2026년 새해 여행 키워드는 '조용함·AI·초개인화'로 압축될 것으로 보인다. 디지털 피로와 고물가, 넘쳐나는 선택지에 대한 반발이 맞물리며 여행 방식이 크게 달라질 것이라는 관측이 나왔다.
10일 BBC에 따르면 글로벌 호텔 그룹과 여행 기업들이 올해 집계한 데이터를 종합한 결과 가장 두드러진 변화는 '조용함을 찾는 여행(Quietcation)'의
아시아나항공이 다음 달 1일부터 내년 2월 28일까지 인천국제공항에서 국제선 탑승객의 외투를 무료로 보관해주는 ‘코트룸 서비스’를 실시한다고 26일 밝혔다.
코트룸 서비스는 겨울철 따뜻한 지역으로 떠나는 여행객들을 위해 인천국제공항에서 일정 기간 여행객의 외투를 무상으로 보관해주는 서비스다. 아시아나항공은 인천공항 제1터미널과 제2 터미널에 상주하는 ‘
롯데호텔앤리조트는 한국표준협회 주관 ‘2025년 DX서비스어워드’에서 ‘월드그랑프리’를 수상했다고 12일 밝혔다.
DX서비스어워드는 서비스 경영 전반에 정보통신기술(ICT)을 효과적으로 접목하고, 디지털 전환(DT)을 통해 고객에게 향상된 디지털 경험(DX)과 높은 품질의 서비스를 제공하는 우수 기업에 수여되는 상이다.
롯데호텔앤리조트는 ‘통합 중앙
신한은행은 서울시 용산구 소재 숙명여자대학교지점에서 ‘인공지능(AI) 몰리창구’ 서비스를 시범 운영한다고 3일 밝혔다.
‘AI 몰리창구’는 신한은행의 ‘AI 브랜치’의 핵심 기술과 운영 노하우를 확장 적용한 디지털 창구로서 신한은행의 대표 캐릭터 ‘몰리(MOLI)’를 AI 은행원으로 구현했다. 이를 통해 무겁고 딱딱할 수 있는 은행업무를 보다 친근하고
한화호텔앤드리조트가 새 하이엔드 브랜드 ‘안토(ANTO·安土)’를 선보이고 국내 프리미엄 리조트 시장 공략에 나섰다.
한화호텔앤드리조트 자회사이자 안토 운영사인 ㈜정상북한산리조트는 23일 오전 미디어 간담회를 열고 신규 브랜드 소개와 함께 안토의 향후 청사진을 밝혔다.
북한산국립공원 자락에 위치한 안토는 도심에서 불과 40분 거리로 서울 한복판에서
신한은행은 서울시 용산구 소재 숙명여자대학교지점에서 ‘이지 체크인(Easy Check-in)’ 서비스를 시범 운영한다고 23일 밝혔다.
이번 서비스는 공항·호텔의 사전 체크인 서비스를 은행 창구에 적용한 것으로 고객이 영업점을 방문해 번호표를 발급받을 때 전화번호를 입력하면 카카오톡 알림이나 문자메시지로 모바일 번호표를 제공하는 서비스다.
고객은 대기
지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요?
블로그? 한물간 거 아냐?
그렇게 생각했다면 요즘 잘파세대를 잘 모르는 겁니다. 트렌드는 X(옛 트위터)
진에어가 여름 휴가철을 맞아 항공 여행을 더 빠르고 편리하게 준비할 수 있는 ‘스마트 여행 꿀팁 5가지’를 소개했다. 항공권 예매부터 탑승까지 실속 있는 정보로 구성된 팁을 통해 여행의 설렘은 물론 효율성과 안전까지 챙길 수 있다.
실속 있는 정보로 구성된 5가지 팁을 통해 여행객은 항공권 예매 시 선호 좌석을 미리 확보하고 여행자보험 가입도 항공권
강원랜드가 운영하는 하이원리조트는 모바일앱 회원 수가 100만 명을 돌파했다고 5일 밝혔다.
이에 이달 9일부터 30일까지 ‘100만 회원의 쉼표, 하이원리조트’라는 슬로건 아래 대규모 고객 감사 프로모션을 실시한다.
이번 프로모션은 강원랜드가 모바일앱을 중심으로 한 디지털 기반 고객 서비스를 강화하고, 리조트 이용 고객에게 실질적인 혜택을 제공함으
진에어는 28일부터 모바일 탑승권 정보를 ‘애플월렛’ 앱에 보관할 수 있는 서비스를 시행한다고 밝혔다. 진에어 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 체크인을 마친 후 화면에 보이는 ‘Apple 지갑에 추가’ 버튼을 선택하면 모바일 탑승권이 애플월렛에 자동으로 저장된다. 여행객은 기존 종이 탑승권 대신 보관된 모바일 탑승권으로 항공기 탑승 시 사용할 수 있다.
광명역 도심공항터미널이 16일 재개장한다. 코로나19로 운영이 중단된 지 2년 8개월 만이다.
