하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 고객접점 부문 1위 기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다.
이번 조사에서 하나은행은 오프라인 대면 접점뿐만 아니라 비대면 채널인 콜센터 부문도 동시에 1위를 차지했다.특히 직원들의 업무지식과 고객배려, 배웅인사
바클레이스와 손잡고 미국 신용카드 시장 진출삼성 제품 구매 최대 5%·삼성 월렛 결제 3% 캐시 리워드
삼성전자가 미국에서 처음으로 자체 브랜드 신용카드인 '삼성 갤럭시 카드(Samsung Galaxy Card)'를 선보이며 모바일 금융 서비스 확대에 나섰다.
삼성전자는 미국 소비자를 대상으로 삼성 갤럭시 카드를 출시했다고 21일(현지시간) 밝혔다.
신현송 총재, 프로젝트 한강 2단계로 CBDC·예금토큰 활용도 제고한은 “8만 명 이상 참여한 세계 최초 대규모 실거래”…2단계 확대 기반 확인예금토큰 넘어 국고금·국채·아고라로 확장…디지털화폐 논의, 금융 인프라 설계로 이동
신현송 한국은행 총재가 취임 이후 디지털화폐 인프라를 한국은행의 핵심 과제로 끌어올리고 있다. 표면적으로는 중앙은행 디지털화폐
앞으로는 보험에 가입하거나 보험금을 청구할 때 가족관계증명서를 별도로 발급받아 제출하지 않아도 된다. 공공 마이데이터를 통해 관련 서류 제출이 전면 자동화되면서 소비자들의 편의가 대폭 향상될 전망이다.
21일 생명보험협회와 손해보험협회, 한국신용정보원은 가족관계증명서를 공공 마이데이터로 이용할 수 있도록 서비스를 확대해 보험업권의 디지털 전환을 지원한다
카카오뱅크가 아랍에미리트(UAE) 인재 육성 프로그램 참가자들에게 디지털뱅킹 혁신 사례를 소개하며 글로벌 금융 협력을 확대하고 있다.
카카오뱅크는 21일 UAE 총리실이 운영하는 ‘NAFIS 리더십 프로그램’ 참가자 약 30명이 전날 경기 성남시 판교오피스를 방문했다고 밝혔다.
이번 방문은 UAE 총리실과 에미라티 인재경쟁력위원회(ETCC), 싱가포르
글로벌 가상자산 거래소 바이낸스는 거래 플랫폼을 넘어 금융 슈퍼앱 전략을 본격화한다고 21일 밝혔다. 디지털자산과 전통 금융의 경계가 빠르게 허물어지고 투자, 결제, 송금, 자산관리까지 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있는 통합 금융 서비스 수요가 커지면서 차세대 디지털 금융 인프라로의 전환을 추진하는 것이다.
전 세계 3억2000만명 이상의 이용자를 확
최고경영진 비공개 간담회…스테이블코인·STO·RWA 협력 구상함영주 회장 "누구도 가보지 못한 더 큰 미래 만들 것"
하나금융그룹과 두나무가 지분 투자와 원화 입출금 계좌 제휴를 넘어 디지털 금융 전반으로 협력 범위를 넓힌다. 원화 스테이블코인과 토큰증권(STO), 실물자산 토큰화(RWA)부터 통합 자산관리와 해외송금·결제까지 중장기 협력 방안을 모색하고
국가안보 과제 떠오른 디지털 금융EU는 IT 관련사도 감독대상에 포함초연결로 인한 시스템적 위협 차단
2022년 발생한 카카오 데이터센터 화재로 인한 대규모 금융서비스 중단 사태는 디지털 금융 인프라의 운영 취약성을 사회적으로 각인시켰다. 이처럼 단일 지점의 물리적·기술적 장애가 사회 전반의 광범위한 금융 마비와 경제적 손실로 직결될 수 있는 것이다. 이
알라타우시티뱅크와 전용 계좌 구축…BNY멜론 환거래망 활용AFSA 라이선스·디지털 플랫폼 포타 이어 준비금 인프라 확보
에이루트가 카자흐스탄에서 미국 달러(USD) 연동 스테이블코인 ‘USDFT’ 발행을 위한 금융 인프라 구축을 완결했다. 현지 주요 상업은행을 준비금 수탁 기관으로 확보함에 따라 정식 라이선스 획득 및 자체 플랫폼 구축에 이어 실질적인 상
AI 보안·인증 플랫폼 기업 라온시큐어가 KDB생명보험과 금융권 첫 양자내성암호(PQC) 공급 계약을 맺은 데 이어 NH농협손해보험까지 연이어 수주하며 금융권 양자보안 시장에서 입지를 넓히고 있다.
