스마트폰, 태블릿과 같은 모바일 기기로도 PC를 손쉽게 제어할 수 있다.
알서포트 서형수 대표는 “지난 2011년 일본 대지진 때 ‘리모트뷰’를 무상 지원하면서 재난 극복에 동참했던 것처럼, 당사의 비대면·비접촉 의사소통 서비스의 무료 제공으로 불편 해소에 조금이나마 도움이 되길 바란다”고 말했다.
아니면 다루기 어려워 유지보수시 장거리 출장을 가야 하는데 중국의 경우, 최소 2~3시간 이상 이동해야 하는 어려움이 있었다.
알서포트 서형수 대표는 “이번 협력 체결은 우리 원격 기술이 이통사 및 단말기 제조사뿐 아니라 다양한 산업군에서 활용될 수 있음을 보여주는 사례로 향후 중국뿐 아니라 글로벌 시장을 위한 협력 다각화에 더 힘을 쏟을 것”이라고 전했다.
리모트콜은 고객 PC에 문제가 생기면 원격으로 빠르고 손쉽게 처리하는 알서포트의 원격 지원 솔루션이다.
서형수 대표 “이번 협력 체결은 우리 원격 기술이 이통사 및 단말기 제조사뿐 아니라 다양한 산업군에서 활용될 수 있음을 보여주는 사례”라며 “향후 중국뿐 아니라 글로벌 시장을 위한 협력 다각화에 더 힘을 쏟을 것”이라고 말했다.
알서포트 서형수 대표는 "2011년 TCL그룹의 알카텔 원터치(Alcatel One Touch)에 리모트콜 모바일팩을 공급 후 지속적으로 양사간 비즈니스 협력 모델을 구상했다”며 “이번에 서비스 운영·개발과 마케팅의 역할을 분담한 이상적인 비즈니스 모델을 기반으로 TCL그룹의 가전사업 영역뿐만 아니라 다양한 제조사와 통신사들과 비즈니스 협력 모델을 만들어...
이에 알서포트 서형수 대표는 “NTT도코모가 안심 원격 서포트로 1000만 이용자를 달성한 것을 진심으로 축하한다"며 "우리 원격 기술이 1000만 일본 스마트폰 이용자를 도울 수 있다니 기쁘다"고 화답했다.
한편, 알서포트는 2009년부터 NTT도코모와 제휴를 맺고 안심 원격 서포트, 스마트 데이터링크 모비즌 등의 서비스를 선보인 바 있다. 2012년엔...
알서포트 서형수 대표는 “토종 SW기업으로서 어려워진 국내 IT시장에 대한 적극적인 대처와 해외 시장으로의 진출 의지가 맞물려 파트너십 체결에 이르게 됐다”며 “알서포트가 레노버, 화웨이, 원플러스 등 중국 IT 산업을 이끌고 있는 기업과 쌓은 비즈니스 노하우를 적극 활용해 티맥스의 중국 진출을 돕고 침체된 국내 IT산업에 활력을 불어넣을 수 있는...
시장 공략을 위한 양사 간의 적극적인 협력으로 국내 기업들에게 도움이 될 수 있는 모델을 만들겠다”고 말했다.
알서포트 서형수 대표는 “알서포트가 레노버, 화웨이, 원플러스 등 중국 IT 산업을 이끌고 있는 기업과 쌓은 비즈니스 노하우를 적극 활용해 티맥스의 중국 진출을 돕고 침체된 국내 IT산업에 활력을 불어넣을 수 있는 파트너십을 만들겠다”고 말했다.
서형수 대표는 “NTT도코모 유선 인터넷 서비스는 파장을 일으킬 만한 사건인데, 여기에 알서포트의 리모트콜 솔루션이 채택된 것은 그만큼 우리 기술이 뛰어나다는 소리”라고 설명했다. 실제 NTT도코모는 2012년 알서포트에게 150억원의 투자를 진행하고, 지난해에도 합작사 ‘모비도어즈’를 설립했을 정도다.
알서포트의 정체성은 기술력에 있다. 이 회사는 세계...
이는 14년간 원격지원 솔루션이란 한 우물을 판 서형수 대표이사의 경영철학과도 일맥상통한다. 서 대표는 알서포트를 통해 과거 2000년대 개별 패키지 형태로 판매됐던 소프트웨어(SW) 시장을 표준화된 클라우드 기반 모델로 이끈 인물 중 하나다. 모든 고객사들이 표준화된 SW를 통해 손쉬운 원격지원을 받을 수 있도록 했다. 이에 알서포트는 일찍이 수출시장에서도...
이를 교두보로 삼아 향후 화웨이 스마트 기기 제품군에 모비즌, 리모트뷰와 같은 알서포트의 원격 제어 솔루션이 기본 애플리케이션으로 적용되는 것도 기대할 만하다.
알서포트 서형수 대표는“이번 계약을 필두로 향후 중국 톱5 스마트폰 제조사 및 통신사를 대상으로 협력 관계 확대에 나설 예정이다”고 말했다.
제품과 비교 테스트 실시 결과 리모트콜 모바일팩은 쉬운 조작법, 빠른 연결 속도를 뽐내며 높은 점수를 얻어 J:COM의 모바일 원격 지원 도구로 최종 낙점됐다.
알서포트 서형수 대표는 “리모트콜은 PC와 모바일을 넘어 셋톱박스와 같은 스마트 가전 시장에서도 통할 만한 잠재성이 있는 만큼 국내는 물론 해외 관련 기업과도 활발히 협의 중”이라고 덧붙였다.
향후 리모트콜 비주얼팩을 이용한 영상 지원으로 서비스가 확대될 가능성도 충분하다.
알서포트 서형수 대표는 “리모트콜은 PC와 모바일을 넘어 셋톱박스와 같은 스마트 가전 시장에서도 통할 만한 잠재성이 있는 만큼 국내는 물론 해외 관련 기업과도 활발히 협의 중”이라고 덧붙였다.
서형수 알서포트 대표이사는 “코스닥 상장은 알서포트에게 매우 큰 의미이며 다시 초심으로 돌아가 경쟁력을 강화하는 계기가 될 것”이라며 “이번 코스닥 상장을 계기로 경영효율성을 강화하고 자금조달 능력을 증대시켜 기존에 선두를 달리고 있는 국내 및 일본 등 아시아 시장뿐만 아니라 이외 글로벌 지역으로 더욱 사업을 확대해 나갈 계획”이라고...
서형수 알서포트 대표이사는 “이번 NTT도코모 안심서비스 성공을 통해 글로벌 통신시장에서의 알서포트의 존재감이 높아졌다”며 “향후에도 기존 원격 클라우드 시장을 확대하고 신성장동력인 모바일 원격 소프트웨어 산업을 적극 추진, 글로벌 클라우드 소프트웨어 선도기업으로 도약하겠다”고 말했다.
한편 알서포트는 지난 9월 30일...