한국철도공사(코레일)는 광명역에서 항공기 탑승수속부터 인천국제공항 이동까지 간편하게 이용할 수 있는 도심공항터미널을 16일 재개장한다고 밝혔다.
2018년 1월 문을 연 도심공항터미널은 코로나19로 2020년 4월 운영이 중단됐다.
앞서 코레일은 이달 9일
NH농협은행이 한국공항공사와 함께 국내선 바이오항공권 서비스를 오픈했다. 금융권 최초다.
17일 농협은행은 바이오항공권 서비스 도입으로 바이오항공권과 손바닥 인증만으로 바이오탑승이 가능해졌다고 밝혔다. 기존에는 항공권을 제시하고 신분확인 QR과 손바닥 인증 등 3단계 절차에 걸쳐 바이오탑승구를 이용할 수 있었다.
앞서 농협은행은 한국공항공사와 202
20일 연합뉴스에 따르면 홍콩 사우스차이나모닝포스트(SCMP)는 이날 업계 소식통과 소셜미디어 게시물 등을 근거로 세계적인 MS발 'IT 대란'에도 불구하고 중국 항공사와 국제공항, 은행을 비롯한 금융기관 등 중국의 주요 인프라는 중단 사태 없이 정상적으로 작동하고 있다고 전했다.
중국의 공공 서비스는 대체로 영향을 받지 않았기 때문에 MS의 중국 웹사
숙박·레저산업 디지털 전환(DX) 기업 H2O호스피탈리티가 운영을 효율화하고 자생력을 높일 수 있는 솔루션으로 호텔의 디지털 전환을 선도하고 있다.
8일 스타트업 업계에 따르면 H2O호스피탈리티는 중동 지역에서 실질적인 성과를 이뤄내는 등 기술력을 바탕으로 글로벌 시장에 도전 중이다.
2015년 설립한 H2O호스피탈리티는 호텔, 리조트 등의 자동화되
에어프레미아가 고객에게 여름 성수기를 앞두고 알아두면 유용한 항공여행 팁을 소개한다.
온라인 체크인으로 탑승시간 단축
에어프레미아 탑승객은 항공권 예매 후 온라인 체크인을 이용하면 탑승 수속을 위한 대기시간을 줄일 수 있다. 현재 인천국제공항을 비롯해 에어프레미아가 운항하는 모든 정기편 공항에서 스마트폰이나 인터넷을 활용한 사전 좌석 지정과 모바일
모바일 체크인 이용률 국제 54%, 국내 61% 기록
제주항공이 자사 이용객 2명 중 1명이 모바일 탑승권을 이용하는 것으로 나타났다고 1일 밝혔다.
올해 5월 말 기준 제주항공 국제선 모바일 체크인 이용률은 53.8%로 국제선 모바일 체크인 서비스를 확대한 지 약 1년 만에 2명 중 1명이 해당 서비스를 이용하는 등 빠른 증가세를 기록했다.
국내
대한항공은 여름 성수기 기간 공항의 혼잡을 줄이기 위해 온라인 체크인 이용 고객 대상으로 다양한 경품 이벤트를 진행한다고 26일 밝혔다. 이벤트 기간은 내달 1일부터 8월 18일까지다.
대한항공 국제선·국내선을 이용하는 스카이패스 회원 중 대한항공 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 온라인 체크인하고, 셀프 백드롭 카운터에서 위탁수하물을 부치면 자동으로 응
CJ온스타일이 본격적인 봄철을 맞아 올해 첫 대규모 행사를 펼친다.
CJ온스타일은 5~14일까지 열흘간 모바일과 TV 전 채널을 아우르는 상반기 최대 쇼핑 축제 ‘컴온스타일’을 개최한다고 4일 밝혔다.
컴온스타일은 트렌디한 신상품과 인기 상품 구매에 다양한 혜택을 제공하는 CJ온스타일의 대표 쇼핑 축제다. 매년 상·하반기에 한 차례씩 모바일부터 TV
정기편 5개 노선, 6개 공항서 온라인 체크인 가능
에어프레미아가 미주 출발편의 온라인 체크인 서비스를 시작한다.
에어프레미아는 현지시간 4일 오전 3시(한국시간 4일 오후 7시)부터 미주에서 출발하는 항공편의 온라인 체크인 서비스를 이용할 수 있다고 밝혔다.
미주출발 온라인 체크인은 현지시간 4월 5일 10시 50분 LA에서 출발하는 YP102편
탑승 서류 10종 디지털화…고객 편의·운영 효율↑
제주항공이 항공기 탑승에 필요한 서류를 디지털화해 고객 편의를 강화한다고 13일 밝혔다.
제주항공 이용 고객들은 △반려동물 운송 서약서 △어린이 안심 케어 보호자 서약서 △특수 수하물 운송 서약서 △의사 소견서 등 기존 종이에 수기로 작성하던 10종의 탑승 서류를 디지털 기기를 통해 입력하게 된다.