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  • "자녀 용돈 관리, 우리 틴틴에서 하세요"
    "자녀 용돈 관리, 우리 틴틴에서 하세요"
    부모가 자녀의 계좌번호를 입력하지 않아도 용돈을 송금할 수 있고 자녀 틴틴카드 사용 내역 알림, 틴틴카드 분실신고 접수 등 다양한 기능을 편리하게 사용할 수 있다. 서비스 개편에 맞춰 우리은행은 틴틴카드 위비프렌즈 에디션 2종을 출시하고 향후 지속해서 위비프렌즈 에디션을 확대할 계획이다. 우리은행은 6월 9일까지 개편 기념 이벤트도 진행한다. 7...
    2024-05-17 14:29
  • U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파
    U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파
    특히 온라인 가입 편의성을 높이는 OCR(광학 문자 인식) 서비스, 분실폰 찾기 서비스, eSIM 셀프개통 서비스를 알뜰폰 업계 최초로 도입하는 등 선도적인 행보를 보였다. 2022년 11월에는 U+유모바일로 브랜드를 리뉴얼하고 브랜드의 핵심 가치(Saving, Simple, Delightful)를 반영한 뉴다이렉트몰을 오픈했다. 최근에는 알뜰폰 업계 최초 가족 결합 프로그램인 ‘다모아 가족...
    2024-04-29 15:54
  • [이법저법] 급전해준다는 말에…보이스피싱에 당한 내 돈 되찾을 수 있나요?
    [이법저법] 급전해준다는 말에…보이스피싱에 당한 내 돈 되찾을 수 있나요?
    금융회사는 피해금이 입금된 계좌를 정지시키는 등의 방법으로 피해금이 분실되지 않도록 조치를 취할 수 있습니다. 반면 직접 사기범에게 금전을 전달한 경우라면 이 때는 금융회사가 아닌 경찰에 즉시 신고를 해야 합니다. 경찰은 신고를 바탕으로 현금수거책 검거에 나서게 되며, 만일 현금수거책을 경찰에서 검거할 경우 피해금을 돌려받을 수 있게 됩니다. Q....
    2024-04-06 08:00
  • 단순 ‘수집’에서 점차 실생활로 들어오는 NFT…티켓·멤버십 대체 중
    단순 ‘수집’에서 점차 실생활로 들어오는 NFT…티켓·멤버십 대체 중
    티켓을 분실하거나, 콘서트 당일까지 보관해야 하는 게 솔직히 너무 귀찮은데 NFT 방식이 훨씬 편리한 것 같다”고 말했다. 입장의 불편함뿐 아니라 암표를 방지하기 위해서도 NFT 기술이 실제로 사용된 바 있다. 올해 초 국내 블록체인 기업 모던라이언은 현대카드와 손잡고 가수 장범준의 공연 티켓을 자체 마켓플레이스 콘크릿(KONKRIT)을 통해 NFT로 발행했다....
    2024-03-22 16:24
  • 신한카드, 'AI 5025' 프로젝트 추진…AI 기반 혁신 가속화
    신한카드, 'AI 5025' 프로젝트 추진…AI 기반 혁신 가속화
    신한카드는 먼저 'AI음성봇(AI상담사)' 서비스를 고도화해 △결제내역 안내 △분실신고 및 해제 △카드 발급심사 △대출상담 등에 활용하고 있다. 음성 안내를 통한 상담은 물론, 필요시 상담 과정에서 웹페이지로 전환해 고객이 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 했다. 기존 일반 상담에서 고객 통화시간이 평균 2분 40초 정도 소요됐다면, 해당 서비스 도입 후 AI 상담...
    2024-03-21 09:29
  • “C커머스, 국내법 어기면 처벌”...알리, ‘부랴부랴’ 1.5조 투자 카드(종합)
    “C커머스, 국내법 어기면 처벌”...알리, ‘부랴부랴’ 1.5조 투자 카드(종합)
    상품 결제 완료일로부터 90일 이내 별도의 증빙 없이 무조건 반품 및 100% 환불을 받을 수 있고, 가품 의심 상품을 수령하거나 주문 상품이 분실 또는 파손되는 경우에는 100% 환불 신청을 할 수 있게 된다. 배송 약속 상품에 대한 환불 보상도 추가로 내놨다. 5일·7일 배송 상품은 발송일로부터 14일, 그 외 배송 약속 상품은 30일 이내 배송되지 않는 경우 신청을 통해 100...
    2024-03-14 13:41
  • 지갑속 잠자는 카드 1300만장…"자동 해지 정책 도입돼야"
    지갑속 잠자는 카드 1300만장…"자동 해지 정책 도입돼야"
    미사용 카드 증가로 분실 등에 따른 금융사고 발생 우려도 존재한다. 금융당국도 개선책 마련에 나섰다. 김주현 금융위원장은 지난해 10월 국정감사에서 “휴면카드를 불필요하게 가지고 있는 경우가 많고 그만큼 발생되는 문제가 있다는 것을 인지하고 있다”며 “소비자 스스로 어떤 카드를 가지고 있는지 쉽게 알 수 있고, 필요 없는 카드를 정리할 수 있는...
