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  • [단독]“무료라더니...해지하면 82만원 위약금” 성장앨범 갈등 5년간 805건[생애 첫사진의 함정②]
    [단독]“무료라더니...해지하면 82만원 위약금” 성장앨범 갈등 5년간 805건[생애 첫사진의 함정②]
    '계약해지·위약금' 46%·'계약불이행 등' 33%피해구제 5년간 128건…'계약 관련 피해' 90% 아기의 성장 과정을 담아내는 포토 스튜디오의 '성장앨범'을 둘러싼 소비자상담이 약 5년간 800건을 넘어선 것으로 나타났다. 이 중 계약 취소·중도 해지 과정에서 발생한 위약금 관련 상담이 절반에 육박했다. 한 고객이 성장앨범 계약금 등 95만원을 낸 뒤
    2026-09-16 05:00
  • 찍을 땐 무료, 원본은 유료…촬영 뒤 날아든 ‘숨은 청구서’[생애 첫사진의 함정①]
    찍을 땐 무료, 원본은 유료…촬영 뒤 날아든 ‘숨은 청구서’[생애 첫사진의 함정①]
    무료앨범 혜택 이용하려다 추가금 영업 피해사전 안내 없이 촬영직후 심리적 압박 상술소비자 선택권 보장ㆍ분쟁 방지 위해 투명하게 사전고지해야 올해 아빠가 된 30대 서진수(가명) 씨는 몇달 전 만삭 아내와 한 포토 스튜디오를 찾았다. 산후조리원을 계약하며 원장으로부터 '만삭·생후 20일·50일 무료 앨범'을 제공해준다고 소개받은 곳이다. 부부는 1시간 넘게
    2026-09-16 05:00
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