고객가치극대화 검색결과

검색결과 총86건

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NH투자證, 하반기 리더스 컨퍼런스 개최…본업 경쟁력 강화·AX 추진 등 지속 성장전략 모색

NH투자증권이 하반기 지속 가능한 성장 기반을 구축하고 고객가치를 극대화하기 위한 경영 전략 모색에 나섰다. 12일 NH투자증권은 전날 서울 여의도 콘래드 호텔에서 전사 임원이 참석한 가운데 '2026년 하반기 리더스 컨퍼런스'를 개최했다. NH투자증권은 올해 상반기 연결기준 지배주주 순이익 9652억원을 기록하며 역대 최고 실적을 달성했다. 회사는

2026-08-12 13:37
더존비즈온, ‘글로벌 스탠다드’ 맞춰 신경영체제 출범…고객 가치 극대화 위한 AI 투자 확대

이강수ㆍ지용구 공동대표 체제 출범 및 슬로건 ‘Authentic Innovation, AX and More’ 선포 더존비즈온은 지난 27일 서울 중구 더존을지타워에서 ‘2026년 비전 선포식’을 개최했다고 30일 밝혔다. 이 자리에서 이사회 재편과 공동대표 체제 전환을 통해 ‘글로벌 스탠다드’에 맞는 새로운 경영 시대를 선포하고 신규 슬로건도 공개했다

2026-03-30 10:56
하나은행, 나이트프랭크와 손잡고 ‘패밀리오피스’ 강화

하나은행이 글로벌 부동산 컨설팅사와 협업해 초고액 자산가 대상 자산관리 서비스를 확대한다. 하나은행은 글로벌 부동산 컨설팅 그룹 나이트프랭크 코리아와 패밀리오피스 고객 대상 금융 자문 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 25일 밝혔다. 나이트프랭크는 125년 이상의 업력을 가진 글로벌 부동산 컨설팅사로, 국내외 부동산 투자 자문과 함께 자

2026-03-25 14:34
KGM, '판매대리점대회' 개최…전국 우수 대리점 시상

KG 모빌리티(KGM)가 전국 판매 대리점들과 간담회를 열고 지난해 판매 성과가 우수한 대리점을 시상하며 현장 영업력을 다졌다. KGM은 14일 평택 본사 디자인센터에서 ‘판매대리점대회’를 열어 전국 130개 대리점 대표들과 함께 지난해 실적을 돌아보고 올해 사업 전략을 공유했다고 15일 밝혔다. 이번 행사는 우수 대리점 시상을 시작으로 △2026년

2026-01-15 09:32
이정환 NH농협카드 사장 취임⋯“내실 경영 바탕으로 미래성장 가속화”

이정환 NH농협카드 신임 사장이 “고객이 체감할 수 있는 실질적인 혜택과 편리한 서비스를 제공하는 것이 카드사의 본질”이라며 “기존의 관행에서 벗어나 고객의 관점에서 모든 프로세스를 재점검하고 개선해 나가겠다”고 말했다. NH농협카드는 이 사장이 9일 취임사를 통해 △고객가치 극대화 △디지털 경쟁력 강화 △기본에 충실한 내실 경영 등을 과제로 제시했다고

2026-01-15 09:15
이규석 현대모비스 사장 “차별점은 서비스 경쟁력…누구보다 빠르게 AS 부품 공급”

현대모비스는 ‘2025 현대모비스 대리점 컨퍼런스’를 열고 전국 200여 개 대리점 대표들과 함께 애프터서비스(AS) 부품 공급 체계와 고객가치 제고 방안을 논의했다고 30일 밝혔다. 이규석 현대모비스 사장은 환영사에서 “국내외 고객이 현대차·기아를 선택하는 이유 중 하나는 바로 서비스 경쟁력”이라며 “고객이 원하는 시점에, 누구보다 빠르게, 전국 어디

2025-06-30 09:32
김범석 배민 CEO, “2월 상생안 시행…서비스 구조 변화”