라온시큐어는 NH농협손해보험이 추진하는 ‘고객 중심 디지털 채널 전환 구축’ 사업에 PQC 보안 체계를 공급하는 계약을 체결했다고 20일 밝혔다. 현재 1
상담지원본부 신설·자산형성 지원 대상 확대…데이터 기반 맞춤형 금융서비스 개발
서민금융진흥원이 보증·대출·심사 기능을 한데 모으고 상담 조직을 강화하는 조직개편을 단행했다. 금융 취약계층의 위기를 사전에 포착하고 생애주기별 맞춤형 지원을 확대한다는 취지다.
서금원은 ‘사람 살리는 금융’ 실행과 미래 금융환경 변화에 대응하기 위한 하반기 조직개편을 실시했
금융감독원이 고령자와 장애인 등 금융소비자의 현장 목소리를 듣고 금융접근성 개선과 소비자 보호 강화 방안을 논의했다.
금감원은 16일 이찬진 금융감독원장 주재로 고령자·장애인·소비자단체·일반 소비자와 금융업권 관계자 등이 참석한 가운데 '금융소비자 현장 목소리 청취 간담회'를 개최했다고 밝혔다.
이번 간담회에서는 금융소비자가 일상에서 겪는 불편과 애로
한화투자증권이 글로벌 금융 특화 블록체인 인프라 기업 디지털애셋홀딩스에 약 300억원을 투자하며 디지털 자산 사업 경쟁력 강화에 나섰다.
한화투자증권은 디지털애셋홀딩스에 대한 전략적 투자를 완료했다고 16일 밝혔다.
미국 뉴욕에 본사를 둔 디지털애셋홀딩스는 금융기관 특화 개방형 블록체인인 ‘캔톤 네트워크’를 운영하는 기업이다. 캔톤 네트워크는 골드만삭
[편집자주] 대한민국 자본시장의 지형도가 바뀌었다. 단순 중개업에 머물던 증권사들은 이제 혁신 기업의 성장을 견인하는 모험자본 공급처로 체질을 개선했다. 정부가 강조하는 생산적 금융의 최전선에서, 증권사 기업금융(IB)의 역할은 그 어느 때보다 막중해졌다. 이에 본지는 '커버리지, 기업을 잡는 손' 기획을 통해 주요 증권사들의 IB 수장들을 만나, IB 강
금융위원회가 한국은행의 디지털화폐(CBDC) 활용성 테스트인 '프로젝트 한강' 2단계 시행을 위한 혁신금융서비스를 신규 지정했다. 예금토큰 이용자와 사용처를 대폭 확대하고 송금 기능도 추가해 활용성을 검증한다.
금융위는 15일 정례회의를 열고 '한국은행 디지털화폐(CBDC) 시스템 내 예금토큰 기반 지급결제 테스트(프로젝트 한강) 2단계'를 포함한 혁신
금융당국이 지방 주력산업과 지역 기업에 공급하는 정책금융을 대폭 확대한다. 국민성장펀드의 지역 투자 규모를 늘리고 지방금융 공급 목표제를 확대해 2028년까지 지방에 164조원의 정책금융을 공급할 계획이다.
금융위원회는 15일 ‘경제 대도약으로 대체불가 대한민국’을 주제로 열린 관계부처 하반기 합동 업무보고에서 정책금융과 민간금융, 민관협력을 3대 축을
신한투자증권의 은행·증권 통합 계좌인 'SOL LINK'가 출시 10일 만에 신규 개설 10만좌를 돌파하며 초기 흥행에 성공했다.
15일 신한투자증권에 따르면 신한금융그룹의 대표 플랫폼 '신한 슈퍼SOL'에서 개설할 수 있는 통합 계좌 'SOL LINK'의 누적 개설 수가 출시 10일 만에 10만좌를 넘어섰다. 이와 함께 출시를 기념해 진행 중인 '매
‘2026년 상반기 그룹 AI·데이터 혁신 세미나’ 개최⋯실전형 AI 핵심 인재양성 프로그램 ‘KB AI Lab’ 출범양종희 회장 “AI 시대에는 모든 경험이 데이터가 되고, 데이터를 잘 활용하는 것이 경쟁력”
KB금융그룹이 실전형 AI 인재 육성과 업무 혁신을 통한 그룹 전체의 'AX(AI 전환)' 속도전에 나섰다.
