능률 검색결과 - 이투데이

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빗썸, KCSI 가상자산거래소 부문 1위⋯업계 최초 2년 연속 수상

국내 가상자산 거래소 빗썸은 1일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026년 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 금융 내 가상자산 거래소 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 지난해 업계 최초로 해당 부문 1위에 오른 데 이어 2년 연속 수상이다. KCSI는 산업별 상품과 서비스의 고객 만족 수준을 전반적 만족도, 요소종합만족도, 재이용 의향

2026-10-01 18:23
SK에너지, 고객만족도 주유소 부문 16년 연속 1위

고유가 따른 소비자 부담 완화 노력 SK에너지가 국내 주유소 고객만족도 조사에서 16년 연속 1위를 차지했다. SK에너지는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2026년 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 주유소 부문 1위에 선정됐다고 1일 밝혔다. KCSI는 국내 산업별 제품과 서비스를 이용한 고객의 만족도를 평가하는 지수다. SK에너

2026-10-01 09:03
포스코 포항제철소, 포항 지역 아이들에게 '꿈꾸는 공간' 선물… 3년간 175명 지원

포스코1%나눔재단 기금 활용해 책상·생체리듬조명 등 세트 지원, 교육 격차 해소 기대누적 지원 1억 2천만 원 돌파… 장애인 체육대회·연탄 나눔 등 지역 상생 행보 지속 포스코 포항제철소가 포항 지역 아동들의 학습 환경 개선을 위한 든든한 지원군으로 나섰다. 포항제철소는 포항시 오천읍 한 가정에서 아동 학습 공간 지원 사업인 '꿈꾸는 공간' 기금 전달식을

2026-09-30 16:37
도미노피자, 고객만족도 12년 연속 1위…리센느 앞세워 Z세대 공략

하이프로틴 ·트리플 치즈 버스트 등 메뉴 다양화…자사앱 편의성 ↑걸그룹 리센느 모델 발탁·무신사 협업 등 젊은 고객 겨냥 마케팅 확대 도미노피자가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 피자전문점 부문에서 12년 연속 1위를 차지했다. 제품군을 꾸준히 확대하는 한편 자사앱 서비스와 걸그룹 리센느를 활용한 마케팅

2026-09-30 14:10
LX하우시스, 가정용 건축자재 고객만족도 6년 연속 1위

LX하우시스가 가정용 건축자재 부문 고객만족도 조사에서 6년 연속 1위에 올랐다. 창호·바닥재·벽지 등 제품 경쟁력뿐 아니라 구매와 시공, 사후관리까지 인테리어 전 과정에서 고객 만족도를 높인 점을 인정받았다. LX하우시스는 ‘2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 가정용 건축자재 부문 1위 기업으로 선정됐다고 30일 밝혔다. KCSI는

2026-09-30 10:04
LG유플러스, 2030년 ‘AI 네이티브 컨택센터’ 만든다

LG유플러스가 2030년까지 상담 대기시간 없는 AI 컨택센터(AICC)를 구현한다. 자체 고객센터에서 축적한 운영 경험과 AI 기술을 결합한 ‘인소싱 AICC’를 앞세워 운영 전반에 AI 전환(AX)을 이끌고 2030년까지 AICC 사업 매출을 연평균 50% 이상 성장시킨다는 목표다. LG유플러스는 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터에서 기자간담회를

2026-09-30 10:00
삼성전자, KCSI 25년 연속 최다 1위…TV·휴대폰 29년째 석권

삼성전자가 ‘2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 25년 연속 최다 부문 1위를 달성했다. 삼성전자는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 올해 KCSI 조사에서 총 9개 부문 1위를 차지했다고 30일 밝혔다. 조사 참여기업 중 최다 수상이다. KCSI는 국내 주요 산업별 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 조사다. 전반적 만족도와

2026-09-30 08:53
비에이치아이, 경남 고용우수기업 선정…발전산업 인재·지역 고용 확대

에너지 인프라 전문기업 비에이치아이(BHI)가 ‘2026년 경상남도 고용우수기업’에 선정됐다. 일자리 으뜸기업 선정과 청년일자리 부문 산업포장에 이어 지역 일자리 창출 성과까지 인정받은 가운데, 발전산업 전문인력 육성과 지역 고용 확대를 지속한다는 계획이다. 비에이치아이는 ‘2026년 경상남도 고용우수기업’에 선정됐다고 17일 밝혔다. 경상남도는 일자

