소비자학회 전임 공동회장이자 올해 소비자대상 심사위원장을 맡은 강우성 동국대 경영학과 교수는 “소비자대상은 △소비자 지향적 제품개발(제품차별화) △고객만족 △소비자 지향 선도전략 △사회적책임 구현 △브랜드 자산가치 및 기업이미지 제고 5가지 선정기준을 평가해 정해진다”며 세 기업의 수상 이유를 밝혔다.
친환경 소비부문에서 수상한...
전 직원을 대상으로 교육을 실시해 고객 지향적 기업문화 정착에 앞장서 왔으며, 제조혁신 기술로 제품을 지속적으로 개선해 고품질의 의약품을 생산 및 공급하며 소비자중심경영을 실천한 점을 높이 평가받았다.
종근당이 구축하고 있는 메타버스 팩토리는 인공지능(AI)과 빅데이터, 자동화 시스템을 활용해 실제 공장과 같은 쌍둥이(디지털 트윈) 공장을 가상...
중소기업 업계의 롤모델이 됐다. 모든 구성원의 철저한 소비자중심경영 의지와 소비자 지향적 경영문화 확산, 그리고 이를 통한 소비자 권익증진 발전에 크게 기여한 부분을 인정받았다.
유니베라는 소비자중심경영을 실천하는 문화를 만들어 가는 데 주력해왔다고 밝혔다. 대표이사가 직접 최고고객책임자(CCO)를 겸직하고 고객을 최우선으로 삼는...
SKTㆍSKB는 넷플릭스와 전략적 제휴를 통해 최고 수준의 통신 서비스는 물론 스트리밍 서비스에서도 고객 접점을 확보하고 폭넓은 상품을 제공할 수 있게 됐다. AI 기업으로 전환을 위해, 향후 다른 글로벌 파트너들과 전략적 제휴를 포함한 협력을 지속해 나갈 예정이다.
넷플릭스 역시 전 세계의 문화적 시대정신을 이끄는 수준 높은 창작 생태계를 보유한...
우리은행은 △건전한 영업문화 정착 △고객지향적 특화채널 구축 △글로벌 성장동력 강화 △디지털 플랫폼 경쟁력 확보를 위한 조직개편을 실시했다고 7일 밝혔다.
먼저, 은행 내부 감사 조직의 컨트롤타워인 ‘검사본부’를 신설해 내부통제를 강화하기로 했다. 건전한 영업문화 정착을 위해 영업본부에 준법감시 인력을 소속장급으로 전담 배치해 선제적으로...
투썸플레이스 관계자는 "오랜 기간 다양한 브랜드의 성장을 이끌고 경영 전반에서 가시적 성과를 이어온 문 대표의 전문성과 역량을 높이 평가해 전격 영입했다"며 "투썸플레이스는 새로운 리더십을 중심으로 고객 지향적 기업문화와 시스템을 계속해서 강력하게 구축하고, 시장 경쟁력 강화 및 글로벌 브랜드로의 도약을 위한 지속가능한 성장을 적극...
또한, 최 회장은 "조국 근대화에 이바지하겠다는 제철보국의 소명은 더불어 발전하는 기업 시민 경영이념으로 진화했다"며 "△글로벌 복합위기를 극복해 미래성장 기회 확보 △친환경 미래소재 대표기업으로 가기 위한 미래지향적 유연한 조직문화 완성 △경제적·환경적·사회적으로 회사의 진정한 가치를 창출하는 리얼밸류 경영 등을 통해 존경받는...
2일차에는 성과 지향적인 조직문화 구축을 주제로 워크숍을 진행했다. 황성현 퀀컴인사이트 대표를 초청해 성공하는 기업의 HR과 조직문화에 대해 강연을 듣고, 다양한 조직문화 개선과제 및 실천방안에 대해 토의를 진행했다.
정영채 사장은 “우리 플랫폼이 고객에게 만족을 주고 있는가를 진지하게 자문해 보아야 한다”며 “고객가치 기반의 활동과 고객이...
때 고객의 기대는 한화에 대한 신뢰로 이어지게 될 것”이라고 말했다.
새로운 사업 포트폴리오에 걸맞은 한화만의 조직문화도 재창조해 나갈 것을 주문했다.
김 회장은 “대우조선해양 인수를 포함해 지속적인 신사업 확장과 사업 재편 같은 미래 지향적 경영활동을 지원할 수 있는 새로운 조직문화가 필요한 시기”라며 “다양해진 사업, 지역, 인적 구성에 맞는 글로벌...
조 사장은 이기는 성장과 성공하는 변화라는 경영기조를 이어가며 시장 및 고객에게 가치를 인정받는 미래 지향적인 사업구조로 변화하기 위한 2023년 전략방향 네 가지를 제시했다.
