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    “고객 로열티 확 높인다”…AI가 바꾼 리서치 업무
    국내외 기업, 인공지능 도입 확산전문업체 의존 탈피 내부 진행美 ‘베네피트’ 매장 추천 상승유한킴벌리는 요구 분석 강화오픈서베이 “역량 내재화 필수” 인공지능(AI)이 리서치 과정에 빠르게 녹아들며 기업의 업무 환경을 바꾸고 있다. AI의 도입으로 리서치가 용이해지며 기업 내부에서 이를 직접 진행해 사용자의 경험을 개선하거나 고객 로열티를 높이는 등 다양
    2025-09-03 07:19
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