AIA생명은 이달 4일 서울 중구 AIA타워에서 임직원을 대상으로 진행한 ‘제도개선 제안 및 소비자보호 아이디어 공모전’의 시상식을 진행했다고 5일 밝혔다.
AIA생명은 고객과 신뢰를 쌓을 수 있는 근간이 ‘금융소비자 보호’라는 것을 다시 한번 공유하고, 전 임직원 참여형 프로그램을 통해 이를 일상에서도 최우선으로 삼고 모두가 업무를 수행해 나갈 수
라이프스타일 아웃도어 기업 감성코퍼레이션이 아웃도어 업계 전반의 역성장 흐름 속에서도 매출 성장과 수익성 개선을 동시에 실현하며 견조한 실적을 기록했다.
감성코퍼레이션은 3분기 매출액이 459억 원으로 전년 동기 대비 6.6%, 영업이익이 62억 원으로 22.7% 증가했다고 13일 밝혔다.
주력 사업인 의류 사업 스노우피크 어패럴의 3분기 매출액은
KB증권은 자사의 디지털 자산관리(WM) 서비스 자산 규모가 10조 원을 돌파했다고 13일 밝혔다. 이는 2022년 말 3조4000억 원 수준 3년 만에 약 3배 성장한 수치다.
KB증권은 2023년 디지털사업그룹 내 비대면 상품 마케팅 전담조직을 신설하고, 인공지능(AI) 기반 투자 분석, 상품 추천 알고리즘 고도화, 모바일 앱 사용자경험(UX) 개선
카카오페이증권은 사용자 중심 서비스 강화를 위해 두 달간 신호철 대표가 전국 6개 지역을 돌며 고객을 현장에서 만나는 ‘고객 미팅’을 진행했다고 19일 밝혔다.
이번 활동은 데이터 분석에 기반을 둔 기존 방식에서 한 걸음 더 나아가, 실제 사용자 경험을 깊이 이해하고 이를 서비스 개선에 반영하기 위해 기획됐다. 신 대표는 서울, 경기, 부산, 대구,
한국석유공사가 공공기관 고객만족도 평가에서 유일하게 두 단계 등급 상승을 이뤄내며, 고객 중심 혁신의 성과를 입증했다.
16일 석유공사에 따르면, 기획재정부 주관 ‘2024년 공공기관 고객만족도 평가’에서 전년 ‘미흡’ 등급에서 무려 두 단계 오른 ‘우수’ 등급을 획득했다.
이는 전체 182개 평가 대상 공공기관 중 유일한 사례로, 석유공사가 진행하는
크린토피아, 매출·영업익 160~190% 신장…가맹점 3200여 개로런드리고, B2B 확장 투자…2분기 흑자전환 기대세탁특공대, 충청권 서비스 지역 확대
국내 세탁시장이 2026년 6조 원대 중반까지 성장할 것으로 전망되는 가운데 크린토피아와 런드리고, 세탁특공대 등이 1강 2중 체제를 형성하며 시장 공략에 속도를 내고 있다.
16일 삼정KPMG 경제연구
전문의약품 생산 기업 제론셀베인은 고객과의 소통 강화와 브랜드 가치 확립을 위해 셀베인 코스메틱 공식몰인 ‘셀베인몰’을 전면 리뉴얼 했다고 31일 밝혔다.
이번 리뉴얼은 사용자 중심의 편리한 사용자 환경(UI) 및 사용자 경험(UX) 개선과 함께 다양한 기능을 추가해 고객 쇼핑 경험을 한층 더 강화하는 데 초점을 맞췄다.
새롭게 개편된 셀베인몰은 직
넥슨은 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG) '바람의나라: 연'에 4주년 기념 업데이트를 했다.
넥슨은 '바람의나라: 연'의 10번째 직업으로 '차사'를 새롭게 추가했다. '차사'는 악귀를 처단하는 저승의 사신으로, 원작의 콘셉트에 '바람의나라: 연'의 오리지널리티를 더해 호쾌한 액션의 재미를 구현했다. 특히, '차사'의 전용 자원인 '영기'를 사
SSG닷컴이 멀티모달 인공지능(AI) 모델을 이미지 검색에 적용, 고객의 쇼핑 편의성을 개선한다.
SSG닷컴은 국내 이커머스 업계 최초로 자체 개발한 멀티모달 AI 모델을 자사의 딥러닝 기반 이미지 상품 검색 서비스인 쓱렌즈에 적용했다고 26일 밝혔다.
쓱렌즈는 SSG닷컴이 2018년부터 운영 중인 이미지 검색 서비스다. 상품 상세 페이지에서 렌즈 버
신한투자증권은 10일 ‘신한투자증권 대학생 팬슈머 클럽 쏠-루션’ 1기 발대식을 개최했다고 11일 밝혔다.
