보이스피싱예방 검색결과

검색결과 총273건

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소비자보호 전문가 키운다…금융당국·은행권 맞손

금융감독원과 금융권이 금융소비자보호 전문인력 양성에 나선다. 금융상품이 복잡해지고 디지털 금융이 확산되면서 소비자 피해 예방과 사전적 보호 역량을 강화하기 위한 조치다. 금감원은 한국금융연수원, 은행연합회, 8대 금융지주(KB·신한·우리·하나·NH농협·BNK·JB·iM)와 함께 '금융소비자보호 전문가 양성 및 역량 강화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결

2026-06-05 09:00
개인정보위, 휴대전화 안면인증 개통 제동…과기정통부에 개선 권고

과학기술정보통신부가 보이스피싱 예방을 위해 시범 운영하고 있는 휴대전화 개통 시 안면 인증에 개인정보보호위원회가 제동을 걸었다. 민감한 생체인식정보를 다루는 제도인데 개인정보 보호 방안이 충분히 검토되지 않았다는 것이다. 개인정보위는 27일 제10회 전체회의를 열고 휴대전화 개통 시 안면 인증과 관련해 과기정통부에 개선권고를 의결했다고 밝혔다. 과기정

2026-05-28 16:42
보이스피싱 예방부터 재무설계까지… 서울시, 생애주기별 맞춤 경제교육

서울시가 취약계층과 전 연령층을 아우르는 '생활밀착형 경제교육'을 대폭 확대한다. 20일 시는 시민의 합리적 의사결정을 돕고 경제교육 사각지대를 해소하기 위해 '서울지역 경제교육센터 지원사업'을 추진 중이라고 밝혔다. 지난해 이 사업을 통해 취약계층부터 노년층까지 총 3592명이 215회에 걸쳐 경제교육을 받았다. 특히 취약·소외계층 교육에는 기존 목

2026-05-20 11:15
하나금융, 의료 사각지대 고령층 대상 ‘무료 안과검진’

하나금융그룹이 의료 사각지대에 놓인 고령층을 대상으로 무료 안과 검진 지원에 나섰다. 하나금융은 충남 소재 한 노인종합복지관에서 ‘찾아가는 무료 안과 검진’ 사업을 실시했다고 19일 밝혔다. 이번 사업은 안과 전문의 부족과 이동 불편 등으로 적절한 진료를 받기 어려운 고령층을 지원하기 위해 마련됐다. 하나금융은 연내 총 20회에 걸쳐 전문 의료진이 직

2026-05-19 10:28
박형준, 교육·문화·복지 묶은 ‘부산 최고 시민’ 공약 발표

박형준 국민의힘 부산시장 후보가 7일 다자녀 지원 확대와 공공학습관 설치, 문화 할인 혜택 등을 담은 2호 공약 ‘부산 최고 시민’을 발표했다. 박 후보는 이날 부산시의회 브리핑룸에서 기자회견을 열고 “부산이 세계도시로 도약하는 만큼 시민 삶의 수준도 세계도시 수준으로 높이겠다”며 “부산을 단순한 성장 도시가 아니라 시민이 먼저 세계도시의 삶을 누리는

2026-05-07 15:13
KB금융, 1분기 사회적 가치 8286억원…포용금융 확대

자산형성·금융비용 완화로 청년·소상공인 지원 확대지역 돌봄·문화 인프라 확충…지속가능한 환원 강화 KB금융이 올해 1분기 포용금융과 사회공헌 활동을 통해 총 8286억원의 사회적 가치를 창출했다. KB금융은 23일 금융·비금융 부문의 환경·사회·지배구조(ESG) 경영활동이 사회에 미친 긍정적 영향을 화폐가치로 환산한 ‘사회적 가치 성과’를 공개했다.

2026-04-23 14:51
키오스크·금융앱·AI 활용까지…생활 밀착형 문해교육 강화

교육부가 성인 대상 문해교육을 대폭 확대하고 인공지능(AI)·디지털 활용 교육을 강화한다. 키오스크·스마트폰 등 일상 기술 활용 역량을 키우는 ‘생활 밀착형 교육’에 나선다는 방침이다. 교육부와 국가평생교육진흥원은 9일 ‘2026년 성인 문해교육 지원사업’ 선정 결과를 발표하고 전국 174개 기초자치단체에서 446개 문해교육기관을 운영한다고 밝혔다. 전

2026-04-09 06:00
신한은행, ‘신한 학이재 광주’ 개관…AI·금융교육으로 포용금융 확대

신한은행은 광주 북구 금남로 광주금융센터에서 인공지능(AI)·디지털 금융교육센터 ‘신한 학이재 광주’ 개관식을 개최했다고 30일 밝혔다. 이날 행사에는 진옥동 신한금융그룹 회장과 정상혁 신한은행장, 이찬진 금융감독원장, 과학기술정보통신부, 광주광역시 관계자 등이 참석했다. 개관식에서는 사업 비전 공유와 함께 지역 어르신을 대상으로 보이스피싱 예방 특강도

