서비스오류 검색결과

검색결과 총72건

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전산 장애에 뿔난 소상공인…쿠팡이츠 "취소 주문 전액 보상"

소상공인 관련 5개 단체, 9일 전산 장애에 따른 영업 손실 보상 촉구쿠팡이츠 "취소 주문 정상 판매와 동일하게 정산…광고비도 미부과" 소상공인단체들이 9일 발생한 쿠팡과 쿠팡이츠의 대규모 전산 장애와 관련해 실질적인 영업 손실 보상을 촉구했다. 쿠팡이츠는 장애 시간 중 주문 접수 이후 취소된 건에 대해 정상 판매와 동일한 정산금 전액을 지급하겠다는 입장

2026-10-11 17:19
엔화 환율이 반값으로? 토스뱅크 환전 서비스 오류

토스뱅크 엔화 환율 오류, 932원이 순식간에 472원10분간 ‘반값 환전’ 소동, “실제 환전 성공” 후기 잇따라토스뱅크 측 시스템 점검, 정확한 원인과 피해 규모 확인 중 토스뱅크 앱에서 엔화 환율이 정상 가격의 절반 수준으로 표시되는 오류가 발생했다. 약 10분 동안 이어진 이번 사고로 일부 이용자들은 비정상적으로 낮은 가격에 엔화를 환전했다. 1

2026-03-10 21:51
잇따른 증권사 MTS 장애 …금감원 “사고원인 등 점검”

중동 전쟁 확대 우려에 증시 변동성이 커지면서 증권사의 전산장애가 잇따르면서 금융당국도 점검에 나섰다. 6일 금융투자업계와 금융당국에 따르면 금감원은 전날 오전 한국투자증권 일부 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 계좌잔고 조회 서비스 장애가 생겨 해당 발생 원인을 파악 중이다. 금감원 관계자는 "한국투자증권 MTS에서 잔고 조회 오류가 발생했다고 파악돼

2026-03-06 10:04
네이버페이 점심시간 대란…4시간 넘게 결제 오류

국내 최대 간편결제 서비스인 네이버페이에서 19일 낮 결제·예약 기능이 4시간 넘게 마비되는 장애가 발생해 이용자와 소상공인들이 큰 불편을 겪었다. 금융당국은 사고 직후 경위를 보고받고 사실관계 파악에 나섰다. 이날 낮 12시께부터 네이버페이 일부 기능이 정상 작동하지 않자 네이버페이는 낮 12시 22분 ‘네이버페이 결제 시 실패 오류’라는 제목의

2026-02-20 07:31
"국민 생활이 멈췄다" 국정자원 화재 '대혼란'…한순간에 무너진 기본 인프라

26일 밤 국가 전산망의 심장부에서 불이 났다. 대전의 국가정보자원관리원(국정자원) 본원 전산실에서 발생한 화재로 정부 전산시스템 647개 가운데 국민이 직접 이용하는 436개 인터넷망 서비스가 멈췄다. 한순간의 화재가 국가 시스템을 무력화시키며 국민 생활과 경제 활동이 정지 상태에 빠진 것이다. 화재 발생 22시간 만인 27일 오후 6시 화재가 완전히

2025-09-28 15:36
머스크 스타링크, 원인 불명 서비스 장애

한때 신고 접수 4만 건 넘기도7~8월에도 먹통 이력 일론 머스크가 운영하는 우주기업 스페이스X의 위성 인터넷 스타링크가 원인을 알 수 없는 서비스 장애를 겪으면서 이용자들의 불만을 일으켰다고 CNN방송이 15일(현지시간) 보도했다. 스타링크는 홈페이지 공지를 통해 “스타링크에서 현재 서비스 중단이 발생하는 중”이라며 “관련 팀이 조사하고 있다”고 밝혔다

2025-09-15 15:32
MS 이메일·365 일부 먹통…30분 만에 복구

MS 아웃룩·365 서비스 접속 장애…30분 만에 복구 마이크로소프트(MS)의 아웃룩과 365 구독 서비스에서 일시 접속 장애가 발생했다. 2일 연합뉴스에 따르면 1일 오후 3시(미국 동부 현지시간) MS 아웃룩과 365 서비스에서 일시 접속 장애가 발생했고 약 30분 만에 복구됐다. 인터넷 모니터링 사이트 다운디텍터에 따르면 아웃룩에서만 총 3

2025-03-02 11:09
1년 넘도록 ‘M오더’ 오류 손놓은 맥도날드…소비자 분통

지난해 도입 초기부터 앱 주문 시스템 상 문제1년 지나도록 오류 여전해 "사실상 방치" 비판 한국맥도날드(맥도날드)의 공식 모바일 애플리케이션(앱) 'M오더' 오류 이슈가 1년 이상 해결되지 않으면서 소비자들의 불만이 쌓이고 있다. 지난해 앱 주문 도입 초기 시부터 동일한 문제가 제기됐으나 같은 오류가 반복돼 업체가 사실상 문제 해결에 손을 놓은 것

2024-11-26 18:20
네이버 카페, 서비스 오류…57분 만에 복구 완료

네이버 카페 서비스 내 게시글 쓰기 및 읽기 기능에 오류가 발생했다. 오류는 57분 만에 복구돼 현재는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있다. 네이버에 따르면 24일 오후 3시54분부터 4시51분까지 57분 간 카페 서비스 내 게시글 읽기와 쓰기 관련 오류가 발생했다. 네이버 관계자는 "카페 서비스 내 게시글 쓰기 및 읽기 기능에 오류가 발생했다"며 "원

