월매출 2배 성장…온라인 이용 고객 오프라인 매출도 25%↑오픈 1주년 맞아 할인쿠폰·SSG머니 등 고객 감사 행사
신세계백화점의 자체 온라인 쇼핑 플랫폼 '비욘드신세계'에서 오프라인 VIP 고객이 온라인 쇼핑에서도 높은 구매력을 보인 것으로 나타났다.
신세계백화점은 1년간 이용 고객을 분석한 결과 오프라인 VIP 고객이 전체 매출의 60%를 차지했다
신세계백화점은 이커머스 플랫폼 '비욘드신세계'가 오픈 100일 만에 누적 방문고객 수 530만 명을 돌파했다고 18일 밝혔다.
신세계백화점은 기존 백화점 앱에서는 상품 큐레이션만 선보였지만, 비욘드신세계에는 직접 구매 기능을 더해 편의성과 접근성을 높인 것이 주효했다고 분석했다.
비욘드신세계에는 하루 평균 5~6만 명이 접속했고, 특히 매장 오픈시간