2026-09-17 08:55
롯데칠성, ‘애정·감사·풍요’ 담은 델몬트 추석 선물세트 7종 [고향가는 길]

1.5L 대용량 4종·180ml 소병 3종으로 구성 다양화애정·감사·풍요 담은 패키지…용도와 취향에 따라 선택 롯데칠성음료가 추석을 맞아 델몬트주스 선물세트 7종을 선보인다. 대용량 주스를 담은 1.5L 페트병 세트와 간편하게 즐길 수 있는 180ml 소병 세트로 나눠 명절 선물 수요를 공략한다. 1.5L 페트병 선물세트는 총 4종이다. 제주감귤·매실·

2026-09-17 05:00
거래소 애프터마켓 첫날, 변동성완화장치 1637회⋯정규장 4배 폭증

한국거래소(KRX)가 오후 8시까지 운영하는 애프터마켓을 개장한 첫날 가격 변동성이 커지며 변동성완화장치(VI)가 무더기로 발동됐다. 15일 한국거래소에서 따르면 KRX 애프터마켓이 첫 운영된 전날 오후 4∼8시 코스피와 코스닥 시장에서 정적·동적 VI는 총 1637회 발동됐다. 정규장 운영 시간대인 오전 9시∼오후 3시30분(400회)보다 4배 폭증

2026-09-15 14:46
KRX ‘애프터마켓 첫날’ 1조8177억원⋯거래 수요 확인

NXT도 1조7896억원⋯SOR 오류에 일부 증권사 주문 KRX로애프터마켓 거래대금 합계 3조6073억원⋯전체 증시의 9.6% 한국거래소(KRX)가 애프터마켓을 개장한 첫날 1조8000억원대 거래대금을 기록했다. 정규장 종료 이후에도 투자자 주문이 이어지면서 연장거래 시장의 초기 수요가 수치로 나타났다. 14일 한국거래소에 따르면 이날 오후 4시부터 8

2026-09-14 21:35
정준원, ‘놀면 뭐하니?’ 태도 논란에도 예능 욕심⋯“개인기 준비할 것“ [인터뷰 ①]

배우 정준원이 ‘놀면 뭐하니?’ 출연 당시 불거진 태도 논란에 대한 심경을 털어놓으며 예능 재도전 의지를 밝혔다. 정준원은 14일 서울 강남구에서 진행된 MBC 금토드라마 ‘유부녀 킬러’ 종영 기념 인터뷰에서 “당시의 일이 지금은 잘 기억나지 않을 정도로 긴장해 고장 났던 것 같다”고 말했다. 앞서 정준원은 작품 홍보를 위해 MBC 예능프로그램 ‘놀면

2026-09-14 14:29
빗썸, 가상자산 거래소 최초 음성인식 상담지원 서비스 도입

국내 가상자산 거래소 빗썸은 국내 가상자산 거래소 최초로 ‘음성인식(STT) 기반 상담지원 서비스’를 도입하고 고객 상담에 적용한다고 11일 밝혔다. STT는 음성을 텍스트로 변환하는 기술이다. 빗썸이 도입한 상담지원 서비스는 전화 상담 내용을 실시간 텍스트로 바꿔 상담사에게 제공한다. 상담사는 고객 문의 내용을 음성과 텍스트로 함께 확인하며 상담할

2026-08-11 08:10
서울대병원, 국가브랜드경쟁력지수 종합병원 부문 11년 연속 ‘1위’

서울대병원은 한국생산성본부가 주관하는 ‘2026년 국가브랜드경쟁력지수(National Brand Competitiveness Index·NBCI)’ 조사에서 11년 연속 종합병원 부문 1위에 선정됐다고 4일 밝혔다. NBCI는 매년 소비자를 대상으로 브랜드 인지도, 이미지, 관계 등을 종합 평가해 브랜드 경쟁력을 측정하는 지표로 이번 조사는 올해 4월

2026-08-04 13:34
삼성 HBM4 경쟁력 키운 4나노 공정…최정민 PL, 대한민국 엔지니어상

초저전력·고성능 공정 기술 개발HBM4 베이스 다이 개발·양산 기여 최정민 삼성전자 파운드리사업부 기술개발실 PL이 고대역폭메모리(HBM4) 베이스 다이 경쟁력을 높인 4나노 초저전력 공정 기술 개발 성과를 인정받아 ‘대한민국 엔지니어상’을 수상했다. 23일 삼성전자에 따르면 최 PL은 3차원 구조 트랜지스터인 핀펫(FinFET) 기반 4나노 초저전력