KB금융은 지난 14일 서울 여의
6월 CPI 상승률 둔화에도 아랑곳 안 해“5년의 인플레이션 급등은 과거의 일”“인플레이션 약속 지키면 연준 독립성도 얻어”
케빈 워시 미국 연방준비제도(Fed·연준) 의장이 취임 후 첫 의회 청문회에서 추가 긴축 가능성을 시사했다.
14일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 워시 의장은 하원 금융서비스위원회 청문회에서 “연준 위원들은 지속해서 높
기업 공동대출 본격 추진⋯카뱅-부산은행 첫 스타트토뱅·케뱅도 지방은행과 기업금융 상품 공동 개발 추진리스크 관리·수익 배분 등 숙제⋯제도적 기반 마련 관건
인터넷전문은행과 지방은행의 협력 전선이 개인 신용대출의 성공 방정식을 발판 삼아 기업금융 영토로 빠르게 이동하고 있다. 금융당국의 고강도 가계대출 조이기 규제로 가계금융 성장이 임계점에 도달하자 양측
미국의 직장인 가운데 절반 가까이가 주된 직장에서는 예정대로 퇴직하더라도 소득 활동을 완전히 중단하는 ‘완전 은퇴’는 어려울 것으로 전망했다. 은퇴가 경제활동의 종착점이 아니라 일의 형태와 비중을 바꾸는 전환 과정으로 변하고 있다는 분석이다.
미국 금융서비스회사 트라이벤트(Thrivent)가 시장조사업체 입소스에 의뢰해 실시한 ‘2026년 은퇴 기
자산관리 넘어 건강·돌봄·상속까지 아우르는 시니어 종합 플랫폼
치매안심금융센터·내집연금·유언대용신탁 등 맞춤형 솔루션 강화
전국 거점 라운지 확대…금융과 생애주기 케어 결합한 서비스 제공
금융권에서 시니어의 니즈는 갈수록 다양해지고 있다. 지금 무엇이 필요한지 정확히 파악하는 시니어가 늘어나면서 금융권에 요구하는 서비스도 한층 세분화됐다. 자산관
“외국환 전문은행 하면 하나은행, 자산관리 명가 하면 하나은행이 떠오르듯 ‘시니어’ 하면 하나더넥스트가 떠오르는 것이 바람입니다.”
지난 6월 서울 중구 하나은행 본점에서 만난 이은정 하나은행 WM본부장은 브라보마이라이프와의 인터뷰에서 시니어 특화 브랜드 ‘하나더넥스트’에 대한 목표를 이같이 밝혔다. 인터뷰 내내 그는 하나더넥스트가 금융 브랜드를 넘
신현송 총재, 프로젝트 한강 2단계로 CBDC·예금토큰 활용도 제고한은 “8만 명 이상 참여한 세계 최초 대규모 실거래”…2단계 확대 기반 확인예금토큰 넘어 국고금·국채·아고라로 확장…디지털화폐 논의, 금융 인프라 설계로 이동
신현송 한국은행 총재가 취임 이후 디지털화폐 인프라를 한국은행의 핵심 과제로 끌어올리고 있다. 표면적으로는 중앙은행 디지털화폐
글로벌 가상자산 거래소 바이낸스가 전 세계 3억2000만명 이상의 이용자를 기반으로 투자와 결제, 송금, 자산관리를 아우르는 금융 슈퍼앱 전략을 본격화한다.
바이낸스는 지난 9년간 축적한 글로벌 이용자 기반과 규제 준수 역량을 토대로 거래 플랫폼을 넘어 차세대 디지털 금융 인프라로 사업 영역을 확대한다고 21일 밝혔다.
바이낸스는 상장 전 선물(Pr
지난 4월 MOU 체결∙∙∙전략적 투자로 파트너십
한화투자증권은 글로벌 금융 특화 블록체인 인프라 기업 디지털에셋홀딩스(이하 디지털에셋)에 약 300억 원 규모의 전략적 투자를 완료했다고 16일 밝혔다.
미국 뉴욕에 본사를 둔 디지털에셋은 골드만삭스, 미국예탁결제원(DTCC) 등 주요 글로벌 금융기관이 채택한 금융 특화 개방형 블록체인인 ‘캔톤 네트워