기내사무장 - 이투데이

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갑자기 몸 뻣뻣 대한항공 기내서 쓰러진 승객…승무원이 구했다

박 승무원과 서옥진 부사무장을 비롯한 승무원들은 A씨의 맥박과 혈압을 확인하고 다른 승객을 협조를 얻어 그를 좌석에 눕혔다. 동시에 기내에 의사를 찾는 안내 방송을 했지만 별도의 응답이 없었다. 승무원들은 ‘24시간 지상응급의료체계’에 따라 국내 의료진 조언을 받으며 응급 처치를 했다. 승무원들은 네팔인 간호사 승객의 도움을 받아 A씨 소지품에서 병력...

2024-04-01 10:47
진에어 객실승무원들, 응급처치로 기도폐쇄 어린이 살렸다

1차 시행 후 사탕이 배출되지 않아 옆에 있던 이주은 객실사무장이 하임리히법 처치를 재차 시도하자 아이는 구토와 동시에 사탕을 뱉어냈다. 승무원들은 주변 정리와 함께 아이를 자리에 앉히고 안정을 취하게 했다. 당시 하임리히법을 실시한 이 사무장과 양 승무원은 “호흡이 어려운 상황이라 신속히 조치하지 않으면 아이가 위험해 몸이 먼저 움직였고 반드시...

2023-01-13 09:29
티웨이항공, 조종사·승무원 빠른 대처로 호흡곤란 외국인 승객 구했다

당시 객실 사무장이었던 김연희 객실승무원은 승객 상황을 파악 후 곧바로 조종석의 김학경 기장에게 기내 응급 상황을 알렸다. 이어 신장 투석 및 심장 수술 이력을 호흡 곤란 승객에게 듣고 기내 승객 중 의료인 파악(닥터페이징)을 이어갔다. 또 같이 근무 중이었던 간호사 자격을 보유한 안지웅 객실승무원과 함께 기내에 비치된 기내 응급 장비인 구급용 산소공급...

2022-11-23 09:58
‘비상선언’ 전도연 "당연히 천만 넘을 영화”

“실례지만, 명함을 확인해볼 수 있을까요?” 비행 중인 기내에서 객실승무원 사무장이 의문스러운 탑승객에게 말을 건네자, 주변 좌석에 앉아있던 평범한 승객들이 심상치 않은 분위기를 감지한다. 20일 오전 서울 중구 웨스틴조선서울에서 제작보고회를 연 ‘비상선언’의 일부 내용이다. 정식 개봉을 앞두고 ‘비상선언’을 소개하는 이날 자리에는 연출을 맡은...

2022-06-21 11:36
아시아나항공, 예비 승무원의 꿈을 싣고 비행…대학생 대상 체험 비행

체험 비행을 진행한 아시아나항공 교관 승무원 서민희 사무장은 “이번 체험 비행이 승무원을 꿈꾸고 있는 학생들에게 뜻깊은 시간이 됐길 바라고, 꿈을 향한 도전에 저희가 함께할 수 있어 굉장히 뿌듯하고 보람 있었다”라고 말했다. 이번 체험 비행은 마스크와 장갑 착용, 체온 측정 등 코로나19 방역 지침을 준수하며 진행됐다. 아시아나항공은 25일...

2021-06-21 08:25
[전직의 꿀팁] 전직 스튜어디스가 알려주는 '꼭 챙겨야 하는 무료 서비스'는?

교육 분야는 크게 서비스교육과 안전교육, 언어교육과 방송교육 등 4가지로 나뉘는데 일반 기업 기준으로 대리급 이상의 보조 사무장 승무원부터 지원할 수 있죠"라며 "신입 승무원 및 기성 승무원의 각 상황에 맞는 훈련원 강사로 활동할 수 있어요"라고 밝혔다. ◇전직 승무원이 알려주는 공항 및 기내 무료 서비스는? 김 씨는 전직 승무원으로서...

2020-02-29 09:00
티웨이항공 기내 휴대용 배터리서 '연기'…승무원 발빠른 대응으로 '화재' 막아

연기가 난 상황을 인지한 승무원들과 사무장은 즉각 기내에 비치된 소화기를 사용해 빠르게 진화하고 주변 승객들의 좌석 변경 등 안전 매뉴얼에 따라 신속한 조치를 취했다. 이와 동시에 다른 승무원은 해당 편 기장에게 보고해 도착하는 송산공항 지점 및 관계기관에서 바로 조치를 취할 수 있도록 했다. 13시40분 경(현지시간) 송산공항에 도착한 항공기는...