배달의민족(배민)이 배달플랫폼-입점업체 상생협의체에서 합의한 중개이용료 인하 상생안을 2월 실행한다. 또 고객의 할인 혜택 등 서비스 구조 변화에도 나선다. 배달의민족 운영사 우아한형제들의 김범석 최고경영자(CEO)는 8일 서울 송파구 롯데월드타워 ‘더큰집’에서 열린 전사 발표에서 이러한 내용을 담은 올해 경영 방향을 밝혔다. 김 CEO는 2일 우아한형

2025-01-08 13:06
동양생명, 고객 접점 부문 7년 연속 생명보험 1위 선정

동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2024 한국산업의 서비스품질지수'(KSQI) 고객접점 부문 조사에서 7년 연속 생명보험업계 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 매년 각 산업의 기업들이 고객접점에서 제공하는 서비스를 '미스터리 쇼핑' 방식으로 평가한 뒤, 우수한 고객 서비스를 제공하는 기업을 선정해 발표하고 있다. 동

2024-07-24 10:55
여인창의 파르나스호텔, 거침없이 실적 하이킥…미래사업 속도↑

GS그룹 계열사인 파르나스호텔이 호실적을 바탕으로 미래 먹거리에 가속도를 내고 있다. 1999년 개장, 30년 이상 운영해온 인터컨티넨탈 서울 코엑스(인터컨티넨탈 코엑스)의 대대적 리모델링을 거쳐 내년 9월 ‘웨스틴 서울 파르나스(Westin Seoul Parnas)’ 재개장을 예고하는 등 대한민국 대표호텔의 위상을 공고히 하겠다는 방침이다. 27일

2024-05-27 19:00
“70년 마음 담아”…KG 모빌리티, 창립 70주년 기념 차량점검 서비스 실시

고객 감사 및 겨울철 사고 방지 위해 점검 서비스 제공25일부터 내달 8일까지…전국 317개 서비스센터서 점검 KG 모빌리티(이하 KGM)가 창립 70주년을 맞아 ‘창립 70주년 고객감사 차량점검 서비스’를 실시한다고 24일 밝혔다. KGM은 1954년 기념비적인 해에 하동환자동차제작소 설립을 시작으로 70년간 쌓아온 헤리티지를 기념하고, 고객과 함

2024-01-24 09:30
농협금융, 아문디 자산운용과 주주간 협력강화

농협금융이 아문디(Amundi) 자산운용을 초일류 선도 자산운용사로 육성한다. 농협금융은 7일 중구 소재 본사에서 올리비에 마리에 아문디 파트너십 총괄 임원 등 관계자들과 주주간 협력과제 추진경과를 점검하기 위한 운영위원회 열었다. 이날 운영위원회에서 양사는 해외투자, 상품개발, 마케팅 분야에 대한 향후 협력 방안을 심도 있게 논의했다. 아문디는 프랑

2023-11-08 10:24
코웨이, 생산 노조와 2023년 임단협 조인식

코웨이는 지난 21일 충남 공주시에 위치한 유구공장에서 생산 코웨이노동조합과 ‘2023년 임금 및 단체협약 조인식’을 진행했다고 24일 밝혔다. 지난해 12월 생산직으로 구성된 코웨이노동조합과 상견례를 시작으로 단체교섭을 시작한지 7개월만에 합의안을 도출해냈다. 조인식에는 김동화 코웨이 생산본부장과 임재환 생산 코웨이노동조합 위원장 등 노사 대표들

2023-07-24 11:07
한진, '한 팀' 캠페인으로 고객 가치 극대화

한진은 임직원, 사업장 내 택배·물류 종사자, 국내외 고객사 및 협력사와 고객 가치 및 회사의 성장 목표를 공유하고 단합할 수 있는 '한 팀(HAN Team)' 캠페인을 22일부터 추진한다고 밝혔다. ‘우리는 한진, 모두가 한 팀’을 슬로건으로 펼쳐지는 이번 캠페인은 한진을 주축으로 임직원, 택배·물류 종사자 등 하나의 팀(HAN Team)으로 결속을