    2024-03-09 07:00
  • 설 연휴 기간 ‘메신저피싱’ 피해 봤다면?…금융사 콜센터로 연락하세요
    설 연휴 기간 ‘메신저피싱’ 피해 봤다면?…금융사 콜센터로 연락하세요
    이 밖에 신용카드 도난·분실, 교통사고 합의금, 상품권 대리 구매 등의 이유로 급하게 돈을 보내달라고 요구한다. 피해를 예방하기 위해서는 상대방의 신원을 확인하고, 확인되지 않는 경우 앱 설치나 계좌 비밀번호 요구에 응하지 말아야 한다. 곧바로 전화를 끊거나, 메시지를 무시해야 한다. 만일 설 연휴 기간 스미싱, 메신저피싱 등으로 피해를 봤다면 보이스피싱...
    2024-02-09 08:00
  • 모던라이언, ‘콘크릿’ 통해 장범준 콘서트 NFT 티켓 단독 판매
    모던라이언, ‘콘크릿’ 통해 장범준 콘서트 NFT 티켓 단독 판매
    모던라이언, 자사플랫폼 '콘크릿'서 장범준 콘서트 NFT 티켓 판매29일부터 31일 오후 2시까지 신청…당첨자 대상으로 판매 모던라이언이 현대카드 언더스테이지(UNDERSTAGE)에서 개최되는 ‘현대카드 Curated 92 장범준: 소리없는 비가 내린다’ 공연의 NFT 티켓 전량을 자사 NFT마켓플레이스 ‘KONKRIT(이하 콘크릿)’을 통해 단독 판매한다고 29일 밝혔다. 공연 티켓은...
    2024-01-29 16:15
  • 신한카드, LG CNS·LG AI연구원과 AI 업무 협약 체결
    신한카드, LG CNS·LG AI연구원과 AI 업무 협약 체결
    한편 신한카드는 지난해 11월 신한금융그룹이 구축한 통합 AI 컨택센터 플랫폼을 활용해 AI 음성봇 서비스를 도입하고, 결제내역 안내를 비롯한 분실신고 및 해제, 카드 발급 심사, 대출상담 등에 적용하고 있다. 문동권 신한카드 사장은 “빅데이터와 AI 영역에서 최고 경쟁력을 갖고 있는 3사간의 협업을 통해 차별된 시너지가 나올 것으로 기대한다”며...
    2024-01-29 09:38
  • 금융사고 피해방지·본인 계좌 일괄 조회…금감원, 안전한 금융생활을 위한 사이트 소개
    금융사고 피해방지·본인 계좌 일괄 조회…금감원, 안전한 금융생활을 위한 사이트 소개
    ‘개인정보노출자 사고예방시스템’은 신분증 분실, 피싱 등으로 개인정보가 노출된 경우 ‘개인정보노출자’로 등록해 신규 계좌 개설, 신용카드 발급 등을 제한해 명의도용을 통한 피해를 예방할 수 있다. ‘휴대폰 명의도용 방지 서비스’는 본인 명의의 이동 전화, 인터넷 전화 등 이동통신사 가입현황을 확인할 수 있다. 이를 통해 자신이 모르게 이동전화 등이...
    2023-11-30 12:00
  • 택시서 주운 100억 수표, 주인 찾아줬지만 사례금 0원…무슨 일이?
    택시서 주운 100억 수표, 주인 찾아줬지만 사례금 0원…무슨 일이?
    이후 A씨는 택시기사와 협의해 해당 지급을 곧바로 경찰에 분실물 신고를 했다. 다행히 지갑에 있는 신분증과 신용카드 등으로 금방 주인을 찾을 수 있었다. 현행 유실물법 제4조에 따르면 타인의 물건을 습득해 돌려준 사람은 물건값의 5~20%를 보상금으로 받을 수 있다. A씨의 경우 최소 몇천만 원의 보상금을 받을 수 있는 상황. 하지만 조사 결과 해당 지폐는 모두...
    2023-11-25 23:25
  • “당신은 진짜입니까?”…AI 등 기술 발전에 최대 화두 된 ‘본인 인증’
    “당신은 진짜입니까?”…AI 등 기술 발전에 최대 화두 된 ‘본인 인증’
    전문가들은 인간의 기억에 의존하는 비밀번호나 분실·도난 위험이 있는 IC 카드 등에 비해 생체 정보가 유용하다고 보고 있다. 하지만 스마트폰으로 찍은 사진이나 화상회의 영상 등을 이용해 본인을 가장하면 생체 인증 방식도 완전히 안전하다고 단언할 순 없다. 영화 속 에단은 변장과 인증 파괴를 통해 적을 속여 임무를 수행했다. 영상 속에서는 통쾌했던 장면이지만...
