한화생명이 최근 3년간의 보험금청구서류 약 500만 건을 분석, 이 통계를 근거로 주요 3대 암(위·간·폐) 특약을 출시했다고 15일 밝혔다.
이 특약에는 '인공지능(AI) 광학문자판독(OCR)'이라는 기술이 활용됐다. AI가 진료비 세부 내역서를 분류하고 문자를 추출한 뒤 의료기관과 치료 행태별 횟수, 비용 등을 자동화해 주는 기술이다.
한화생명은 AI 전문 스타트업인...
B씨는 청약 전 척추 디스크 수술, 전립선염 투약 및 고지혈증 진단을 받았으나, 세 가지 중 고지혈증 진단 이력만을 미고지한 채 보험에 가입했다. 이후 뇌경색 진단을 받고 보험금을 청구하였으나 계약 해지와 보험금 부지급된 바 있다.
또한, 건강검진 결과상의 질병확정진단, 질병의심 소견, 추가검사(재검사) 필요 소견 등도 알릴 의무 대상이다. 간경화, 고혈압, 당뇨...
보험금청구 편의를 위해 병원서류(진단서 및 영수증) 제출없이 모바일 간편 동의로 보험금을 지급받을 수 있다.
'병원비든든NH의료비보장보험'은 고향사랑기부제 참여의사만 확인해도 최초계약의 납입기간동안 주계약 보험료 5%를 할인을 적용한다.
작년 1월부터 시행된 고향사랑기부제는 개인이 고향 또는 원하는 지방자치단체에 기부하면 지자체는 이를 모아...
내년 1분기 저축은행도 '금융앱 간편모드'를 도입해 저축은행 이용자의 모바일 금융거래가 간편해진다.
내년 10월 25일부터는 병원에서, 2025년 10월 25일부터는 의원과 약국에서 소비자가 요청 시 보험금청구서류를 보험회사에 전자적 방식으로 송부할 수 있게 된다.
'가상자산이용자보호법' 시행으로 내년 7월부터는 가상자산 이용자 보호를 위한 가상자산사업자...
신한금융은 고객 데이터를 기반으로 △은행 - 계좌 개설, 조회 및 이체 △카드 - 카드 발급 및 청구대금 결제 △증권 - 주식 거래 및 입출금 △라이프 - 보험 가입 및 보험금청구 △저축은행 - 예적금 가입 및 대출 등 다빈도 업무를 파악한다. 신한 슈퍼쏠을 설치하면 한 번의 로그인만으로 한 눈에 보고 빠르게 처리할 수 있도록 각 그룹사 앱의 ‘핵심 기능을 한 앱에...
또한, 동물병원(의료서비스)과 보험사(보험서비스) 간 긴밀한 협력을 통해 하나의 장소에서 원스톱으로 △보험가입 △간편청구 △반려동물 건강관리 △등록 등이 가능토록 추진한다.
소비자가 어디서나 편리하게 원하는 보험에 가입할 수 있도록 동물병원, 펫샵 등에서 판매 가능한 반려동물보험 상품 범위를 확대한다. 예컨대 동물병원, 펫샵 등이 판매가능한 상품을...
기존에 없던 다양한 생활밀착형 보험서비스를 간편인증만으로 쉽게 가입할 수 있고, 상세한 보험계약 조회와 보험금청구도 가능하다.
롯데손보는 앨리스를 통해 16종의 생활밀착형 보험서비스를 판매하고, 고객이 일상에서 필요했던 보장을 가까이 접할 수 있도록 했다.
특히 높은 진료비의 뇌·심장 질환을 최대 1000만 원까지 보장하는 ‘미니뇌심보험’, 가족을...
KB손해보험은 보험계약 가입·관리부터 보험금청구까지 원스톱 서비스 제공이 가능한 새로운 KB손해보험 어플리케이션(이하 앱)을 출시했다고 27일 밝혔다.
기존에 운영되던 대표 앱과 다이렉트 앱을 하나로 통합해 이번에 더 새로워진 ‘KB손해보험+다이렉트 앱’은 간편 로그인·인증 및 앱 속도 개선과 콘텐츠 개편을 통해 고객 편의성과 사용성을...
사이버영업점은 5만 5000여 곳의 수출기업들이 바이어 신용조사, 수출보험·보증 청약, 보험사고 통지, 보험금청구 등 무역보험 관련 제반 서비스를 이용하는 무역보험 전문 온라인 플랫폼이다.
무보는 무역보험 접근성을 개선하고, 고객들의 디지털 서비스 편의성을 개선하기 위해 지난 달 14일 부터 ‘K-SURE(무보) 사이버영업점 고도화 사업’에 착수했으며, 이번...
"디지털 소외계층에겐 역차별 될 수도"
일부 보험사가 모바일 등 보험금 간편 청구를 강화하고자 팩스 청구를 제한하고 있다. 모바일 청구 확대를 위한 조치로 분석되는데, 고령층 등 금융 취약계층에겐 역차별이 될 수 있다는 지적이 나온다.
7일 보험업계에 따르면 한화손해보험은 이달부터 팩스를 통한 보험청구 중단을 검토했다가 철회했다.
한화손보는...
