수하물규정 검색결과

검색결과 총58건

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제주항공, 편안한 여행 위한 수하물 ‘꿀팁’ 소개

제주항공 관계자는 “전자담배, 충전용 보조배터리 등을 넣고 위탁 수하물로 맡긴 뒤 기내 탑승했다가 공항 직원의 연락을 받고 수하물 검사실에서 해당 물품을 꺼낸 뒤 다시 짐을 부치는 불편함을 겪는 경우가 있다”며 “편안하고 안전한 항공여행을 위해 항공 여행 시 수하물 규정을 꼼꼼히 확인해야 한다”고 말했다. 한편 제주항공은 예매고객에게 카카오톡...

2024-05-13 08:51
바이든, 휴가철 앞두고 새 지침…“비행기 결항·지연 시 즉시 환불”

위탁수하물에 대해서도 비슷한 규정이 적용된다. 국내선은 도착 후 12시간 이내, 국제선은 최대 30시간 이내에 수하물을 받지 못하면 항공사가 위탁료를 환불해야 한다. 신용카드의 경우 환불이 발생한 경우 7영업일 이내에 지불해야 한다. 그 외 지불 수단은 20일 이내 환불금을 지불해야 한다. 지금까지 항공사마다 환불 규정이나 방법이 제각각이었는데, 정부가...

2024-04-25 14:50
과도한 위약금에 물품 파손…설 연휴 항공권·택배·상품권 피해 급증

대표적인 피해 사례는 항공권의 경우 구매 취소 시 과도한 위약금 부과, 위탁수하물 파손, 항공편 지연·결항과 같은 계약불이행 등이었다. 택배는 이용이 집중되는 설 명절의 특성상 물품 파손과 훼손, 배송 지연과 오배송이 주를 이뤘고, 상품권은 상사채권 소멸시효인 5년 이내에도 사업자가 정한 유효기간 경과에 따른 환급과 사용 거부 등 사례가 많았다. 이에...

2024-02-04 13:29
에어서울, 항공 자유이용권 ‘민트패스’ 재출시

위탁수하물 15kg이 기본 제공되는 점도 매력적이다. 가격은 △민트패스 J 왕복 3회 29만9000원 △민트패스 J 무제한 39만9000원 △민트패스 S 왕복 3회 39만9000원 △민트패스 S 무제한 49만9000원이다. 탑승 시 유류할증료와 공항세만 별도 지불하면 된다. 에어서울 일본, 동남아 취항노선정보 및 탑승 규정 등 자세한 내용은 에어서울 홈페이지를 통해 확인할 수...

2024-01-31 09:11
일등석이 이코노미로…혜리도 당한 외항사 갑질 논란, 왜 반복될까 [이슈크래커]

또한, 델타항공은 이 한국인 3명의 수하물도 내려주지 않고 시애틀로 향했는데요. 한국인 3명은 수하물이라도 내려 달라고 요청했지만, 항공사 측은 “시애틀에 가서 찾으라”는 황당한 답변을 내놓았죠. 논란이 일자 뒤늦게 델타항공 측은 승객들에게 사과와 함께 탑승하지 못해 발생한 비용을 전액 보상하겠다는 입장을 밝혔습니다. 이뿐만이 아닙니다. 2017년 5월...

2023-09-01 16:18
미국 공항 검색대 올해 총기 압류 6301건...역대 최다

미국에서 총기류 기내 반입은 하드케이스에 잠긴 상태로 위탁수하물로 보내는 형태로만 허용된다. 데이비드 피츠 TSA 대변인은 "검색대까지 총기를 반입한 이유로 '가방에 총기가 있다는 걸 깜빡하고 가져왔다', '다른 사람이 챙겨준 짐에 들어있었다'는 답변이 가장 많았다"고 전했다. 이와 관련해 셸던 제이컵슨 일리노이대 교수는 "신종...

