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축평원, 5년 연속 고객만족도 우수 공공기관 선정

공공기관 고객만족도 조사는 서비스 품질 향상을 위해 기관으로부터 서비스를 받은 국민을 대상으로 매년 실시되는 설문조사다. 총 183개 공공기관이 참여한 이번 조사에서 축평원은 95.2점을 획득했고, 준정부기관 평균인 89.9점보다 5.3점이 높았다. 목표치 대비 모든 평가 항목에서는 만족(S)을 달성했다. 특히 5년 연속 우수기관으로 선정됐고, 전체 183개 공공기관...

2024-04-19 11:11
중기중앙회-단체표준 인증단체, 단체표준 인증 자율협력 업무협약 체결

재사용 종량제 봉투, 사무용 탁자, 실내공기청정기, 고압배전반, 경비청소 용역서비스, 공공전시서비스 등 66개 인증단체의 327개 인증품목이 공공조달 등 시장 전반에서 사용되고 있다. 이번 협약에 따라 중기중앙회와 단체표준 인증단체는 △단체표준 인증제도의 자율적 운영과 지원 △국제 기준에 기반한 단체표준 인증 업무규정 준수 △사무국의 단체표준 인증단체...

2024-04-19 11:00
롯데호텔앤리조트, 지구의 날 10분간 불 끈다

22일 오후 8시부터 시작될 소등 행사 참여 인증 사진을 찍어 해시태그와 함께 지정된 사회관계망서비스(SNS)에 게시를 완료한 호텔 이용객에게 추첨을 통해 롯데호텔앤리조트 계열 국내 5성급 호텔에서 사용할 수 있는 숙박권을 증정한다. 22일 지구의 날은 환경 오염 문제의 심각성을 강조하기 위해 1970년 제정된 세계적인 환경기념일이다. 국내에서는 공공기관...

2024-04-19 10:29
2년 연속 매출 4조 원 달성…지오영 그룹, 수익 다변화 전략 통했다

약국IT 사업부문에서는 자회사 크레소티가 처방전 접수 단계부터 약제비 결제 및 복약지도까지 약국 경영에 필요한 모든 IT서비스를 통합 제공하고 있다. 올해도 약국결제시스템 1위 팜페이 서비스를 앞세워 약국 경영 활성화 지원을 통한 매출 확대를 목표하고 있다. 병원 IT 사업 부문 자회사 포씨게이트와 엔에스스마트 역시 전국 2차 병원을 대상으로 ICT 기술을...

2024-04-19 09:27
기보, 공공기관 고객만족도 조사 2년 연속 우수기관 선정

공공기관 고객만족도 조사는 ‘공공기관의 운영에 관한 법률’에 따라 공공기관이 제공하는 대국민 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다. 이번 조사는 △공기업 21개 △준정부기관 52개 △기타공공기관 110개 총 183개 공공기관을 대상으로 우수·보통·미흡 3단계로 평가가 이뤄졌다. 기보는 서비스품질, 사회적...

2024-04-19 09:16
NHN 와플랫, 성남시 친고령기업 디지털전환 지원사업 선정

와플랫 관계자는 “고령화로 인한 여러 사회적 문제 해결에 기여하기 위해 설립된 와플랫이 그 동안 쌓아온 기술력을 인정받아 관련 지원사업에 선정될 수 있었다”며 “보다 완성도 높은 서비스를 구현해 ‘와플랫 공공’이 지자체 노인 돌봄 문제의 실질적인 해결책이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2024-04-19 09:08
SH공사-송파구, 옛 성동구치소 부지에 복합청사 건립

SH공사와 송파구는 18일 ‘옛 성동구치소 부지 지구단위계획구역 내 주민소통거점시설 건립 사업 추진을 위한 기본협약’을 체결하고, 가락2동주민센터를 포함한 문화·교육·건강·복지서비스 등 생활 SOC시설로 복합 개발한다고 밝혔다. 양 기관은 이번 협약을 통해 옛 성동구치소 부지 내 주민소통거점시설을 건립해 인근 주민들을 위한 편의시설을 확충, 오금역...