2020-02-14 10:24
'땅콩 회항' 대한항공, 박창진에게 7000만원 배상…조현아 상대 기각

재판부는 “대한항공의 불법 행위 내용 등에 비춰볼 때 지급할 위자료를 상향해 선고한다”면서도 “(일반 승무원으로 강등된 이유 중 하나인) 대한항공의 기내 방송 자격 강화 조치가 부당하다고 보긴 어렵다”고 설명했다. 앞서 1심 법원은 박 전 사무장의 부당징계 무효확인 청구 소송과 조 전 부사장에 대한 손해배상 청구 소송을 기각했다. 그러면서 대한항공이...

2019-11-05 11:16
진에어 객실승무원, 기내서 어린이 응급환자 생명 구하다

이에 기내 응급 환자 소식을 듣고 달려온 이희연 진에어 객실사무장은 해당 어린이 승객이 의식이 없거나 기침을 할 수 없을 만큼 위급한 상황이라고 판단했다. 인위적으로 이물질을 제거하려는 가족 일행을 제지하고 기도 폐쇄에 대한 응급처치법인 하임리히법을 바로 실시해 목에 걸려 있던 젤리를 안전하게 제거했다. 응급조치 이후에도 어린이 승객의 호흡...

2019-09-24 09:16
셀트리온 "서정진 회장, 막말·여성 비하·라면 갑질 없었다"

이에 따르면 서 회장은 이코노미서 근처 키친 복도에서 서 있는 직원들을 배려해 퍼스트클래스 승객 전용 칵테일 라운지로 이동했으며, 이때 기내 사무장으로부터 이코노미 탑승객이 함께 이동하는 것은 규정 위반이란 제지를 받았다. 서 회장은 바로 칵테일 라운지에서 퇴장했으며, 직원들과 대화를 마친 후 사무장과 규정 위반에 대해 얘기를 나누며 직원들과...

2018-11-21 10:02
서정진 셀트리온 회장, 기내 여승무원 상대로 '갑질' 논란…"외모 비하 막말·보복성 갑질? 사실 아냐"

당시 기내 승무원은 서정진 회장이 "다시 라면 3바퀴 돌려봐?"라며 위협하기도 했다고 전했다. 이와 관련해 셀트리온 측은 홈페이지에 '공지' 글을 통해 "서정진 회장이 직원들과 칵테일 라운지에서 대화의 시간을 갖는 것이 컴플레인을 받을 만큼의 규정 위반은 아닌 것 같다는 취지의 뜻을 사무장에게 전달했으며, 사무장은 이런 행위는 항공사...

2018-11-21 08:27
'횡령ㆍ배임' 조양호 한진그룹 회장 재판에…조현민 불기소처분

검찰에 따르면 조 회장은 2013년부터 2018년 5월까지 대한항공 납품 업체들로부터 항공기 장비ㆍ기내면세품을 사들이며 트리온무역 등 명의로 196억 원 상당의 중개수수료를 챙겨 대한항공에 손해를 끼친 혐의를 받는다. 더불어 조 회장은 2000년부터 인천 중구 인하대병원 인근에 약사 A 씨와 함께 ‘사무장 약국’을 운영하며 막대한 수익을 챙긴 것으로 검찰 조사...

2018-10-15 13:30
[문선영의 異見] 땅콩과 마법사

2014년 12월 대한항공 오너 일가인 조현아 전 대한항공 부사장은 이륙 준비 중이던 기내에서 땅콩 제공 서비스를 문제 삼아 비행기를 되돌리고, 박창진 사무장을 비행기에서 내리게 해 큰 논란을 일으켰다. 당시 땅콩 제공 서비스가 문제됐던 탓에 언론 등에서는 이를 ‘땅콩회항’ 사건으로 명명했고, 대한항공의 별명도 덩달아 ‘땅콩항공’이 됐다. 벌써 4년이 다 되는...