2022-12-19 07:59
대한항공, 항공업계 최초 2회 연속 '소비자중심경영 인증' 획득

또한, 홈페이지에 ‘코로나19 업데이트 센터’ 플랫폼을 운영해 고객들이 여행지 방역 및 입국 규정을 한눈에 쉽게 확인할 수 있게 했다. ‘수하물 탑재 안내 알림 서비스’, ‘고객 작성 서류 디지털화(e-DOC)’ 등 새로운 디지털 서비스도 도입해 좀 더 편리하고 안전한 여행을 계획할 수 있도록 한 점도 주효했다는 게 회사 측의 설명이다. 대한항공 관계자는...

2022-12-12 14:15
중국, 이제는 무역 견제...대만 수입품 ‘원산지 표기 규정’ 강화

실제로 전날 아이폰 위탁생산업체 페가트론의 한 중국 공장에서 대만에서 출발한 수하물의 원산지 표기 조사가 이뤄졌다. 펠로시 의장이 대만에서 차이잉원 총통을 만난 지 하루 만에 일어난 일이다. 가오링원 중국 사회과학원 연구원은 “원산지 표기 규정이 강화되면 중국 본토에서 대만으로부터 물건을 받는 모든 공급업체들이 영향을 받을 수 있다”고...

2022-08-08 15:46
전동휠체어 추락사 또 인재…안전 규정 없었다

실제 행정안전부 고시인 '승강기안전부품 안전기준 및 승강기 안전기준'의 '에스컬레이터 안전기준'에는 "에스컬레이터 설치 주변에서 쇼핑 카트 및 수하물 카트를 사용할 수 있고 카트를 에스컬레이터에 가져갈 수 있다고 합리적으로 예측 가능한 경우, 접근을 막기 위한 적절한 진입방지대를 설치해야 한다"고 규정하고 있다. 에스컬레이터 안전기준을...

2022-04-08 14:38
[2022년 달라지는 제도] 김해ㆍ청주공항에서도 짐 배송서비스…GPS 오차 3m 이내로

정부는 시범운영 결과를 분석해 수하물 접수·보관·이동 등 세부 절차를 가다듬고 고객 선호도 등을 조사해 내년 8월부터 김해·청주공항 등에 확대한다. 공항은 이용자 수요조사에 따라 변동할 수 있다. 서비스 이용을 원하면 출발 하루 전(오후 8시)까지 짐배송 전용 앱으로 신청한 후 출발 공항에서 수하물을 항공사에 위탁하면 대행업체가 도착공항에서 승객...

2021-12-31 10:00
일본서 오미크론 확진된 나미비아 외교관, 인천공항 경유했다

있다"며 "수하물을 들고 비행기에서 내린 후 제한 구역에서 1시간 정도 기다렸다가 다시 같은 비행기에 탑승, 같은 좌석에 앉게 돼 있다"고 설명했다. 확진자와 함께 비행기에 탑승했던 인원은 70명으로 보고된 가운데 일본 후생노동성은 이들 모두를 밀접 접촉자로 규정했다. 이들 중 절반 정도는 인천공항에서 비행기를 탔다고 교도통신은 전했다....

2021-12-01 14:22
설 연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?

우선 항공권 구매 시 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 반드시 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 확인해야 한다. 얼리버드, 땡처리 등 할인 항공권의 경우 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실·인도 지연이...

2020-01-14 10:00
플라스틱 보조범퍼ㆍ승하차용 보조발판 등 27건 튜닝규제 완화

루프캐리어, 수하물운반구, 안테나, 자전거캐리어(차량 상부에 탈부착), 스키캐리어, 루트탑바이저(공기저항 감소목적), 컨버터블탑용롤바(차량 전복 시 차체 훼손 방지용), 유리운송지지대(최대 적재량 1톤 이하), 루프탑텐트, 어닝(캠핑 시 그늘막 용도), 교통단속용 적외선 조명장치, 승하차용 보조발판(최외측으로부터 좌우 각각 50㎜ 이내)도 포함됐다. 루프캐리어...

