를 확대 설치한다. 아울러 휠체어 승하차 도우미 간편 신청, 객실 모니터에 정차역 수어 안내 영상 제공, 유아 동반 고객을 위한 수유실 10개 역 확대 등을 추진한다. 강희업 국토부 철도국장은 “협의회에서 공유된 우수사례를...

2021-08-22 11:00
"코로나 때문에 설 연휴 고향 찾는 발길 끊겼나"…'2021 설 승차권' 예매율 19.6%에 그쳐

결제하지 않은 승차권은 자동 취소되며, 예약 대기 신청자에게 배정된다. 19일 전화로 승차권을 접수한 고객(경로·장애인)은 24일까지 반드시 신분증을 소지하고 역 창구에서 현장 결제한 뒤 실물 승차권을 수령해야 한다. 잔여석은 21일 오후 3시부터 철도역 창구와 자동발매기, 한국철도 홈페이지, 모바일 앱 '코레일톡' 등에서 구매할 수 있다.

2021-01-21 17:18
[포토] '매표소 대신 자동발매기'

코레일네트웍스 노조가 총파업에 돌입한 11일 서울 용산구 서울역사에서 시민들이 자동발매기로 승차권을 구매하고 있다. 코레일네트웍스는 코레일 자회사로 주요 역 매표와 주차 서비스, 광역철도 역무·철도고객센터 상담 업무 등을 맡고 있으며, 노조는 이날 오전 4시부터 임금 인상과 정년 연장 등을 요구하며 파업에 들어가 주요 기차역의 매표 업무 등에 차질이...

2020-11-11 14:44
코레일, '2020년 추석 기차표 예매' 8·9일로 연기…코로나19 여파로 '긴급 시스템 작업'

한편, 8일과 9일 예매한 '2020년 추석 승차권'은 9일 오후 3시부터 14일 0시까지 결제해야 하며, 기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소된다. 잔여석 판매는 9일 오후 3시부터 진행되며, 코레일톡, 철도고객센터, 자동발매기에서는 잔여석을 판매할 때부터 예매할 수 있다. 예매매수는 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매)다.

2020-09-02 07:43
한국철도, 5월 연휴 기간 입석판매 중지…"열차 내 마스크 착용 당부"

이용객 동선을 따라 맞이방, 화장실, 승강기, 매표창구(표 사는 곳), 승차권 자동발매기 등 역 시설을 수시로 소독하고 있다. 전국 주요 철도역에서 손이 자주 닿는 곳에 ‘항균필름’을 부착해 간접접촉을 예방하고 종합안내소와 매표창구에 ‘투명칸막이’를 설치해 고객과 역 직원의 접촉을 최소화했다. 또 역사 주요 이동통로 및 KTX 객실 출입문에 손 소독제를...

2020-04-28 15:24
철도파업 이틀째 KTX 평시대비 68.9% 운행…매표업무도 차질

광명역 도심공항터미널 공항버스와 출국 수속 서비스는 파업 기간 운영이 중지된다. 이에 한국철도는 대체 인력을 투입해 창구를 운영하는 등 대책 마련에 들어갔다. 한국철도는 승차권 구매는 홈페이지나 모바일 앱 '코레일톡', 자동발매기를 우선 이용하고, 문의 사항이 있으면 홈페이지나 역을 이용해 달라고 당부했다.

2019-11-21 09:53
올 추석 열차 예매 키워드, '온라인과 레츠코레일'…인터넷서 80% 판매

승차권 불법유통과 부당 확보를 막기 위해 추석 명절 열차 예매는 1회 최대 6매까지만 예매가 허용되며, 1인당 최대 12매까지 살 수 있다. 또 모바일 예매는 승차권 앱인 ‘코레일톡’에서 할 수 없고 웹브라우저를 통해 명절 승차권 예매 전용 홈페이지(레츠코레일)에 접속한 뒤 해야 한다. 예매 기간 역 내 자동발매기로는 명절 승차권을 구매할 수 없다.

2019-08-20 08:59
코레일, 미세먼지 줄이기 나서…전국 474개 철도역 물청소

맞이방과 에스컬레이터, 엘리베이터, 승차권 자동발매기 등 고객이 주로 이용하는 편의 시설에 대해 집중 관리한다. 자동바닥세척기 등 모든 청소장비를 총 동원해 매일 4회 이상 실시한다. 역사 내 공기질 관리를 위해 공조설비 등 환기설비에 대한 점검도 강화한다. 코레일은 미세먼지 비상저감조치(예비저감조치 포함)가 발령되면 전 직원이 동참하는 차량2부제 실시...

