예비신부는 4살 연하의 비연예인으로 현재 은행원으로 근무하고 있는 것으로 알려졌다.
두 사람은 2년 결혼식 사회를 보러 간 송필근이 하객으로 온 예비신부와 우연히 만나며 인연을 맺었다. 이들은 1년 4개월의 교제 끝에 부부의 연을 맺게 됐다.
송필근의 결혼식은 오는 11월 20일 주례 없이 진행되며 개그맨 박준형이 사회를 보고 가수 홍경민이 축가로 이들의...
부부는 다이아몬드에 고양이의 이름을 딴 ‘루시’라는 이름을 지은 것으로 알려졌다.
한편 지난 2007년 채드 존슨이라는 미국 남성 역시 해당 공원을 방문했다가 4.38캐럿짜리 보석을 발굴한 바 있다. 또한 지난해 9월에는 은행원 케빈 키나드가 공원에서 9.07캐럿짜리 다이아몬드를 발견하는 등 공원에서는 매해 크고 작은 보석들이 계속해서 발견되고 있다.
해당 취지에 따라 기획위원은 20대 은행원 김나연씨와 소프트웨어전공 대학생 이승현씨, 서울대병원 의사 김현지씨 등 MZ세대와 김금주 백석대 디자인학부 교수와 김상태 성균관대 정책학 교수, 윤대식 한국외대 정치학과 교수, 이혜정·김기영 변호사 등 전문가 그룹, 또 문화예술 분야 가수 리아씨가 참여한다. 실무총괄은 전 민주당 전략기획위원회 부위원장이던...
인공지능(AI)과 핀테크의 발달로 미래에 없어질 직업으로 은행원이 종종 언급되지만, 은행 내·외부의 환경을 둘러보면 변화와 혁신의 노력이 치열함을 체감한다. 대표적인 것으로 단연 금융의 ‘디지털 전환’을 들 수 있는데, 이는 첨단 기술을 활용해 ‘고객이 가장 필요로 하는 것’을 만들어 내는 것이 핵심일 것이다. 여기서 은행원은 디지털에 대체되는 것이 아니라...
☆ 유머 / 은행의 본질
담보가 뭔지도 모르는 시골 노인이 경운기를 사려고 은행에 돈을 빌리러 왔다. 은행원이 “돈을 빌려 드리려면 그 정도 값나가는 물건이 있어야 해요”라는 말에 집을 담보로 대출을 받았다.
추수 끝난 후 노인이 대출을 상환할 때 행원이 “남은 돈은 어떻게 하실 거예요?”라고 묻자 바로 “땅에다 묻어놔야지”라 했다.
행원이 “은행에...
우리은행은 메타버스 미래금융 플랫폼과 오프라인 메타버스 브랜치 개발을 메타버스 얼라이언스 내 업계 공동 프로젝트로 추진할 방침이다.
‘메타버스 미래금융 플랫폼’은 디지털 휴먼 기반의 인공지능(AI) 은행원을 활용해 우리WON뱅킹이 미래 메타버스 시대에 어떻게 진화해 나가야 하는지 사용자 관점에서 업계 전문가들과 서비스 개발을 추진해 나갈 계획이다....
딥러닝 기술로 가상의 은행원을 구현해 고객 안내 및 상담 등의 업무를 수행하는 ‘AI 뱅커’, 가상 공간에 은행 점포를 구축해 직원 교육과 마케팅 및 홍보에 활용하는 ‘IBK메타버스’ 구축 등 고객에게 온ㆍ오프라인을 아우르는 혁신적인 경험을 제공할 계획이다.
또 중소기업 관련 양사 금융 통신데이터 수집ㆍ결합을 통해 신규서비스 발굴ㆍ개발 및 사업화...
은행은 자금 이체 등 단순 업무를 넘어 주택담보대출 등 기존엔 대면으로 이뤄졌던 업무까지 애플리케이션(앱)을 통해 비대면 상품으로 출시하고 있으며, 인공지능(AI) 은행원 확대 등 혁신 기술을 접목한 디지털 금융을 추진하면서 대면 점포의 역할을 점차 줄여가고 있다.
은행 점포의 축소는 온라인 거래가 서툰 금융소외계층에겐 직격탄이 될 수 있다. 일례로...
AI은행원 구축으로 은행 지점을 방문한 소비자들의 업무 편의성이 높아질 것으로 기대되고 있다. 나아가 구 부장은 ‘AI 금융비서’를 통해 소비자들이 언제 어디서든 금융 관련 서비스를 받을 수 있는 시스템을 구축할 목표를 갖고 있다.
구 부장은 “처음에는 신규상품, 날씨 등 간단한 업무부터 서비스를 제공할 수 있도록 시작할 것”이라며 “올해까지는 파일럿...