2026-03-30 13:58
창립기념일 고객 찾아간 SKT…정재헌 대표, 노인대학서 디지털 안심 교육 진행

SK텔레콤은 창립기념일을 앞두고 정재헌 최고경영자(CEO)를 비롯한 전체 임원과 고객신뢰위원회 위원 등 80여 명이 찾아가는 서비스∙고객센터∙대리점∙로밍센터∙복지관 등에 총출동해 고객들을 만났다고 29일 밝혔다. 창사 42주년을 맞아 ‘42년 고객신뢰, 처음의 마음으로 고객을 만나고 듣겠습니다’라는 구호 아래 고객 중심 경영에 박차를 가했다는 설명이다

2026-03-29 09:41
GS, DX·오픈 이노베이션으로 산업 안전 강화 [안전경영]

GS그룹이 산업 안전 강화를 위해 디지털 전환과 오픈 이노베이션에 속도를 낸다. 인공지능(AI)·로봇·가상현실(VR) 등 첨단 기술을 현장에 적용해 안전을 높이는 ‘스마트 세이프티 경영’을 추진하고 있다. GS칼텍스는 임직원과 협력사를 대상으로 실효성 있는 훈련과 교육을 통해 비상상황 대응 역량을 강화하고 현장 중심의 안전문화를 정착시키고 있다. 여수공

2026-03-23 04:00
BNK경남은행, 경찰청·금감원과 ‘피싱범죄 예방’ 맞손

BNK경남은행이 금융당국·경찰과 협력해 보이스피싱 대응 체계를 강화한다. BNK경남은행은 20일 경남경찰청, 금융감독원 경남지원과 ‘피싱범죄 예방 및 협력을 위한 업무 협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약에 따라 세 기관은 피싱범죄 피해 예방을 위한 정보 교환 채널을 구축하고 신속 대응 체계를 마련한다. 피해 예방 상담창구를 설치하고 핫라인(HOT-

2026-03-20 14:56
신한은행, 광주·부산에 산업 특화 거점 구축…국가균형발전 지원

광주 AI·부산 조선방산 등 맞춤형 금융 공급…전국 순차 확대 신한은행은 지역 산업 경쟁력을 강화하고 일자리 창출을 돕기 위해 서남권과 동남권에 특화 거점을 구축한다고 15일 밝혔다. 정부의 국가균형성장 전략에 맞춰 지역별 산업 특성에 맞춘 금융 지원을 제공한다는 계획이다. 신한은행은 지역 맞춤형 금융 플랫폼인 ‘신한SOL클러스터’를 통해 권역별 지원

2026-03-15 09:00
삼성생명, 서초경찰서와 '보이스피싱 예방 MOU' 체결

삼성생명이 서울 서초경찰서와 보이스피싱 범죄 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 12일 밝혔다. 삼성생명은 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 통해 보이스피싱 등 금융사기 의심 거래를 탐지·차단하고 의심 거래 발생 시 고객 확인 절차와 추가 인증을 운영 중이다. 이번 협약에 따라 삼성생명과 서초경찰서는 피해 의심 거래 발생 시 신고와 공조가 가능하

2026-03-12 10:21
KB국민카드, 신종 보이스피싱 예방 사례 영상 공개

KB국민카드가 최근 증가하는 신종 보이스피싱 수법과 대응 과정을 담은 영상을 공식 유튜브 채널에 공개했다고 11일 밝혔다. 영상에는 보이스피싱 피해가 발생하기 직전까지의 상황과 이를 막기 위한 대응 과정이 담겼다. KB국민카드 소비자지원부 FDS팀 직원이 직접 출연해 보이스피싱 범죄 패턴을 분석하고 고위험 상황 판단 시 피해자 보호를 위해 어떤 조치가

2026-03-11 10:43
우리은행·LG유플러스, 외국인 유학생 보이스피싱 예방 교육

우리은행은 LG유플러스와 협력해 국내 체류 외국인 유학생을 대상으로 보이스피싱 예방 교육을 실시했다고 8일 밝혔다. 우리은행은 5일 외국인 대상 금융사기 증가에 대응하기 위해 외국인 유학생을 위한 보이스피싱 예방 특별 교육을 진행했다. 이번 교육은 금융과 통신 분야의 전문성을 결합해 실질적인 대응 역량을 높이기 위해 마련됐다. 특히 언어 장벽으로 금융