2024-04-18 17:05
정부, AI 사회적 신뢰 조성 위한 논의 개시…‘제3기 AI 윤리‧신뢰성 포럼’ 출범

이번 포럼에서는 지난해 정부 AI 윤리사업 핵심과제로 민간전문가 의견수렴을 거쳐 개발한 ‘AI 윤리기준 실천을 위한 자율점검표(채용분야)’와 AI 서비스의 윤리적 영향력을 체계적으로 파악하고, AI의 윤리적인 개발‧활용을 장려할 수 있는 ‘AI 윤리영향평가’ 프레임워크를 공개했다. 일반인의 AI 이해와 AI 활용 역량을 지원하기 위한 AI 윤리교육 교재도...

2024-04-18 14:00
“창업ㆍ교육 기회 잡아라”…국토교통 데이터 활용 경진대회 개최

주요 분야는 ‘정책 및 창업 아이디어’ 분야와 ‘제품․서비스 개발’ 분야(시제품으로 응모)로 나눠 진행한다. 국토·교통 분야의 관심이 높고 새롭게 문제를 해결하려는 열정을 가진 대한민국 국민이라면 누구나 제한 없이 개인이나 팀(3인 이내)으로 참가할 수 있다. 심사는 산학연 전문가 및 실무담당자로 구성된 심사위원회의 서류 심사, 발표 심사로 치러진다....

2024-04-18 11:00
신한은행, ‘땡겨요’ 중구, 중랑구 공공배달앱 서비스 업무협약 체결

땡겨요는 ‘혜택이 돌아오는 배달앱’이라는 슬로건으로 2%의 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 이용 금액의 1.5% 적립 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 착한 배달앱 서비스를 제공하고 있다. 이번 협약으로 신한은행은 서울특별시의 8개 자치구(광진구, 구로구, 용산구, 서초구, 은평구, 성동구, 중구, 중랑구)와 공공배달앱 협약을 맺게 됐으며 상생...

2024-04-18 11:00
드론이 보고 AI가 만드는 지적정보…국토부 공간정보 우수사업 선정

올해 22개 지자체가 신청한 22개 사업에 대해서 사업의 혁신성, 구체성, 효과성 등을 심사한 결과 △충청남도 '드론·인공지능(AI)을 이용한 디지털 갯벌정보 구축 ·활용사업' △충청북도 '증강과 현실의 혼합 : 디지털로 그리는 충북 지적 사업' △경상북도 경산시 '디지털트윈 예산 지도서비스 구축사업'을 우수사업으로 선정했다. 충청남도는 드론 영상을 AI로...

2024-04-18 11:00
신보, 공공기관 고객만족도 최고 등급 ‘우수’ 달성

183개 공공기관을 대상으로 한 이번 고객만족도 조사에서 신보는 91.6점을 받아 2021년도 평가부터 3년 연속 최고 등급을 달성했다. 신보는 지난해 ‘보증, 그 이상’을 모토로 새 비전 체계를 발표하고, 핵심가치를 ‘고객’으로 설정해 지속적인 서비스 개선 노력을 해왔다. 특히 △중소기업 간담회 △고객자문단 △홈페이지 참여게시판 △자체 고객만족도 조사 등...

2024-04-18 09:35
레드캡, “전문성이 곧 경쟁력”…전기차 정비 전문가 육성

레드캡렌터카는 법인과 공공기관 전문 렌터카로 고객사에 정기적인 순회 정비 서비스를 제공하고 있다. 전체 보유 차량 중 13.4%가 전기 차량으로 운용되고 있는 레드캡렌터카는 고객사 ESG 경영 기조에 따라 내연기관 차량에서 친환경 차량으로의 전환 비중이 더 늘어날 것으로 판단하고 있다. 이에 친환경 차량에 대한 순회정비 서비스를 위해 전기차 정비 전문가를 자체...