은행원 강민호(30) 씨는 2017년부터 7000만 원을 영끌(영혼까지 끌어모아 투자)해 이더리움에 투자해 3억 원의 수익을 냈다. 강 씨는 청주에 땅을 사 건물을 올렸다. 건물주가 됐지만 그는 직장에 계속 다니고 있다. 가상화폐 투자로 계층 사다리는 올랐지만 코인 시장이 여전히 불안해서다. 강 씨는 한때 9000만 원 넘게 잃기도 했다. 그는 지인들이 가상화폐로 돈을...
국민은행은 3월 서울 여의도 신사옥에 ‘AI 체험존’을 설치하고 AI 키오스크를 선보인 바 있다. 연내 영업점 창구에 AI 은행원을 실제 배치하는 걸 목표로 하고 있다.
금융 취약계층의 접근성을 보장하기 위해 앞다퉈 디지털 점포도 선보이고 있다. 신한은행은 지난달 서울 서소문에 ‘디지택트 브랜치’를 개설했다. 시중은행 최초로 화상상담 시스템을 적용한...
고객님, 무엇을 도와드릴까요?”
23일 본지 기자가 서울 중구 신한은행 서소문지점 디지로그 브랜치를 방문하자, 디지털 데스크에 화상으로 연결된 본점 직원은 이같이 말했다. 두 평 남짓 디지털 데스크엔 화상 모니터, 비밀번호 등을 누를 수 있는 키패드, 본인을 인증할 수 있는 손바닥 정맥 인식 장치와 신분증 스캐너 등의 장비가 설치돼 있었다.
기자가 적금을 추천해...
10년간 고객의 정기예금을 몰래 해지하는 등 10억원을 빼돌린 40대 남성에게 징역형이 선고됐다.
5일 청주지법 형사11부(이진용 부장판사)는 특정경제범죄가중처벌법(횡령) 위반 등의 혐의로 불구속기소 된 새마을금고 전 직원 A(41) 씨에게 징역 3년 6개월을 선고하고 법정구속했다.
A씨는 2010년 4월부터 2019년 12월까지 약 10년 동안 고객들의 정기예금을 중도...
특히 2월 22일에 열린 ‘22222 총파업 시위’에서는 전국에서 수백만 명이 참여했고, 은행원·교사·철도 근로자·병원 의료진 등 각계각층의 구성원이 다 함께 출근 거부에 나서는 시민불복종 운동(CDM)은 군정에 큰 타격을 줬다.
군사정부는 인터넷 차단, 일부 지역에 대한 계엄령 선포 등에도 좀처럼 시위가 잠잠해지지 않자 점차 폭력의 수위를 높여갔다. 고무탄과...
우리은행은 AI뱅커(인공지능 은행원) 개발에 착수, 스마트 키오스크 AI 상담원을 육성한 뒤 고도화를 통해 상담원, 심사역, 내부통제 등 다양한 금융업무로 확대해 나갈 방침이다. 또, 신한은행도 AI 챗봇 서비스인 ‘오로라’의 지식품질 관리 기능을 고도화했다.
비대면 영업의 확대에 따라 은행 점포의 통폐합 역시 하반기 줄줄이 예고돼 있다. 국민은행은 7월...
이를 통해 은행원 한 명이 하나의 지점을 운영, 자기주도적 영업을 수행할 수 있는 기반을 확보했다.
김경호 하나은행 미래금융본부장은 “최근 언택트 금융서비스 확대 및 오프라인 점포 축소의 흐름 속에서 My브랜치는 은행이 새로운 영업방식으로 전환하려는 중대한 시도”라며 “향후 영업점 직원 중심의 대면-비대면 채널 간 심리스(Seamless)한 연결을 통해...
임 행원은 고객이 인출 자금의 용도를 묻는 말에 제대로 답변하지 못하자 보이스피싱임을 확신했다.
이후 직원들은 경찰에 신고했다. 경찰이 출동해 피의자 검거를 시도했지만 범인은 나타나지 않았다. 임 행원은 “앞으로도 고객 중심영업을 실천해 고객을 최우선으로 생각하는 은행원이 되겠다”고 말했다.
스마트 키오스크 AI상담원 역할을 수행할 우리은행 직원을 선발해 직원의 외모와 목소리를 AI상담원에 반영할 예정이다.
우리은행 관계자는“실제 은행원과 동일 수준의 은행 업무상담이 가능한 AI뱅커를 육성해 대고객 편의성을 증대시켜 나갈 계획”이며“향후, AI뱅커 고도화를 통해 상담원, 심사역, 내부통제 등 다양한 금융업무로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
금소법 시행으로 설명 의무가 강화되면서 은행원들이 상품 관련 내용을 일일이 고객에게 읽어주느라 가입 시간이 길어져 고객 불편으로 이어졌다. 이에 대해 금융위는 최근 ‘설명서를 전부 안 읽어도 된다’고 했다. 하지만, 다수의 은행장들은 책임 소재가 불분명해 현장에서 반영되지 않는다고 지적했다.
한 시중은행 관계자는 “금감원이 상품설명서를 읽어주는...