삼성생명의 보험금청구, 삼성화재의 자동차 고장 출동, 삼성카드의 한도 상향 신청, 삼성증권의 펀드투자 등 각사의 앱 등을 방문해 신청해야 하는 기능을 모니모에서 원스톱으로 처리할 수 있다. 기존에 삼성 금융에서 제공하지 않았던 계좌통합관리, 간편송금, 신용관리, 환전, 부동산·자동차 시세 조회 등 종합 금융 서비스도 제공한다.
KB국민카드 지난달부터...
더불어 일반보험의 단체상해보험, 재물보험, 배상책임보험의 보험금청구도 가능하도록 했다.
또한, 보험업계 최초로 도입한 간편인증서는 로그인부터 본인확인, 전자서명까지 인증서 하나로 사용이 가능하며 6자리 비밀번호, 패턴, 지문, FACE-ID 중에 본인이 편리한 방식을 선택할 수 있도록 인증방식을 다양화했다. 특히, 최고 수준의 디지털 기술이 적용된 얼굴인증을...
모니모에서는 △보험금청구 △한도상향 신청 △주식투자 등 기존 각 사의 앱에서 신청해야 했던 기능들을 바로 처리할 수 있다. 또한, 계좌통합관리, 간편 송금, 신용관리, 환전과 부동산·자동차 시세조회 등 종합금융서비스도 제공한다.
각 회사의 금융 서비스를 한 앱에서 이용할 수 있도록 해 시너지를 극대화한다는 전략이다.
다만 모니모를 보는 금융권의 시선은...
삼성생명의 보험금청구, 삼성화재의 자동차 고장 출동, 삼성카드의 한도 상향 신청, 삼성증권의 펀드투자 등 각사의 앱 등을 방문해 신청해야 하는 기능을 모니모에서 원스톱으로 처리할 수 있도록 해 고객 편의를 극대화했다.
기존에 삼성 금융에서 제공하지 않았던 계좌통합관리, 간편송금, 신용관리, 환전, 부동산·자동차 시세 조회 등 종합 금융 서비스도 제공한다....
의료정보전송 플랫폼 전문기업인 지앤넷(대표 김동헌)은 우리카드와 제휴를 맺고 우리카드 모바일 앱에서 ‘실손보험빠른청구’ 서비스를 시작했다고 10일 밝혔다.
특히 이번 제휴는 카드사 앱에서의 첫 번째 보험금청구 서비스 연동이다.
1월 3일부터 우리카드 앱을 이용하는 고객은 앱 내의 라이프 탭에서, ‘의료비 간편청구’ 메뉴를 클릭하면 ‘구디’ 플랫폼...
한화생명 앱은 공인인증서 없이 간편비밀번호의 등록만으로 보험계약 대출, 보험금청구, 보험계약조회 등의 업무를 안전하고 간편하게 처리할 수 있어 앱을 이용하는 고객들의 호평을 받고 있다.
한화생명은 이번 시스템 도입으로 앱 이용자들의 위험을 제거하고 금융사고 발생 위험을 사전에 차단하는 적극적인 소비자보호 활동에 나서는 것이다.
한화생명 융자사업부...
실제 국민은행은 최근 KB스타뱅킹에 KB증권의 ‘이지 주식 매매’ 서비스, KB국민카드의 ‘KB페이 간편결제’, KB손해보험의 ‘스마트 보험금청구’ 등을 더했다. 국민은행 관계자는 “그룹 앱 간 연결성을 높이기 위해 통합한 것”이라면서도 “원앱 전략은 결정된 바 없다”고 설명했다. NH농협은행도 현재 운영 중인 스마트뱅킹, 콕뱅크, 올원뱅크, 스마트NH농협카드...
KB증권의 ‘Easy 주식 매매’ 서비스, KB국민카드의 ‘KB Pay 간편결제’, KB손해보험의 ‘스마트 보험금청구’ 등 KB금융그룹 6개 계열사의 핵심 서비스를 만날 수 있다.
새로운 KB스타뱅킹은 KB금융그룹의 허브 역할을 수행하는 확장형 종합금융플랫폼으로서 고객에게 토털 금융 서비스를 제공한다. 또한 지속적으로 비금융 서비스와의 제휴를 확장해 금융과 일상을...
기존에는 △보험금청구 △계약 변경 △보험료 납입 △보험계약대출 △장기보험 신용대출 등 서비스를 이용하기 위해서는 삼성화재 앱이 꼭 필요했으나, 이제는 모바일 웹에서도 원스톱으로 처리할 수 있다.
신규 보험가입 절차도 편리해졌다. 장기보험 가입 시 앱 설치없이 모바일 웹에서 전자서명이 가능해졌으며 청약서 부본 및 약관, 보험증권 등 서류도 모바일...
특히 카카오손보는 카카오톡·카카오페이를 통한 간편 가입, 플랫폼을 통한 간편 청구, 인공지능(AI)을 활용한 신속한 보험금 지급 심사 등의 장점이 있을 것으로 전망된다.
금융위는 “지난 2월의 보험업 경쟁도 평가 결과 ‘집중시장’으로 경쟁촉진이 필요하다고 판단된 ’일반손해보험‘ 시장의 활성화에도 긍정적으로 작용할 것으로 예상된다”고 밝혔다....