2024-04-18 09:12
소진공, ‘개인정보 관리수준 진단’ 2년 연속 최우수등급 선정

박성효 소진공 이사장은 “기관 특성상 소상공인·전통시장 관련 정보를 대량으로 관리하고 있는 만큼 기관 임직원 모두 개인정보 보호 관리에 만전을 기하고 있다”며 “앞으로도 소진공이 제공하는 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 더욱 강화된 개인정보 보호 정책을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.

2024-04-18 09:11
"한글과컴퓨터, 클라우드 중심 본업 성장 시작…목표가↑"

그러면서 “올해 ‘한컴 도큐멘트 QA’, ‘한컴 어시스턴트’ 베타버전 출시 예정이며 한컴독스 외 클라우드와 인공지능(AI) 라인업이 강화된다”며 “비주력 연결 자회사 매각 시 클라우드와 AI 소프투웨어 고성장세가 부각될 시기며, 한컴라이프케어 매각 완료 후 글로벌 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업의 주가수익비율(P/E) 적용도 가능하다”고 덧붙였다.

2024-04-18 08:05
AI기업 엘솔루, 토스씨엑스에 차세대 E2E 음성인식 솔루션 공급

우수한 품질과 안정된 성능으로 업무 생산성과 효율성을 극대화하고자 하는 공공기관 및 기업들이 엘솔루의 AI음성인식 솔루션 AI Transcribe로 대체하고자 하는 문의가 크게 증가하고 있다. 문종욱 대표이사는 “엘솔루의 우수한 음성인식 기술을 통해 토스씨엑스가 고객에게 제공하는 서비스의 질을 향상시킬 수 있다"며 "외국인들을 위한 다국어...

2024-04-17 17:14
석유관리원, 고객만족도 '우수기관' 선정…2년 연속 최고 등급 달성

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을 위해 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 평가하는 제도다. 각 기관의 서비스 경험 고객을 대상으로 매년 시행하고 있으며, 이번 조사는 183개 공공기관을 대상으로 이뤄졌다. 석유관리원은 임직원 모두가 고객 중심 서비스 제공을 위해 노력하고 있다는 평가를 받았으며 △CS 리더 등 대국민 접점부서...

2024-04-17 17:01
디지털플랫폼정부, 종이원본 개념 없앤다...공공부문 AI 활성화 박차

생애주기 등 개인별 상황에 맞는 다양한 공공서비스와 정부 혜택을 추천해주는 서비스 제공을 위한 세부 계획도 마련했다. 몰라서 놓치는 정부 혜택을 방지하기 위해 전달체계를 개선하겠다는 것이다. 일단 청년층이 익숙한 민간 플랫폼(웰로)을 통해 2600여 개 기관의 청년정책 정보를 한 곳에서 찾아볼 수 있도록 하고 청년의 다양한 상황을 반영한 맞춤형 추천·알림...

2024-04-17 16:00
한난, 공공기관 고객만족도 조사 '우수기관' 선정…모든 사업 'S등급' 쾌거

이 조사는 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위해 기관으로부터 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시되며, 지난해 조사는 총 183개 공공기관을 대상으로 시행됐다. 한난은 전국 19개 지사에서 △기계실 관리자 대상 현장 기술교육 △찾아가는 방문형 컨설팅 △지역난방 효율개선지원단 활동 △에너지진단서비스 등 현장 대면 서비스에 총력을 기울였으며...

2024-04-17 14:24
韓체류 외국인 직장인 36% 월 300만 원 이상 받아…경제적 부담 1위는 '병원비'

이어 도소매·숙박음식업(18.4%), 사업·개인·공공서비스(15.5%), 건설업(12.1%) 순이었다. 광·제조업 비중은 비전문취업(80.4%), 결혼이민(36.8%), 재외동포(33.1%) 순이었다. 건설업은 방문취업(28.2%), 재외동포(21.1%) 순으로, 도소매·숙박·음식업은 유학생(69.0%), 방문취업(29.4%) 순으로 높았다. 체류자격별 취업자의 직업 비중은 단순노무종사자(28.2%), 장치...

2024-04-17 12:00

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