2019-10-14 11:00
반려견 미국에 데려가려면 돈이 얼마나 들까?…항공사별로 알아보니

이를 초과할 경우 운송이 불가하거나 위탁수하물로 화물칸에 실어야 한다. 대한항공과 아시아나항공, 진에어, 에어부산이 화물칸에 반려동물을 실을 수 있다. 대한항공과 에어부산은 32kg 이하만 가능하며 아시아나항공과 진에어는 45kg까지 가능하다. 반려동물 운송 용기의 크기도 246cm에서 291cm로 다양하므로 이용하는 항공사의 규정을 잘 살펴보는 것이 좋다....

2019-09-19 07:00
여행 갈 때 비행기 수하물 무게 꼭 체크하세요

제주항공의 경우 공항에서 초과 수하물 구매를 하는 것보다 미리 사전 수하물 구매를 하면 최대 1만5000원에서 3만 원가량 저렴하다. 미리 짐을 준비하면서 무게를 재보는 게 여행 비용을 아끼는 방법이다. LCC를 타고 해외로 갈 때는 항공사마다 규정이 다르다. 제주항공의 경우 괌/사이판은 23kg까지 무료로 위탁할 수 있다. 괌 사이판을 제외한 노선은 15kg까지...

2019-09-13 10:00
추석연휴 항공·택배·상품권 소비자 피해 빈번…예방법은?

우선 항공권 구매 시에는 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물 분실·파손·인도 지연이 발생할 경우에는 공항 내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고한다. 초특가운임 등 할인 항공권은 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있어 취소 및 환불규정을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 택배 물품의 배송지연을 예방하기 위해서는 1주일...

2019-08-28 10:10
휴가철 숙박·여행·항공 소비자 피해 빈번…예방법은?

항공권 구매 시에는 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 반드시 읽어봐야 한다. 얼리버드, 땡처리 등 할인 항공권의 경우 취소수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인하고, 항공서비스 이용과정에서 위탁수하물 파손·분실·인도지연 발생 시에는...

2019-07-17 10:04
대한항공, 항공여행팁 대방출...“반려동물도 함께 여행가요”

◇ 노트북, 카메라, 현금 등 귀중품은 반드시 기내 휴대 = 위탁 수하물로 보내는 짐이 항공사 규정을 초과하면 공항 수속장에서 가방을 열고 짐을 정리해야 하는 불편을 겪게 된다. 비싼 초과 수하물 요금을 지불해야 할 수도 있다. 불필요한 짐은 가급적 줄이는 노력이 필요하다. 특히 노트북, 태블릿 또는 카메라 등 고가의 전자제품과 현금 등 귀중품은 분실되기...

2019-07-12 09:52
아시아나 분리매각?...에어부산에 쏠린 시선

국제선 수하물 요금 규정도 현장구매와 사전구매에 차등을 두지 않고 있다. 이에 국제선 기내식 유료화를 시작하는 등 LCC 스타일의 마케팅 변화를 통해 수익성을 높일 수 있다는 분석이 지배적이다. M&A 업계의 한 관계자는 “에어부산은 한적한 시간에 항공료를 할인해 주는 아주 기본적인 마케팅도 하지 않는데도 탄탄한 실적을 보이고 있다”며 “저가항공(LCC)의...

2019-06-12 09:27
진에어, 구글 어시스턴트 서비스 개시

진에어는 구글 어시스턴트를 통해 진에어 항공편 출도착 및 스케줄 조회, 수하물 규정, 서비스 안내 등 다양한 문의에 대해 365일 24시간 고객 상담이 가능한 서비스를 제공하고 있다. 구글 어시스턴트 외에도 진에어는 고객이 원하는 정보를 실시간으로 제공할 수 있는 다양한 인공지능(AI) 서비스를 시행하고 있다. 메신저를 통해 사람과 대화를 나누듯 적합한 답변을...

2019-06-03 10:17

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