2026-07-23 15:36
한국지엠, KSQI 자동차 A/S 부문 8년 연속 1위⋯고객 서비스 경쟁력 입증

GM 한국사업장(한국지엠)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 조사에서 자동차 애프터서비스(A/S) 부문 8년 연속 1위에 오르며 고객 서비스 경쟁력을 다시 한번 인정받았다. 한국지엠은 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2026 KSQI' 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 종합점수 93점을 획득

2026-07-22 09:21
삼성전자서비스, KSQI 가전·모바일 AS 1위…16년·15년 연속 정상

예약 서비스 전국 확대·출장 점검 강화고객 편의 높여 서비스 품질 인정 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전과 모바일·IT기기 애프터서비스(AS) 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다. 예약 서비스 확대와 출장 점검 등 고객 편의 중심의 서비스 혁신이 높은 평가를 받았다는 분석이다.

2026-07-22 08:55
하나은행, 한국산업 서비스품질지수(KSQI) 11년 연속 1위

하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 고객접점 부문 1위 기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다. 이번 조사에서 하나은행은 오프라인 대면 접점뿐만 아니라 비대면 채널인 콜센터 부문도 동시에 1위를 차지했다.특히 직원들의 업무지식과 고객배려, 배웅인사

2026-07-21 16:40
‘모나미 효과’는 남 얘기…자체 밸류업 속도 내는 상장 中企

상장유지 시총 기준 강화에…주식병합·자사주 취득 나서“성장성·사업 지속 가능성 고려되면 균형 있는 평가 가능할 것” 금융당국이 상장 유지 기준을 강화하면서 중소형 상장사들의 기업가치 제고 움직임이 빨라졌다. 개인투자자들의 ‘애국 매수’로 주목받은 모나미와 한성기업 등의 사례도 있지만, 대다수 상장 중소기업은 주식병합과 자사주 매입·신사업 확대 등 자체적

2026-07-19 10:39
[오늘의 주요공시] 삼성중공업·대우건설·기아 등

△ 중앙백신, 58억1000만원 규모 정부 백신 공급계약 체결 △ 기아, 송호성·송민수 각자대표 체제 전환 △ 쇼박스, 주식소각 변경상장…총 주식 수 조정 △ 라온시큐어, 20억원 규모 자사주 취득 결정 △ 아이씨디, 295억6000만원 규모 FPD 장비 공급계약 체결 △ 한진, 2분기 영업이익 전년 대비 22.4% 감소 △ 삼성중공업, 284

2026-07-08 16:36

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브라보 마이 라이프

AI, 이제 돌봄에 지친 가족도 돕는다

부모의 병원 진료와 일상생활을 챙기느라 직장을 그만둘지 고민하는 직원에게 회사의 휴직 규정과 근로시간 조정 방법을 알려주는 인공지능(AI) 서비스가 일본에서 나왔다. 직원 개인의 상담을 넘어 기업이 조직 전체의 돌봄 부담과 퇴직 위험을 파악하도록 돕는 것이 특징이다. 일본 고령친화기술 기업 시디아이(CDI)는 일과 가족 돌봄을 병행하는 직장인을 지

2026-08-05 07:00
“AI 시대 살아남기” 경력을 이어가는 재취업 전략

중장년 재취업의 가장 큰 자산은 ‘경력’이다. 오랜 시간 한 분야에서 쌓아온 경험과 업무 역량은 새로운 일을 시작할 때 든든한 경쟁력이 된다. 100세 시대를 넘어 120세 시대, 평생 현역을 이야기하는 지금 중요한 것은 처음부터 다시 시작하는 것이 아니다. 가장 오래 해왔고 가장 잘하는 일을 새로운 기회와 연결하는 것이다. 경력을 이어가는 재취업,

2026-08-05 06:00
“농사나 한번 지어볼까?" 막연한 귀농 금지

시골 생활엔 장단점이 고루 있다. 가장 큰 장점은 과욕을 다스려 도시에서보다 한결 마음 편히 지낼 수 있다는 데에 있을 테다. 남들의 시선을 의식하지 않고 자율적으로 살 수도 있다. 시골은 때로 도시의 병원과 맞먹을 일종의 요양소 역할도 한다. 스트레스가 줄어들어 마음의 숨통이 트이며, 망가진 건강이 회복되기도 하니까. 물론 시골에서 오히려 병을 얻

2025-07-28 08:00