현재 최고창조책임자(CCO)를 맡고 있는 멜론 설립자는 "전세계 여성들을 사로잡기 위한 지미추에 대한 야심은 끝이 없다"면서 "지난 15년간 일구어낸 것에 대해 강한 자부심을 느끼고 있으며 라벨룩스의 일부가 된 것도 기쁘다"고 말했다.
라벨룩스는 2007년 설립된 업체로 스위스 명품 구두 브랜드 발리를 비롯해 미국 여성의류 브랜드인 데렉 램...
최길성 SK컴즈 컨버전스 최고책임자(CCO)는 “네이트온UC는 기존 네이트온 앱에 커뮤니케이션 기능을 대폭 확장, 유저 편의성을 극대화한 서비스”라며 “향후 추가 업그레이드를 통해 소셜 허브로까지 성장할 것”이라고 말했다.
카카오톡에 정면 도전장을 내밀며 야심차게 서비스를 시작한 NHN의 네이버톡은 스마트폰 뿐 아니라 PC에 연동해 대화를 나눌 수 있다는...
새롭게 급부상하고 있는 스마트 TV시장에서 국내 포털중 가장 발빠른 행보를 보이고 있다.
SK컴즈 최고컨버전스책임자인 최길성 CCO는 “사용자 편의를 최우선으로 다양한 서비스 업그레이드를 준비하고 있다”며 “향후에도 스마트TV, 스마트폰 등 플랫폼 구분 없이 자사 주요 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 이용자 입장에서 항상 고민 중”이라고 말했다.
현대해상 CCO 이성재 상무는 “식사조차 제대로 못하시는 분들이 따뜻한 밥 한 공기에서 사랑의 온기를 느꼈으면 좋겠다”며 “2011년에는 나눔문화가 더욱 확산되고, 소외된 이웃들이 희망과 함께 새해를 시작하길 바란다”고 말했다.
한, 현대해상은 연말연시를 맞아 사랑 나눔 장터, 사랑의 연탄 나르기,구세군 성금 기부 등 릴레이 사회공헌활동을 진행하고...
인물명을 입력하면 개인 프로필 외 소속 팀의 멤버 정보도 제공되는 것이 특징이다.
최길성 CCO는 “삼성 스마트TV에 국내 대표SNS 싸이월드를 서비스한 데 이어 네이트 검색까지 지원하게 됐다”며 “향후 많은 이용자들이 다양한 플랫폼을 통해 자사 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 만전을 기할 것”이라고 말했다.
2004년에는 삼성전자와 소니 합작사의 등기이사로 경영에 본격 참여했고 2007년1월 전무 겸 최고고객책임자(CCO)로 승진했다.
이 과정까지는 황태자로서 보다는 일반 직원들과 비슷한 경력을 쌓았다.
이후 해마다 승진설이 나돌았지만, 삼성 특검 결과가 발표된 지난 2008년 4월 이후 최고고객책임자 보직을 내놓고 국내외 사업장을 돌면서 ‘백의종군’하는 모습을...
최길성 SK텀즈 CCO는 “싸이월드 플래그는 싸이월드 회원들이 본인의 일상을 가장 쉽게 기록할 수 있는 새로운 서비스 가치를 제공할 것”이라며 “향후 활발한 제휴를 통해 특정 장소 ‘체크인’ 시 할인 쿠폰 지급 등 소비자에게 실질적인 혜택을 줄 수 있는 소셜커머스의 기반으로도 진화할 것”이라고 말했다.
이 부사장은 경복고와 서울대 동양사학과를 나왔고 1991년 삼성전자에 입사해 경영기획실 상무보와 상무 및 전무 겸 최고고객책임자(CCO)를 역임했다. 지난해 12월 인사에서 부사장 겸 최고운영책임자(COO)로 승진했다. 이 부사장은 1년 만에 사장으로 올라서는 초고속 승진길을 밟게됐다.
한편 이건희 회장은 올해 성과에 만족하느냐는 질문에...
아이폰용 네이트온UC에서는 메시지 ‘푸시(push) 알림’ 기능도 지원돼 더 편리해졌다. 최길성 컨버전스 최고책임자(CCO) 상무는 “OS에 국한되지 않는 커뮤니케이션 지원을 위해 네이트온UC 개발에 박차를 가했다”며 “하반기 중 2차 업그레이드 진행을 통한 소셜 허브로의 성장까지 노릴 것”이라고 말했다.