    2023-11-25 06:00
  • "세상을 하나로 연결하다"…삼성전자, 사용자 편의 위해 '삼성페이' 생태계 확장
    "세상을 하나로 연결하다"…삼성전자, 사용자 편의 위해 '삼성페이' 생태계 확장
    이를 통해 실물카드 소지로 인한 분실 문제 등을 해소할 수 있으며, 청소년 유해 업종의 결제는 제한된다. 특히, 보호자는 자신이 사용 중인 삼성페이를 통해 자녀의 충전카드에 50만 원 한도로 금액을 충전해 줄 수 있다. 삼성전자는 최근 행정안전부와 손잡고 대한민국 정부가 제공하는 모바일 신분증 이용 활성화를 위한 업무 협약을 체결했다. 이번 업무 협약으로...
    2023-11-22 10:44
  • 신한금융, 그룹 통합 'AI 컨택센터' 플랫폼 구축...AI기술 고도화
    신한금융, 그룹 통합 'AI 컨택센터' 플랫폼 구축...AI기술 고도화
    신한카드(신한 SOL페이)는 AI 음성봇 서비스를 도입해 △결제내역 안내 △분실신고 및 해제 △카드 발급심사 △대출상담 등에 활용함으로써 고객에게 더욱 편안하고 신뢰감 있는 서비스를 전달할 예정이다. 신한투자증권(신한 SOL증권)은 지난달 카카오톡 챗봇 서비스 신규 오픈에 이어 신용거래 만기연장, 우편물 반송해지 등 챗봇 다빈도 질문을 바탕으로...
    2023-11-17 09:06
  • 하나카드, 18일 일부 결제·서비스 일시중단
    하나카드, 18일 일부 결제·서비스 일시중단
    업그레이드가 진행되는 동안 홈페이지와 하나카드 앱, 포인트 사용, 한도 조회 및 변경, 놀이공원 할인 입장, 바우처 사용, 발렛파킹, 공항 라운지 무료 이용 서비스도 일시 중단된다. 다만, 사고 방지를 위한 분실 신고는 콜센터(1800-1111)를 통해 즉시 처리가 가능하다. 18일 중단되는 자세한 업무 및 이용 제한 시간은 하나카드 홈페이지와 앱을 통해 확인 가능하다.
    2023-11-14 09:10
  • 신한카드 전자문서 서비스 전면 리뉴얼
    신한카드 전자문서 서비스 전면 리뉴얼
    이 밖에도 최근 도착 문서 및 미열람 문서 건수를 바로 확인할 수 있는 개인 맞춤형 알림 화면을 전면 배치해 체납이나 안내문 분실 등의 불편도 줄어들 것으로 예상된다. 신한카드 앱에서는 교통과태료, 범칙금 등의 공공문서 및 금융기관의 안내문을 받아볼 수 있는 ‘안내문서’, 행정안전부와 연계해 행정정보를 제공하는 국민비서 알림서비스인 ‘공공문서’...
    2023-11-02 10:23
  • 미국 경제, 학자금 대출 상환 재개 새 난관 직면…가계 부담 급증
    미국 경제, 학자금 대출 상환 재개 새 난관 직면…가계 부담 급증
    미상환 학자금 대출 1.8조 달러 육박신용카드 대금·자동차 대출보다 더 큰 부담학자금 대출자 7%, 10만 달러 이상 빚소비 쪼그라들라…상환 과정서 여러 혼선도 미국 경제가 연방정부 학자금 대출 상환 재개라는 새로운 난관을 만났다. 22일(현지시간) 경제매체 CNBC방송에 따르면 조 바이든 미국 행정부는 이달 4000만 명을 대상으로 한 학자금 대출 상환을...
    2023-10-23 14:40
  • 우리은행 '내 문서함' 서비스 출시…"고지서 편하게 관리하세요"
    우리은행 '내 문서함' 서비스 출시…"고지서 편하게 관리하세요"
    우리은행의 '내 문서함' 서비스는 신청 고객에게 우리카드 갱신, 유효기간만료 안내문을 제공한다. 이 서비스를 통해 받은 문서는 '전자문서 및 전자거래 기본법'에 따라 법적 효력이 인정된다. 또한, 우리WON인증서 본인인증을 통해 문서를 확인하고 보관할 수 있어 개인정보 유출이나 우편물 분실을 방지할 수 있다. 서비스 제공을 원하는 고객은 우리WON뱅킹 내...
    2023-10-09 09:00
  • "삼성페이로 주민등록등본 뗀다"…삼성전자, 전자증명서 서비스 지원
    "삼성페이로 주민등록등본 뗀다"…삼성전자, 전자증명서 서비스 지원
    이를 통해 실물카드 소지로 인한 분실 문제 등을 해소할 수 있으며, 청소년 유해 업종의 결제는 제한된다. 보호자는 삼성페이를 통해 자녀의 충전카드에 50만 원 한도로 금액을 충전해 줄 수 있다. 삼성전자 관계자는 "앞으로도 삼성페이의 편의성과 기능 접근성 강화를 통해 특별한 사용자 경험을 지속 제공할 예정"이라고 말했다.
    2023-10-05 08:57
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