쏠-루션은 신한투자증권의 브랜드 서비스에 대해 대학생 고객 관점에서 바라보는 아이디어를 제시하며 주체적인 역할을 할 예정이다. 아쉬움이나 불편함을 해결하는 아이디어를 단순 제안만 하는 것이 아니라 실현 가능한 결과물을 도출하기 위한 구체적인 활동
디즈니+, 내달 멤버십 가격 인상ㆍ하위 멤버십 추가왓챠ㆍ웨이브ㆍ티빙 서비스개시 이후 요금 인상 없어“글로벌 OTT 경쟁서 물가 상승 주범ㆍ고객 이탈 우려”토종 업체들 콘텐츠 추천ㆍ자막 등 AI 투자해 차별화
온라인동영상서비스(OTT) 업체들이 수익성을 확보하기 위해 고군분투하고 있다. 세계적으로 ‘스트림플레이션’(streamflation, 스트리밍과
도심형 보관 편의서비스 ‘다락’ 운영사 세컨신드롬은 다락 이용자가 모바일 안에서 지점 검색, 방문 투어, 사전 예약, 구독 결제 등 지점 이용에 필요한 기능을 원스톱으로 사용할 수 있는 다락 전용 모바일 애플리케이션 다락 앱의 사용자 경험(UX)을 한층 개선했다고 25일 밝혔다.
세컨신드롬은 다락 이용자의 이용 패턴을 분석해 신규 이용자가 더 직관적이
삼성전자 갤럭시 워치4 사용자들이 ‘구글 어시스턴트’(Google Assistant)를 사용할 수 있게 됐다.
24일 삼성전자에 따르면 갤럭시 워치4 사용자들은 이날부터 구글 어시스턴트를 내려받아 활용할 수 있다.
구글의 음성 지원 서비스인 구글 어시스턴트는 빠르고 자연스러운 음성 대화를 바탕으로 이동 중에도 높은 활용성과 편의성을 제공한다. 갤럭시
‘웨어 OS’ 발표 1주년 맞아 기고문 게재패트릭 부사장, 협업 성과 및 향후 계획 소개
“갤럭시 워치4 시리즈에 ‘웨어 OS’(Wear OS)를 탑재한 건 삼성과 구글에 기념비적인 사건이었다”
12일 삼성전자 뉴스룸에 따르면 패트릭 쇼메 삼성전자 MX사업부 CX(고객경험) 실장(부사장)은 기고문을 통해 이같이 말했다.
패트릭 부사장은 “웨어 OS
진에어는 다음 달 22일까지 최신 항공 및 여행 예약 트렌드, 고객 편의에 특화된 홈페이지 사용자환경(UI), 사용자경험(UX) 개선을 주제로 제3회 마케팅 아이디어 공모전을 개최한다고 22일 박혔다.
이번 공모전은 개인이나 팀 단위로 누구나 참여할 수 있다. 기획안은 자유롭게 홈페이지를 통해 제출하면 된다.
진에어는 내부 심사를 거쳐 최우수상,
KB증권은 올해 전사적인 주식발행(ECM)부문 역량 제고 노력을 통해 실적과 트렉레코드 측면에서 비약적인 도약을 했다. ECM 대표주관 실적은 전년 1조4957억 원에서 올해 10월 기준 4조1485억 원으로 성장했으며 점유율이 12.7%에서 15.8%로 상승하며 전체 순위도 3위에서 2위로 한 단계 도약했다.
KB증권은 올해 LG에너지솔루션, 현대오일
강희석 SSG닷컴 대표이사가 "2023년까지 그로서리 카테고리 2배 성장과 비(非)장보기 라이프스타일 카테고리 3배 성장을 달성할 것”이라고 30일 밝혔다.
SSG닷컴은 이날 회사 미래 비전에 대해 전사적인 공감대를 형성하고자 '오픈 톡' 행사를 한 시간 동안 비대면 웨비나 형식으로 진행했다.
이 자리에서 강 대표이사는 "올해 온라인 장보기 물량은 대형
LG유플러스가 16일 전문 영어교육 방식을 적용해 학습 효과를 높이는 ‘U+아이들나라 4.0’을 출시한다.
12일 LG유플러스에 따르면 U+아이들나라 4.0은 △청담러닝과의 제휴해 효과적인 영어 홈스쿨링 프로그램 제공 △영상과 책을 연계한 양방향 학습 및 실내에서 신체활동을 할 수 있는 U+아이들나라 전용 리모컨 출시 △O2O(Online to Offl
시중은행들이 모바일뱅킹의 편리성을 강화하고 있다.
26일 금융권에 따르면 KB국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 우리은행, NH농협은행은 이용자의 편의성을 높이기 위해 모바일뱅킹의 기능과 서비스의 군더더기를 걷어내고 있다.
이들 시중은행이 모바일뱅킹 서비스 개선에 나선 것은 비대면 거래가 90% 이상을 넘어서고, 케이뱅크에 이어 오는 27일 출범할
애경그룹은 유통부문 AK플라자와 AK몰이 유통업계에서는 유일하게 홈페이지 웹 접근성 개선 노력을 인정받아 ‘2013 앤어워드(&Award)’ 웹사이트 부문에서 위너 상을 수상했다고 16일 밝혔다.
앤어워드는 한국디지털기업협회에서 주관하고 미래창조과학부에서 공식 후원하는 디지털미디어 시상식이다. AK플라자(www.akplaza.com)와 AK몰(www.