가품, 저품질, 개인정보 유출 등 지속적인 논란에 따라 성장세가 한풀 꺾인 것 아니냐는 분석이 나오는데요. 실로 최근 알리, 테무에서 비롯된 문제는 한둘이 아닙니다.
관세청이 최근 알리와 테무 등에서 판매 중인 어린이 신발·학용품·장난감 등 252종의 성분을 분석한 결과, 38종에서 유해 성분이 검출됐습니다. 38종 가운데 27종에서 기준치 대비 최대 82배의...
공정위 자율 제품안전 협약식 참석
“KC인증 중국 셀러에 권고…한국 법·비용 등 난제”
개인정보 해외 이전 논란엔 “국제 표준 데이터 안전 준수”
“한국 이해관계자와 긴밀히 협력해 KC인증(안전인증)을 더 제도화하고 표준화하겠다.”
레이 장(Ray Zhang) 알리익스프레스(알리) 코리아 대표가 13일 서울 용산구 한남동 한국소비자연맹 정광모홀에서 열린...
일명 ‘짝퉁’으로 불리는 가품 논란 등 소비자 피해가 잇따르는 반면, 국내 플랫폼에 비해 법적 제재를 못하는 것에 대해 ‘역차별’ 논란이 제기되자, 대책 마련에 나선 것이다.
공정거래원회(공정위)를 필두로 C커머스 업체가 소비자 보호 업무를 맡는 ‘국내 대리인’을 지정하도록 법 개정을 추진하고, 국내법 위반 시 과징금 부과 등 국내 사업자와 동일하게 엄중...
일명 ‘짝퉁’ 논란과 지연 배송 문제 등에 따른 한국 소비자 보호를 위한 조치다. 전날 정부가 알리 등 해외 플랫폼을 상대로 국내법 위반 시 과징금 부과 등 엄중 제재하겠다고 나선 것에 대한 선제조치로 풀이된다.
알리바바그룹은 최근 한국에서 사업을 확대하기 위해 향후 3년 간 11억 달러(약 1조4471억 원)를 투자하는 내용이 담긴 사업계획서를 한국 정부에...
당시 프리지아는 “실망과 상처를 받으신 모든 분들에게 진심으로 사과드린다. 지적해 주신 가품 논란은 일부 사실”이라며 자숙의 시간을 가지겠다고 밝혔다. 그리고 활동 중단 4개월 만에 개인 유튜브 채널을 개설하며 복귀 소식을 전한 그는 현재 약 36만 5000여 명의 구독자를 보유하고 있다.
이런 가운데 ‘가품 논란’은 넘어야 할 산이다. 명품 플랫폼에 대한 소비자 불신이 결국 매출 성장에 최대 걸림돌이 되기에, 업체들은 고객 신뢰도를 높이기 위한 전략도 적극 펼치고 있다. 발란은 2022년부터 국내 최대 중고명품 매장을 운영하는 ‘고이비토’ 부설 명품감정원과 함께 정품 유통 및 위조품 감별에 힘쓰고 있다. 발란에서 명품을 구매한 고객은 발란...
더군다나 알리는 가품 논란 해소를 위해 투자를 약속했지만 아직 유의미한 성과는 보이지 못하고 있다. 알리는 지난해 12월 한국 기업 지적재산권과 고객 보호 강화에 3년 동안 100억 원을 투자한다고 발표한 바 있다. 김예슬씨(29·가명)는 “‘ADA 수조’를 검색해 주문했는데 버젓이 ‘DADA’라는 이름을 단 가품인 배송됐다”며 “주변에서 절대 진품이 아닐 것이라고...
이제 알리는 ‘늦은 배송’과 ‘가품(짝퉁) 유통’ 논란을 적극적으로 해결하기 위한 전력을 재정비하면서 한국 사업 확장에 속력을 낼 전망이다. 레이 장 알리익스프레스 코리아 대표는 이달 초 ‘알리익스프레스 지적재산권 및 소비자 보호 강화 발표’ 기자간담회에서 “국내 물류센터를 개설하고 한국 기업 IP와 소비자 보호를 위해 3년간 100억 원을...
국내 최대 패션 플랫폼 무신사는 최근 ‘가짜 캐시미어 논란’ 등 가품 문제를 해결하기 위해 국가공인기관과 손잡고 입점 브랜드의 성분 분석을 지원한다.
무신사는 국가공인 시험 연구기관인 KOTITI시험연구원과 ‘패션제품 시험·검사 서비스 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 13일 밝혔다.
1961년 9월 한국 최초 섬유시험·연구기관으로 설립된...
8일 관련 업계에 따르면 무신사·29CM·W컨셉·이큐엘(EQL) 등 패션 플랫폼들은 최근 울(Wool)이 전혀 포함되지 않은 가짜 울 머플러를 판매한 것이 드러나 논란을 야기했다.
논란의 중심이 된 제품은 ‘247서울’의 울 머플러다. 레이온, 폴리에스터, 나일론 등 값싼 합성섬유로 만들어졌지만, 이들 플랫폼의 상품 정보란에는 모드 울 50%, 폴리에스터 50%로 기재돼 있었다.
가짜...