SK컴즈 최고 컨버전스책임자(CCO) 최길성 상무는 “자사의 유선 서비스에서 제공하는 각종 콘텐츠와 서비스를 모바일 환경에서도 제공하고자 네이트 모바일웹 업그레이드를 진행했다”며 “스마트폰 사용자의 만족을 극대화하고 양질의 서비스를 제공하고자 지속적인 노력 이어갈 것”이라 말했다.
한편 SK컴즈는 모바일웹 업그레이드와 관련해 11월19일까지 매일...
은행장을 위원장으로 하는 고객행복추진위원회를 신설해서 대고객 관련 신속한 의사결정과 정책수립을 해 나가고 있으며, 수석부행장을 최고고객책임자(CCO)로 겸임토록 하는 등 고객행복경영을 위한 시스템을 구축했다는 평이다.
2009년 고객행복을 위한 해피온(Happy On) 교육에 이어 올해는 고객행복을 위한 직원연수를 실시했으며, 고객행복 실천을 다짐하기 위한...
이 부사장은 지난 1991년 삼성전자에 입사한 뒤 2001년 3월 경영기획실 상무보, 2003년 2월 상무, 2007년 1월 전무 겸 최고고객책임자(CCO), 2009년 12월 부사장 겸 최고운영책임자(COO)로 승진했다.
이 부사장의 승진 가능성에 무게가 실리는 것은 경영권 편법승계 의혹에 대한 재판이 마무리됐을 뿐만 아니라 이 회장과 이학수 고문, 김인주 상담역까지 모두 사면돼...
아울러 고객보호를 위해 판례 등 객관적인 자료를 검토한 후 전문가의 의견을 반영하는 분쟁조정위원회와 대고객 서비스의 업무정책과 프로세스를 개선하는 CCO(고객최고책임자) 주관의 ‘CS위원회’를 두어 운영하고 있다.
이러한 노력으로 한화손해보험은 국가가 인정하는 서비스 품질의 양대 축인 공정거래위원회의 ‘CCMS 인증’(2010.6 재인증)과...
최길성 컨버전스 최고책임자(CCO)는 “네이트온UC는 기존의 네이트온 앱에서 커뮤니케이션 기능을 확장한 서비스”라며 “앞으로 추가적인 업그레이드를 통해 소셜 허브로 성장할 것”이라고 말했다.
SK컴즈는 다음달초 아이폰, 윈도우모바일용 네이트온UC 출시를 목표로 하고 있다. 소셜네트워크서비스(SNS) 연계 기능을 강화한 2차 업그레이드는 올 하반기에...
컨버전스 최고책임자(CCO) 최길성 상무는 “네이트온UC는 기존의 네이트온 어플에 커뮤니케이션 기능을 대폭 확장해 유저 편의성을 극대화한 서비스”라며 “향후 추가 업그레이드를 통해 소셜 허브로까지 성장할 것”이라고 말했다.
한편 아이폰, 윈도우모바일용 네이트온UC는 9월 초 출시를 목표로 하고 있다. SNS 연계 기능을 강화한 2차 업그레이드는 하반기에...
현대해상 CCO 이성재 상무는 "고객이 진정으로 원하고 좋아하는 서비스를 찾아내 전체 서비스를 그 수준으로 맞추는 것이 서비스 업그레이드의 시작"이라며 "7 Heart Service를 통해 각 고객접점에 맞는 다양한 서비스를 제공하고 고객에게 차원 높은 정서적, 감성적인 서비스 가치를 제공하겠다"고 말했다.
이날 선포식은 7개 접점...
코카콜라 광고를 담당한 세계적 광고회사 세이피언트나이트로(SapientNitro)의 개스턴 리고부루 최고광고책임자(CCO)는 “트위터는 다양성을 선사하는 몇 안 되는 수단 중 하나”라고 평가했다.
코카콜라의 대대적 성공과 향후 SNS 광고시장에 대한 기대감이 맞물려 SNS의 잠재력에 대한 주요 광고주들의 관심이 증폭되고 있다.
특히 이들이 관심을 갖는 것은 상품에...