애플 ‘시리’, 검색 정확도 60%대

도심서 질문 이해도 83%, 답변 정확도 62%에 그쳐

애플의 음성명령기능인 ‘시리’의 검색능력 정확도가 60%대인 것으로 조사됐다고 애플인사이더가 29일(현지시간) 밝혔다.

투자기관 파이퍼재프리의 진 문스터 애플 담당 애널리스트는 소음이 없는 방과 미국 미네소타주 미네아폴리스의 도심에서 각각 800개의 질문을 한 뒤 정답률 등을 분석해 이같이 발표했다. 도심에서 실험할 때에는 헤드폰에 장착된 마이크로폰을 이용했다.

도심 실험에서 시리의 질문 이해도는 83%였으나 답변의 정확도는 62%로 나타났다.

소음이 없는 공간에서 이해도는 89%였으며 정답률은 68%였다.

도심 조사 당시 시리가 이해는 했지만 답변의 정확도가 떨어진 질문 가운데는 ‘페이튼 매닝의 소속팀은’ ‘엘비스(프레슬리)가 매장된 곳은’ 등이 있었다.

문스터 애널리스트는 “애플의 운영체제(OS) iOS5에서 시리는 이용자 질문에 대한 답변 중 60% 정도를 구글 검색에 의존했다”면서도 “올 가을에 나올 최신 버전 iOS6에서는 구글에 대한 의존율이 48%로 낮아질 것”이라고 밝혔다.

이는 최근 애플은 자신들이 개발한 지도서비스와 스포츠 관련 데이터 등을 이용하기 시작했기 때문이다.

그는 시리에 했던 질문을 구글의 검색엔진에 음성이 아닌 문장이나 단어를 이용해 입력했을 때 검색결과의 정확도는 86%로 구글이 높았다고 전했다.

문스터 애널리스트는 그러나 “현재 시리의 검색수준은 구글보다 2년 정도 뒤처져 있지만 미래는 낙관적”이라며 “iOS6가 출시되면 시리는 구글의 의존도가 줄더라도 의미있는 개선이 이뤄질 것”이라고 전망했다.