강민국 “중국산 짝퉁 상품 급증, 알리익스프레스가 매개 역할”국회의원 배지 판매 논란도…레이 장 대표 “확인 후 조치할 것” 해명
레이 장(Ray Zhang) 알리익스프레스 한국 대표가 가품(짝퉁) 판매 지적에 대해 “더 많은 자원을 투입해 지식재산권을 보호하겠다”고 약속했다.
17일 유통업계에 따르면 장 대표는 전날 국회 정무위원회 국정감사에 출석해 한국...
하지만 개인간거래(C2C) 서비스인 ‘솔드아웃 트레이드’에서 발생한 가품 논란은 여전해, 신뢰도 회복은 쉽지 않을 전망이다.
15일 무신사에 따르면 최근 자회사 에스엘디티(SLDT)가 운영하는 솔드아웃이 스니커즈 중고거래 서비스 ‘솔드아웃 중고’를 오픈했다. 올해 1월 솔드아웃의 중고거래 서비스 ‘솔드아웃 마켓’을 종료한 지 약 10개월 만이다.
솔드아웃 중고는...
산자위는 김주관 네이버 비즈니스 사내독립기업(CIC) 대표를 증인으로 채택하고 네이버 스마트스토어에서 대량 유통되는 가품에 대한 특허청 관리감독 현황을 점검할 예정이다. 문태식 카카오VX 대표는 기술 탈취와 아이디어 도용 의혹으로 증인으로 채택했다. 하정우 네이버클라우드 인공지능(AI) 이노베이션 센터장은 AI 생태계 구축 방안 및 지원 필요 사항 등을 질의...
가품ㆍ위조상품 유통 문제는 포털과 SNS 기업 대표에게 따지기로 했다.
정부가 민생을 제대로 돌봤는지 꼼꼼히 따지겠다는 21대 국회 마지막 국정감사의 현주소다.
3일 국회에 따르면 올해 국정감사는 10일부터 27일까지 진행된다. 보건복지위원회는 12일 열릴 국감에 인기 탕후루 프랜차이즈 ‘달콤왕가탕후루’의 김소향 대표를 국정감사 증인으로 채택했다. 탕후루는...
4일 각종 온라인 커뮤니티에는 16기 영숙의 명품 관련 논란이 불거졌다. 영숙이 직접 운영하며 모델로 홍보하고 있는 쇼핑몰에서 그가 명품 가품들을 착용했다는 의혹이 나온 것이다.
일부 네티즌들은 “짝퉁 티가 너무 난다”고 지적하자 영숙은 “동대문 제품이다. 명품은 믹스매치”라고 글을 남겼다. 영숙은 M사 티셔츠, C사 니트, L사 신발 등 디자인이 동일한...
가품 논란 꼬리표 끊지 못해…오프라인·이커머스로 수요 분산경영 효율화 나섰지만 올해 실적 개선 불투명
코로나19 덕에 외형 확장을 해온 주요 명품 플랫폼 업체의 수익성에 빨간불이 켜졌다. 가품 논란이 여전한 데다 엔데믹에 따른 오프라인 매장 활성화, 주요 이커머스사의 명품 판매 강화 전략 등으로 수요가 급감한 탓이다. 명품 플랫폼 업체들은 돌파구를...
그러다 지난해 초 명품 브랜드의 가품을 착용했다는 의혹이 불거졌는데요. 논란이 거세지자 이를 인정, 활동을 중단했습니다. 그는 5개월간 자숙한 뒤 최근에는 소속사 써브라임과 전속계약을 체결, 다시 활발한 활동을 펼치고 있죠.
최근에는 팔로워 86만 명(인스타그램 28만 명, 트위터 45만 명, 유튜브 13만 명)을 보유한 ‘이웃집의 백호’와 관련된 논란이 온라인상을...
가품 논란을 피하기 위해 뷰티 브랜드 본사로부터 직매입해 100% 정품을 보장한다.
쿠팡은 럭셔리 뷰티 브랜드 전용관 ‘로켓럭셔리’를 공식 론칭한다고 3일 밝혔다.
로켓럭셔리에는 에스티로더, 맥, 바비브라운, 크리니크, 헤라, 록시땅 등 총 16개 국내외 명품 뷰티 브랜드가 입점한다. 선보이는 모든 상품은 쿠팡이 브랜드별 한국법인을 통해 직매입한 100% 정품이다....
알리익스프레스는 꾸준히 가품, 불량품 논란을 일으켜 왔다. 실제로 알리익스프레스는 미국 무역대표부의 ‘2021년도 위조와 불법 복제로 악명 높은 시장’에 이름을 올리기도 했다. 미국은 2010년부터 매년 이 명단을 통해 가짜·위조 상품이나 불법 복제한 해적판 콘텐츠를 판매하는 외국의 온·오프라인 장터를 지정하고 있다. 이에 대해 알리익스프레스는 가품 방지...
부피 작고 객단가 높아 수익성 개선 효과적쿠팡 직매입 구조로 가품 논란 불식
국내 이커머스업계 공룡이 된 쿠팡이 프리미엄 잡화·뷰티 시장까지 눈독을 들이고 있다. 일반적으로 프리미엄 잡화·뷰티 제품은 공산품, 식료품보다 부피는 작지만, 객단가가 높아 수익성을 올리기가 쉽다.
24일 특허청에 따르면 쿠팡은 지난달 ‘로켓럭셔리’ 상표를 출원했다. 상표가...