2026-03-08 09:10
KB국민카드, 고객센터에 생성형 AI 적용 확대⋯챗봇·콜봇 지원 강화

KB국민카드가 고객센터 상담 품질 개선을 위해 생성형 인공지능(AI) 기반 상담 지원을 확대한다고 5일 밝혔다. KB국민카드는 기존 규칙 기반 챗봇에 생성형 AI를 적용해 오타나 다양한 표현이 포함된 문의도 의도를 파악할 수 있도록 상담 체계를 개선했다. 회사는 이를 통해 문의 의도 분석 정확도가 높아지면서 챗봇 운영 효율이 개선되고 응대 품질의 편차와

2026-03-05 14:32
LG유플, GSMA 글로벌 모바일 어워드서 CTO 초이스 등 3관왕 달성

LG유플러스가 GSMA 글로벌 모바일 어워드(GLOMO) 2026에서 대상격인 ‘CTO 초이스’를 포함한 3개 부문을 동시에 수상하며 AI 기반 서비스 혁신성을 인정받았다고 5일 밝혔다. 스페인 바르셀로나에서 개최된 GLOMO 어워드는 세계이동통신사업자협회(GSMA)가 주관하는 행사로 이동통신업계에서 가장 권위 있는 상으로 꼽힌다. 올해 LG유플러스

2026-03-05 10:05
신한은행, 고객자문위원 발대식…소비자권익·자산보호 분과 신설

신한은행은 서울 중구 본점에서 ‘2026 신한은행 고객자문위원 발대식’을 개최했다고 24일 밝혔다. 고객자문위원 제도는 신상품·서비스 출시 전 사전 점검, 소비자 권익 및 자산보호 관련 개선 제안, 상품·서비스 체험 후 의견 개진 등을 통해 금융소비자 보호와 고객 편의성을 높이기 위한 참여 제도다. 신한은행은 올해부터 운영 체계를 ‘신상품(서비스) 분

2026-02-24 15:34
LG유플러스, MWC 2026 참가…익시오 등 AI 기술 전시

264평 규모 단독 전시관 운영사람 간 연결 돕는 AI 기술 전시익시오 미래 모습…·AICC·AIDC 등 기술 공개 LG유플러스가 세계 최대 규모의 통신 박람회 ‘MWC 2026’에 참가해 인공지능(AI) 기반의 미래 기술을 선보인다고 22일 밝혔다. 올해 전시의 핵심 주제는 ‘사람중심 AI(Humanizing Every Connection)’로, 사람

2026-02-22 09:40
LG유플, 설 연휴 보이스피싱 예방…긴급 대응체계 돌입

LG유플러스가 설 명절을 앞두고 급증하는 보이스피싱·스미싱 시도로부터 고객 피해를 예방하기 위해 ‘고객 보호 특별 대책’을 마련하고 긴급 대응체계에 돌입했다고 12일 밝혔다. 경찰청에서 제공한 자료에 따르면, 최근 설과 추석 연휴가 포함된 달의 보이스피싱 범죄 건수가 가파르게 증가한 것으로 나타났다. 지난해 전체 보이스피싱 범죄 건수는 전년 대비 12.

2026-02-12 09:27

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브라보 마이 라이프

[쓸 수 있나요 ⑤] ‘쓸 수 있는 금융’은 어떻게 만드나

고령층 금융 문제는 ‘배우면 해결되는 문제’일까. 시니어 금융 교육 현장에서는 단순한 교육만으로는 설명되지 않는 지점이 반복적으로 나타난다. 앱 사용법을 익혀도 실제 이용 과정에서는 같은 단계에서 멈추는 경우가 적지 않기 때문이다. 장벽은 앱을 여는 순간보다 더 앞에서 시작된다. 김현지 UX 디자이너는 “고령층의 경우 앱 사용 이전 단계인 설치 자체에

2026-04-29 06:00
[만화로 보는 시니어 뉴스] “의심하고, 끊고, 확인하세요” 보이스피싱 예방법

수많은 보이스피싱 피해 사례가 유튜브 등 각 종 매체를 통해 공유되고 있습니다. 한 번쯤은 들어봤을 법한 수법이지만, 실제 상황에 놓이면 누구라도 당황하기 쉽습니다. 특히 은퇴 후 금융거래가 잦고, 가족을 걱정하는 마음이 큰 시니어층은 보이스피싱 범죄의 주요 표적이 되고 있습니다. 금융감독원에 따르면 보이스피싱을 비롯한 금융사기는 갈수록 수법이 다

2025-12-14 07:00
[중장년 필독 정보통] 디지털동행플라자 강동센터 개관

바쁜 일상, 풍요로운 노후생활을 위해 중장년이 꼭 챙겨야할 각종 무료 교육, 일자리 정보, 지자체 혜택 등을 모아 전달 드립니다. 디지털동행플라자 강동센터 개관 서울시는 장·노년층의 디지털 역량을 생활권에서 체계적으로 지원하기 위해 ‘서울디지털동행플라자 강동센터’를 개관했다. 강동센터는 세 번째 권역 거점센터로, 서울시 최초로 삼

2025-12-12 10:24