명형섭 대상 사장, 소비자중심경영 대통령 표창

대상은 3일 공정거래위원회 주최로 서울 코엑스에서 개최된 ‘제18회 소비자의 날’ 행사에서 명형섭 사장이 소비자중심경영(CCM) 인증 대통령 표창을 직접 수상했다고 이날 밝혔다.

노대래 공정거래위원장과 정대표 한국소비자원장, 김연화 한국소비자단체협의회장 등이 참석한 가운데 진행된 이날 행사에서 대상은 임직원들에게 소비자불만의 사전 예방 및 신속한 사후구제의 중요성을 인식시키고 소비자중심경영의 핵심요소와 실행지침을 제공해 소비자 만족을 위해 노력한 공로를 인정받아 단체 부문 대통령 표창 수상의 영예를 안았다.

대상은 협력업체 CCM 인증 지원을 통한 상생경영 활동이 대통령 표창 선정에 크게 영향을 줬다고 설명했다. 대상은 올해부터 정부가 지향하고 있는 ‘불량식품 척결’을 위해 협력업체 식품안전정보 공유 및 사전예방활동 강화 프로그램을 운영하고, 품질의식 향상을 위한 CCM 교육 및 인증을 지원해 왔다.

명형섭 사장은 “향후 ‘식품안전 상생재능 공유시스템’을 구축해 협력업체 CCM 인증 및 컨설팅을 확대하고, HACCP 등 품질관련 교육 지원을 강화할 방침”이라며, “전사적인 의견 수렴으로 고객중심경영 프로세스 개선활동을 고도화하고 우수사례 발굴 및 전파를 확대 운영할 계획”이라고 말했다.

한편, 소비자중심경영(CCM) 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 재구성하고 소비자 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도다.