2023-06-22 15:30
코웨이 노사, 노조 설립 4년 만에 첫 무분규 임단협 타결

코웨이는 지난 27일 서울 구로구 G타워에 위치한 코웨이 본사에서 코웨이지부(설치ㆍ수리기사)와 ‘2022년 임금 및 단체협약 조인식’을 진행했다고 28일 밝혔다. 앞서 코웨이는 지난해 10월 코웨이지부와 2022년도 임금 및 단체협약 교섭을 시작했다. 올해 1월 3일에는 잠정합의안을 도출해냈다. 같은 달 26일부터 이틀에 걸쳐 조합원 찬반 투표를 실시

2023-03-28 11:01
SM그룹-대구가톨릭대, 전문인력 양성 위해 '맞손'

SM그룹이 '건강한 그룹·고객가치 극대화'라는 그룹 비전으로 인재 양성에 박차를 가하고 있다. SM그룹은 대구가톨릭대학교와 산학협력을 통한 공동 연구 기반 조성 및 전문인력 양성을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 29일 밝혔다. 지난 28일 대구가톨릭대학교 본관 대회의실에서 진행된 이번 협약식에는 대구〮경북지역 대표 계열사인 이태우 SM티케이케미

2022-06-29 15:03
㈜한진, 메타버스 오픈… '아시아 대표 스마트 솔루션 물류기업 도약' 포부

㈜한진이 국내 물류업계 처음으로 구축한 미래지향적인 가상의 물류 공간인 메타버스 ‘한진 로지버스 아일랜드’를 오픈했다. ㈜한진은 28일 서울 중구 소공동 소재 롯데호텔에서 기자간담회를 개최한 가운데, 노삼석 ㈜한진 노삼석 대표이사 사장과 조현민 미래성장전략 및 마케팅 총괄 사장이 참석했다. 노 사장과 조 사장은 ㈜한진이 창립 80주년이 되는 2025년

2022-06-28 13:10
[프로필] 여인창 파르나스호텔 대표이사 전무

GS그룹은 '2022년 임원인사'를 통해 파르나스호텔 대표이사로 여인창(사진) 전무를 외부 영입했다고 1일 밝혔다. 여인창 전무는 1968년생으로 뉴욕대학교 경제학 학사, 조지워싱턴 대학교 MBA를 졸업하고 씨티은행에서 글로벌 마케팅과 자산관리 VIP 마케팅 총괄 임원과 삼성카드 프리미엄 마케팅을 총괄하는 상무를 거쳐 퍼시픽링스 코리아 대표, 위워크

2021-12-01 14:19
“전통 은행, 고객 유출 방지 위해 애널리틱스 활용해야”

전통적 은행들이 고객 유출 방지를 위해 고급 데이터 분석 전략을 마련해야 한다는 주장이 나왔다. 최제민 하나금융경영연구소 연구원은 최근 ‘애널리틱스를 활용한 고객관리 전략’이란 보고서를 통해 “디지털 전환 가속화와 경쟁 심화로 데이터 분석 기반의 고객관리 전략 중요성이 대두되고 있다”며 “전통적 은행에서도 고급 데이터 분석(AA)을 활용한 체계적 고객

2021-07-24 08:00
“변화하는 자가 살아남는다”…‘디지털 전환 선봉장’ 권준학 농협은행장

“‘강한 자가 아닌, 변화하는 자가 살아남는다’는 찰스 다윈의 말이 있는데, 최근 경영환경에 이보다 적합한 말이 있을까 하는 생각이 듭니다. 농협은행은 급변하는 4차 산업 혁명시대에 성공적인 디지털 전환(DT)을 통해 고객 가치를 극대화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.” 권준학 농협은행장의 취임 이후 농협은행이 디지털 금융 선도 은행으로 본격적인 변

2021-03-17 05:00
[신년사] 차석용 LG생활건강 부회장 "위기엔 변화의 속도 빨라야”

차석용 LG생활건강 부회장은 4일 신년사를 통해 “위기가 왔을 때 변화의 속도가 빨라야 한다”라고 강조했다. 차석용 부회장은 “지난해 세계 경제는 코로나19의 확산과 고강도 봉쇄 조치에 따라 극심한 경제활동 위축과 경기침체가 발생했다”라며 “이 같은 사업 환경에서도 화장품은 원칙을 지키는 치열함으로 중국, 미국 등에서 선전했고, 생활용품과 음료는 새로운

2021-01-04 10:23

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