2024-09-24 17:12
MS 클라우드 장애, 국내 10개사 피해 확인…정부 "비상대응팀 구성'

MS 클라우드 장애, 국내 10개사 피해…주로 항공·게임사과기정통부, 한국MS와 장애 원인 및 피해 상황 파악 중주요 통신사 및 네카오 피해 없어…비상대응팀 구성 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 오류 사태로 현재 국내 10개 기업에 피해가 확인됐다. 정부는 국내 클라우드 서비스 장애의 정확한 원인 및 국내 피해 상황을 파악 중이다. 과학기술정

2024-07-20 00:09
그린카, 30대 이용자 늘었지만 2년째 적자…구독 혜택 줄여 탈피할까

롯데렌탈의 카셰어링 자회사 그린카가 지난해 30대 이용자의 유입에도 2년 연속 적자를 이어갔다. 그린카는 올해 초부터 구독상품의 혜택을 축소하면서 비용 절감을 통해 실적 반전을 꾀하고 있다. 25일 업계에 따르면 그린카는 지난해 매출이 707억 원으로 전년보다 6.3% 줄었다. 영업손실은 21억 원으로 전년 4억 원에서 5배가량 증가한 것은 물론 2년

2024-03-25 14:53
스마트폰 내비 ‘티맵’ 점유율 74%로 1위…‘카카오맵’은 이용자 줄어

스마트폰 내비게이션 시장에서 티맵이 74%의 점유율을 기록하며 1위를 차지했다. 4일 시장조사 전문기관 컨슈머인사이트가 최근 3년 내 신차 구입자 가운데 스마트폰 내비게이션을 이용하는 1만5967명을 조사한 결과에 티맵의 점유율은 74%에 달했다. 운전자 4명 중 3명꼴로 티맵을 이용하는 셈이다. 그 뒤는 카카오맵(12%)과 네이버지도(7%) 순이었다

2024-03-04 16:02
'주담대 갈아타기' 첫 날, 카뱅 '한도 소진' 조기 마감

스마트폰 앱을 통해 기존에 받은 아파트 주택담보대출을 더 싼 이자로 갈아탈 수 있게 된 첫 날인 9일 카카오뱅크가 일일 한도를 소진해 서비스를 조기 마감했다. 첫 날부터 '연 3% 금리'를 앞세운 카뱅으로 쏠림현상이 나타난 모습이다. 금융권에 따르면 이날 오후 카뱅은 "'주담대 갈아타기' 한도가 소진돼 진행이 불가능하다"며 "'주담대' 메뉴에서 대출상환

2024-01-09 21:41
토스뱅크, 20여분간 일부 서비스 오류...“현재 조치 완료”

토스뱅크는 8일 오전 9시 10분부터 30분까지 대출 실행, 신규 예·적금 가입 등 일부 서비스 접속이 원활하지 않았다고 밝혔다. 접속 오류는 평균 20분 가량 지속됐다. 일부 온라인 커뮤니티에는 토스뱅크 앱이 먹통이라는 글이 올라오기도 했다. 다만 토스뱅크는 잔액 조회와 송금 기능에는 문제가 없었던 것으로 알려졌다. 토스뱅크 측은 “시스템 업데

2023-07-08 12:41
인스타그램, 전 세계서 먹통…“문제 해결 중”

22일 오전 소셜미디어(SNS) 인스타그램에서 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다. 현재 인스타그램에 접속하면 ‘피드를 새로 고칠 수 없습니다’, ‘게시물을 더 읽어 들일 수 없습니다’ 등 메시지가 뜬다. 앱과 웹 모두 접속이 불가능해 사용이 어려운 상황이다. 인스타그램을 운영하는 메타는 이날 “일부 이용자들이 인스타그램 이용에 불편을 겪고

2023-05-22 09:39
LG유플러스 정보 유출 사태 사과…보안ㆍ품질 강화에 1000억 투자

황현식 LG유플러스 대표가 최근 발생한 고객정보 유출과 디도스(DDoS) 공격으로 인한 서비스 장애에 대해 "결코 잊지 않겠다"며 공식 사과했다. 앞으로 보안과 품질을 강화하기 위해 단기간 내 연간 정보보호 투자액을 현재의 3배 수준인 1000억 원으로 확대키로 했다. 또 전사정보보호·개인정보보호책임자(CISO·CPO)를 최고경영자(CEO) 직속 조직으로

2023-02-16 15:47
[포토] LG유플러스, 개인정보유출·인터넷 장애 기자간담회

황현식 LG유플러스 대표를 비롯한 경영진들이 16일 오후 서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 열린 고객정보유출과 디도스(DDoS) 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류 관련 기자간담회를 하고 있다.

2023-02-16 15:40
[포토] 개인정보유출·인터넷 장애 기자간담회하는 황현식 LG유플러스 대표

황현식 LG유플러스 대표가 16일 오후 서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 열린 기자간담회에서 고객정보유출과 디도스 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류에 대해 사과하고 개선방안 등에 대해 발표하고 있다.

2023-02-16 15:40
[포토] 개인정보유출·인터넷 장애에 대해 사과하는 LG유플러스 경영진들

황현식 LG유플러스 대표를 비롯한 경영진들이 16일 오후 서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 열린 기자간담회에서 고객정보유출과 디도스(DDoS) 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류에 대해 사과하고 있다.

2023-02-16 15:31
[포토] LG유플러스 고객정보유츌 관련 기자간담회

황현식 LG유플러스 대표가 16일 오후 서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 열린 고객정보유출과 디도스(DDoS) 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류 관련 기자간담회에서 취재진의 질문에 답하고 있다.

2023-02-16 15:30

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