2019-03-06 15:13
설 명절 SRT 승차권 15일 경부선, 16일 호남선 예매

△자동발매기에서는 설 승차권을 예매 할 수 없으며, 대상기간 동안 SR-코레일 간 온라인 상호발매는 하지 않는다. △동일 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 장거리 이용객에게 승차권 구입기회를 제공하기 위해 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다. △모바일 예매는 승차권 예매 앱 ‘SRT앱’에서 직접 할 수 없고, 웹 브라우저를 통해...

2019-01-08 10:17
[특징주] 에이텍티앤, 철도 역무자동화 생산ㆍ공급…남북철도 사업 기대감 ↑

이에 승차권의 판매/교통카드충전과 개표, 집표 업무의 자동화를 통해 수익금을 자동으로 집계하고, 각종 단말장비로부터 발생되는 회계 및 통계자료를 자동으로 관리하는 시스템을 생산 공급 중인 에이텍티앤에도 매수세가 몰리며 상승세다. 에이텍티앤은 발매기, 정산기, 환급기, 발권기, 슬림게이트 등 역무자동화 사업을 벌이고 있으며 수도권지하철 1~8호선...

2018-05-28 09:40
코레일, 고객만족도 평가 최고등급…오영식 사장 "이용자 입장에서 서비스 혁신"

이번 조사에서 코레일은 △경강선 KTX 적기 개통으로 평창동계올림픽 및 패럴림픽의 성공 개최 지원 △광명역 도심공항터미널 운영 및 KTX 셔틀버스 운행 △광역급행열차 운행확대로 수도권 생활편익 향상 △태블릿형 자동발매기로 승차권 발매 서비스 개선 △스마트폰 앱 ‘코레일톡’을 통한 모바일 접근성 강화 등이 높은 평가를 받은 것으로 분석했다. 이와...

2018-04-01 18:43
코레일, 16~17일 '설 열차 승차권' 예매 진행…올해 달라지는 점은?

스마트폰 앱 '코레일톡'과 자동발매기에서는 설 승차권을 예매할 수 없으나 잔여석의 경우 코레일톡과 자동발매기에서도 구매가 가능하다. 코레일은 올해부터 설 승차권에 한해 반환수수료 기준을 강화했다. 또 장거리 이용 고객에게 승차권 구입 기회를 제공을 위해 서울(용산)～수원(광명), 부산～삼랑진, 목포～나주, 진주～마산 등 단거리 구간의 승차권은...

2018-01-03 17:23
코레일, 강릉ㆍ평창역 등 신설역에 태블릿형 승차권자동발매기 선봬

코레일은 15일부터 서울∼강릉 KTX 주요역과 동해선 신설역에 새로운 태블릿형 승차권자동발매기를 선보인다고 밝혔다. 새로운 자동발매기는 디자인과 구성, 기능을 사용자 중심으로 대폭 개선해 고객 편의를 높였다. 화면에 표출된 노선별 지도에서 직접 출발역과 도착역을 선택할 수 있어 한눈에 역명을 쉽게 알아볼 수 있다. 특히, 발권과정에서 음성안내를 통해...

2017-12-15 15:37
코레일, 설 열차승차권 경부선 10일ㆍ호남선 11일 예매

또 스마트폰 앱 ‘코레일톡’과 자동발매기에서는 설 승차권을 예매할 수 없다. 다만 설 승차권 예매가 끝나는 11일 오후 4시부터는 예매가 가능하다. 아울러 장거리 이용고객의 승차권 구입 기회 제공을 위해 서울(용산)~수원(광명), 부산~삼랑진, 목포~나주, 진주~마산 등 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다. 코레일은 설 승차권의 편리한 온라인...

2017-01-04 10:03
코레일 예매 시작, 추석 예매 잔여석 현황은?…스마트폰 앱으론 예약 안돼

잔여석 현황은 수시로 변하므로 예약때와는 다를 수 있다. 인터넷으로 예약한 승차권은 18일 오후 4시부터 22일 자정까지 결제해야 한다. 스마트폰 앱 '코레일 톡'과 자동발매기에서는 추석 승차권을 예매할 수 없다. 잔여 좌석을 판매하는 22일 오전 10시부터는 코레일톡과 자동발매기에서 예매가 가능하다.

2016-08-17 06:59
[카드뉴스] 추석 코레일 예매, 17·18일… 코레일톡·자동발매기 예매 불가

홈페이지에서는 오전 6시~오후 12시까지, 지정된 역과 승차권 판매 대리점에서는 오전 9시~오전 11시까지 예매가 가능합니다. 스마트폰 앱 ‘코레일 톡’과 자동발매기에서는 추석 승차권을 예매할 수 없습니다. 단, 잔여석을 판매하는 22일 오전 10시부터는 코레일 톡과 자동발매기에서 예매가 가능합니다.

2016-08-16 07:22

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