우선 포트폴리오 고도화다. 조 사장은 “질적 성장을 가속화하고 미래 기회 영역에서 성장동력을 확보해 기업가치를 높여가야 한다”며 “기존 사업모델 및 사업방식의 변화를 통해...
롯데건설은 고객지향적 관점에서 새로운 시도와 끊임없는 소통을 위한 콘텐츠를 선보였다. 이를 통해 이번 심사에서 비주얼, 브랜드, 콘텐츠, 마케팅, 서비스 등 5개 부문 15개 지표의 점수를 높게 받았다.
오케롯캐는 롯데건설이 운영하는 유튜브 채널이다. 고객 소통을 목표로 주거, 부동산, 경제, 문화 등 다양한 분야에 대한 정보를 쉽고 재미있게 제공하며...
아울러 “코로나 팬데믹과 글로벌 공급망 차질 여파에도 불구하고 지난 3년간 실적 개선과 핵심사업 경쟁력을 강화해왔듯이 급변하고 있는 물류산업 패러다임 변화에 선제적으로 대응해 어떠한 상황에서도 생존하고 수익을 창출할 수 있는 강인한 기업체질을 바탕으로 고객중심의 성장 모멘텀을 확보해 고객에게 차별화된 가치와 새로운 디지털 경험을...
최 회장은 “기업 가치는 재무 성과, 미래 성장성과 같은 경제적 가치(EV) 외에도 사회적 가치(SV), 유무형의 자산, 고객가치 등 다양한 요소로 구성됐다”며 “어떤 요소에 집중해 기업 가치를 높일지 분석해 이해관계자의 더 큰 신뢰와 지지는 물론 혁신과 성장 방향성까지 확보할 수 있도록 파이낸셜 스토리를 다시 구성해 보자는 것"이라고 설명했다....
특히 은퇴 후에도 탄탄한 경제력을 바탕으로 능동적 소비주체로 급부상한 베이비붐 세대인 욜드(YOLD, Young Old)는 이름처럼 투자나 여가 활동 등에서도 이전의 시니어 세대와 확연히 구분될 정도로 미래지향적이고 트렌디하다.
브이엘은 변화하는 세대상에 대응해 액티브 시니어의 니즈에 맞춘 ‘에이지 프렌들리(Age Friendly)’ 서비스를 지향한다. 우선 고품격 호텔...
신동빈 롯데그룹 회장 이 20일 “시대 변화를 읽고 미래지향적인 경영을 통해 신규 고객과 신규 시장을 창출하는 데에 투자를 집중해야 한다”고 강조했다.
롯데그룹은 이날 롯데인재개발원 오산캠퍼스에서 신 회장 주재 아래에 올해 상반기 VCM(옛 사장단회의)을 진행했다.
‘새로운 롯데, 혁신’을 주제로 열린 이번 VCM에서는 기업가치 상승을 위한 전략과 과제가...
고영환 이베이코리아 채용팀장은 “통합 커머스 플랫폼으로 도약하는 이베이코리아와 함께할 능동적이고 미래지향적인 우수 인재들을 기다리고 있다”며 “수평적이고 진취적인 이베이코리아의 기업문화 속에서 회사의 성장을 경험함은 물론, 개발자로서 역량과 가치를 높일 수 있는 최고의 기회가 될 것”이라고 말했다.
주요 고객 서비스를 이끌었다.
정 부사장은 딜로이트 컨설팅 합류 후 다수의 국내 선도기업들의 조직문화 변화와 사업구조 개편을 위한 PMI(합병 후 통합) 컨설팅 프로젝트의 개발을 시작으로 코로나19 팬데믹 이후 기업들을 위한 디지털ㆍ애자일지향 조직과 인사혁신 컨설팅에 집중하며 딜로이트 컨설팅 HC 서비스의 확실한 차별화를 주도할 예정이다....
CIC 체제 이후 긍정적인 성과를 도출하고 있는 자동화는 애자일(agile·민첩한) 조직의 효율을 더욱 높일 수 있도록 고객 지향적인 매트릭스 조직 운영 체계를 강화할 계획이다.
구자균 회장은 "국내 및 해외사업부를 고객 중심 매트릭스 조직으로 운영하고, 연구소는 신속한 제품 개발과 현장 중심의 의사 결정 체계를 강화해 빠른 실행 및 빠른 결과를...
신한카드의 디지털 조직문화 혁신방안 추진 배경은 임영진 사장의 ABC 혁신전략과 맞닿아 있다. 임 사장은 신한카드 미래 지향점인 ‘라이프 앤 파이낸스 플랫폼’ 기업으로 도약하기 위해 ‘기반 역량’(Ability)과 ‘사업 모델’(Business), ‘기업 구조’(Company) 관점에서 회사를 리빌딩해 줄 것을 주문했다.
신한카드는 신한금융그룹의 디지털 전략과 연계해...
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