2018-09-17 11:23
아시아나항공 직원들 2차 집회서 "박삼구 OUT"…대한항공도 함께 나서

'땅콩 회항' 피해자인 대한항공 박창진 사무장은 지지 발언에서 "저는 1999년 아시아나항공 객실승무원에 합격한 적이 있다. 대한항공에서 힘들 때 아시아나에 갔으면 처지가 달라졌을까 생각했는데 오늘 보니 박삼구나 조양호나 똑같다"고 목소리를 높였다. 박 사무장은 "여러분이 항상 용기 잃지 않고 그 길을 나아간다면 저희 (대한항공)...

2018-07-08 22:08
[종합]"박삼구 퇴진하라"…'기내식 대란' 아시아나항공 직원들, 촛불집회 개최

이기준 아시아나항공 객실사무장은 얼굴을 가리지 않은 채 나와 "정말 뿌듯하고 자랑스러운 회사였는데 어느 한 사람의 잘못된 의사결정과 그 사람의 비위를 맞추기 위한 판단 실수로 기내식 대란을 맞았다"고 안타까워했다. 이 사무장은 "더는 참지 않고 더는 굴종하지 않겠다는 의지가 모여 이 집회를 만들었다"며 "그 책임자가 잘못했다...

2018-07-06 21:06
'횡령ㆍ배임' 조양호 한진그룹 회장 구속영장 기각...잇따라 구속 면한 한진家

더불어 조 회장은 2000년부터 인천 중구 인하대병원 인근에 약사 A 씨와 함께 ‘사무장 약국’을 운영하며 막대한 수익을 챙긴 것으로 검찰 조사 결과 드러났다. 검찰은 조 회장이 한진그룹의 부동산 관리 계열사인 정석기업이 보유한 건물에 해당 약국 공간을 내어주는 등 편의를 제공한 후 수익을 나눠 갖는 방식으로 수십억 원의 이익을 챙긴 것으로 보고 있다....

2018-07-06 06:55
'횡령ㆍ배임' 조양호 한진그룹 회장, 오늘 구속 갈림길

검찰에 따르면 조 회장은 기내 면세품을 납품하는 과정에서 아들, 딸 등 일가가 운영하는 중개업체를 끼워 넣어 이른바 '통행세'를 받는 방식으로 부당이득을 취했다. 일가가 관리하는 그룹 계열사에 일감 몰아주기를 하는 방법으로 회사에 손해를 끼친 혐의도 있다. 더불어 조 회장은 2000년부터 인천 중구 인하대병원 인근에 약사 A 씨와 함께 ‘사무장 약국’을...

2018-07-05 08:13
아시아나항공 승무원들, 환우들 위해 자선공연 열어

이번 ‘아시아나 문화예술 공연 동아리 자선공연’을 기획한 이혜선 사무장은 “일과 후 틈틈히 모여 연습하고 노력해 만들어 낸 공연을 많은 분들이 즐겁게 감상해 주셔서 큰 보람을 느끼고 있다”며 “앞으로도 정기적인 병원 방문을 통해 환자와 가족분들에게 마음의 위안을 줄 수 있는 시간을 선물해 주고 싶다”고 밝혔다. 한편, 아시아나항공...

2018-05-30 15:06
[온라인 e모저모] 에어부산 승무원, ‘승객 조롱’ SNS 논란…“승객을 오메기떡에 비유하다니”

해당 승무원과 사무장은 논란이 확산하자 에어부산 SNS에 사과문을 올렸다. 17일 에어부산에 따르면 14일 에어부산 제주발(發) 부산행 비행기에 탔던 한 남성 승무원이 자신의 SNS에 승객들이 착석한 사진과 글을 올렸다. 해당 승무원은 승객들의 뒷모습을 촬영한 사진과 함께 “All same 빠마 fit(feat. Omegi떡 400 boxes)”이라는 글을 게재했다. 특히 이 글을 읽은...

2018-04-18 10:31
성화봉송서 모습 드러낸 조현아 전 부사장, 복귀 신호탄?

조 전 부사장은 2014년 12월 미국 뉴욕 JFK국제공항에서 견과류 서비스를 문제 삼아 타고 있던 대한항공 KE086를 램프리턴(항공기를 탑승 게이트로 되돌리는 일)하도록 지시하고 사무장을 강제로 내리게 한 혐의 등으로 구속기소 됐으나 지난달 21일 대법원으로부터 집행유예를 최종 선고 받았다. 조 전 부사장의 경영 복귀설이 수 차례 제기됐으나 재판이 여전히 진행...

2018-01-15 09:09

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